- 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及營銷提升
- 銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準與主動營銷技巧
- 銀行網(wǎng)點主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升
- 互聯(lián)網(wǎng)時期銀行網(wǎng)點主任轉(zhuǎn)型方向與策略
- 互聯(lián)網(wǎng)時期銀行網(wǎng)點核心競爭力
- 領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®:數(shù)字化時代組
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- 數(shù)字化時代制造業(yè)運營管理創(chuàng)新
- 制造業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入與NPI實務(wù)
- 管理提升,對標世界一流——深入探究華
- 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力
- 標桿思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
- 電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新管理
- 新形勢下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新營銷
- 大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略
- 創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新的開發(fā)和應(yīng)用
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新
- 平行思維與創(chuàng)新思維訓(xùn)練
- 新形勢下的房企管理創(chuàng)新與營銷變革
- 家居建材行業(yè)經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新
網(wǎng)點營銷、團隊管理及金融創(chuàng)新
課程編號:21408
課程價格:¥29000/天
課程時長:2 天
課程人氣:1282
- 課程說明
- 講師介紹
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銀行對公條線 支行行長、團隊負責人
【培訓(xùn)收益】
● 從全球視野,中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟數(shù)據(jù)和經(jīng)濟現(xiàn)狀解讀新時代 ● 從中國金融服務(wù)業(yè)升級的角度理解“決勝階段” ● 了解當下的金融行業(yè)的現(xiàn)狀與金融創(chuàng)新的路徑 ● 協(xié)助管理者厘清運營管理中的關(guān)鍵癥結(jié)之所在,化繁為簡輕松管理 ● 管理者如何進行目標管理,運用目標分解與下屬達成目標共識 ● 幫助團隊負責人運用會議管理、陪同拜訪等多種形式對員工進行績效輔導(dǎo) ● 幫助團隊負責人更加有效地發(fā)揮團隊領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,進而進行活動量和過程控制管理 ● 學習專業(yè)的客戶營銷方法和流程管理技巧 ● 學習新金融理論和實踐案例,思考新方向,掌握新方法,熟練新技能,找到經(jīng)濟新增長點
第一講:當前的金融生態(tài)環(huán)境
1. 國際經(jīng)濟形勢變化
2. 國內(nèi)經(jīng)濟形勢與金融環(huán)境變化
3. 對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議
第二講:業(yè)務(wù)操作解析
1. 思路和方法
2. 優(yōu)質(zhì)目標客戶的搜尋
1)2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路
2)供應(yīng)鏈融資
3)債券發(fā)行
4)科技金融
5)“走出去”戰(zhàn)略
第三講:當前形勢下的機遇與挑戰(zhàn)
1. 逆周期調(diào)控改善貨幣政策傳導(dǎo)機制,如何應(yīng)對資產(chǎn)荒,如何大力發(fā)展存款
2. 雙軌并一軌,定價管理和如何轉(zhuǎn)型,做精批發(fā),科技賦能
第四講:營銷方式
1. 精準營銷
2. 商圈營銷
3. 鏈式營銷
4. 攻擊營銷
5. 專業(yè)營銷
第五講:目標客戶開放式營銷技巧
一、高端客戶信息收集與引導(dǎo)
1. 高效收集客戶需求信息的方法
2. 高效引導(dǎo)客戶需求的方法
3. 客戶合作心理分析
二、高端客戶溝通引導(dǎo)策略
1. SPIN 引導(dǎo)技巧
2. 溝通引導(dǎo)的目的
3. 溝通引導(dǎo)實用策略
第六講:團隊配合營銷技巧
一、全員營銷的協(xié)作鏈條
二、團隊協(xié)作,聯(lián)動營銷
1. 網(wǎng)點崗位構(gòu)成及明確崗位職責
2. 聯(lián)動滯后的網(wǎng)點會遇到的問題
三、技巧運用,提升效能
案例分析:鋼鐵汽車行業(yè)分析
四、培養(yǎng)習慣,形成氛圍
1. 擬定網(wǎng)點和營銷人員營銷目標及計劃
2. 廳堂的布局與營銷產(chǎn)品成列
3. 建立網(wǎng)點成功的營銷文化
五、高效周會流程介紹
鼓舞士氣——高效周會激勵技巧
第七講:公私聯(lián)動案例分享
一、個貸營銷能力提升公私聯(lián)動效果
二、開展個貸業(yè)務(wù)營銷要遵循的原則
1. 明確市場細分,選準目標客戶群
2. 大力發(fā)展重點個貸產(chǎn)品
3. 開展交叉銷售,凸顯綜合效益
三、新產(chǎn)品金融產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)動機會
案例分析:中小企業(yè)新金融產(chǎn)品成功營銷
四、商戶批量營銷產(chǎn)生的機會
案例分析:文瀝鏈式小微金融方案
五、事業(yè)法人客戶綜合需求引發(fā)銷售機會
案例分析:醫(yī)院、高等院校成功案例
第八講:金融服務(wù)方案營銷策略
1. 針對不同客戶群的設(shè)計思路
2. 從客戶角度出發(fā)的服務(wù)方案設(shè)計
3. 金融服務(wù)方案營銷拓展重點目標客戶
4. 金融服務(wù)方案的構(gòu)思
案例分析:Dell創(chuàng)新金融服務(wù)模式
第九講:國有企業(yè)、中央企業(yè)及配套中小企業(yè)融資需求以及解決方案
1. 供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)國內(nèi)發(fā)展概況
2. 供應(yīng)鏈融資客戶特點與客戶需求分析
3. 供應(yīng)鏈融資的風險控制及風險管理
4. 供應(yīng)鏈金融服務(wù)方案營銷策略
1)在線供應(yīng)鏈金融
2)互聯(lián)網(wǎng)平臺模式
3)金融系統(tǒng)供應(yīng)鏈金融現(xiàn)狀
4)當前條件下與第三方合作放款的優(yōu)勢
5)供應(yīng)鏈金融服務(wù)系統(tǒng)
5. 細分行業(yè)供應(yīng)鏈金融案例研討
第十講:互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈金融的趨勢
如何運用科技金融切入醫(yī)院和醫(yī)療體系,成功的合作案例講解
第十一講:營銷方式和故事
如何切入紅牛、乳業(yè)快銷品行業(yè),如何切入珠寶、建材市場等商圈類客戶
第十二講:企業(yè)的融資方式
1. 應(yīng)收賬款融資
案例分析:華潤醫(yī)藥資產(chǎn)支持計劃
2. 降資產(chǎn)負債率—債轉(zhuǎn)股
3. 降成本模式—反向保理多級流轉(zhuǎn)平臺服務(wù)中小供應(yīng)商模式
案例分析:中鐵建集團模式
案例分析:中電建集團模式
4. 銀行的供應(yīng)鏈金融模式—特點
案例分析:銀行供應(yīng)鏈金融模式
5. 信托、券商參與供應(yīng)鏈金融模式
6. ABS運用—基礎(chǔ)資產(chǎn)類型
案例分析:中車集團基于多級債權(quán)流轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈ABS
第十三講:供應(yīng)鏈金融案例剖析
知識點:創(chuàng)業(yè)科技園區(qū)高科技企業(yè)如何應(yīng)用供應(yīng)鏈金融,進行平臺化數(shù)據(jù)化營運
案例:創(chuàng)捷五洲通,智能手機供應(yīng)鏈,訂單預(yù)付款供應(yīng)鏈金融服務(wù)
第十四講:銀行4.0
1. 平臺思維——用技術(shù)拓寬金融邊界
2. 開放銀行
3. 大數(shù)據(jù)思維
4. 打造數(shù)字銀行
5. 新金融:銀行4.0的阻力和障礙
6. 全球領(lǐng)先數(shù)字化銀行和金融創(chuàng)新的“3+1”戰(zhàn)略藍圖
7. 互聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)鏈金融——2018年全球供應(yīng)鏈25強榜單
8. 供應(yīng)鏈金融平臺設(shè)計
銀行實戰(zhàn)營銷管理教練、金融產(chǎn)品創(chuàng)新專家
13年國有銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗
19年股份制銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗
清華大學/北京航空航天大學碩士
中國人民大學商學院兼職教授
國際供應(yīng)鏈與運營管理學會副主席
國家注冊資產(chǎn)評估師/國內(nèi)私募基金經(jīng)理人/國家認證理財規(guī)劃師
曾任:平安銀行、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行丨行長/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
現(xiàn)任:某股份制商業(yè)銀行分行金融產(chǎn)品創(chuàng)新部 總經(jīng)理
在金融業(yè)界中
術(shù)業(yè)專攻:
→數(shù)十篇金融論文刊發(fā)在金融相關(guān)雜志
→八項金融新產(chǎn)品創(chuàng)新獲得平安銀行總行獎勵
→研發(fā)【供應(yīng)鏈金融產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模型】,在行業(yè)內(nèi)深受沿用
在社會業(yè)界中聲名遠播
:
→曾受邀擔任銀行業(yè)社會化培訓(xùn)服務(wù)體系專家團成員
→曾受邀出席[綠色金融銀企對接會]、[商業(yè)銀行如何運用供應(yīng)鏈金融轉(zhuǎn)型]等多個金融業(yè)界的項目研發(fā)和大型會議
→曾受邀擔任陶行知教育基金會《全國大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及就業(yè)工程》創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
→曾參與長江三峽項目投融資咨詢,北京土地儲備投融資咨詢,廣州羅定電廠投融資項目評估等多項大型項目咨詢和PPP融資,以及土地儲備融資和國家重點項目投融資服務(wù)
→等多家創(chuàng)業(yè)基金公司聘任導(dǎo)師、多家知名高等院校聘任講師、某會計師事務(wù)所項目經(jīng)理兼
多家上市公司財顧咨詢
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
32年金融產(chǎn)品研發(fā)及推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗:對于銀行行業(yè)的金融服務(wù)方案、供應(yīng)鏈金融新產(chǎn)品研發(fā)及各行業(yè)的推廣、零售銀行市場營銷模式和貸后管理、大型項目評估、項目管理在金融行業(yè)的應(yīng)用等方面有非常獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
18年來培訓(xùn)過的銀行課程上千場:所授課覆蓋中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等50余家銀行總行、分行,上百家銀行示范網(wǎng)點建設(shè)改造項目,對于銀行的新金融產(chǎn)品研發(fā)了七個模塊的銀行金融課程,可進行組合/拆分為企業(yè)提供最新的一手課程信息;并且老師所帶領(lǐng)的團隊成員和培養(yǎng)的管理者、銷售精英均有上萬余人,均在行業(yè)內(nèi)成為佼佼者。
代表性案例(部分):
●曾出席大型研討會【中國信貸風險論壇——供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流暨供應(yīng)鏈金融】(參會有國家發(fā)改委、銀監(jiān)局等上百家銀行等機構(gòu)供應(yīng)鏈金融)
●曾出席【商業(yè)銀行如何運用供應(yīng)鏈金融轉(zhuǎn)型】(參會有供應(yīng)鏈B2B聯(lián)盟,融資租賃協(xié)會,保理協(xié)會以及數(shù)十家銀行進行推廣供應(yīng)鏈金融線上模式)
●曾出席/輔導(dǎo)【北京個人購房房地產(chǎn)展示交易會——個人貸款,為什么現(xiàn)在買房】(參會有UI某股份制銀行聯(lián)合北京鏈家、我愛我家及上百家房地產(chǎn)公司)
●曾出席/輔導(dǎo)【綠色金融銀企對接會】(為數(shù)十家企業(yè)對接綠色金融培訓(xùn))
●曾輔導(dǎo)銀監(jiān)局出臺的【三個辦法一個指引信貸培訓(xùn)】課程(為中國銀行、平安銀行、武漢農(nóng)商行、黃石濱江信用社等上百家銀行進行培訓(xùn))
●曾錄制【北京城市管理廣播財迷節(jié)目——個人理財,個人資產(chǎn)組合管理】(面向北京市民的理財節(jié)目,每周舉辦一次,連續(xù)三年,獲得市民和聽眾好評)
●曾連續(xù)3年為某股份制銀行進行【批發(fā)銀行系列】課程培訓(xùn)
●曾為興業(yè)銀行、浙商銀行、北京銀行等數(shù)十家銀行進行【投資銀行新型交易模式】培訓(xùn)
主講課程:
版塊一:新金融
(新思路、新科技、新方案、新方向、新方法、新技能)
《銀行4.0:一場金融界的數(shù)字化革命》
《科技賦能金融:數(shù)字金融的實戰(zhàn)案例》
《金融新產(chǎn)品及金融創(chuàng)新案例》
版塊二:交易銀行部
《供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)營銷與風險管控服務(wù)方案設(shè)計》
《供應(yīng)鏈金融營銷及特定行業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計》
版塊三:公司金融部
《政府融資平臺授信指導(dǎo)原則和審查要點》
《房地產(chǎn)企業(yè)貸款的調(diào)查和審查要點》
《2020年對公業(yè)務(wù)營銷新方向、新方法、新技能》
版塊四: 風險管理部
《商業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)盡職調(diào)查與審核重點》
《盡職調(diào)查及授信調(diào)查報告撰寫》
《財務(wù)報表監(jiān)控與信貸業(yè)務(wù)管理(含財務(wù)報表粉飾識別)》
版塊五:普惠金融部
《商業(yè)銀行中小企業(yè)營銷創(chuàng)新及風險控制實務(wù)操作》
版塊六:零售銀行部
《服務(wù)網(wǎng)點精細化管理和營銷團隊管理及客戶經(jīng)理考核評價》
《個人客戶金融服務(wù)方案培訓(xùn)》
版塊七:投資銀行部
《投資銀行業(yè)務(wù)政策及最新實戰(zhàn)交易模式》
(以上七個模塊相對獨立,主要為銀行客戶經(jīng)理和中后臺六大管理部門設(shè)計,理論結(jié)合實際,并根據(jù)最新銀行動態(tài)和客戶需要組合)
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第一部分 知識篇——銀行外拓營銷活動新視野 一、商業(yè)銀行為什么要開展營銷活動1、同業(yè)競爭加劇2、銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的三個階段3、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營理念4、零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能之鉆5、產(chǎn)能增量的四個來源二、銀行營銷活動基本認知1、營銷活動的目標2、營銷活動的陣地3、何謂“五進六優(yōu)”..
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互聯(lián)網(wǎng)之科技金融創(chuàng)新
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及紅利 Ø社會經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..
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大數(shù)據(jù)時代下小微金融創(chuàng)新及營銷創(chuàng)新
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及紅利 Ø社會經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..
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互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點營銷策略
導(dǎo)論:新常態(tài)下的銀行服務(wù)營銷發(fā)展趨勢(1H)一、新常態(tài)下客戶財富的變革1. 多元財富2. 理性財富3. 專業(yè)財富4. 個性財富5. 全球財富二、新常態(tài)下銀行服務(wù)經(jīng)濟的變革1. 多元化服務(wù)2. 體驗式服務(wù)3. 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點面臨的機遇與挑戰(zhàn)1. 細分市場帶來的“窄門”效..
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互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點營銷策略
導(dǎo)論:互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型趨勢一、經(jīng)濟新常態(tài)下銀行業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)1.新82定律客群價值挑戰(zhàn)2.O2O金融競爭模式挑戰(zhàn)3.零售產(chǎn)品多元化營銷挑戰(zhàn)4.特色網(wǎng)點情景化體驗挑戰(zhàn)5.智能化轉(zhuǎn)型崗位效能挑戰(zhàn)二、新常態(tài)下銀行服務(wù)經(jīng)濟的變革模式1.場景式服務(wù)2.體驗式服務(wù)3.O2O服務(wù)三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點面臨的機遇..
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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新
第一講:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新一、供應(yīng)鏈金融的重大現(xiàn)實意義1. 大聯(lián)接時代正面對高度的不確定性2. 供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融上升到國家戰(zhàn)略層面二、供應(yīng)鏈金融多種實踐形式與現(xiàn)狀1. 2C消費金融模式:螞蟻花唄運作模式2. 2B小微金融經(jīng)營貸:浙江網(wǎng)商銀行供應(yīng)鏈金融(網(wǎng)商貸)3. 鏈主企企業(yè)的供應(yīng)鏈金融4. 多級供應(yīng)鏈融資的..