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安全 從心開始 ——基于安全心理學的安全管理
課程編號:37971
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:599
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中基層管理者、班組長
【培訓收益】
● 運用動機和激勵的理論,激發(fā)員工安全意識,使安全生產(chǎn)成為員工自發(fā)的要求。 ● 幫助管理人員認清安全生產(chǎn)中的有利因素和不安全因素,對各種不安全因素進行調(diào)整,從而調(diào)動廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。 ● 對員工的不安全行為及其心理狀態(tài)進行研究分析,以便采取對策和措施。 ● 運用安全心理學的知識,使生產(chǎn)設備、機具、安全保護裝置、工作場所以及工作環(huán)境等符合人的生理心理特點,從而達到操作方便,減輕勞動強度,節(jié)約勞動時間,提高工作效率,充分利用設備能力降低能耗,減少工傷事故的目的。 ● 對影響整個系統(tǒng)運行或?qū)Π踩a(chǎn)非常關鍵作用的崗位,通過合適的職業(yè)選擇,選拔合適的人選。
第一講:人因探索---安全心理的啟示
一、安全生產(chǎn)與人為事故
案例分析:安全事故
1. 安全生產(chǎn)形勢
2. 人因干預
二、安全心理學及其應用
1. 安全生產(chǎn)與心理生理活動
2. 信息加工與安全生產(chǎn)
3. 作業(yè)行為產(chǎn)生的心理機理
第二講:心理過程----安全遵循心之道
一、認知與安全
1. 感受性下降影響生產(chǎn)安全
2. 知覺特性影響生產(chǎn)安全
3. 利用感知覺特性提高生產(chǎn)安全能力
案例分析:生產(chǎn)中利用錯覺進行安全培訓
二、情緒與安全
1. 不安全情緒
2. 情緒與安全
3. 加強員工情緒管理的策略
案例分析:情緒失控導致事故案例
三、注意與安全
1. 人類感覺器官的選擇性:注意看、注意聽、注意想
2. 注意的特征
1)注意廣度
2)注意穩(wěn)定
3)注意轉移
4)注意分配
視頻分析:看不見的大猩猩
3. 預防不注意產(chǎn)生事故的措施
案例分析:工作中不注意導致的事故案例
四、意志與安全
1. 人類行動受意志支配
2. 意志調(diào)控行動與身心狀態(tài)
3. 運用意志克服工作困難、減少事故
案例分析:中國機長
課堂練習:如何應用心理過程避免安全事故
第三講:人格特質(zhì)----個性化安全行為
一、性格與安全
1. 易引發(fā)事故的性格
2. 對性格不同的員工進行不同安全教育方法
3. 重大責任崗位的人員選擇
二、氣質(zhì)與安全
1. 氣質(zhì)四大分類
1)多血質(zhì)
2)黏液質(zhì)
3)膽汁質(zhì)
4)抑郁質(zhì)
2. 各類氣質(zhì)與事故預防
3. 特殊職業(yè)對氣質(zhì)的要求
案例分析:某航空公司機長與乘務長互毆案例
課程工具:人格與職業(yè)類型匹配
三、能力與安全
1. 能力的分類
1)一般能力與特殊能力
2)基本能力與綜合能力
2. 能力的測量
3. 管理者如何做到人的能力與崗位職責要求匹配
課堂討論:特殊職業(yè)和重要崗位對能力的要求
第四講:安全行為動機
一、動機與需要
1. 安全需要是人的基本需要
2. 動機與行為效率
3. 動機與價值觀、意志
案例分析:馬斯洛需要等級
二、動機與安全
1. 機械動機理論
2. 認知動機理論
3. 建立安全生產(chǎn)的良好動機
三、興趣與安全
1. 興趣的種類
2. 興趣的特征與發(fā)展——有趣、樂趣、志趣
3. 培養(yǎng)員工的職業(yè)興趣
課堂討論:提高員工參與安全生產(chǎn)積極性的方法
第五講:人為失誤的生理心理因素
一、心神疲勞與安全
1. 疲勞的表現(xiàn)
2. 疲勞的特點與原因
1)社會因素
2)心理因素
3. 防止員工過度疲勞
課堂測驗:疲勞自覺癥狀調(diào)查表
二、睡眠與安全
1. 睡眠失調(diào)與安全
2. 作息時間與安全
三、社會心理與安全
1. 人際關系與安全
2. 家庭關系與安全
3. 生活事件與安全
4. 節(jié)假日與安全
課堂測試:個人生活事件量表測驗
第六講:安全心理學在安全生產(chǎn)工作中的運用
一、解決違章行為
1. 不安全操作的行為分析
2. 違章操作行為與風險
3. 解決違章行為的心理學方法
1)動之以情
2)曉之以理
3)施之以愛
4)待之以禮
5)導之以行
二、安全行為激勵
1. 領導行為與安全心理
2. 管理行為與安全心理
3. 安全行為激勵的基本方式
1)物質(zhì)激勵與精神激勵
2)正激勵與負激勵
3)內(nèi)激勵與外激勵
工具分享:安全工作中的正激勵與負激勵方法
三、安全意識強化
1. 積極強化與消極強化
2. 安全教育的重點
1)安全知識教育
2)安全心理教育
3)安全道德教育
4)安全哲學教育
3. 安全教育的實施
1)安全教育內(nèi)容
2)安全教育方法
3)安全文化構建
課堂討論:如何策劃安全教育訓練活動
四、工作分析與人機匹配
1. 工作分析與操作方法
2. 心理測量與人員選拔
3. 工作設計與人機匹配
4. 工作環(huán)境及優(yōu)化設計
案例分析:噪聲與振動環(huán)境優(yōu)化設計
案例分析:光與色彩環(huán)境優(yōu)化設計
五、行為模擬與安全設計
1. 行為安全與管理
2. 行為模擬與安全行為
3. 安全措施的設計
案例分析:安全裝置與防護裝置的設計
華為 項目經(jīng)理
項目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等
工作經(jīng)驗:
長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設備公司(邁瑞)工作期間,擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師,具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
主講課程 :
《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術人員績效考核與激勵》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術走向管理》
……
曾咨詢過的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所(廣州,軍品)研發(fā)管理體系咨詢:參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計
廣州威創(chuàng)日新(VTRON)的研發(fā)管理咨詢:參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等
深圳國人通信有限公司(網(wǎng)絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系),任項目組成員
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【課程背景】黨*提出“科學發(fā)展觀”和“構建和諧社會”的根本宏偉目標,其本質(zhì)是“以人為本”,就是要把人的利益放在首位,促進人的全面發(fā)展,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細化安全管理思路: 治理隱患、主動防范事故,堅持標本兼治,重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..
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課程背景:各公司在強化安全管理,落實安全責任,保障生產(chǎn)持續(xù)提速的各項工作中,已經(jīng)形成了比較全面和細致的管理規(guī)范和操作規(guī)程,但是在生產(chǎn)現(xiàn)場實踐中,還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生,其主要原因,是現(xiàn)場操作安全意識不強。通過本課程的學習,強化員工自主安全管理的意識與習慣,并通過學習杜邦卓越的安全管理系統(tǒng)與文化,提升員工的安全管理..
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模塊一:打造卓越班組團隊一、班組長的角色境界1. 卓越企業(yè)看基層---企業(yè)千條線,班組一針穿2.企業(yè)的使命感與班組長的角色要求3. 班組長---從業(yè)務精英轉向管理精英的幸運兒4. 班組長---走向?qū)④姷牡谝浑A段5. 班組長---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者6. 班組長---卓越企業(yè)的主力軍7. 班組長如何成功地由技術精英轉為管理精..