【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】

開篇討論：成就高績效團(tuán)隊(duì)必備哪些技能？
老師總結(jié)：高績效團(tuán)隊(duì)必備五項(xiàng)技能及模型

第一部分 用人篇

技能1：溝通管理 - 讓溝通無處不在
現(xiàn)狀問題：
-為什么有些溝通難以達(dá)到效果？
方式：分組討論，找出現(xiàn)實(shí)工作中的共同痛點(diǎn)問題
分析問題：
-溝通時(shí)機(jī)？溝通對(duì)象？溝通方式？
方式：老師引領(lǐng)，并共同分析問題產(chǎn)生的核心原因
解決問題：
-掌握不同類型員工的風(fēng)格與特點(diǎn)
方式：老師講解，并共同交流達(dá)成解決問題的方案
形成共識(shí)：
-BEST溝通法則、績效溝通七內(nèi)容、讓溝通無處不在
方式：分組演練，學(xué)會(huì)有效溝通的法則并形成表單

技能2：激勵(lì)管理 - 讓激勵(lì)隨時(shí)發(fā)生
現(xiàn)狀問題：
為什么有些激勵(lì)難以達(dá)到效果？
方式：分組討論，找出現(xiàn)實(shí)工作中的共同痛點(diǎn)問題
分析問題：
激勵(lì)時(shí)機(jī)？激勵(lì)對(duì)象？激勵(lì)方式？
方式：老師引領(lǐng)，并共同分析問題產(chǎn)生的核心原因
解決問題：
掌握不同激勵(lì)方式的特點(diǎn)
方式：老師講解，并共同交流達(dá)成解決問題的方案
形成共識(shí)：
三類九種員工激勵(lì)模型（物質(zhì)類、精神類、情感類）、讓激勵(lì)隨時(shí)發(fā)生
方式：分組演練，學(xué)會(huì)有效激勵(lì)的法則

技能3：成長管理 - 讓發(fā)展促進(jìn)成長
現(xiàn)狀問題：
為什么職業(yè)規(guī)劃難以達(dá)到效果？
方式：分組討論，找出現(xiàn)實(shí)工作中的共同痛點(diǎn)問題
分析問題：
人才盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)？職業(yè)規(guī)劃制定？職業(yè)規(guī)劃跟蹤？
方式：老師引領(lǐng)，并共同分析問題產(chǎn)生的核心原因
解決問題：
掌握高潛員工識(shí)別方法、不同員工職業(yè)規(guī)劃制定方法
方式：老師講解，并共同交流達(dá)成解決問題的方案
形成共識(shí)：
績優(yōu)人才畫像、員工職業(yè)規(guī)劃表、讓發(fā)展促進(jìn)成長
方式：分組演練，學(xué)會(huì)繪制績優(yōu)人才畫像并制定規(guī)劃表

第二部分 留人篇

技能4：關(guān)懷管理 - 讓關(guān)懷深入人心
現(xiàn)狀問題：
為什么有些關(guān)懷難以達(dá)到效果？
方式：分組討論，找出現(xiàn)實(shí)工作中的共同痛點(diǎn)問題
分析問題：
關(guān)懷時(shí)機(jī)？關(guān)懷對(duì)象？關(guān)懷方式？情緒壓力？
方式：老師引領(lǐng)，并共同分析問題產(chǎn)生的核心原因
解決問題：
掌握不同階段員工關(guān)懷的心理需求
方式：老師講解，并共同交流達(dá)成解決問題的方案
形成共識(shí)：
七大員工關(guān)懷模型、讓關(guān)懷深入人心
方式：分組演練，學(xué)會(huì)七大員工關(guān)懷方式

技能5：氛圍管理 - 讓和諧成為主調(diào)
現(xiàn)狀問題：
為什么團(tuán)隊(duì)人才總會(huì)有流失？
方式：分組討論，找出現(xiàn)實(shí)工作中的共同痛點(diǎn)問題
分析問題：
管理方式？投入力度？團(tuán)隊(duì)氛圍？
方式：老師引領(lǐng)，并共同分析問題產(chǎn)生的核心原因
解決問題：
掌握保持高效工作團(tuán)隊(duì)氛圍的方法
方式：老師講解，并共同交流達(dá)成解決問題的方案
形成共識(shí)：
員工離職傾向分析、高士氣團(tuán)隊(duì)三步曲、讓和諧成為主調(diào)
方式：分組演練，學(xué)會(huì)員工離職傾向分析、高士氣三步曲

課程總結(jié)與分享：
1.小組為單位，結(jié)合課程內(nèi)容，用實(shí)際工作案例總結(jié)分享
2.主講老師：
1）分組全程點(diǎn)評(píng)
2）技能：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必備五技能
3）思維：提升學(xué)員五技能的系統(tǒng)思維

課程總結(jié)與互動(dòng)交流 

 

【背景介紹】

Ø 北大總裁班特邀培訓(xùn)師

Ø 國際人力資源管理協(xié)會(huì)理事

Ø 法學(xué)學(xué)士，中科院心理學(xué)研究生

Ø 組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

Ø 實(shí)戰(zhàn)人力資源與員工關(guān)系管理專家

Ø 曾任萬年基業(yè)建設(shè)、亞信（中國）
軟通動(dòng)力集團(tuán)公司人力資源高管

Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官

 

Ÿ 主要成就：

² 經(jīng)歷5類行業(yè)、10萬員工規(guī)模，專注組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理

² 從300人到5000人，全程負(fù)責(zé)并推進(jìn)組織發(fā)展目標(biāo)順利達(dá)成

² 從0到長三角區(qū)域公司搭建，全程負(fù)責(zé)并實(shí)現(xiàn)既定組織發(fā)展目標(biāo)

² 7天招到120人，30天組建300人營銷團(tuán)隊(duì)，成功達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)

² 成功提煉并實(shí)踐一套組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)模型（組織發(fā)展四“化”模型）

² 成功提煉并實(shí)踐一套戰(zhàn)略員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)模型（管理“五步曲“）

² 培訓(xùn)各層級(jí)學(xué)員超萬人（其中70%為中高層管理者）

² 培訓(xùn)場次達(dá)千場（為近10個(gè)行業(yè)進(jìn)行過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)）

 

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

Ÿ 盧老師是著名實(shí)戰(zhàn)派組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理專家，是目前國內(nèi)最早研究管理心理學(xué)在組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)用的專家之一?；诖?，盧老師結(jié)合新時(shí)代員工個(gè)性的特點(diǎn)，提煉出了一套符合當(dāng)代企業(yè)員工管理的體系與實(shí)戰(zhàn)方法（書籍《員工關(guān)系管理，活動(dòng)就來了》出版中），在促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地和打造高績效團(tuán)隊(duì)方面，獲得了非常好的效果。

Ÿ 盧老師曾服務(wù)于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與人力資源高管（如擔(dān)任組織發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、集團(tuán)營銷中心政委、區(qū)域公司首席人力資源總監(jiān)、集團(tuán)首席人才官、董事長助理等職位），主要負(fù)責(zé)組織發(fā)展與運(yùn)營管理類工作，積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)（親自管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)千人），特別在企業(yè)文化建設(shè)、高績效團(tuán)隊(duì)打造、人才梯隊(duì)建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨(dú)到的見解與實(shí)戰(zhàn)方法。

Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作，特別是基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理，為多家公司的多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)過《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，其中培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容為目標(biāo)與績效考核、招聘與面試官、溝通與激勵(lì)、教練與培育及企業(yè)文化建設(shè)等。同時(shí)，在盧老師的課程體系中，也著力于5G和大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人力資源管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復(fù)雜的管理與流程總結(jié)為實(shí)用的方法與技巧，如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設(shè)到落地的五個(gè)關(guān)鍵步驟”、“高效團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)修煉“、”人才梯隊(duì)建設(shè)五步法“、”成功自我管理的六項(xiàng)修煉“、”新政下團(tuán)隊(duì)管理者要防控的八類用工風(fēng)險(xiǎn)和三級(jí)保障機(jī)制”等，并因此研發(fā)為實(shí)戰(zhàn)的課程體系，培訓(xùn)學(xué)員超過萬人，獲得了客戶及受訓(xùn)學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。

 

【主講課程】

Ÿ 人力資源管理系列：

² 《學(xué)習(xí)型組織打造與企業(yè)文化落地》

² 《人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》

² 《大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理》

² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

² 《如何成為金牌面試官》

² 《如何建立并成功推行績效管理》

Ÿ 員工管理：

² 《心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用》

² 《高績效團(tuán)隊(duì)管理者的五項(xiàng)修煉》

² 《如何有效輔導(dǎo)與訓(xùn)練員工》

² 《成功自我管理的六項(xiàng)修煉》

² 《員工關(guān)系管理之新政下如何防控用工風(fēng)險(xiǎn)》

 

【客戶反饋】

Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性，他善于結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專深的知識(shí)輕松地與學(xué)員進(jìn)行交流。同時(shí)，他也是一位非常細(xì)心的人，不管是為人還是做事，都追求精細(xì)，所以在培訓(xùn)時(shí)，他盡力讓所有的學(xué)員都有最大化的收益。

—— 師至潔 國家職業(yè)指導(dǎo)師

 

Ÿ 盧老師的課生動(dòng)、幽默，很注重課堂互動(dòng)氛圍的營造。課程內(nèi)容大量以案例為主進(jìn)行闡釋，同時(shí)結(jié)合自身工作經(jīng)歷，讓學(xué)員在輕松理解的同時(shí)，受到很大的啟發(fā)，達(dá)到學(xué)以致用。

——許文政 中油瑞飛公司 人力總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，特別在組織文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理者技能提升方面，非常具有實(shí)戰(zhàn)性，聽完以后馬上用在實(shí)際工作中去操作！同時(shí)，他能站企業(yè)戰(zhàn)略的高度，結(jié)合自身的經(jīng)歷和思考，不斷去啟發(fā)學(xué)員的智慧，積極達(dá)到培訓(xùn)效果！

——陳沁 亞信集團(tuán) 高級(jí)總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師的課程都是他實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的累積和用心去研發(fā)的結(jié)果，所以課程內(nèi)容非常符合企業(yè)的實(shí)際管理需要，也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團(tuán)公司 副總裁