【培訓(xùn)對象】
銀行、保險(xiǎn)、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。

【培訓(xùn)收益】
使學(xué)員認(rèn)識新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來的業(yè)務(wù)改變和流程風(fēng)險(xiǎn)等。并給予切實(shí)有效的管理方式和措施。

第一章：信貸市場運(yùn)行現(xiàn)狀分析
1、100分鐘的銀保監(jiān)會發(fā)布會“2021年銀保監(jiān)會將以銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為新突破，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)加快構(gòu)建新發(fā)展格局。”
2、商業(yè)銀行貸款供給與需求分析
3、大型企業(yè)貸款需求分析
4、中小企業(yè)貸款需求現(xiàn)狀
第二章：貸前調(diào)查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)控制措施簡述
一、貸前調(diào)查內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)
1、借款人基本情況綜合調(diào)查
2、市場調(diào)查
3、借款人經(jīng)營情況調(diào)查、借款人財(cái)務(wù)狀況
4、借款人債務(wù)情況及與我行關(guān)系
5、借款用途、性質(zhì)和還款來源、擔(dān)保措施
二、貸前調(diào)查方式
三、貸前調(diào)查流程
四、責(zé)任追究
第三章：貸后管理工作的外圍信息收集
一、貸后管理工作的分工
1、大型企業(yè)
2、中小型企業(yè)
二、風(fēng)險(xiǎn)控制
1、審批
2、跟蹤機(jī)制設(shè)計(jì)與實(shí)施
三、貸后管理的盡職調(diào)查
1、高管人員調(diào)查、任職情況及任職資格及行為操守
2、薪酬和兼職情況
3、高管人員變動(dòng)情況
4、高管人員持股及其他對外投資情況
四、實(shí)際用工調(diào)查
1、崗位設(shè)置情況
2、員工職能變化、員工流動(dòng)情況
4、員工忠誠度抽調(diào)
第四章：針對這家主體企業(yè)，對其產(chǎn)生影響的外部因素有哪些？
一、客戶企業(yè)所在行業(yè)的變化以及面對怎樣的競爭環(huán)境？
1、行業(yè)類別的確認(rèn)，到底這個(gè)企業(yè)屬于什么行業(yè)的？應(yīng)該與誰對標(biāo)？
2、行業(yè)宏觀政策，不了解政策，在市場上就是無頭蒼蠅
3、行業(yè)概況及競爭
4、行業(yè)經(jīng)營模式，行業(yè)經(jīng)營模式要按新舊、等級等劃分
5、行業(yè)產(chǎn)品鏈+上下游企業(yè)的優(yōu)劣勢
二、 同業(yè)競爭與關(guān)聯(lián)交易
1、同業(yè)競爭
2、關(guān)聯(lián)方與關(guān)聯(lián)方關(guān)系
3、關(guān)聯(lián)交易
第五章：財(cái)務(wù)報(bào)表如何辨別真假美猴王？償債能力的判斷
一、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表作假的動(dòng)機(jī)和主要手法
1、民企與國企的需求區(qū)別
2、少計(jì)收入還是少算利潤
3、融資合作，擴(kuò)大實(shí)力宣傳
二、分析財(cái)務(wù)報(bào)表的目的和思路
1、財(cái)務(wù)報(bào)表建立初步的印象和判斷
2、把握對比找出重點(diǎn)和疑點(diǎn)
3、順藤摸瓜，衡量利弊
三、償債能力的評估
第六章：退出機(jī)制與預(yù)警關(guān)注點(diǎn)
一、客戶管理及適時(shí)退出

1、監(jiān)控，預(yù)警與退出
、退出的考量要點(diǎn)
、退出與客戶關(guān)系管理
2、退出的時(shí)點(diǎn)把握與節(jié)奏把握
3、退出的決策的定性與定量因素

4、前中后臺的在貸后和退出中的角色

二、預(yù)警關(guān)注點(diǎn)
1、財(cái)務(wù)費(fèi)用上升
2、高速擴(kuò)張、投資擴(kuò)大
3、現(xiàn)金流問題、信貸結(jié)構(gòu)問題
4、行業(yè)問題
5、貨幣資金與償債能力問題
6、擔(dān)保人問題
7、產(chǎn)能、稅務(wù)、資本等問題
第七章：信審報(bào)告準(zhǔn)備與撰寫的注意事項(xiàng)
一、業(yè)務(wù)審核基本要點(diǎn)
1、企業(yè)基礎(chǔ)資料
2、企業(yè)客戶資料復(fù)印件審核
3、自然人基礎(chǔ)材料審核要點(diǎn)
4、港澳臺及境外人員的身份認(rèn)證審核要點(diǎn)
5、公司有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的決議
6、境外企業(yè)擔(dān)保審核要點(diǎn)
7、合同文本的注意事項(xiàng)
8、印章核對相關(guān)要求
9、合同面簽的要求
10、貿(mào)易背景材料審核要點(diǎn)
11、貸款用途及支付審核要點(diǎn)
二、擔(dān)保措施審核要點(diǎn)
1、擔(dān)保人審核要點(diǎn)
2、連帶責(zé)任保證擔(dān)保審核要點(diǎn)
3、抵押擔(dān)保、質(zhì)押擔(dān)保、回購擔(dān)保審核要點(diǎn)
4、備用信用證或國內(nèi)銀行保函擔(dān)保審核要點(diǎn)
5、保證金擔(dān)保審核要點(diǎn)
6、保險(xiǎn)審核要點(diǎn)
7、變更擔(dān)保的操作及審核要求-
8、放款后追加風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施
三、財(cái)務(wù)情況分析
1、資產(chǎn)情況分析
2、負(fù)債情況分析
3、流水情況分析
4、同行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分析及對比
四、重大事項(xiàng)分析
五、管理團(tuán)隊(duì)審核及分析
六、員工管理
七、輿情分析 

原中信商業(yè)保理（保理行業(yè)全國龍頭） 資產(chǎn)管理部副總裁
原中信資產(chǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理及破產(chǎn)管理人
原浦發(fā)銀行 大堂經(jīng)理、事中監(jiān)督崗
原民生銀行 個(gè)金部主要負(fù)責(zé)人
中國供應(yīng)鏈金融服務(wù)聯(lián)盟特邀嘉賓講師
資產(chǎn)證券化論壇嘉賓
融夢工廠特約保理業(yè)務(wù)講師
AFP金融理財(cái)規(guī)劃師
北京交通大學(xué)MBA

【個(gè)人簡介】
馬老師擁有近二十年的銀行，金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在中信商業(yè)保理期間，為16個(gè)主體企業(yè)設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)及供應(yīng)鏈金融平臺服務(wù)；制定及撰寫保理業(yè)務(wù)制度，被多家商業(yè)保理企業(yè)借鑒；幫助企業(yè)保理業(yè)務(wù)不良資產(chǎn)清收處置存量24億元，回現(xiàn)5.4億元，重組3.4億元。
在中信資產(chǎn)期間，帶隊(duì)全國項(xiàng)目巡檢問責(zé)，共計(jì)完成385個(gè)各類型金融產(chǎn)品項(xiàng)目的全面合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任審查及認(rèn)定，與相關(guān)人員單獨(dú)訪談，進(jìn)行全面責(zé)任劃分及認(rèn)定工作。涉及項(xiàng)目類型：融資租賃、商業(yè)保理、典當(dāng)、基金、投資、對外擔(dān)保等。操作內(nèi)容：不良資產(chǎn)處置工作、組織訴訟及應(yīng)訴工作，組織談判和解、重組等工作。
在銀行期間，曾幫助銀行籌備兩家社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)支行，三個(gè)月內(nèi)客戶叫號量提升三倍、吸收存款存款1.5億元，理財(cái)產(chǎn)品按季度完成任務(wù)。
馬老師累計(jì)審核過的金融及類金融項(xiàng)目金額總計(jì)超過100億，審計(jì)不予通過的項(xiàng)目金額累計(jì)近50億，避免形成不良資產(chǎn)的項(xiàng)目近15億。
馬老師基于在金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的是經(jīng)驗(yàn)，對于金融企業(yè)如何做好合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行了深入研究，總結(jié)了一套金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法論，并在多家金融機(jī)構(gòu)落地實(shí)施，取得良好的效果
馬老師致力于提升金融企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的管理水平，希望為金融行業(yè)的整體水平及能力提升貢獻(xiàn)自己的一份力量。

【主講課程】
資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)、盡職調(diào)查：
《必須用可行邏輯來面對“不良資產(chǎn)”》
《不良資產(chǎn)處置的全方位一線清收戰(zhàn)備》
《不良資產(chǎn)行業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)們”的必備技能》
《金融人的全面盡職調(diào)查手冊》
《金融項(xiàng)目將面臨科技和財(cái)務(wù)報(bào)表的巨大考驗(yàn)》
金融科技、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、未來金融：
《金融的發(fā)展：供應(yīng)鏈金融與增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈可控》
《金融科技是新時(shí)代邁向下一個(gè)未來的必然產(chǎn)物》
廳堂管理、銀行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)管理、金融營銷管理、理財(cái)規(guī)劃：
《銀行廳臺一體化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)、駐點(diǎn)的培訓(xùn)及固化輔導(dǎo)方案》
《新時(shí)代銀行“開門紅”營銷超級解法》
《疫情之后，個(gè)人客戶理財(cái)投資的關(guān)鍵階段和應(yīng)有的資產(chǎn)配置》
商務(wù)談判、職場心理、生涯管理：
《談判不用嘴的致勝三板斧》
《金融行業(yè)將隔山“問診”——客戶心理對金融需求的影響》
《金融行業(yè)一線員工未來5年生涯規(guī)劃》
《金融行業(yè)管理層未來5年生涯規(guī)劃》
【學(xué)員評價(jià)】
馬老師的課程邏輯性很強(qiáng)，能夠從案例入手，從點(diǎn)到面，從易到難，將風(fēng)險(xiǎn)事件講得有趣又能夠運(yùn)用到實(shí)際中去，這讓學(xué)和做，都變得輕松了很多。
——健康力醫(yī)療科技 董事長 王同偉

馬老師的課程系統(tǒng)、完整、條理清晰，對于傳統(tǒng)物流行業(yè)在新時(shí)代的轉(zhuǎn)變讓我們深受啟發(fā)，供應(yīng)鏈金融離不開供應(yīng)鏈，資產(chǎn)也隨時(shí)在優(yōu)勢和劣勢中迭代，我們的客戶需要的正是對新知的廣度，舊知的梳理，與時(shí)代的銜接方式。——中物聯(lián) 信息中心副主任 & 中鏈金融生態(tài)資源-運(yùn)作負(fù)責(zé)人 王玲玲

馬老師講得非常好，能在幽默中引發(fā)思考，讓學(xué)員對資產(chǎn)、市場、時(shí)代有很多新的認(rèn)識，而且工具實(shí)用性強(qiáng)，收獲很大。
——宜信公司 人力招聘總監(jiān) 李慧

課程內(nèi)容由淺入深，對風(fēng)險(xiǎn)有變通的認(rèn)識，案例豐富，與大家有互動(dòng)有工具，這樣的氛圍既輕松學(xué)習(xí)效率又很高。 ——華夏基金 質(zhì)量經(jīng)理 付群

馬老師將復(fù)雜的內(nèi)容講解得淺顯易懂，而且認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅是老師，更是一位靠譜、值得信賴的朋友。 ——華夏保險(xiǎn) 團(tuán)隊(duì)合伙人&理財(cái)規(guī)劃師 郭德江

馬老師認(rèn)真負(fù)責(zé)、價(jià)值觀清晰，課上是風(fēng)趣幽默，案例多多，工具實(shí)用的好老師，課下是親切爽朗，能和大家打成一片的好朋友。 ——上海醫(yī)藥-科園信海 內(nèi)控負(fù)責(zé)人 王婉君

課程內(nèi)容非常實(shí)用，馬老師風(fēng)格幽默，并且時(shí)常引發(fā)大家思考，對于課上課下學(xué)員提出的各種問題，也能夠耐心講解，收獲很大。 ——北京市中關(guān)村外國語學(xué)校教學(xué)副校長 郝端端 

• 金融行業(yè)電話銷售進(jìn)階訓(xùn)練

   

  第一章 關(guān)于電銷，你要知道什么？一、電話營銷前景分析，讓員工看到希望1.電話營銷在中國的發(fā)展2.其它行業(yè)電話營銷的現(xiàn)狀分享3.電話營銷對人才的需求4.電話營銷行業(yè)對人性格的選擇5.電話營銷人員的H路職業(yè)規(guī)劃二、個(gè)人成長1.收入待遇2.晉升機(jī)會三、客戶購買心理分析詳細(xì)1.客戶性格與購買習(xí)慣2.顧客購買心理活動(dòng)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1282  

  

• 人工智能發(fā)展及在金融行業(yè)中的應(yīng)用

   

  人工智能發(fā)展及在金融行業(yè)的應(yīng)用 課程重點(diǎn)：人工智能產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1217  

  

• 金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一課 ——Fin Tech2.0的思維轉(zhuǎn)化

   

  第一部分：轉(zhuǎn)型和趨勢9：30——11：301、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念—轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力和價(jià)值框架案例分析-某歐洲銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型2、銀行的趨勢-從1.0到4.03、Fin Tech的進(jìn)化-從1.0到2.0午餐與休息第二部分：挑戰(zhàn)和應(yīng)對13：30——16：304、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型..

  ￥   元/ 天

  人氣：1226  

  

• 80、90后管理

   

  前言：管理者的心態(tài)：以身做責(zé)** 視頻引導(dǎo)論語中的內(nèi)容引導(dǎo)第一篇 是什么影響人的行為？ 1、人性2、需求、欲望3、價(jià)值觀4、環(huán)境5、激勵(lì)水平和程度第二篇 管理的進(jìn)步人性假設(shè)1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變討論現(xiàn)在管理中遇到的一些問題急待解決的問題是什么2、管理的&ld..

  ￥   元/ 天

  人氣：2103  

  

• 證券與金融行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程

   

  一、認(rèn)清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)1.管理者的基本認(rèn)知2.有效管理必需的技能3.轉(zhuǎn)變與機(jī)遇――管理者的來源4.從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變5.定位――不斷改進(jìn)的管理者職位6.超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn)二、統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3.領(lǐng)導(dǎo)模型展示三、有..

  ￥   元/ 天

  人氣：3881  

  

• 金融行業(yè)大客戶銷售策略與服務(wù)技巧

   

  課程背景：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶具備了更多的投資知識，投資需求有著更高的層次的考慮。因此，掌握銷售技巧與全方位的客戶服務(wù)，是贏得最佳商機(jī)的關(guān)鍵。20/80法則使得企業(yè)越來越意識到大客戶的價(jià)值，本課程深入分析了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對銷售工作的影響和要求，作為現(xiàn)代銷售人員不單要推銷，更要有推銷解決問題的策略和方案，以便向更高層和更廣層面的決策者推銷，成為客戶眼中..

  ￥   元/ 天

  人氣：2575