【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)面試官

【培訓(xùn)收益】
1、建立正確的甄選與用人理念 2、了解系統(tǒng)化的人才招聘任用流程及準(zhǔn)備事項(xiàng) 3、學(xué)習(xí)如何甄選評(píng)鑒候選人的方法 4、練習(xí)有效的面試技巧與工具應(yīng)用

模塊一：面試概述
一、面試的意義
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下面試的發(fā)展趨勢(shì)
三、面試的類(lèi)別
1、按面試的標(biāo)準(zhǔn)程度分類(lèi)
（1）結(jié)構(gòu)化面試
（2）半結(jié)構(gòu)化面試
（3）非結(jié)構(gòu)化面試
2、按面試實(shí)施的方式分類(lèi)
3、按面試題目?jī)?nèi)容分類(lèi)
（1）經(jīng)驗(yàn)性面試
（2）情境性面試
四、面試官素質(zhì)
1、面試官應(yīng)具備的素質(zhì)
2、面試官的面試誤區(qū)
模塊二：素質(zhì)模型
一、諸葛亮的識(shí)人7特質(zhì)
二、勝任力素質(zhì)模型
實(shí)操練習(xí)：根據(jù)勝任力模型構(gòu)建面試題庫(kù)
模塊三：經(jīng)典人員測(cè)評(píng)工具知多少
1、DISC
2、PDP
3、九型人格
4、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
5、MBTI
6、HBDI
模塊四：常用面試方法
一、行為面試法
1、關(guān)鍵行為面試的要點(diǎn)
2、運(yùn)用STAR原則
實(shí)操練習(xí)：運(yùn)用行為面試法對(duì)候選人進(jìn)行面試
二、情境面試法
案例分析：情景模擬面試案例
三、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序和特點(diǎn)
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題型
模塊五：面試實(shí)施
一、面試前的準(zhǔn)備
1、設(shè)計(jì)面試評(píng)估表
2、提前熟讀簡(jiǎn)歷：不要被簡(jiǎn)歷忽悠了
游戲互動(dòng)：大家來(lái)找茬（辨別簡(jiǎn)歷中的虛假信息）
3、面試環(huán)境及時(shí)間設(shè)計(jì)
4、面試準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問(wèn)題
二、如何導(dǎo)入最有效
三、面試中的提問(wèn)技巧
四、面試結(jié)束語(yǔ)如何說(shuō)
五、如何做好面試記錄
1、面試記錄表的設(shè)計(jì)
2、面試記錄中的符號(hào)使用
六、如何吸引心儀的面試者
1、塑造雇主品牌
討論并完成作業(yè)：繪制你公司的雇主品牌圖
2、錄用跟進(jìn)與管理
模塊六：面試后的評(píng)估
一、面試結(jié)果的處理
二、運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行候選人背景調(diào)查評(píng)估
案例分析：用新媒體做背景調(diào)查
備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)企業(yè)需求適當(dāng)調(diào)整. 

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
音樂(lè)治療師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師(CIPL)
國(guó)家人力資源管理師
國(guó)家軟實(shí)力課題組特約講師
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)專家委員
中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)教育中心特約講師
中國(guó)教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會(huì)會(huì)員
從業(yè)經(jīng)歷：
曾師從美國(guó)加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)特聘音樂(lè)治療專業(yè)教授學(xué)習(xí)音樂(lè)治療技術(shù)。曾任職于阿里巴巴旗下友盟互聯(lián)網(wǎng)公司，大型教育培訓(xùn)集團(tuán)公司、創(chuàng)業(yè)型軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘分析公司等各類(lèi)型企業(yè)。有多年從事人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)工作及音樂(lè)治療工作經(jīng)歷。
中國(guó)銀行呼叫中心特邀面試官培訓(xùn)導(dǎo)師。
北京移動(dòng)通信特邀面試官、TTT講師。
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)特邀招聘面試?yán)蠋煛?br /> 核心課程：
《金牌面試官是怎樣煉成的》《互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道建設(shè)與維護(hù)》《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) 》
精品課程：
《用大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行人力資源管理》、《用音樂(lè)讓壓力飛心智體驗(yàn)課程--職場(chǎng)人士快速減壓術(shù)》、《企業(yè)HR高效培訓(xùn)力提升技巧》、《聲音品牌化--高效演說(shuō)之道》、《求職面試技巧》等 

• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí)：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計(jì)職位說(shuō)明書(shū)在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對(duì)比分析招聘會(huì)的組織方法練習(xí)：人員登記表的設(shè)計(jì)方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問(wèn)步驟：漏斗式提問(wèn)法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..

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• 高效識(shí)人—招聘面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過(guò)程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..

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• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)

   

  一、做好招募面談前的準(zhǔn)備1.面試官的角色2.面試官的職責(zé)查核觀察測(cè)試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準(zhǔn)備工作6.準(zhǔn)備記錄工具7.準(zhǔn)備文件：1）公司簡(jiǎn)介2）崗位架構(gòu)3）崗位描述及規(guī)格4）申請(qǐng)者的期望5）薪酬..

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• 招聘面試技巧

   

  第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果，意識(shí)決定行為！ （要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀念，正確對(duì)待招聘工作；從員工招聘的問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）一、 招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問(wèn)題及解決思路..

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• 面試技巧和測(cè)評(píng)工具的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用

   

  第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 三、 怎樣計(jì)算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的..

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• 高效識(shí)人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過(guò)程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定招聘需求..

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