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管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
課程編號：12316 課程人氣：1773
課程價(jià)格：￥2500 課程時長：1天
2014.3.22
企業(yè)管理者
【培訓(xùn)收益】
通過本課程的學(xué)習(xí)，你可能會有以下收益：
了解管理的概念；
了解員工和管理者的不同；
準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色，妥善處理承上與啟下之間的關(guān)系；
掌握管理者應(yīng)有的管理認(rèn)知；
掌握計(jì)劃分析的工具，做好團(tuán)隊(duì)成員的工作管理；
了解培養(yǎng)人才的重要性，樹立部屬培養(yǎng)的意識；
掌握部屬培養(yǎng)的兩大模型和具體的操作步驟；
掌握跨部門溝通的原則；
掌握對上、對下溝通的目的、原則和方法；
掌握人性特點(diǎn)，針對需求激發(fā)員工工作意愿；
掌握非物質(zhì)激勵方法，打造高效能團(tuán)隊(duì)。
第一單元：角色認(rèn)知篇（第I象限）
第一章
管理者的角色定位與認(rèn)知
（4H） 1、了解管理的基本概念
2、具備職業(yè)經(jīng)理人的基本認(rèn)知 1、管理就是實(shí)踐
2、管理者的學(xué)習(xí)地圖
3、中層管理者的三大角色
承上、啟下、平行
4、管理者應(yīng)具備的管理認(rèn)知
使命管理、不斷創(chuàng)新、責(zé)任意識
視頻：《集結(jié)號》
《兵臨城下》
案例：部門的優(yōu)良傳統(tǒng)
沒有責(zé)任感的80后
應(yīng)用工具：
1、管理者的資源表
2、管理者的活動地圖
管理者的組織管理
（3H） 1、了解中層管理層的組織定位
2、掌握三大組織原則 1、中層管理者的組織定位
2、命令鏈與指揮系統(tǒng)
3、管理幅度與控制
4、有效授權(quán)
視頻：《三只小豬》
案例： 一份改善計(jì)劃
改組后的煩惱
一項(xiàng)新任務(wù)
無奈的經(jīng)理
應(yīng)用工具：
3、授權(quán)計(jì)劃表
第三章
目標(biāo)管理
（2H） 1、了解目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)管理中的作用
2、掌握取得下屬對目標(biāo)認(rèn)同的方法
3、學(xué)會擬定SMART目標(biāo) 1、目標(biāo)及目標(biāo)管理
2、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大步驟
3、取得下屬對目標(biāo)認(rèn)同的八步流程
視頻：《亮劍》
案例：四個男人和一個箱子
橫渡的故事
第四章
計(jì)劃與執(zhí)行
（2H） 1、掌握PDCA工具
2、掌握計(jì)劃分析的工具 1、PDCA管理循環(huán)
2、擬定計(jì)劃的思路
3、計(jì)劃分析的步驟及工具
4、三方面塑造執(zhí)行力
視頻：《夜宴》
《集結(jié)號》
案例：機(jī)場接機(jī)
三只老鼠
應(yīng)用工具：
4、計(jì)劃分析表
第五章
溝通與協(xié)調(diào)
（3H） 1、掌握溝通的三大基本技術(shù)
2、掌握跨部門溝通的原則及步驟 1、溝通的三大基本技術(shù)
傾聽、表達(dá)、提問
2、跨部門溝通的通分原則
3、跨部門溝通的流程
視頻：《亮劍》
案例：煩惱的宣傳部長
應(yīng)用工具：
5、管理者的“通分”計(jì)劃表
員工培養(yǎng)
（4H） 1、樹立培養(yǎng)下屬的概念
2、掌握輔導(dǎo)下屬的兩大模型和一個流程 1、員工培養(yǎng)的責(zé)任
2、員工培養(yǎng)的三種方式
3、輔導(dǎo)下屬的二個模型
ASK模型與GROW模型
4、在崗輔導(dǎo)的五個步驟及注意事項(xiàng)
5、工作教導(dǎo)的“天龍八步”
視頻：《三國演義》
《亮劍》
《雛鷹展翅》
案例：季度審核報(bào)告
內(nèi)部投訴
應(yīng)用工具：
6、輔導(dǎo)計(jì)劃表/輔導(dǎo)評估表
7、團(tuán)隊(duì)ASK檔案
員工激勵
（3H） 1、了解員工激勵的心理學(xué)基礎(chǔ)
2、掌握分析員工需求的工具
3、掌握基本的激勵方式 1、激勵的三大原理
2、激勵的心理過程
3、有效激勵的方式
4、獎勵的負(fù)面作用
5、不花錢的激勵技巧
視頻：《亮劍》
《我的青春誰做主》
案例：難以管理的員工
該提拔誰
應(yīng)用工具：
8、激勵資源表
王先生是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士；復(fù)旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)?，F(xiàn)任慧卓公司銷售、領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。
在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營，不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強(qiáng)銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)，負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn)；2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)； 2013年起王先生開始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過學(xué)習(xí)，在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰，內(nèi)容豐富，并將理論和實(shí)踐相結(jié)合，擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗(yàn)；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)管理，提高員工的素質(zhì)和技能。
◆ 王先生主講的課程包括：
u 《電話銷售技巧》（1天）
u 《如何在電話中贏得客戶》（2天）
u 《大客戶開發(fā)與管理》（2天）
u 《大客戶戰(zhàn)略管理》（2天）
u 《客戶關(guān)系管理》（2天）
u 《成功的銷售技巧》（2天）
u 《卓越客戶服務(wù)》（2天）
u 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》（2天）
u 《卓有成效的銷售談判》
u 《品牌維護(hù)與管理》（2天）
u 《市場營銷全方位》（2天）
u 《工業(yè)品營銷》（3天）
u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）
u 《如何進(jìn)行市場調(diào)研》（2天）
u 《如何制定市場計(jì)劃》（2天）
u 《如何定價(jià)》（2天）
u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）
u 《如何做好市場助理》（2天）等等。
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AI時代賦能領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)營
開課時間：2025-06-20 — 2025-06-22
開課地點(diǎn)： 浙江-杭州
第1章 凝心聚力：AI時代如何感召團(tuán)隊(duì) 闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者是首席影響官； 1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？兩者的區(qū)別是什么？ 2. ..
人氣：113
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開課時間：2025-07-24 — 2025-07-25
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一天 第一章： 介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程 對庫澤斯和波斯納簡要介紹 本次培訓(xùn)的目標(biāo) 討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的5大原則 蓋洛普：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的3大途徑 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑之一： 經(jīng)驗(yàn)是..
人氣：159
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開課時間：2025-07-24 — 2025-07-25
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一天 第一章： 介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程 對庫澤斯和波斯納簡要介紹 本次培訓(xùn)的目標(biāo) 討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的5大原則 蓋洛普：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的3大途徑 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑之一： 經(jīng)驗(yàn)是..
人氣：362
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AI時代賦能領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)營
開課時間：2025-07-25 — 2025-07-27
開課地點(diǎn)： 浙江-杭州
第1章 凝心聚力：AI時代如何感召團(tuán)隊(duì) 闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者是首席影響官； 1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？兩者的區(qū)別是什么？ 2. ..
人氣：60
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領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®：數(shù)字化時代組織變革與管理創(chuàng)新
開課時間：2025-10-24 — 2025-10-25
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊為準(zhǔn)） 模塊一：企業(yè)在實(shí)施變革與創(chuàng)新過程中，常遇到的八種困境 困境一：如何消除團(tuán)隊(duì)中安逸情緒，樹立發(fā)展緊迫感？ 困境二：如何創(chuàng)建足夠強(qiáng)大的聯(lián)盟，組建變革引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)？ 困境三：如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)愿景的力量，凝聚人氣，激勵人心？ 困境四：如何強(qiáng)化..
人氣：523
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
課程導(dǎo)入： 核心觀念：由于國際政治環(huán)境、持續(xù)防疫帶來的后續(xù)影響等因素的影響，大多數(shù)企業(yè)正在陷入一個持續(xù)變動的“變局”之中，并且短期內(nèi)不會明顯改觀，所有人必須做出長期艱苦奮斗的準(zhǔn)備模塊一：破局的本質(zhì)與緊迫性（沙盤推演第一輪） 沙盤..
人氣：349
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當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
開篇：引領(lǐng)他人當(dāng)責(zé)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵期望第一章：當(dāng)責(zé)信念1、當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的信念2、理論：結(jié)果循環(huán)圈3、有期望為啥老失望4、理論：當(dāng)責(zé)還是指責(zé)5、研討：這件事是怎么搞的？第二章：方式方法1、當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的兩種方式2、理論：掌控型與放養(yǎng)型3、自我測評與他人測評4、研..
人氣：431
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認(rèn)知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績效1.目標(biāo)管理2.系統(tǒng)管理3.流程管理三、管理四個維度1.高標(biāo)熱情——做事2.系統(tǒng)效率—&mdash..
人氣：332
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認(rèn)知一、管理者角色定位的“三葉草”模型二、管理核心——關(guān)注績效1.目標(biāo)管理2.系統(tǒng)管理3.流程管理三、管理四個維度1.高標(biāo)熱情——做事2.系統(tǒng)效率—&mdash..
人氣：173
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認(rèn)知升級與目標(biāo)管理一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級1、管理破局：作為管理者，平時有遇到哪些問題？破冰游戲：團(tuán)隊(duì)組建與問題探尋團(tuán)隊(duì)反思：團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問題2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述學(xué)員反思：為什么會出現(xiàn)這樣的..
人氣：382
