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銀行數(shù)字營銷與數(shù)字風險

課程編號:26092

課程價格:¥32000/天

課程時長:2 天

課程人氣:391

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:韓迎娣

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩

【培訓收益】
數(shù)字營銷環(huán)境與現(xiàn)狀、數(shù)字營銷框架體系、機遇與挑戰(zhàn) 數(shù)字營銷解決的核心問題與基礎(chǔ)理論、數(shù)據(jù)分析的營銷決策 數(shù)字化標簽體系、用戶畫像及應用,數(shù)字環(huán)境下的內(nèi)容營銷策略 數(shù)字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關(guān)系與用戶增長系統(tǒng) 數(shù)字化技術(shù)對銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理模式挑戰(zhàn),數(shù)字風險治理方法的五大機遇

一、數(shù)字營銷與框架體系
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、數(shù)字營銷框架體系
3、數(shù)字營銷解決的核心問題及理論基礎(chǔ)
4、數(shù)字營銷機會與挑戰(zhàn)
5、數(shù)字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)
兩個角色關(guān)系
三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6、數(shù)字營銷的觸點
7、數(shù)字標簽體系的應用層
用戶畫像
精準營銷
個性化推薦
第三方應用
8、用戶畫像
用戶信息標簽化
用戶畫像消費場景
用戶畫像標簽體系
9、用戶特點
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
金融能力分析
10、Z世代用戶分析
數(shù)字化原住民,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長
消費能力強,能賺敢花
社交與消費行為緊密捆綁
社交關(guān)系特點
11、銀發(fā)用戶分析洞察
案例討論:
二、大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動營銷與運營
1、數(shù)據(jù)分析5W1H標簽
2、數(shù)據(jù)觸角
3、數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求
4、用戶營銷與行為分析
用戶分層與分群
定位營銷目標群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
5、用戶增長系統(tǒng)
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
6、以用戶為核心的內(nèi)容運營
7、內(nèi)容營銷理論重構(gòu)
后互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷的困境
以用戶為核心進行內(nèi)容重構(gòu)
增長從哪里來?
內(nèi)容營銷成為營銷增長的重要動力
8、內(nèi)容營銷在場景里的應用與運營方法
向細分用戶傳達精準內(nèi)容信息
核心內(nèi)容與用戶關(guān)系
優(yōu)化內(nèi)容投放策略
優(yōu)化KOL策略,打造豐富的分層分類媒體矩陣
9、數(shù)據(jù)反饋指導策略優(yōu)化
案例講解:
三、數(shù)字風險與智能金融
1、數(shù)字化技術(shù)帶來哪些風險類型
2、銀行數(shù)字化的技術(shù)應用模式
3、數(shù)字化技術(shù)對銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理模式挑戰(zhàn)
4、數(shù)字風險管理規(guī)劃
業(yè)務轉(zhuǎn)型需求,而非技術(shù)引導
突破速度壁壘
將靈活性融入治理框架
5、數(shù)字風險的定義
6、數(shù)字風險治理模式與數(shù)字技術(shù)應用水平關(guān)系
7、數(shù)字風險治理方法的五大機遇
數(shù)字思維的全員共識
消除“筒倉效應”
風險管理一起參與技術(shù)應用與實施框架
識別并確認業(yè)務與技術(shù)矛盾的優(yōu)先關(guān)系
內(nèi)部審計
8、經(jīng)營風險的能力是未來銀行的核心競爭力
9、數(shù)字風險的主要來源
網(wǎng)絡(luò)安全
數(shù)據(jù)隱私
監(jiān)管合規(guī)性
數(shù)字化資產(chǎn)
第三方集成
10、數(shù)字風險體驗模型
11、金融科技助力下,銀行未來業(yè)態(tài)
12、智能金融 

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