【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長(zhǎng)等中級(jí)管理人員等。

【培訓(xùn)收益】
了解培訓(xùn)師和課程開發(fā)的九個(gè)段位 開發(fā)完成一門自己的課程，并講好10-20分鐘的片段分享課 學(xué)會(huì)不同時(shí)長(zhǎng)的課程設(shè)計(jì)開發(fā)套路 掌握全腦思維在培訓(xùn)的應(yīng)用：爬行腦、情緒腦和大腦皮層 掌握一門課程設(shè)計(jì)開發(fā)的認(rèn)知晶體 掌握課程案例吸引學(xué)員的編劇技巧 掌握人類學(xué)習(xí)的三大障礙和提高參與度的四種方法 掌握課程設(shè)計(jì)的四類細(xì)節(jié)，制造讓學(xué)員經(jīng)久難忘的錨點(diǎn)記憶

第一部分 講好一個(gè)課程模塊
一、怎樣在很短的時(shí)間內(nèi)，把你的課程講透？
1、結(jié)構(gòu)思考力的五個(gè)要素
結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、MECE
2、學(xué)員訓(xùn)練
厘清自己的模塊結(jié)構(gòu)
案例：《公文寫作》片段、女同事的抱怨、于謙的家人
工具：結(jié)構(gòu)思考力
形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
二、怎樣讓你的授課具有超級(jí)吸引力？
1、全腦思維的三層結(jié)構(gòu)
爬行腦的九個(gè)特征
情緒腦的特點(diǎn)
理性腦的特點(diǎn)
2、全腦說服力公式
標(biāo)題設(shè)計(jì)原則：價(jià)值呈現(xiàn)
案例故事結(jié)構(gòu)：場(chǎng)景體驗(yàn)
方法論和工具：邏輯清晰
案例：咪蒙《致賤人》、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題、可口可樂、加多寶VS王老吉、恒源祥、《功夫熊貓》等
工具：百萬+文案結(jié)構(gòu)、全腦說服力、三腦結(jié)構(gòu)、爬行腦十大需求
形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
三、怎樣設(shè)計(jì)你的模塊，解決具體問題？
1、A/B結(jié)構(gòu)
癢點(diǎn)、痛點(diǎn)和問題
解決方案、結(jié)論
SCQA結(jié)構(gòu)
2、嵌套A(A/B)B結(jié)構(gòu)
癢點(diǎn)、痛點(diǎn)和問題
舊方案、舊體驗(yàn)和問題
新方案、新體驗(yàn)和結(jié)論
絕對(duì)認(rèn)知差 SC1Q1A1C2Q2A2
案例：亮甲廣告等
工具：A/B法、嵌套A/B法等
形式：課堂討論、案例分析、練習(xí)分享
四、怎樣設(shè)計(jì)你的獨(dú)家工具？
1、方法論的工具化
分步驟分階段
命名和解釋
注意事項(xiàng)
課堂練習(xí)設(shè)計(jì)
記憶方法
2、常見工具模型
四象限模型
金字塔漏斗模型
類比模型
并列模型
3、課程模塊公式
價(jià)值呈現(xiàn)
案例聚焦問題A
激發(fā)舊知，熟知熟見
示證新知，（A/B）
解決問題B
實(shí)踐練習(xí)工具方法論
練習(xí)點(diǎn)評(píng)，融會(huì)貫通
金句總結(jié)
案例：陌生電話六步法
工具：羅盤模型、四象限等
形式：案例展示、課堂討論、案例分析、練習(xí)分享

第二部分 一門課程的開發(fā)、組織和實(shí)施
一、怎樣開發(fā)一門邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，久經(jīng)考驗(yàn)的課程？
1、簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化
一級(jí)問題，聚焦主題
二級(jí)問題，分解要素和邏輯關(guān)聯(lián)
2、復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化工具化
三級(jí)問題，解決工具
四級(jí)練習(xí)，工具轉(zhuǎn)化
3、創(chuàng)建課程認(rèn)知晶體
靈魂案例
模塊間關(guān)系模型
案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例
工具：四類課程、認(rèn)知晶體等
形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)
二、一門課程需要準(zhǔn)備好哪些文檔？
1、培訓(xùn)師文檔
課綱的幾個(gè)模塊
PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
課程時(shí)間安排表
課程效果心電圖
2、學(xué)員文檔
學(xué)員教材
宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)
閱讀材料
案例：《職場(chǎng)溝通》課程
工具：課綱、PPT結(jié)構(gòu)等
形式：案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)
三、怎樣進(jìn)行課程組織和實(shí)施？
1、內(nèi)容組織
開場(chǎng)和自我介紹
紀(jì)律約束
積分和獎(jiǎng)懲
分組和PK
課間休息
收尾總結(jié)
2、學(xué)員組織
課前調(diào)研
課堂破冰
課后調(diào)查
學(xué)員信息
發(fā)展紅粉
分組管理
呈現(xiàn)細(xì)節(jié)
行動(dòng)學(xué)習(xí)
案例：《職場(chǎng)溝通》課程
工具：三個(gè)障礙、四級(jí)參與等
形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

第三部分：培訓(xùn)師的高級(jí)修煉
一、怎樣讓培訓(xùn)師的語(yǔ)言具備強(qiáng)大的吸引力？
1、語(yǔ)言勢(shì)能的幾種形式
比喻
落差
意外
舉例
2、課堂互動(dòng)提問
頻率
深度
案例：羅振宇演講、優(yōu)秀老師作品
形式：視頻案例、課堂互動(dòng)和練習(xí)
二、怎樣吸引學(xué)員目光和注意力？
1、PPT制作
PPT風(fēng)格
圖片、視頻和動(dòng)畫
2、肢體語(yǔ)言修煉
站姿和手勢(shì)
移動(dòng)和目光等
案例：寺庫(kù)的演講課等
工具：《演說之禪》等
形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)  

原韓國(guó)三星電機(jī)（KSE：009150）國(guó)際采購(gòu)經(jīng)理
原美國(guó)DoubleClick（谷歌）北方區(qū)銷售經(jīng)理
原荷蘭Web Power 北方區(qū)銷售總監(jiān)
原法國(guó)Email Vision 北方區(qū)總監(jiān)
全國(guó)人才培養(yǎng)工程健康工作委員會(huì)高級(jí)心理療愈師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師從事IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大客戶銷售及銷售管理工作將近20年，曾服務(wù)過三家全球500強(qiáng)企業(yè)，包括韓國(guó)三星電機(jī)、美國(guó)DoubleClick（谷歌）、美國(guó)Office Depot，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶的大客戶銷售管理、營(yíng)銷以及企業(yè)溝通等領(lǐng)域具備多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在韓國(guó)三星，張老師負(fù)責(zé)300個(gè)品目的國(guó)際原材料的采購(gòu)工作，每月采購(gòu)金額超過2000萬美金。
在美國(guó)DoubleClick公司，個(gè)人銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)逐年30%以上的增長(zhǎng)率，客戶包括藝龍旅游網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、BEA、17GAME等。
創(chuàng)建了荷蘭Web Power中國(guó)北方分公司銷售團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功開發(fā)多家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶，連續(xù)三年團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率超過80%。直接服務(wù)過上百家企業(yè)客戶，包括：聯(lián)想、用友、凡客、VOGUE等。
深感國(guó)內(nèi)企業(yè)內(nèi)溝通方式單一，會(huì)議溝通雜亂無章，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣受損，業(yè)務(wù)受阻的現(xiàn)狀。以及一個(gè)中國(guó)人是一條龍，一群中國(guó)人是一盤散沙，自我為中心，不會(huì)溝通，難以團(tuán)隊(duì)合作的現(xiàn)象非常常見。張老師從自己多年的企業(yè)管理和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中，參考最新應(yīng)用心理學(xué)理論，結(jié)合經(jīng)典管理理論，世界先進(jìn)企業(yè)會(huì)議和溝通管理案例，獨(dú)家總結(jié)提煉出一系列的通用工具，包括溝通技巧、高效會(huì)議、積極心態(tài)、TTT和成功習(xí)慣等課程。
解決真問題，案例觸動(dòng)學(xué)員心靈，讓學(xué)員經(jīng)久難忘，爭(zhēng)取10年后還能回想起來，是張老師對(duì)自己課程的基本要求。張老師的課程正在不斷為受訓(xùn)企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值和真實(shí)收益。
【主講課程】
通用管理
《有效溝通與矛盾處理》、《自動(dòng)自發(fā)積極心態(tài)》、《企業(yè)高效會(huì)議管理》、《職場(chǎng)溝通力解碼》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《職場(chǎng)非暴力溝通》、《跨部門協(xié)作與高效管理溝通》、《大咖小白TTT訓(xùn)練營(yíng)》
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
既深刻又真實(shí)，解決工具簡(jiǎn)單直接。觸發(fā)大家對(duì)人生意義的深刻思考，脫離渾渾噩噩的狀態(tài)。溝通技巧詼諧生動(dòng)，幫助我們馬上掌握了六種尷尬場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)技巧。真是收獲滿滿！
——遼寧國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)中心 楊波
張老師的企業(yè)會(huì)議管理課程，方法簡(jiǎn)單直接，顛覆了大家的傳統(tǒng)觀念。原來開會(huì)也是要講流程，講規(guī)則的。高效的會(huì)議方法，可以幫企業(yè)管理者節(jié)省大量的時(shí)間和精力，還能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
—— 北京康仁堂 北康學(xué)院院長(zhǎng) 孫艷軍
我們公司團(tuán)隊(duì)的積極性，一下子就調(diào)動(dòng)起來了。有了各自職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，眼前的困難再也不是困難了。實(shí)現(xiàn)了真正自動(dòng)自發(fā)的工作積極性。
—— 慧嘉森 總經(jīng)理 唐娟
通過張老師課程才意識(shí)到，很多我們認(rèn)為正常的溝通方式，都是暴力溝通。 學(xué)習(xí)了非暴力溝通方法，真的可以大幅度提高我們每個(gè)員工的溝通能力，相信工作效率也會(huì)因此大大提升。
—— 天津津雄高速 副總裁 藍(lán)新
【代表項(xiàng)目】
吉林國(guó)家電網(wǎng)《團(tuán)隊(duì)溝通決策與執(zhí)行力提升》培訓(xùn)，共3期
葛洲壩市政公司《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與保障》培訓(xùn)，共1期
長(zhǎng)春供電公司《有效溝通與矛盾處理》培訓(xùn)，共3期
遼寧國(guó)家電網(wǎng)《成功習(xí)慣•情緒管理和溝通技巧》培訓(xùn)，共3期
大連SGS摩西湖化工《跨部門協(xié)作與高效管理溝通》培訓(xùn)，共2期
北京康仁堂《企業(yè)高效會(huì)議管理》培訓(xùn)，共3期
北京某公司《大白TTT訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)，共3期
河北某公司《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》 世界咖啡式培訓(xùn) 輪訓(xùn)4期
天津津雄高速《非暴力溝通與心理》 培訓(xùn) 共1期
北京慧嘉森《自動(dòng)自發(fā)積極心態(tài)》培訓(xùn)，輪訓(xùn)2期 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

   

  前言：通過對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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