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管理者如何定位角色?

課程編號:24848

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:469

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:邢濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中、基層管理者/儲備干部

【培訓(xùn)收益】


第一講: 領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提----角色定位與責(zé)任認(rèn)知
一:領(lǐng)導(dǎo)者跟管理者有何區(qū)別?
1.領(lǐng)導(dǎo)者是做對的事情,管理者是把事情做對
2.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
3.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位,而是影響力。
4.領(lǐng)導(dǎo)分五種:
1)權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)
2)關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
3)戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)
4)教練型領(lǐng)導(dǎo)
5)魅力型領(lǐng)導(dǎo)
【測試:你是幾級領(lǐng)導(dǎo)?】

二:領(lǐng)導(dǎo)力五大法則——你是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【訓(xùn)練:從入職前就植入公司文化?——面試話術(shù)寶典】


三:管理者的角色定位
1、做“放大鏡”,不做“大氣層”——聚焦戰(zhàn)略
2、當(dāng)“司機”,不當(dāng)“乘客”——明確目標(biāo)
3、當(dāng)“教練”,不當(dāng)“保姆”——訓(xùn)練團(tuán)隊
4、當(dāng)“設(shè)計師”,不當(dāng)“裁判”——設(shè)計比賽項目

四:責(zé)任管理7大方法
領(lǐng)導(dǎo)者意味著責(zé)任越多,權(quán)利越少。
領(lǐng)導(dǎo)者第一是定位,第二是責(zé)任心。
1)鎖定責(zé)任,讓責(zé)任在下屬身上
2)責(zé)任歸位,只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責(zé)任背后的意義
4)沒有檢查就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工
5)善與激勵負(fù)責(zé)任的員工
6)培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力
7)淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬

【案例:亂跳的猴子】
【大型互動情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練:領(lǐng)袖風(fēng)采】

 

 

第二講:如何用5R實現(xiàn)目標(biāo)?

如何運用“從戰(zhàn)略到結(jié)果的目標(biāo)管控兵法”提高組織解決力?

模塊一:事無人問,責(zé)無人扛,人前責(zé)任鎖定,好過事后到處救火!
一、5R系統(tǒng)管控兵法
R1結(jié)果定義
1.R1結(jié)果設(shè)定(門向拿開,人往哪兒走)
2.結(jié)果設(shè)定的兩個要素:
①由員工本人設(shè)定;
②由領(lǐng)導(dǎo)裁定。
3.結(jié)果設(shè)定的落地工具:
①目標(biāo)
②路徑
③資源
④行為(工具表)
案例:【目標(biāo)如何分解?】
解析:結(jié)果設(shè)定決定了行為起點
管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習(xí)慣

4.結(jié)果設(shè)定的原則、作用及方法。
①原則:事前定義做事的結(jié)果
②作用:結(jié)果一致,下屬主動
③方法:凡事都先問結(jié)果設(shè)定是什么?

二、R2責(zé)任鎖定
不是沒人承擔(dān)責(zé)任,而是責(zé)任沒有鎖定。
1.責(zé)任鎖定的原則
2.責(zé)任稀釋定律:
①領(lǐng)導(dǎo)邏輯
②員工邏輯
3.責(zé)任鎖定的終極目標(biāo):
人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)人人挑。
4.責(zé)任鎖定的原則、作用及方法。
①原則:一對一責(zé)任
②作用:防止責(zé)任稀釋,沒人承擔(dān)風(fēng)險
③方法:如果做不到怎么辦?
案例:【街頭求救】
解析:管理邏輯,明確一對一責(zé)任,而非一對多責(zé)任。
R1+R2 落地工具:目標(biāo)責(zé)任承諾書(案例分析+現(xiàn)場實操)

模塊二:計劃總泡湯,戰(zhàn)略變空談?三方檢查精準(zhǔn)出擊,鏟除企業(yè)沉疴舊疾!
一、R3節(jié)點檢查
你重視什么就檢查什么,結(jié)果是檢查出來的
1.案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失
2.節(jié)點檢查的核心和目的
3.用規(guī)則來管理公司:
年會、月會、周會、日會
4.誰來檢查?
①領(lǐng)導(dǎo)檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5.第三方檢查在企業(yè)扮演的角色:
①結(jié)果的追蹤者;②文化的倡導(dǎo)者;
③信息的傳播者;④系統(tǒng)的運營者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的
越相信誰,就檢查誰
處罰不能代替檢查。

二、主動匯報
領(lǐng)導(dǎo)用人第一標(biāo)準(zhǔn)是:放心
1.核心價值:
主動匯報程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!
2.落地工具:24小時主動復(fù)命制

模塊三:獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團(tuán)隊,點燃動力!
一、R4即時激勵
獎罰不過夜,等待會產(chǎn)生仇恨
1.即時激勵的核心要點
2.即時激勵的四個關(guān)鍵:
①品牌分
②紅黑榜
③做看板
④儀式感
3.即時激勵的四個要點:
①即時;②明確;③開放;④儀式。
案例:【感動年度人物】【希波克拉底誓言】
解析:每日儀式:好人好事分享
每月儀式:感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式:年度感動公司人物

二、R5改進(jìn)復(fù)制
將個人天賦與經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化
1.改進(jìn)復(fù)制的核心要點
2.工業(yè)化復(fù)制對企業(yè)生命力的重要性
3.管理必修思維:戰(zhàn)略→執(zhí)行 點→線
解析:讓偶然的成功變成規(guī)律,讓偶然的失敗永遠(yuǎn)消失
過程不管控,結(jié)果準(zhǔn)失控

模塊四:事前推脫,事后甩鍋?YCYA鑄造執(zhí)行鐵軍,言必行,行必果!
一、5R管控 個體化工具:YCYA承諾系統(tǒng)
1.YCYA工具講解
2.參考案例,現(xiàn)場實操訓(xùn)練
3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應(yīng)用
4.承擔(dān)責(zé)任的分量,跟什么有關(guān)系?
5.YCYA操作的要點:
①話術(shù):標(biāo)準(zhǔn)化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。
訓(xùn)練:【YCYA話術(shù)】

模塊五:一個工具解決目標(biāo)流產(chǎn)的死局!
一、工具:“月度計劃表”結(jié)果管控
1.月度管控的重要性
2.管控工具:月度計劃表的講解、實操和訓(xùn)練
3.案例講解:“月度計劃表”的盲區(qū),360角度解析
訓(xùn)練:【制作月度計劃表】

 

 

 

二、工具:“改進(jìn)表”
1.工具使用標(biāo)準(zhǔn),講解;
2.參考案例講解;
3.疑難問題現(xiàn)場解答。
訓(xùn)練:【如何填改進(jìn)表?】 

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