【培訓(xùn)對(duì)象】
想了解掌握Design Thinking思維及實(shí)踐的個(gè)人，特別是創(chuàng)新型人才及組織

【培訓(xùn)收益】
1.掌握設(shè)計(jì)思維與服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn) 2.演練設(shè)計(jì)思維框架與工具 3.思考如何在工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

第一章：了解設(shè)計(jì)思維
1、破冰
2、設(shè)計(jì)思維的發(fā)展歷史
3、設(shè)計(jì)思維介紹
3、設(shè)計(jì)思維特點(diǎn)

第二章：設(shè)計(jì)思維之發(fā)現(xiàn)階段及工具
1、同理心地圖
2、一對(duì)一訪談
3、練習(xí)

第三章：設(shè)計(jì)思維之描述階段及工具
1、用戶畫像
2、HMW
3、用戶旅程圖
4、練習(xí)

第四章：設(shè)計(jì)思維之創(chuàng)意，測(cè)試及工具
1、Round Robin
2、重要可行性矩陣
3、瘋狂小8
4、練習(xí)

第五章：設(shè)計(jì)思維之原型及工具
1、商業(yè)模式畫布
2、概念海報(bào)

第六章：設(shè)計(jì)思維共創(chuàng)實(shí)戰(zhàn)
1、如何訂制一場(chǎng)設(shè)計(jì)思維共創(chuàng)
2、設(shè)計(jì)思維工作坊卡牌介紹
3、設(shè)計(jì)思維工作坊實(shí)例解析
4、設(shè)計(jì)思維工作坊實(shí)戰(zhàn) 

講師背景：

全球最大的上市咨詢公司，世界500強(qiáng)公司埃森哲管理內(nèi)訓(xùn)師
IBM, 惠普，花旗銀行，埃森哲高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，敏捷管理教練
埃森哲大連敏捷社區(qū)負(fù)責(zé)人
國(guó)際Scrum聯(lián)盟認(rèn)證敏捷項(xiàng)目管理專家
國(guó)際SAFe 認(rèn)證大規(guī)模敏捷框架組織認(rèn)證項(xiàng)目管理專家
埃森哲認(rèn)證敏捷管理專家
微軟認(rèn)證商業(yè)智能和數(shù)據(jù)管理專家

職業(yè)履歷
具有16年項(xiàng)目咨詢及企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于IBM, 花旗，惠普，埃森哲等多家世界500強(qiáng)企業(yè)，擔(dān)任資深項(xiàng)目經(jīng)理及敏捷咨詢顧問。在職期間，參與并主導(dǎo)超20個(gè)大中型項(xiàng)目的建設(shè)，咨詢和管理工作。幫助并指導(dǎo)數(shù)十家企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目敏捷轉(zhuǎn)型，架構(gòu)搭建和團(tuán)隊(duì)文化養(yǎng)成。在項(xiàng)目管理理論，方法，工具和實(shí)踐方面具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為埃森哲大中華區(qū)人力資源商業(yè)智能團(tuán)隊(duì)主管，參與了多個(gè)人工智能，商業(yè)智能項(xiàng)目的管理，為埃森哲的戰(zhàn)略決策提供了有效支持。具有豐富得跨國(guó)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，曾作為項(xiàng)目主管，帶領(lǐng)跨美國(guó)，英國(guó)，愛爾蘭，西班牙，阿根廷，印度，日本，菲律賓等將近十個(gè)國(guó)家得跨國(guó)團(tuán)隊(duì)，成功交付了集人力資源，財(cái)務(wù)，法務(wù)，醫(yī)藥等業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及大數(shù)據(jù)，人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈，商業(yè)智能等技術(shù)領(lǐng)域得多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目。

主講課程：
第一大類：敏捷項(xiàng)目管理與實(shí)踐
1. 敏捷進(jìn)階沙盤工作坊-《樓蘭密藏》
2.《產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)思維與敏捷開發(fā)》
3.《敏捷項(xiàng)目管理Scrum》
4.《敏捷軟件測(cè)試》
5《行為驅(qū)動(dòng)開發(fā)—BDD》
第二大類：職業(yè)規(guī)劃與思維技巧
1.《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
2.《結(jié)構(gòu)思考力》
3.《六頂思考帽與六雙行動(dòng)鞋》
4. 《九型人格_團(tuán)隊(duì)合作與自我認(rèn)知》
6. 《設(shè)計(jì)思維與產(chǎn)品創(chuàng)新》
5. 《系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維》