課程編號:30389
課程價格:¥20000/天
課程時長:1 天
課程人氣:469
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:刁東燕
第一篇、 管理者角色認知 一、管理者常見的角色定位誤區(qū) 1、互動:管理者自畫像- 我是誰 2、案例分析:爛好人周姐 3、案例分析:能干的陳川 4、案例分析:事無巨細的大劉 5、案例分析:令人討厭的新經(jīng)理 6、案例分析:員工又請假 7、常見的角色定位誤區(qū) -土皇帝 -民意代表 -自然人 -傳話筒 二、管理者的角色轉變 1、管理者角色轉變的對比 2、骨干員工與管理者的區(qū)別 3、角色轉變困難的四個主要原因 4、中層管理者常見的兩難病癥 5、中層管理者常見的兩難現(xiàn)象 6、案例分析:嚴格管理的趙琳 7、管理思維的建立 -管理思維 -領導意識
第二篇、 用90后的思維領導90后 一、90后思維全解析 1、討論:你最喜歡管理哪個年代的員工? 2、常見的新生代員工管理難題: - 溝而不通; - 獨有的個人價值觀; - 不愿意配合加班; - 不接受上級批評; - 情緒化,喜歡不辭而別 3、研討:新生代員工與60、70、80年代員工的不同; - 新生代與60年代的區(qū)別 - 新生代與70年代的區(qū)別 - 新生代與80年代的區(qū)別 - 測試:你了解90后嗎? - 90后管理的三個段位 4、新生代員工管理手段升級 - 控制 - 模糊 - 對話 5、管理關系的變化及管理升級 - 人治;(經(jīng)驗管理) - 法治;(科學管理) - 無為而治;(文化管理) 二、用90后思維領導90后 1、如何選拔90后 - 量與質:即將發(fā)生逆轉的人才供給 - 輕管理策略 - 與時俱進的渠道變革 - 通過“再設計”提升崗位吸引力 - 練習:90后招募ing......
3、如何幫助90后盡快成長 - 工作首日管理法 - 如何輔導四類內(nèi)容的工作 知識類學習 技能類學習 任務類學習 創(chuàng)新類學習 - 如何給90后布置工作的技巧和方法 - 網(wǎng)絡使用的基本規(guī)范 4、如何在90后面前建立個人影響力,而不是立威 - 討論:什么是影響力?影響力強的人都有哪些特征? - 強權與弱權的區(qū)別 - 測試:你是強權還是弱權? - 建立個人影響力的四個維度 旗幟鮮明 建立信任 情感至上 以身作則 練習: 5、如何讓90后自我管理,持續(xù)保持工作激情 - 杜寧- 克魯格效應:人都會過高的評價自己 - 一切皆有可能- 帶來的認知偏差 - 幫助90后自我管理: 用團隊力量化解個人問題 從狹隘思維思維到戰(zhàn)略思維的轉變 拒絕拖延,持續(xù)精進-幫助90后找到“大石頭” - 管理者溝通水平的提升 如何贊美 如何批評
歷任外資、民營企業(yè)高管
美國AACTP國際注冊培訓師
國家專項心理健康指導師
HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
中國移動EAP督導師
清華大學客座教授
北京林業(yè)大學MBA班客座教授
協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學
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