爱爱剧情视频久久_欧美性战A久久久久久_日韩另类色区欧美日韩_午夜tv无码免费区

當前位置: 首頁 > 內訓課程 > 課程內容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
相關最新下載資料

TWI一線管理師、督導師

課程編號：23913

課程價格：￥30000/天

課程時長：2 天

課程人氣：722

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：生產(chǎn)管理 

授課講師：張小強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)一線管理人員 現(xiàn)場管理人員或車間管理人員

【培訓收益】
培訓實戰(zhàn)型企業(yè)管理人才

 第一階段：一線管理體系建設與管理者職業(yè)素養(yǎng)（兩天） 

序號 培訓主旨 具體內容 
一、工作關系 與 工作危機 
1、工作危機與責任心培養(yǎng) 
2、管理危機與淘汰機制 
3、個人危機與新型主管 
1)案例：他們?yōu)槭裁凑也坏焦ぷ?nbsp;
2)案例：他為什么總是在找工作 
3)案例：他為什么總是在加班 
二、一線管理者 角色認知 
1、重新定位自己 
2、職業(yè)定位與角色認知 
3、職場中的管理坐標 
4、找出新差距并縮小差距
5、積極工作心態(tài)培養(yǎng) 
6、工作中的時間管理技巧 
1)案例：請問張主管錯在哪里？ 
2)案例：李主任那么辛苦，為什么最后卻被經(jīng)理辭退？ 
3)案例：王成進入公司才一年現(xiàn)在已經(jīng)成為了車間主管 
三、現(xiàn)場員工管理技巧 
1、80后員工的管理模式 
2、80后員工的工作安排技巧 
3、老員工管理模式與技巧 
4、多能工管理模式與技巧 
5、技術員工管理模式與技巧 
6、員工加班管理技術與應對 
7、搬運與備料員工管理技巧 
8、計件員工管理模式與技巧 
9、計時員工管理模式與技巧 
10、培養(yǎng)員工自我管理能力
1)案例：員工為什么早會上與李組長對抗！ 
2)案例：小李獎了100元資金卻為什么辭職！ 
3)案例：安排員工去其它車間支援，為什么都不去！ 
四、現(xiàn)場管理 實用溝通 五項全能技術 
1、管理溝通基本要領 
1)、上行溝通：如何與上級溝通 案例：請示與匯報要點 
2)、平行溝通：如何與平級溝通 案例：爭取他人合作 
3)、下行溝通：如何與下級溝通 案例：管理說服7式 
4)、一對一溝通：業(yè)績輔導談話 案例演練：蘇格拉底式經(jīng)典4問 
5)、一對多溝通：精彩發(fā)言要領 
2、起點：溝通從心開始 
3、人類行為密碼圖 
4、找準溝通四大心理熱鍵 
5、理解從傾聽開始 案例：管理溝通10大平臺 
五、一線管理人員 積極心態(tài)培養(yǎng) 
1、何為積極的心態(tài) 
2、積極心態(tài)的五項基本要求 
3、何為消極心態(tài) 
4、避免消極心態(tài)的十個關鍵技術
5、工作中的心態(tài)塑造 
1)案例：保險公司 # 制造企業(yè) 
2)案例：日本生產(chǎn)企業(yè)員工工作習慣 
六、員工沖突與 員工關系管理 
1、沖突=矛盾/溝通
2、沖突與沖突管理 
3、沖突管理五項基礎 
1)案例：沖突管理從溝通開始 
2)案例：如何征服反對意見？
3)案例：軍事會議的啟示…… 
七、OJT員工培訓 與激勵 
1、培訓員工的十三種模式 
2、如何開發(fā)培訓教材 
3、培訓組織與管理技巧 
4、員工的物質激勵技巧 
5、員工的精神激勵技巧 
6、外面激勵與內在激勵有互補 
7、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
8、培養(yǎng)有素質的下屬
9、案例：廣州一公司員工培訓結構 
1)案例：一塑膠企業(yè)員工行為規(guī)范圖 
2)案例：中小企業(yè)的員工激勵模式 
八、高效會議技巧 
1、會議準備 
2、會議三要素養(yǎng) 
3、會議內容及組織管理 
4、早會管理 
5、例會管理 
6、專案會議管理 
1)案例：富士康早會如何進行 
2)案例：廣州本田例會管理制度 
九、一線管理者 時間管理 技巧 
1、工作時間的設計 
2、工作計劃安排 
3、時間管理的原則 
4、崗位說明書 
5、目標設定與分配實施 
6、時間潛能分析 
1)案例:沃爾瑪職員的職務說明書 
2)案例:佛山電子企業(yè)工作時間計劃表 
3)案例：長虹集團班組長時間管理圓餅圖 
十、一線管理者 壓力管理 與 個人情緒處理 
1、工作中產(chǎn)生的壓力來源 
2、有效緩解壓力的五種方法 
3、如何控制自己的情緒 
4、壓力與情緒的關系 
5、自我檢驗 
1)案例:林浩為什么突然休克在了現(xiàn)場 
2)案例:他們都是如何在工作中緩解壓力的 
十一、一線管理者 個人魅力朔造 
1、執(zhí)行力培養(yǎng) 
2、王才-將才-干才 
3、管理者的五要素 
4、五力模型分析 
5、IQ與EQ分析 
6、管理的十把金鑰匙 
1)案例：深圳信隆管理模式的探索 
2)案例：華為公司的干部職務說明書探索 
3)案例：蒙牛擠奶現(xiàn)場 問題剖析與解答60分鐘！ 現(xiàn)場點評分析30分鐘！ 
第二階段：一線管理者日常工作技能演練（兩天） 序號 培訓主旨 具體內容 
一、九大日常 工作突破 
1、現(xiàn)場工作教導（方法從教導著手） 
2、現(xiàn)場早會管理（一日之季在于晨） 
3、現(xiàn)場作業(yè)指導（SOP與QC同步化） 
4、現(xiàn)場模治具管理（磨刀不誤砍材功） 
5、現(xiàn)場“9S”管理（清掃也是點檢） 
6、現(xiàn)場工作改善（挖掘新的思路） 
7、現(xiàn)場設備保養(yǎng)（稼動率OEE須先行） 
8、現(xiàn)場工作計劃（無規(guī)則不成方圓） 
9、現(xiàn)場工作交接（輸送帶效果） 
1)案例：富士康公司生產(chǎn)現(xiàn)場圖片分析 
二、一線管理 六個終極目標 
1、品質管制六大方法 
2、效率提升六個關鍵 
3、成本縮減七個支柱 
4、交期確保四項計劃 
5、安全杜絕五個手法 
6、士氣打造兩個方面 
1)案例：海爾品質“日清” 
2)案例：現(xiàn)場“零”切換 
3)案例：本田現(xiàn)場成本節(jié)省方案 
4)案例：急單、插單與臨時單的應對 
三、一線管理 五大核心要素 
1、人員的資本管理 
2、設備的彈性管理 
3、材料的調配管理 
4、方法變革與尋找新方法 
5、環(huán)境保持與7S提升 
1)案例：無績效人員管理 
2)案例：材料不到位怎么辦 
3)案例：真效率與假效率 
4)案例：生產(chǎn)流程再造與改善 
四、目視看板 與 標準化管理 
1、生產(chǎn)現(xiàn)場“首件”標準化管理 
2、生產(chǎn)現(xiàn)場“自檢”標準化管理 
3、生產(chǎn)現(xiàn)場“互檢”標準化管理 
4、現(xiàn)場標準管理看板 
5、執(zhí)行標準化作業(yè) 
6、現(xiàn)場標準化的八大步驟 
7、現(xiàn)場目視化管理技能 
1)案例：信隆公司的首件與自主檢查管理 
2)案例：富士康公司的生產(chǎn)看板管理 
3)案例：南海公司的目視管理圖片 
4)案例：造紙廠的異常圖片展示 
五、一線管理者 管理工具 
1、問題分析工具的使用 
2、5W2H工作管理模式的使用 
3、QCC及8D小團隊改善 
4、現(xiàn)場抽樣分析表 
5、工作履歷表作用 
6、現(xiàn)場問題糾正與改善單 
7、PDCA工具在現(xiàn)場的運用 
8、合理使用工作交接表 
9、提案改善推行與流程 
10、工具卡與流動卡的運用 
1)案例:各組實地模擬工具的使用 
2)案例:設備問題分析與根治 
3)案例:異常履歷表使用與品質先前會議結合 
六、6 一線 工作計劃 
1、班組工作計劃五步伐 
2、確立目標的SMART法則 
3、如何擬定班組工作計劃 
4、工作計劃擬定的三個原則 
5、如何制定班組工作計劃 
6、班組工作計劃如何實施
7、案例：崗位之間的接口處理 
8、案例：執(zhí)行工作計劃的“爐火效應” 
七、一線 6S管理 
1、整理的步驟與要領（案例圖片分析） 
6、整頓的步驟與要領（案例圖片分析） 
3、清掃的步驟與要領（案例圖片分析） 
4、清潔的步驟與要領（案例圖片分析） 
5、素養(yǎng)的步驟與要領（案例圖片分析）
6、安全的步驟與要領（案例圖片分析） 
7、5S與 6S對接管理（案例圖片分析） 
8、7S目標化推行與落實、關鍵要素列舉 
八、班組一日 管理 
1、提前進入現(xiàn)場的細節(jié)處理
7、上班前的工作準備事項 
3、上班中的工作巡查與督導技術 
4、下班前的工作任務排查 
5、下班后的現(xiàn)場清點與總結 
6、次日工作計劃與早會單填寫 
7、員工當日績效考評與獎懲 
8、當日不良品處理與總結 
9、當班工作回饋與下班工作交接 
1)案例：富士康現(xiàn)場班組長一日管理 
2)案例：TCL的早會管理模式 
3)案例：濟南一公司班組長一日管理表 問題剖析與解答60分鐘！ 現(xiàn)場點評分析30分鐘！ 
第三階段：一線管理者現(xiàn)場改善技能提升（兩天） 序號 培訓主旨 具體內容 
一、一線品質 改善技能 
1、基于質量取取勝的現(xiàn)場管理 
8、質量管理的三個演變階段 
3、現(xiàn)場品質不良的十大病因 
4、產(chǎn)生品質問題的五大因素分析
5、四大品質成本管理分析 
6、品質預防的六大方法 
7、現(xiàn)場品質追溯 
1)案例：海爾品質意識管理 
2)案例：100人企業(yè)是如何管理品質的 
3)案例：品質是設計與生產(chǎn)出來的 
二、一線效率 改善技能 
1、現(xiàn)場效率低下的十個拐點 
2、提高勞動效率的六個關鍵要素 
3、效率提升四步法 
4、現(xiàn)場妥善排班的方法 
5、如何進行現(xiàn)場作業(yè)切換 
6、實現(xiàn)“零”切換的思路 
1)案例：切銅管案例分析 案例：電器人員排班案例分析 
2)案例：“零”切換分析 
3)案例：海洋制品廠效率提升分析 
三、一線成本 改善技能 
1、現(xiàn)場必備的成本意識 
2、現(xiàn)場總體成本分析 
3、現(xiàn)場成本管理的六大步伐 
4、現(xiàn)場降低成本的趨勢分析 
5、降低成本的循環(huán)效應
6、現(xiàn)場成本對象識別 
7、生產(chǎn)現(xiàn)場的隱型成本分析 
8、生產(chǎn)現(xiàn)場的顯型成本 
9、如何從生產(chǎn)中控制成本 
10、如何從現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)浪費 
11、成本控制的三大方法 
12、如何處理不良物料 
13、消除生產(chǎn)系統(tǒng)損耗 
1)案例：人員多了應該如何處理 
2)案例：淡季期間的現(xiàn)場管理方法 
3)案例：人員不夠了，客戶催單，如何改善流程 
4)案例：消耗品是怎樣降低的 
5)案例：中興如何制定員工成本目標 
四、4 一線交期 改善技能 
1、生產(chǎn)能力計算 
2、設備產(chǎn)出能力指數(shù) 
3、有效產(chǎn)能分析
4、標準生產(chǎn)排期 
5、生產(chǎn)現(xiàn)場分析與解培 
6、生產(chǎn)現(xiàn)場標準排期案例分析 
1)案例：廣東一企業(yè)生產(chǎn)計劃應變策略 
2)案例：急單、插單處理策略 
3)案例：如何區(qū)別生產(chǎn)訂單真急與假急 
4)案例：民生電器廠是如何彈性生產(chǎn)的 
五、一線安全 改善技能 
1、現(xiàn)場險情識別 
2、現(xiàn)場危害控制的四種方法 
3、現(xiàn)場安全檢查 
4、事故報告流程 
5、現(xiàn)場安全改善 
6、安全控制與改善案例分析 
1)案例：案全隱患的始發(fā)站 案例：不同設備的安全防治 
2)案例：光寶電子生產(chǎn)現(xiàn)場險情識別 
3)案例：廣州一企業(yè)員工安全培訓教材 
六、一線員工士氣 提升技能 
1、現(xiàn)場管理案例分析 
2、樹立現(xiàn)場管理者的管理威信 
3、準確把握員工的期望值 
4、激勵員工的兩大法寶 
5、員工精神激勵的七種有效方法 
6、員工激勵的其它方法 
1)案例：80后員工的激勵方式 
2)案例：30人的班組是如何搞好團結的 
七、一線管理流程 改善技能 
1、流程改善的四個原則 
2、人員動作的經(jīng)濟原則 
3、提高人員稼動率
4、提高設備稼動率
5、提高流程稼動率 
6、人員定崗風險分析 
7、人機有效配置 
8、有效運用IE七大工具進行流程改善 
9、IE七大手法改善案例分析 
1)案例：人員動作經(jīng)濟改善圖片分析 
2)案例：真效率與假效率的區(qū)別 
3)案例：JIT車間排線模式 
4)案例：一人多機的現(xiàn)場布置示意圖 
5)案例：U型線別彈性布置示意圖 
八、分組模擬 
1、依實際人數(shù)進行分組（5人一組） 
2、每組各抽一個問題，依所抽問題提出改善方案 
3、再將各組方案進行組別之間互相調換側面分析 問題剖析與解答60分鐘！ 現(xiàn)場點評分析30分鐘！
咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
聯(lián)系我們