【培訓(xùn)對象】
大型企業(yè)高層，中小型企業(yè)高層、中層，私企老板，銀行、保險(xiǎn)、銷售、培訓(xùn)等行業(yè)的白領(lǐng)、金領(lǐng)人士。

【培訓(xùn)收益】
1.一次從古至今的禮儀洗禮； 2.一場中西合璧的禮儀熏陶； 3.一種自內(nèi)而外的禮儀升華。 4.一個彬彬有禮的時尚圈子。 5.一項(xiàng)品牌與文化的共贏。

儀態(tài)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 禮儀的重要性
標(biāo)準(zhǔn)站姿，走姿，坐姿，蹲姿基本要求 站姿標(biāo)準(zhǔn)禮儀訓(xùn)練
坐姿標(biāo)準(zhǔn)禮儀訓(xùn)練
走姿標(biāo)準(zhǔn)禮儀訓(xùn)練
（分組練習(xí)）
形體矯正
禮儀場景模擬 微笑是最美的語言，
眉開眼笑訓(xùn)練法
口笑，心笑訓(xùn)練法
眼笑，口笑，心笑綜合練習(xí) 名片禮儀
電話禮儀
禮儀場景模擬練習(xí)
握手禮儀 位
次
禮
儀

會談座次
合影位次
就餐位次
乘車位次
介紹，手勢，接遞物品禮儀
場合著裝
職場著裝規(guī)范
不同場合著裝規(guī)范
職場，社交，休閑 職場正裝的選擇
職場商務(wù)休閑裝的選擇
西餐禮儀
西餐座次安排
西餐飲食習(xí)俗
西餐各類餐具的使用 西餐中的禮儀
實(shí)景呈現(xiàn)西餐用餐流程
西餐中的酒文化 

AICI（國際形象顧問協(xié)會）會員
國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
國際注冊高級形象設(shè)計(jì)師
全國婦聯(lián)女性形象工程講師
青年政治學(xué)院特聘講師
上島咖啡服務(wù) 咨詢顧問
國家能源總局、中國鐵建集團(tuán)，國家電網(wǎng)等特聘講師
中國人民大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)研究生

【個人簡介】
徐老師17年工作經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，一直服務(wù)于大型的國企和央企。曾工作于世界500強(qiáng)跨國企業(yè)，具有國際視野，能敏銳把握世界時尚潮流。
徐老師在倫敦工作和生活多年，曾服務(wù)于英國最大的藥材公司TIANTIAN(UK)Ltd任銷售部經(jīng)理；剛接手部門時，該部門每個月多次收到客戶投訴，徐老師從新梳理服務(wù)流程，建立服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，用1個月的時間，不僅抹平了上3個月的虧損更實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
回國步入培訓(xùn)界后，徐老師為中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國鐵建集團(tuán)、國家電網(wǎng)、國家能源總局、中國航空航天科學(xué)研究院等數(shù)十家大型國企和央企進(jìn)行了商務(wù)禮儀的培訓(xùn)、服務(wù)營銷與溝通技巧的培訓(xùn)、其中多家的企業(yè)連續(xù)3年安排超過三期的培訓(xùn)，獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可。
徐老師參與眾多課程、活動、講壇，擔(dān)任講師、評委、嘉賓，結(jié)合個人中西方文化與職業(yè)生活經(jīng)歷，志愿為提高國人，特別是各界女性的形象設(shè)計(jì)與時尚禮儀服務(wù)，為配合中國步入現(xiàn)代國際化的生活交往做出個人的貢獻(xiàn)，成為業(yè)內(nèi)廣受歡迎的形象禮儀專家。

【主講課程】
禮儀形象方向
《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》《國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《職場禮儀培訓(xùn)》《涉外禮儀培訓(xùn)》
《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》《新員工實(shí)用禮儀培訓(xùn)》
《職場魅力形象提升》《選對色彩穿對衣》
《時尚易逝，風(fēng)格永存——我的風(fēng)格我做主》
溝通服務(wù)方向
《職場有效溝通技巧》《商務(wù)禮儀與有效溝通》《服務(wù)意識與有效溝通》
《服務(wù)意識與服務(wù)營銷》 《客戶投訴一站式解決方案與技巧》
情緒方向
《陽光心態(tài)與情緒管理》《職場情緒壓力管理》

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
國家電網(wǎng)連續(xù)為國家電網(wǎng)進(jìn)行了三期的服務(wù)營銷與溝通技巧的培訓(xùn)
中國航空航天科學(xué)研究院連續(xù)2次進(jìn)行了有效溝通技巧和國際部涉外禮儀培訓(xùn)
中國鐵建集團(tuán)國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)
國家能源總局為各個電力公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了商務(wù)禮儀的培訓(xùn)
北大附小青少年禮儀培訓(xùn)

【學(xué)員評價(jià)】
徐靖茹老師的課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，實(shí)操性強(qiáng)，給到方法 技巧和工具，拿來就直接可以落實(shí)到工作中，很實(shí)用。 ——先聞道 楊鑫洲
徐老師的授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，深入淺出，有大量的互動，角色扮演，情景化模擬，形式多樣化，學(xué)員不僅覺得有趣并在快樂當(dāng)中學(xué)到了知識。 ——山東財(cái)經(jīng)大學(xué)教授 王蔚 

• 高績效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)與高績效團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知引言團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素團(tuán)隊(duì)的類型二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立期團(tuán)隊(duì)的動蕩期團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期三、什么是高績效團(tuán)隊(duì)雁群的啟示高績效團(tuán)隊(duì)的特征建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟如何提升團(tuán)隊(duì)效率第二單元 團(tuán)..

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• 醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造

   

  課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力一、 領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考 1、領(lǐng)導(dǎo)力可以習(xí)得2、剖析領(lǐng)導(dǎo)力3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位二、開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能 1、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵2、領(lǐng)導(dǎo)力的核心3、領(lǐng)導(dǎo)力的終極檢驗(yàn)4、獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法5、領(lǐng)導(dǎo)者具備的態(tài)度6、領(lǐng)導(dǎo)者最寶..

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• 卓越研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力打造

   

  卓越研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力打造 前 言 領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件以最小的成本辦成事情，它是整個團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的保障。領(lǐng)導(dǎo)力是一系列行為的組合，這些行為將會激勵下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，而不是簡單的服從。一個頭銜或職務(wù)不能自動產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一般指習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)方式所表現(xiàn)出的種種特點(diǎn)。習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式是在長期的個人經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中..

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• 企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力打造

   

  企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)核心競爭力 　 1：企業(yè)核心競爭力的概念 　 2：企業(yè)核心競爭力的本質(zhì) 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、創(chuàng)新才能形成有生命力的核心競爭 　 一：企業(yè)要擁有自己的核心競爭力 　　1、要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力的意識 　　 2、要掌握核心技術(shù)。 　　 3、要讓核心競爭力在企業(yè)內(nèi)部成長起來 ..

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