【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
◆ 學會高效管理——通過掌握MTP綜合管理的制度、方法和工具，讓新上任的管理者快速找到帶領(lǐng)團隊的方法，讓成功的管理者更加成功。 ◆ 善于解決問題——通過掌握問題與問題解決的方法和流程，讓自己快速提升問題意識與解決問題能力，并提升下屬的問題意識與解決問題能力。 ◆ 團隊完美執(zhí)行——通過掌握科學的計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)的方法和工具，讓工作順利開展和任務(wù)高效執(zhí)行。 ◆ 善于培育下屬——通過掌握培育與啟發(fā)下屬的能力，讓每一名員工都愿意承擔責任，從孤家寡人變?yōu)閺妼⑷缭啤? ◆ 全員互相信賴——通過掌握以心為本構(gòu)建信賴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)哲學，排除團隊協(xié)作的障礙，讓團隊成為心往一處想勁往一處使的高績效團隊。

前言：MTP綜合管理是什么？是一門怎樣的課程？
第一講：管理的認知——掌握管理的原理和抓手
場景互聯(lián)：成功管理——分享一次自己成功的管理實踐，提煉管理的關(guān)鍵要素是什么。
一、認知管理的真相
1. 管理者的立場
2. MTP中高層管理結(jié)構(gòu)圖
3. 管理的六個層次
案例分享：《泰勒與圓鍬作業(yè)》
4. 管理者的六項基本姿態(tài)
1）達成目標的意愿
2）打破現(xiàn)狀的意識
3）高效率意識
4）以事實為依據(jù)的科學方法
5）系統(tǒng)全面的判斷
6）有意識的管理
課堂練習：通過討論填寫《自我檢查表》，確認針對自己弱點，找到改善方面。
二、組織運作的原則——建立迅速應(yīng)對變化的組織體系
1. 組織運作的原則
1）資源增效
2）目標依托
3）職能實體
2. 組織架構(gòu)
1）直線制
2）職能制
3）直線參謀制
4）事業(yè)部制
5）獨立核算制
3. 組織運作的原則
1）命令系統(tǒng)統(tǒng)一
3）控制幅度適當
3）職務(wù)認知整合
4）要適當授權(quán)
課堂練習：通過談?wù)摲窒砟壳敖M織架構(gòu)，找出怎樣改善能讓組織效率最大化。
三、高績效的基準管理模式
1. 基準管理的作用
1）績效評估
2）持續(xù)改進
3）提高績效
4）戰(zhàn)略制定
5）持續(xù)學習
2. 基準管理的流程
選擇→分析→結(jié)合→草案→實施
3. 制定執(zhí)行性強的基準管理
課堂練習：通過練習《管理者標準工作表》，制定執(zhí)行性強的基準管理辦法。

第二講：問題與改善——企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
場景互聯(lián)：成功解決問題——討論分享自身成功解決一次困惑的實踐，探索問題改善的要點。
一、問題意識與問題解決——創(chuàng)造性的解決問題
1. 問題的種類
2. 問題的解決程序
明確目的→掌握事實→根據(jù)事實思考→決定實施方法→實施→確認
3. 創(chuàng)造性思考
4. 提升想象力
頭腦風暴：通過頭腦風暴法討論一個具體問題，并展示問題的改善方案。
二、工作分配與改善——掌握原則和流程科學分配任務(wù)
1. 工作分配的一般原則
2. 工作分配優(yōu)化的關(guān)鍵要素
3. 職務(wù)分配的改善
交互反饋練習：我有一個新任務(wù)，如何分配給下屬？
三、工作方法的改善——只有不斷改善才能不斷提升工作效率
1. 工作方法改善的著眼點
2. 工作方法改善的流程
3. 障礙的排除
頭腦風暴：部門工作開展方面，我還能做些什么？我應(yīng)該在什么期限內(nèi)做到什么？

第三講：管理的流程——建立可循環(huán)改善的管理流程
場景互聯(lián)：升級迭代——Iphone1至Iphone12，給我們帶來什么啟示？
一、計劃——凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
1. 工作循環(huán)
2. 管理循環(huán)
3. 計劃的種類
1）短期與中長期
2）部門與綜合計劃
3）數(shù)量與價值計劃
4. 制定計劃的程序
5. 時間與任務(wù)管理
二、命令——讓下屬正確理解意圖，主動積極付諸行動
1. 工作分配三要素及注意點
2. 下達命令的五個類型：指令、委托、商量、暗示、征求
3. 理想的命令方法
4. 現(xiàn)狀下達命令的技巧
三、控制——掌握組織中實施控制的方法
1. 控制的科學方法
1）觀測、測試
2）比較檢討、評估
3）修正、指導(dǎo)
2. 控制中的常見問題
3. 控制中尊重人性的做法
4. 自我控制
四、協(xié)調(diào)——管理者不可或缺的重要手段
1. 協(xié)調(diào)的維度：上行協(xié)調(diào)、平行協(xié)調(diào)、下行協(xié)調(diào)
2. 心的溝通——認同對方存在的“態(tài)度”最重要
交互教練練習：通過互動溝通一次工作請求，用理想對話方法進行訓練。

第四講：培育與啟發(fā)——讓組織中人才濟濟
場景互聯(lián)：麥當勞大學——批量復(fù)制優(yōu)秀員工，給我們帶來什么啟示？
一、培育下屬——掌握培育下屬的方法和步驟
1. 企業(yè)培育員工的必要性
2. 培育下屬的責任
3. 培育對象的能力
4. 培育下屬的七步法
第一步：明確培育方針
第二步：掌握培訓重點
第三步：制定培育計劃
第四步：實施培育
第五步：實施的評價
第六步：成果的評價
第七步：跟蹤指導(dǎo)
5. 輔助學習的原則
6. 迎接新員工的步驟
7. 企業(yè)人的學習
二、啟發(fā)下屬——激發(fā)下屬潛能
1. 啟發(fā)良好態(tài)度的三個著眼點
2. 職場中培育啟發(fā)的場景
1）針對性跟蹤訓練
2）職場會議
3）團隊活動
3. 強化下屬責任心
4. 下屬的自我啟發(fā)與管理者協(xié)助

第五講：構(gòu)建信賴關(guān)系——建立人與人彼此信賴的人際關(guān)系
場景互聯(lián)：心即理也——王陽明提出“心即理也”的思想智慧，給我們帶來什么啟示？
一、組織形態(tài)與特征——以人心為本的管理形式
1. 組織形態(tài)的優(yōu)缺點
2. 職責的確定與意識形成
3. 職責認知的整合
4. 職責的三等價原則
5. 尊重人性的四原則
二、對人類行為的理解——引導(dǎo)及掌握下屬的需求
1. 行為的驅(qū)動因素：刺激、需求、目標、行動、結(jié)果
2. 職責認知的整合
模型：馬斯洛需求層次
3. 需求不滿的表現(xiàn)與應(yīng)對

第六講：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮——帶領(lǐng)團隊走向卓越
場景互聯(lián)：領(lǐng)導(dǎo)力——回顧討論自己成功領(lǐng)導(dǎo)團隊的實踐，探索如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力？
一、認清自我領(lǐng)導(dǎo)風格，修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
2. 職位權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)力
3. 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力下的組織狀態(tài)
4. 領(lǐng)導(dǎo)力的四種風格
5. 有效領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
二、組織綜合力與小團隊管理
1. 組織綜合力的改善與評價
2. 影響組織綜合力的職場文化障礙
3. 小團隊對組織綜合力的影響
4. 小團隊的管理：具體問題具體分析
5. 提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動計劃 

曾任世界500強富士康BU人力資源部長、廠區(qū)培訓部長
曾任世界500強京東集團人才發(fā)展經(jīng)理
曾任中國百強化工德納股份 集團培訓經(jīng)理、HRBP經(jīng)理
國家一級人力資源管理師
江蘇省企業(yè)技能人才評價專家組成員
《全國高級企業(yè)內(nèi)部培訓師》授證講師
日產(chǎn)訓（中國）原版MTP-TTT授權(quán)認證講師
基層班組長TWI-JI/JS/JM/JR課程導(dǎo)師
主導(dǎo)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、管理類培訓項目60余個
【個人簡介】
陶老師在近二十年的團隊運營與管理過程中不斷總結(jié)與實踐，實踐工作經(jīng)歷涵蓋富士康事業(yè)處人力資源負責人、富士康（淮安）培訓部負責人、京東物流人才發(fā)展經(jīng)理等，多維度的工作視角，豐富的實操案例，使陶老師能精準挖出企業(yè)管理痛點，設(shè)計全面解決方案。
富士康科技集團：主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等，作為廠區(qū)培訓負責人，發(fā)起和主導(dǎo)經(jīng)理級、課長級等管理者的人才項目，通過“四期聯(lián)動”、“導(dǎo)師+團建融入”、“關(guān)卡考核”、“翻轉(zhuǎn)課堂”等方式，為企業(yè)的管理精進輸出200多位優(yōu)秀的管理者。
京東集團：在京東集團工作期間，作為某省區(qū)人才發(fā)展負責人，主要負責人才發(fā)展體系建設(shè)與完善制度建設(shè)、月度培訓管控、內(nèi)訓師與課程體系搭建、人才盤點、人才項目、領(lǐng)導(dǎo)力項目推動等，作為省區(qū)內(nèi)主講領(lǐng)導(dǎo)力講師，主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個習慣》、《高效時間管理》等課程，并主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力課程任證，帶出了20多位領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓師，他們已成為集團系統(tǒng)內(nèi)部培訓的中堅力量！
能診斷企業(yè)問題開發(fā)課程：培訓領(lǐng)域經(jīng)驗以及復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)，能夠有效結(jié)合企業(yè)實際情況診斷并解決問題，曾2次為西游集團的中高層量身定制培訓項目，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)況及團隊的瓶頸問題等訂制課程，進行長達6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤》等技能特訓，使公司的管理瓶頸迎刃而解，并導(dǎo)入人才盤點九宮格、PDP風格特及時間管理工具表等，培訓效果受到公司高層高度評價。

陶老師19年的企業(yè)管理經(jīng)驗，在教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、基層管理、有效激勵、有效溝通等企業(yè)管理部分有深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓課程體系，主導(dǎo)參與的企業(yè)培訓項目有60余個。陶老師致力于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能課題研究，為幫助客戶通過主講課題實現(xiàn)持續(xù)成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！    

【主講課程】
中高層管理
01《綜合管理——MTP邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的實學與哲學》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓練》
03《激發(fā)潛能——教練型領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉》
04《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》
05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》（非人升級版）
06《管理定位——中高管角色認知與領(lǐng)導(dǎo)力》
07《團隊致勝——高績效團隊打造》
08《戰(zhàn)略解碼——管理者的目標管理與計劃落地工作坊》
09《后浪計劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》
10《角色轉(zhuǎn)變——從技術(shù)走向管理》
11《悅?cè)诉_己——高效溝通技巧》
12《分身有術(shù)——時間管理和工作效率提升》
13《使命必達——高效執(zhí)行力的實踐技巧》
14《執(zhí)行有法——高效執(zhí)行的四維修煉》
基層管理
15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》（TWI JR）
16《有效指導(dǎo)——如何教會員工快速掌握技能》（TWI JI）
17《標桿班組——打造高效能班組長》
人力資源及TTT課程
18《駕馭講臺——課堂呈現(xiàn)與演繹技巧》
19《七步成課——課程結(jié)構(gòu)設(shè)計與開發(fā)》
20《言之有道——高能演講與表達》
21《TTM—企業(yè)培訓體系搭建與培訓管理沙盤》
22《內(nèi)訓師體系搭建與運營實戰(zhàn)訓練》

【學員評價】
陶躍老師的課程干貨多、簡潔明了、實用奏效。沒有花哨的呈現(xiàn)技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶，感覺陶老師每一年的功力都在進階，以后我們企業(yè)會繼續(xù)聘請并輔導(dǎo)員工提升。
——江蘇鹽業(yè)集團-井神股份培訓中心 王海燕部長
感謝陶老師的精彩分享，一天的內(nèi)容精彩而充實，最令我印象深刻的是陶老師授課風格幽默風趣，用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語名詞，一天的時間感覺非常緊湊、快過，期待陶老師的下次分享。 ——江蘇衛(wèi)民藥房連鎖 孫總監(jiān)

課程實在太精彩了！走進課程之前，以為這個課程和其他老師課程大同小異，但學完之后才發(fā)現(xiàn)并非如此。這兩天，通過老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對管理技巧干貨方面，真真是受益良多。 ——淮安市政設(shè)計研究院 董副總
陶老師培訓授課直接明了、邏輯清晰，課程內(nèi)容顛覆了我們多年所積累下來所謂的管理難的觀點，帶給我們前所未有的高度，課程中分享許多實用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀點和案例都是陶老師實戰(zhàn)經(jīng)驗積累得來。 ——建華建材 張經(jīng)理 

• MTP-打造優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節(jié) 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長的關(guān)系7、管理者的工作內(nèi)容及知識、技能要求8、管理者的培養(yǎng)與訓練第二節(jié) 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節(jié) 管理者基本素養(yǎng)1. 重視..

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  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果二、 贏在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；4. 消..

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  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴關(guān)系的形成5.管理者..

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