【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
提升學(xué)員對組織的認(rèn)知，了解組織高效運(yùn)作的本質(zhì) 了解組織成功的三要素 認(rèn)識組織中橫向協(xié)同的常見障礙及內(nèi)在邏輯 從六個(gè)維度，了解組織機(jī)制建設(shè)的要點(diǎn) 掌握組織機(jī)制建設(shè)的基本方法和要點(diǎn)

一、回歸組織本質(zhì)看團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、什么是高績效組織
組織運(yùn)轉(zhuǎn)的兩個(gè)系統(tǒng)：客觀要素、主觀能量
什么是高績效組織：組織楊三角
企業(yè)由人治、法治到文化認(rèn)同的三階段
團(tuán)隊(duì)協(xié)作對組織能力的影響
2、組織能力的軟硬組合
組織環(huán)境與個(gè)體能力的相互影響
組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)體目標(biāo)的關(guān)系
3、組織中阻礙部門協(xié)作的三堵墻
信息墻：溝通不暢，信息不共享或流動(dòng)不暢
利益墻：本位主義的本質(zhì)是惡性競爭
文化墻：組織氣質(zhì)、老大文化、圈子文化
二、搭建目標(biāo)管理體系，實(shí)行利益關(guān)聯(lián)機(jī)制
1、凝聚力是組織戰(zhàn)斗力的重要保障
討論：火神山醫(yī)院為什么可以僅用十幾天建成
凝聚力的兩個(gè)核心因素：情感、利益
目標(biāo)可以凝聚人心
上下同欲的組織才能打勝仗
2、目標(biāo)體系建設(shè)的要點(diǎn)
目標(biāo)管理體系的PDCA循環(huán)
組織目標(biāo)是由上到下制定和分解的
符合SMART原則的目標(biāo)才有激勵(lì)作用
目標(biāo)分解的階梯法
面對共同的挑戰(zhàn)性指標(biāo)更能夠團(tuán)結(jié)一致
將部門績效成績與組織績效進(jìn)行掛勾
三、搭建信息共享平臺(tái)，促進(jìn)橫向交流溝通
1、信息共享對組織的價(jià)值
測試：請寫出企業(yè)今年的工作重點(diǎn)及本部門成果貢獻(xiàn)
信息是企業(yè)成功運(yùn)營四要素之一
企業(yè)上下信息傳遞的障礙：戰(zhàn)略解碼不到位
企業(yè)橫向信息共享的障礙：利益導(dǎo)向、信任基礎(chǔ)
案例分享：材料部經(jīng)理為什么覺得委屈
2、信息共享機(jī)制建設(shè)的要點(diǎn)
1)實(shí)現(xiàn)信息共享的三個(gè)重要渠道
辦公數(shù)據(jù)平臺(tái)
跨部門會(huì)議及紀(jì)要分享
工作流的抄送與知會(huì)
2)企業(yè)要開好三個(gè)會(huì)：
戰(zhàn)略研討會(huì)
目標(biāo)分解會(huì)
項(xiàng)目調(diào)度會(huì)
3、用團(tuán)建活動(dòng)促進(jìn)溝通交流
1)情感凝聚力的作用
2)影響部門間溝通的原因
目標(biāo)不一致
思維不同頻
相互不信任
3)溝通獲得信任與支持
4)溝通視窗的應(yīng)用
四、建立權(quán)責(zé)體系，打破本位主義
1、本位主義的來源及表現(xiàn)
案例分析：救人還是自保（如何搬鐵軌）
趨利避害是人的本性
2、部門間扯皮的主要原因及處理方法
1)工作存在灰色地帶
處理灰色地帶的三個(gè)方法
崗位說明書需要?jiǎng)討B(tài)更新
2)協(xié)同工作時(shí)未明確主責(zé)人
管理者與執(zhí)行者對責(zé)任的認(rèn)知偏差
通過職務(wù)確定責(zé)任人：官大一級要先扛大旗
通過資源優(yōu)勢確定責(zé)任人
3、打破本位主義的三個(gè)要點(diǎn)
1)建立責(zé)任矩陣
2)建立照鏡子、挪凳子、爬梯子、填空子的制度和文化
3)優(yōu)化流程，減少溝通成本
流程管理的崔西定律
課堂練習(xí)：畫工程現(xiàn)場管理的責(zé)任矩陣圖
五、完善考評體系，實(shí)現(xiàn)公平競爭
1、部門間存在利益競爭關(guān)系
討論：如何解決三個(gè)和尚沒水吃
2、考核機(jī)制具備導(dǎo)向作用
提倡什么，考核什么，得到什么
將內(nèi)部客戶服務(wù)納入考核
用關(guān)聯(lián)指標(biāo)找到部門間的利益結(jié)合部
3、考核機(jī)制要做到三個(gè)透明
亞當(dāng)斯的公平理論
工作事項(xiàng)透明
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)透明
利益兌現(xiàn)透明
4、360度橫向評價(jià)法
六、營造協(xié)作文化，構(gòu)建和諧組織
案例討論：材料進(jìn)場延遲而影響了施工進(jìn)度，該處罰誰？
1、圈子文化的表現(xiàn)與危害
2、你忠于人還是忠于組織
3、職場中的社會(huì)惰化現(xiàn)象
4、如何由機(jī)制到文化
華為的雁行理論
建立團(tuán)隊(duì)公約
適時(shí)開展感恩活動(dòng)
將協(xié)作精神寫入企業(yè)價(jià)值觀
課程總結(jié) 

曾任中國康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁
曾任東勝中國（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營總監(jiān)
曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
康輝商學(xué)院五星級講師
北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人
和君管理咨詢集團(tuán)高級咨詢師
中科院心理研究所碩士

【個(gè)人簡介】
王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長，經(jīng)歷并主導(dǎo)過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠從企業(yè)運(yùn)營管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問題，在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評價(jià)工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡?fù)制。
總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院聘請為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》
《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板（2天）》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問達(dá)》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》
《如何賦能團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)績效倍增》
《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》
《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》
《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競爭力》
《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》
《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》 

• 組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復(fù)制人才梯隊(duì)？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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