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全體管理者/主管/經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
第一部分:認識管理的價值
一. 認識管理
解析:經(jīng)營與管理
二.管理者的定位與認知
1.我是誰?---重塑定位
2.我的價值---中層人員的崗位勝任力
3.中層在企業(yè)中的作用---讓流程順暢,讓管理簡單
4.高層=領(lǐng)導(dǎo)者,中層=管理者,基層=執(zhí)行者,三者之間的銜接處理
小組討論:如何精準的做好管理定位
第二部分:管理者的角色定位與轉(zhuǎn)變
一.管理者角色的三個緯度
1、管理者的角色---從I到T的轉(zhuǎn)化
2、作為下屬的管理者(下級),從下屬到心腹的歷練
3、作為同事的管理者(平級),從同事到伙伴的歷練
4、作為上司的管理者(上級),從管理到支持的歷練
5、角色類型的其它特征---多重身份的自我調(diào)適
二. 中高層管理者定位與特點
1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起
2、中高層管理者的定位
3、不同類型的中層管理者
4、中層承上啟下的基本特點
5、中高層管理者的作用和價值
6、中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
第三部分:團隊發(fā)展的五個階段管理者能力轉(zhuǎn)化
一.認識并了解團隊發(fā)展階段模型
1.團隊發(fā)展階段模型
2.管理人員的素質(zhì)模型
3.新時代管理者的5個基本要求
4.管理人員素質(zhì)模型如何與團隊發(fā)展模型快速匹配
小組討論:通過案例分析“xx”的當下心理想法來預(yù)判下一步的團隊管理走向
二.團隊發(fā)展五階段
1.團隊形成期---運用“影響力”的方法
2.團隊動蕩期---運用“溝通力”的方法
3.團隊規(guī)范期---運用“行動力”的方法
4.團隊表現(xiàn)期---運用“授權(quán)力”的方法
5.團隊調(diào)整期---運用“擔當力”的方法
第四部分:團隊形成期--- 管理者的影響力塑造
一.權(quán)利不等于影響力,建立“非權(quán)力影響力”
1.別把權(quán)利當成影響力,去掉身份,你還是不是你?
2.影響力的產(chǎn)生是日積月累的過程,還需可以偽裝?
3.做思想的傳播者還是隨波逐流的放任者?
4.技多不壓身,除了管理者你還能不能勝任更多?
案例解析:五種素養(yǎng)構(gòu)成全能管理者
二.影響力的養(yǎng)成方法與管理應(yīng)用
1. 榜樣影響力--從“給我上”到“跟我上”
2. 教練影響力--思想領(lǐng)先與知識共享
3. 形象影響力--職業(yè)形象定位職業(yè)導(dǎo)向
4. 信念影響力--從不動搖的持續(xù)輸出
5. 情感影響力--人是環(huán)境的產(chǎn)物,是情感的動物
6. 專精影響力--主攻方向里面的技術(shù)精英
案倒分析:專業(yè)技術(shù)在管理過程中的應(yīng)用與影響力蔓延
第五部分:團隊動蕩期 ---管理者的溝通力塑造
一.會溝通,建立團隊關(guān)系
5.如何克管理售溝通的9大障礙
6.溝通有哪4種狀態(tài)應(yīng)用?如何用?
7.如何聽?聽什么?怎樣聽出團隊成員的真實心理?
模擬演練:聽出XX在溝通中的三個心理表現(xiàn)
二.能溝通,溝通是管理能力的表現(xiàn)
1.如何把話說對?說對話的目標與4個原則
2.溝通的黃金定律與白金定律
3.溝通的信念與5個基本法則
案倒分析:專業(yè)話術(shù)語與大白話的區(qū)別應(yīng)用
第六部分:團隊規(guī)范期 ---管理者的行動力塑造
一.實踐是檢驗真理的唯一標準,行動是檢驗管理效能的核心層面
1.“嘴上功夫”到“腿上功夫”,江山是做出來的嗎?
2.從“上行”到“下效”的團隊治理
3.目標愿景是不是可以實現(xiàn),確切的執(zhí)行方案才是硬道理
4.管理最大的失敗是用最高效率做無用之事
案例討論:“團隊竊賊”
二.提升管理行動力
1.著力于“嚴”,積極進取,增強責任意識。
2.著力于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。
3.著力于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。
4.著力于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法
案例解析:主席講的三嚴三實,在企業(yè)管理中的應(yīng)用
第七部分:團隊表現(xiàn)期 ---管理者的授權(quán)力塑造
一.授權(quán)是管理的高級技能,是品質(zhì)管理的體現(xiàn)
1.如何通過授權(quán)使管理者從緊張和忙碌中解脫出來
2.如何通過授權(quán)讓下屬忙碌起來
3. 如何通過授權(quán)使下屬成為獨當一面的人才
4. 如何通過授權(quán)提高組織的凝聚力
5. 如何通過授權(quán)選拔組織后備領(lǐng)導(dǎo)人才
小組討論:“接班人”計劃是不是長江后浪推前浪?
二.有效授權(quán)在管理中的應(yīng)用與落實
1. 如何對授權(quán)進行預(yù)先控制
2. 授權(quán)不放權(quán),如何帶責授權(quán)?
3. 如何在授權(quán)過程中做到授權(quán)事項明確
4. 保持授權(quán)適度,防止權(quán)力關(guān)系混亂
5. 如何在授權(quán)工作中保持權(quán)責平衡
6. 管理寬度適當原則如何在工作中應(yīng)用
7. 如何防止權(quán)力被濫用
案例講解:20%的管理策略與80%的授權(quán)細節(jié)
第八部分:團隊調(diào)整期---管理者的擔當力塑造
一.責任擔當是管理者的基本素質(zhì)
1.五型管理者的熱潮:“打盹型”“木偶型”“說唱型”“太極型”“演戲型”
2.職責所在,任務(wù)必達
3.復(fù)命:對工作結(jié)果負責就是對自己負責
4.只要思想不滑坡,方法總比困難多
5.責任是企業(yè)文化的精髓,是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的指南針
管理技能提煉:責任在企業(yè)文化中的作用與價值
二.管理者責任擔當力提升方法
1.好中層的三個標準:一個堅定,兩個基準,三個具備
2.勇于在大是大非面前抉擇
3.敢于在困難與挫折問題迎難而上
4.在危機面前堅定的挺身而出
5.在團隊謠言和不正之風中敢于斗爭
曾任職于鷹牌衛(wèi)?。ê幽希┘瘓F首席人才官
曾任興民財富管理公司執(zhí)行總裁
北京大學EMBA總裁研修班特邀講師
中國移動、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師
《團隊管理心法》課程體系創(chuàng)始人
國際管理咨詢ICMC認證會員實戰(zhàn)型咨詢培訓(xùn)專家
【個人簡介】
王老師從創(chuàng)業(yè)到團隊運營管理17年,從一線團隊主管做到集團公司總裁,卓著的團隊運營業(yè)績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標管理與高效執(zhí)行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
任職鷹牌衛(wèi)浴集團期間,王老師助推集團重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進行組織結(jié)構(gòu)重塑,幫助集團減員增效,在減少110余人的情況下當年目標順利達成!
任職興民財富管理公司期間,改善團隊發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu),推動完成了全面績效考核與薪酬體系,幫助公司規(guī)模擴張4倍,推動公司團隊的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標的超額完成!
在擔任某二手車公司管理顧問期間,幫助公司建立健全人才梯隊建設(shè)體系和團隊成員培訓(xùn)晉升體系,在3個月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工,確保了團隊穩(wěn)定性!
王老師拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說的一切,講自己所做,做自己所講,積極地以學員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價值引導(dǎo)與啟發(fā)學員,讓參訓(xùn)人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實,并上升到哲學思考,讓學員思維方式裂變;語言詼諧幽默,觀點穿透力強,極強的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力,讓企業(yè)績效倍增;全課程現(xiàn)場落地指導(dǎo),真正讓學員掌握課程精髓。
【主講課程】
團隊管理系列
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認知與責任擔當》
《團隊執(zhí)行力打造》
《鑄造團隊凝聚力特訓(xùn)營》
《中基層管理能力提升》
《團隊管理—構(gòu)建、提升團隊戰(zhàn)斗力》
《增強團隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》
《目標與計劃管理-團隊目標爆破特訓(xùn)營》
《高績效團隊建設(shè)-打造八維一體的卓越團隊》 《企業(yè)人才梯隊建設(shè)》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時間管理與工作效能提升》
《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》
《目標落地賦能與職業(yè)技能提升》
《職業(yè)化心態(tài)》
《高效溝通技巧》
【學員評價】
王老師課程內(nèi)容充實新穎、取材經(jīng)典,整個課程內(nèi)容完整、案例豐富,章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣,其間穿插的視頻短片具有典型性,與教程完美結(jié)合,授課流暢,有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情,課堂氣氛活躍,使學員在快樂中學習,在學習中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課,輕松、愉悅、實用、難忘! ------ 紅日大學 劉總
王老師有親身團隊管理經(jīng)驗,特別能走進我們的內(nèi)心世界,了解我們,有共鳴,您講的團隊管理心法的管理案例,培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況,運用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果,也輕松超額完成了業(yè)績目標,謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)
王老師培訓(xùn)能運用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起,我們都很喜歡您的的授課風格,語言跟我們很近,走進了我們的內(nèi)心世界。 ------ 中南設(shè)計院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機會,在真實的案例、生動的故事中,幫我們體會大道至簡的從商哲學。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。 ------ 秀域集團河南公司 郭總
王老師的課,第一次上就很喜歡,因為他的幽默,博學,而且和我們企業(yè)員工的互動很好,大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的,也非傳統(tǒng)的,但老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗,貼切的案例,給我們很大的幫助。非常感謝王老師!愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學員! ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓(xùn),所有感受匯聚一句話 :之前公司舉辦的培訓(xùn),現(xiàn)場玩手機或者昏昏欲睡,參加王老師培訓(xùn),我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態(tài),不敢停也不能停,生怕錯過經(jīng)典。 ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長
企管名專家王鏻——見解獨到,對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課,會助你“四兩撥千斤”,跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經(jīng)理
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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