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管理者的工作委派與有效授權(quán)

課程編號(hào):26574

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:596

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:鄧玉金

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一部分 給下屬做工作委派
1.工作委派是什么
委派工作的技能評(píng)估
員工管理核心五任務(wù)
要求人=工作委派
案例1:忙碌的新主管
委派工作的作用:對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)企業(yè)
上級(jí)委派任務(wù)時(shí)的兩種情況
為什么要從任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)關(guān)鍵步驟
如何與上級(jí)有效溝通
案例2:年會(huì)
2.工作委派的5個(gè)步驟
確定委派的目標(biāo)與對(duì)象
診斷員工在目標(biāo)任務(wù)上的發(fā)展階段
D1D2D3D4階段員工需求
匹配合適的委派方式
S1S2S3S4四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)在制定決策方式上的差異
界定結(jié)果的委派溝通
案例3:客戶答謝會(huì)
委派溝通的標(biāo)準(zhǔn)步驟
委派溝通的要點(diǎn)/技巧
委派后的工作反饋跟催
工作委派后的情形
反饋
反饋跟催的方法
反饋跟催的工具
分配工作的四種方法
第二部分 有效授權(quán)
1.為什么不授權(quán)
不放心,萬(wàn)一搞砸了怎么辦
授了權(quán),下級(jí)卻做不好
害怕失去權(quán)力,影響自己的地位
嫉賢妒能,剛愎自用
2.授權(quán)有好處
員工得到尊重和重視
復(fù)制自己
成就他人
授權(quán)是培養(yǎng)人才的第一步
成就是員工最好的激勵(lì)
幫助員工成功就是幫助企業(yè)成功
組織高效
3.授權(quán)有范圍
可以授權(quán)的事項(xiàng)
必須授權(quán)的事項(xiàng)
可以授權(quán)的事項(xiàng)
酌情授權(quán)的事項(xiàng)
不可以授權(quán)的事項(xiàng)
選人閱人
資金支配
要顯示身份的
要制定標(biāo)準(zhǔn)的
重大的決策
戰(zhàn)略層面的
檢查評(píng)估工作
簽字權(quán)不能授權(quán)
4.有效授權(quán)有步驟
選對(duì)人
德才兼?zhèn)?br /> 用人所長(zhǎng)
態(tài)度優(yōu)先
成果導(dǎo)向
了解被授權(quán)人的能力與才干
說(shuō)清目標(biāo)和要求
請(qǐng)被授權(quán)人復(fù)述任務(wù)
責(zé)權(quán)利一致
清晰告知任務(wù)的職責(zé)
配上與之匹配的權(quán)力和支持
許予完成以后的好處
檢查評(píng)估
授權(quán)不等于棄權(quán)
過(guò)程中要檢查過(guò)問(wèn)
該撤權(quán)時(shí)要及時(shí)收回權(quán)力
評(píng)估應(yīng)以成果為導(dǎo)向
解決困難
提前告知可能面臨的挑戰(zhàn)
過(guò)程中幫助他解決問(wèn)題
不重復(fù)與倒授權(quán)
責(zé)任2=0
教他做不能替他做
不能越級(jí)授權(quán)
有效授權(quán)的保證
承擔(dān)責(zé)任 

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