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MTP—中層管理者技能提升訓練

課程編號：13502   課程人氣：1777

課程價格：￥4200  課程時長：2天

行業(yè)類別：不限行業(yè)    專業(yè)類別：管理技能 

授課講師：張習寧

課程安排：

       2014.6.18 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
適合希望提升管理技能的職業(yè)人士，比如各職能部門經(jīng)理/主管等

【培訓收益】
1、陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能
2、運用團隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法
3、運用目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能

前言：培訓與教育的區(qū)別
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當中承擔的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個好習慣
9、作為同事在任務(wù)—五多三少
10、作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導
 
二、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
1、職業(yè)經(jīng)理人的八大職能
2、木桶原理
3、德才兼?zhèn)?，以德為重，先德后?br /> 4、員工心目中的好經(jīng)理
5、孤芳自傲的經(jīng)理
6、企業(yè)當中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德
7、企業(yè)當中好的管理者應(yīng)具備的五大才能
8、案例訓練---診斷管理者的素養(yǎng)
 
三、訓練:日常管理實戰(zhàn)（案例訓練）
1、通過案例討論，小組打分的方式進行，講師最后點評講解
 
四、管理者激勵---如何調(diào)動下屬積極性
1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
2、案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3、需求的三大特點
4、常用的激勵原理
5、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
6、管理者常用的激勵方式
7、管理激勵的百寶箱
8、如何給下屬送禮更有效
9、四種不同類型的下屬特點
10、如何有效激勵四類下屬
 
五、目標管理法
1、MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
2、目標的實戰(zhàn)定義與好的工作目標的條件
3、下屬的工作目標的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標
6、目標的衡量標準如何設(shè)計
7、目標與計劃表中的123456
 
六、經(jīng)理人輔導員工技能---情境領(lǐng)導技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔任的職責
2、輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導的四個步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進行有效的輔導
8、錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導員工
9、案例實戰(zhàn)---6大企業(yè)管理案例分析
 
 
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