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員工關(guān)系管理與勞動爭議處理技巧
課程編號：12472 課程人氣：1138
課程價格：￥1980 課程時長：1天
2014.5.29
高管、人力資源管理者、各部門經(jīng)理、法務(wù)經(jīng)理、工會領(lǐng)導(dǎo)等。
【培訓(xùn)收益】
最高管理者了解企業(yè)員工關(guān)系戰(zhàn)略及用工風(fēng)險
掌握企業(yè)用工中的降低成本和控制風(fēng)險的方法
了解我們勞動立法的動態(tài)
人力資源管理者掌握用工流程中風(fēng)險控制的核心步驟及操作
完善員工入職、在職、離職風(fēng)控流程
各部門經(jīng)理了解自己在用工風(fēng)險控制中的角色
掌握用工過程中與HR部門培訓(xùn)控制用工風(fēng)險的要素
法務(wù)經(jīng)理掌握勞動法實(shí)操技術(shù)
工會領(lǐng)導(dǎo)掌握構(gòu)建和諧員工關(guān)系的關(guān)鍵要素
價值一：理解和把握員工關(guān)系管理工作中涉及的基本法律規(guī)定、方法和技巧，避免陷入各類誤區(qū)。
價值二：老師通過多年積累的案例、通過精彩的案例分析，全面、系統(tǒng)提高學(xué)員的員工關(guān)系管理實(shí)操能力。
價值三：幫助企業(yè)建立一套行之有效的員工關(guān)系風(fēng)險管控體系，合法有效地控制員工關(guān)系風(fēng)險。
價值四：籌劃出適合自己的企業(yè)的用工方式。
價值五：找出最有效的控制本企業(yè)用人成本方式和方法。
價值六：籌劃好本企業(yè)的薪酬發(fā)放方式和個稅籌劃模式。
呈現(xiàn)方法：
1.講述原理、案例分析、圖片展示、工具應(yīng)用，互動研討；
2.組織做內(nèi)訓(xùn)和咨詢班，用更加針對性的內(nèi)容，解決各個企業(yè)自己的問題；
3.不講枯燥的法律理論，而講述實(shí)施操作經(jīng)驗(yàn)和技巧，切實(shí)解決具體問題，控制用工成本；
4.不去逐條解讀法律條文，而是結(jié)合實(shí)際案例分析操作細(xì)節(jié)；
5.被眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)稱為：“最實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)課程”。
課程要點(diǎn)：
課程內(nèi)容--方法--課程收獲
1企業(yè)用人的背景、形勢、人力成本壓力及管理決策失誤的災(zāi)難性后果(講解、案例分析)【了解員工關(guān)系管理的發(fā)展動態(tài)】
一、講師背景
法學(xué)碩士，《員工關(guān)系》主編，美國認(rèn)證協(xié)會“注冊國際高級人力資源專家”認(rèn)證講師，并兼任多家咨詢機(jī)構(gòu)特約培訓(xùn)師和咨詢顧問。長期從事勞動法與員工關(guān)系管理咨詢與培訓(xùn)工作，在上海、北京、深圳、廣州、蘇州、南京、杭州、廈門、福州、成都等地成功主講百余場勞動法與員工關(guān)系管理課程，受訓(xùn)學(xué)員數(shù)千人。擔(dān)任數(shù)十家知名企業(yè)的勞動法顧問、人力資源管理顧問，在企業(yè)規(guī)章制度管理、勞動合同管理、員工跳槽防范管理、商業(yè)秘密保護(hù)、員工違紀(jì)處理、裁員管理、用工成本控制、改制重組、勞動爭議預(yù)防及應(yīng)對等方面具有獨(dú)特的才能和豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二、授課特點(diǎn)
培訓(xùn)方式生動、活潑；培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、富有激情；以案例討論、角色演練的培訓(xùn)方式讓學(xué)員充分參與和感受，融會講師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給學(xué)員以最大的啟發(fā)，使學(xué)員能真正學(xué)有所悟。
三、擅長課程
《崗位設(shè)計(jì)、績效考核與薪酬設(shè)計(jì)中的法律誤區(qū)及應(yīng)對技巧》、《人力資源管理中的風(fēng)險控制》、《跳槽員工與辭退員工管理技巧及典型案例解析》、《員工手冊、規(guī)章制度制訂與勞動爭議風(fēng)險防范》、《勞動合同管理實(shí)戰(zhàn)精要》、《加班費(fèi)及用工成本控制技巧》、《企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)法律實(shí)務(wù)操作》、《工傷風(fēng)險控制與轉(zhuǎn)嫁法律實(shí)務(wù)》、《如何有效應(yīng)對勞動爭議》、《勞務(wù)派遣與用工風(fēng)險控制實(shí)務(wù)操作技巧》、《部門經(jīng)理的員工關(guān)系管理》等。
四、服務(wù)客戶
通用電氣、美國強(qiáng)生、IBM、柯尼卡美能達(dá)、賽科石油、阿爾斯通、貝爾阿爾卡特、杜邦、飛利浦電子、聯(lián)想、寶鋼、阿迪達(dá)斯、中國銀聯(lián)、英飛凌、馬士基、施耐德電氣、吉列、立邦涂料、葛蘭素史克、梅特勒－托利多、趨勢科技、澳美制藥、富士施樂、貝塔斯曼、太平洋安泰、尤尼森、東方航空、微創(chuàng)軟件、花王、絲寶、均瑤、外高橋造船廠、達(dá)能、英業(yè)達(dá)、白貓、置地廣場、尤妮佳、伊士曼、甲骨文軟件、戴德梁行、復(fù)星集團(tuán)、華立集團(tuán)、奇瑞汽車、美施威爾、迪比特、上海黃頁、比利時富通銀行、無錫尚德太陽能、江鈴汽車、上海外建、永樂家電、國美電器、太平洋建設(shè)集團(tuán)、橡果國際、德邦證券、易初蓮花、友邦保險、中外運(yùn)敦豪等數(shù)百家大型企業(yè)提供勞動法與員工關(guān)系管理咨詢、培訓(xùn)、顧問等服務(wù)。
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《勞動合同法》《民法典》背景下企業(yè)用工風(fēng)險管控與調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇、退休終止及違紀(jì)問題員工處理技巧高
開課時間：2025-05-16 — -0-0
開課地點(diǎn)： 上海-上海
A單元內(nèi)容 專題一：招聘入職環(huán)節(jié) 1.招聘條件中哪些情形構(gòu)成就業(yè)歧視，怎樣降低風(fēng)險？ 2.《求職申請表》《入職登記表》的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些？ 3.面試過程中需注意哪些法律風(fēng)險？ 4.背景調(diào)查的內(nèi)容有哪些？ 5.背景調(diào)查授權(quán)書的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些？ 6.《民法典》《個人信息保護(hù)法》對個人信息..
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 四川-成都
一、當(dāng)今會議面面觀•會議的意義•會議成本的計(jì)算•會議的目的二、會議效率不高的原因及解決方案•會議效率不高的原因及預(yù)防性管理 •高效會議的八大特征 •會議規(guī)范三、開會前的準(zhǔn)備工作•會議的必要性..
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員工關(guān)系與勞動法實(shí)務(wù) ——系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、企業(yè)文化與員工關(guān)系1、不同企業(yè)對員工管理的不同表現(xiàn)體現(xiàn)了怎樣的考慮?1）某國企管理制度中的“視情節(jié)輕重對其給予警告、記過、記大過”反映了怎樣的文化？2）對員工行為進(jìn)行嚴(yán)格扣分制的民營上市公司又強(qiáng)調(diào)怎樣的企業(yè)文化呢？3）某民企的家文化下對于員工考勤管理會..
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 四川-成都
第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評價服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、可靠、親近、自我導(dǎo)向..
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企業(yè)年終關(guān)賬財(cái)稅處理技巧、風(fēng)險防范與預(yù)期籌劃
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
課程大綱模塊一 企業(yè)資產(chǎn)如何進(jìn)行年度關(guān)賬與納稅風(fēng)險規(guī)避一、貨幣資金核查、盤點(diǎn)、涉稅風(fēng)險規(guī)避1、庫存資金會計(jì)科目設(shè)置技巧與核算基礎(chǔ)；2、庫存現(xiàn)金如何監(jiān)管？如何核查？如何盤點(diǎn)？3、銀行存款如何核對？如何清查？如何銷戶？4、其他貨幣資金賬戶監(jiān)管、核算及關(guān)賬技巧；5、&ldq..
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一天1.緣起：什么才是好的服務(wù)和差的服務(wù)？客戶滿意度是評價服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.照亮客戶的核心：客戶滿意度關(guān)鍵要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底：T: 怎么讓客戶很快就信任你？ – 一切客戶服務(wù)的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、..
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