【培訓(xùn)對(duì)象】
行業(yè)總監(jiān)、解決方案經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
 熟悉5G網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式、策略、挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì) 掌握項(xiàng)目盈利系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)、商業(yè)模式系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 掌握5G不同場(chǎng)景行業(yè)應(yīng)用模式和商用營(yíng)銷(xiāo)技巧，明確5G推廣工程如何實(shí)施與落地

【課程方案】
第一講：5G的緣起與行業(yè)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力
一、5G的前世與今生
1. 前世：前代通信（1G2G3G4G），移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì)
2. 今生：5G無(wú)線技術(shù)演進(jìn)路線與發(fā)展趨勢(shì)
二、5G發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
1. 國(guó)家戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活便利的需要
2. 市場(chǎng)和業(yè)務(wù)、容量和效率、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)
三、5G能用在哪？
1. 八大挑戰(zhàn)場(chǎng)景
2. 六大關(guān)鍵性能指標(biāo)定義
3. 三大關(guān)鍵效率指標(biāo)
4. 5G發(fā)展目標(biāo)與技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
四、5G離我們有多遠(yuǎn)？
五、5G競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè)制勝之道
第二講：5G商業(yè)模式創(chuàng)新
一、商業(yè)模式系統(tǒng)
1. 什么是商業(yè)模式的4大關(guān)鍵要素？
2. 商業(yè)模式框架
3. 創(chuàng)新領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
4. 市場(chǎng)價(jià)值原則
5. 推廣價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)
6. 推廣策略：包括渠道、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)體驗(yàn)等策略
7. 商業(yè)模式創(chuàng)新勢(shì)在必行
8. 商業(yè)模式的核心價(jià)值理念
9. 生態(tài)型企業(yè)商業(yè)模式
10. 商業(yè)模式設(shè)計(jì)體系
11. 商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑
二、5G商業(yè)模式創(chuàng)新案例解析
1. 5G車(chē)聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和應(yīng)用案例
2. 5G無(wú)線機(jī)器人云端控制商業(yè)模式和應(yīng)用案例
3. 5G能源公司智能分布式饋線自動(dòng)化（FA）商業(yè)模式和應(yīng)用案例
4. WTTx商業(yè)模式和應(yīng)用案例
5. 5G無(wú)人機(jī)商業(yè)模式和應(yīng)用案例
6. 5G視頻直播商業(yè)模式和應(yīng)用案例
7. 5G智能輔助設(shè)備商業(yè)模式和應(yīng)用案例
8. 5G視頻監(jiān)控商業(yè)模式和應(yīng)用案例
9. 跨界融合商業(yè)模式創(chuàng)新案例
10. 通信企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例
第三講：企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源？
一、行業(yè)瓶頸發(fā)掘與突破;
1. 企業(yè)瓶頸VS行業(yè)瓶頸;
2. 我們的行業(yè)瓶頸是什么？
3. 如何系統(tǒng)性突破行業(yè)瓶頸？
二、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略聯(lián)盟;
1. 協(xié)同的力：如何突破企業(yè)資源限制？
2. 如何強(qiáng)化垂直聯(lián)盟？
3. 如何探索水平聯(lián)盟？
三、戰(zhàn)略聯(lián)盟系統(tǒng)設(shè)計(jì);
1. 跨行業(yè)資源整合經(jīng)典方法;
2. 如何設(shè)計(jì)客戶(hù)共享模式？
3. 如何設(shè)計(jì)管道共享模式？
4. 如何設(shè)計(jì)廣告共享模式？
5. 如何設(shè)計(jì)資源互換模式？
6. 跨行業(yè)資源整合綜合設(shè)計(jì);
第四講：5G時(shí)代市場(chǎng)商機(jī)分析
一、5G時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn);
二、5G時(shí)代的盈利模式創(chuàng)新;
1. 信息共享：革命性提升產(chǎn)業(yè)鏈;
2. 信息建設(shè)：5G時(shí)代如何構(gòu)建獨(dú)特商業(yè)模式？
3. R&V：虛實(shí)結(jié)合的模式創(chuàng)新;
三、5G市場(chǎng)商機(jī)分析
1. 商機(jī)管理關(guān)鍵步驟
2. 商機(jī)培育五大動(dòng)作
3. 5G業(yè)務(wù)布局及商機(jī)分析
4. 5G增值服務(wù)及行業(yè)解決方案
5. 政企客戶(hù)市場(chǎng)拓展總體思路
6. 政企客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展策略
第五講：應(yīng)用篇
一、5G的業(yè)務(wù)類(lèi)型
1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)業(yè)務(wù)
2. 物聯(lián)網(wǎng)類(lèi)業(yè)務(wù)
用戶(hù)物聯(lián)網(wǎng)需求
3. 場(chǎng)景與業(yè)務(wù)選擇原則
二、5G的典型業(yè)務(wù)應(yīng)用
1. 視頻會(huì)議
2. 視頻播放
3. 實(shí)時(shí)視頻分享
4. 視頻監(jiān)控
5. 無(wú)線數(shù)據(jù)下載
6. 增強(qiáng)線上AR/虛擬線上VR
7. 在線游戲
8. 云存儲(chǔ)
9. 云桌面
10. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
三、5G應(yīng)用場(chǎng)景
1. 云AR/VR
實(shí)時(shí)計(jì)算機(jī)圖像渲染和建模
AR/VR的演進(jìn)的5個(gè)階段
運(yùn)營(yíng)商參與AR/VR服務(wù)的生態(tài)模式
AR/VR的市場(chǎng)空間
云AR/VR對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
2. 車(chē)聯(lián)網(wǎng)
車(chē)聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)的主要功能
自動(dòng)駕駛
遠(yuǎn)程駕駛
編隊(duì)行駛
車(chē)輛全生命周期維護(hù)
車(chē)聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈的延伸
車(chē)聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與應(yīng)用案例
車(chē)聯(lián)網(wǎng)對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
3. 智能制造
5G可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力
eMBB可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力
mMTC可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力
uRLLC可實(shí)現(xiàn)的智能制造能力
智能制造對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
4. 智慧能源
智慧能源的能力構(gòu)成
饋線自動(dòng)化
饋線自動(dòng)化對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
5. 智慧醫(yī)療
智慧醫(yī)療總框架圖及5G增值點(diǎn)
遠(yuǎn)程醫(yī)療對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
6. 家庭無(wú)線娛樂(lè)
8K電視
云游戲
7. 聯(lián)網(wǎng)無(wú)人機(jī)
專(zhuān)業(yè)巡檢
安防
聯(lián)網(wǎng)無(wú)人機(jī)對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
8. 社交網(wǎng)絡(luò)
視頻電話(huà)、多方視頻會(huì)議
移動(dòng)實(shí)時(shí)視頻
高清直播
9. 個(gè)人AI輔助
個(gè)人AI輔助的網(wǎng)絡(luò)圖
個(gè)人AI輔助對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
10. 智慧城市
高清視頻監(jiān)控
圖像識(shí)別
高清視頻監(jiān)控對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
11. 在線教育
高清在線教學(xué)
K12班班通
成人視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)
在線教育對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)性能的要求
 

原中國(guó)電信集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
華為大學(xué)特約講師
國(guó)際ICF教練式認(rèn)證培訓(xùn)師
田俊國(guó)《賦能型講師》（TTT）弟子班授權(quán)導(dǎo)師
《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》©訓(xùn)練營(yíng)講師
《銷(xiāo)售羅盤(pán)》®、《信任五環(huán)》®、《規(guī)劃羅盤(pán)》®
授權(quán)導(dǎo)師
《結(jié)構(gòu)性思維》®、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)教練》®等
課程認(rèn)證講師
國(guó)際PMP項(xiàng)目管理專(zhuān)家，國(guó)際ITIL認(rèn)證專(zhuān)家
江蘇省政府采購(gòu)中心專(zhuān)家、評(píng)委
德博諾（中國(guó)）思維訓(xùn)練校園認(rèn)證講師
阿里云ACP認(rèn)證

專(zhuān)業(yè)背景
吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)與通信專(zhuān)業(yè)工學(xué)士，南京理工大學(xué)MBA。曾任職中國(guó)電信省公司行業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，工作經(jīng)歷超過(guò)20年。早期從事程控交換、軟件開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工作，2000年轉(zhuǎn)做大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)信息化支撐。曾在中國(guó)電信集團(tuán)、省級(jí)、市級(jí)三級(jí)單位工作過(guò)，從事技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃和培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)精湛，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，深刻了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展情況，洞察通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并有獨(dú)到的見(jiàn)解和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
2007年開(kāi)始兼職內(nèi)部培訓(xùn)，2009年獲聘集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，并于2010年在中國(guó)電信學(xué)院專(zhuān)職從事大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)管理一年。培訓(xùn)范圍包括大客戶(hù)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)、中小聚類(lèi)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、行業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)及解決化方案呈現(xiàn)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)以及項(xiàng)目管理培訓(xùn)等。其中獨(dú)立開(kāi)發(fā)的招投標(biāo)務(wù)實(shí)課程被選為中國(guó)電信集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化課程。
馮老師授課之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研運(yùn)營(yíng)商各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，通過(guò)快速迭代舉一反三，擅長(zhǎng)將復(fù)雜深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)知識(shí)顯性化、生動(dòng)化，讓學(xué)員一聽(tīng)就懂，一用就會(huì)。馮老師在授課過(guò)程中，大量引用親身實(shí)戰(zhàn)的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)案例，接地氣、有實(shí)效，解惑答疑，能快速引發(fā)學(xué)員思考、感悟。深受培訓(xùn)單位和學(xué)員的高度認(rèn)可。

品牌課程
一、營(yíng)銷(xiāo)能力類(lèi)：
1、基于項(xiàng)目管理的DICT大單銷(xiāo)售管理與運(yùn)作（高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理）（2天）
2、DICT/創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升及實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)培訓(xùn)（中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理）（2+3天）
3、DICT項(xiàng)目場(chǎng)景化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練工作坊（3-4天）
4、《銷(xiāo)售羅盤(pán)》®大客戶(hù)銷(xiāo)售策略管理（電子沙盤(pán)）（2天）
5、《信任五環(huán)》®客戶(hù)經(jīng)理拜訪能力提升培訓(xùn)（2天）
二、創(chuàng)新產(chǎn)品類(lèi)：
1、5G業(yè)務(wù)知識(shí)及商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)（1-2天）
2、云計(jì)算（IDC）業(yè)務(wù)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（1+3天）
3、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)能力提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（1+3天）
三、綜合技能類(lèi)：
1、信息化項(xiàng)目解決方案制作及呈現(xiàn)技巧（2天）
2、ICT招投標(biāo)務(wù)實(shí)及商務(wù)應(yīng)對(duì)策略（1-2天）
3、商務(wù)談判策略（1天）
4、項(xiàng)目管理成功之道（1-3天）

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪流程一、電話(huà)預(yù)約1、電話(huà)預(yù)約準(zhǔn)備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏在開(kāi)門(mén)紅——養(yǎng)老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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