【培訓(xùn)對(duì)象】
總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、HR團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
一、幫助HR突破傳統(tǒng)思維局限，圍繞業(yè)務(wù)為核心重新定義HR工作，發(fā)揮人力資源的核心價(jià)值。 二、讓業(yè)務(wù)部門理解HR專業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要意義，以及相關(guān)工具，能與HR的一起更好的協(xié)作。 三、讓決策層正確看待HR工作的價(jià)值，真正重視并參與到人力資源工作，提升HR工作影響力。

 第一單元 績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義
1、基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）
3、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的目標(biāo)到底在哪里
4、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的意義
5、績(jī)效管理循環(huán)
6、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)所需的技能
7、人力資源部在崗位責(zé)任系統(tǒng)中的作用
第二單元 開展工作分析
1、工作分析的流程
2、工作分析的方法
3、任職資格表的填寫
4、工作內(nèi)容表的填寫
5、工作分析表的修訂
6、常用崗位的工作分析開展
第三單元 企業(yè)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性
2、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法
3、寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)
4、什么是好的目標(biāo)
5、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
6、年度目標(biāo)的績(jī)效模板
7、月度目標(biāo)或者季度目標(biāo)的模板
練習(xí)：目標(biāo)計(jì)劃書（附件6）
第四單元 績(jī)效管理工具原理、技術(shù)要點(diǎn)
1、如何提取績(jī)效考核指標(biāo)
2、如何選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3、如何對(duì)員工品行進(jìn)行考核
4、如何對(duì)員工能力和態(tài)度進(jìn)行考核
5、如何對(duì)營(yíng)銷崗位進(jìn)行考核
6、如何對(duì)職能崗位進(jìn)行考核
7、如何對(duì)技術(shù)研發(fā)崗位進(jìn)行考核
8、員工發(fā)展計(jì)劃的制定
9、年度規(guī)劃模板、個(gè)人年度目標(biāo)模板
練習(xí)：績(jī)效指標(biāo)庫(kù)（附件1）
品行指標(biāo)（附件2）
員工態(tài)度考核指標(biāo)（附件4）
員工能力考核指標(biāo)（附件5）
第五單元：績(jī)效管理使用的流程
1、開展工作分析
2、列出績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
3、列出目標(biāo)
4、找出品行指標(biāo)
5、薪酬與績(jī)效的結(jié)合
6、形成績(jī)效考核制度
練習(xí)：公司績(jī)效考核制度（附件3）
第六單元 熟悉績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序
1、為什么要推行績(jī)效考核
2、進(jìn)行績(jī)效考核的目的
3、績(jī)效考核的過(guò)程和步驟：（重點(diǎn)）準(zhǔn)備階段（經(jīng)理與員工）、績(jī)效面談階段（重中之重）、面談步驟、面談技巧與技能、面談內(nèi)容、績(jī)效考核評(píng)價(jià)記錄表、績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的問(wèn)題、關(guān)于考核辦法
4、績(jī)效考核應(yīng)注意的方面：績(jī)效考核過(guò)程中管理者的責(zé)任、績(jī)效考核過(guò)程中人力資源部的責(zé)任、績(jī)效考核的小結(jié)
練習(xí)：績(jī)效評(píng)價(jià)面談表（附件7）
第七單元 知曉績(jī)效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn)
1、部門工作規(guī)劃書
2、部門組織結(jié)構(gòu)圖
3、績(jī)效考核書和考核表
4、合理拉開檔次的考核結(jié)果
5、崗位考核表

九、課程總結(jié)與學(xué)員答疑解惑
附件：
附件1：績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
附件2：品行指標(biāo)（26項(xiàng)）
附件3：公司績(jī)效考核制度
附件4：?jiǎn)T工態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表
附件5：?jiǎn)T工能力考核指標(biāo)評(píng)定表
附件6：目標(biāo)計(jì)劃書
附件7：績(jī)效評(píng)價(jià)面談表

 （全球500強(qiáng)美國(guó)摩根大通及中國(guó)移動(dòng)中高層工作背景，國(guó)內(nèi)著名企管實(shí)踐專家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問(wèn)
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢師/講師 長(zhǎng)成咨詢私董會(huì)高級(jí)咨詢師/講師
多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢顧問(wèn)/講師
南開大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè) 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)/專家

4年大型外資集團(tuán)公司HRD實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年深入多家名企內(nèi)部調(diào)研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

14年專注于人力資源與運(yùn)營(yíng)管理方面的深入研究

100多家企業(yè)顧問(wèn)輔導(dǎo)、系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等成功案例

1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員滿意度高達(dá)96%以上

精品課程
1、《目標(biāo)與績(jī)效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績(jī)效方案》
3、《績(jī)效定虧贏之分析設(shè)計(jì)策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設(shè)計(jì)落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計(jì)之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計(jì)密碼》
7、《在職股權(quán)激活員工之利潤(rùn)再增長(zhǎng)》
8、《股權(quán)（融資）激勵(lì)之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權(quán)定江山——人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷資源整合術(shù)》

品牌課程

1、《你想知道的用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法》

2、《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵(lì)要略》

5、《人才梯隊(duì)建設(shè)之員工激勵(lì)》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的演練實(shí)務(wù)》

8、《業(yè)績(jī)治百病之銷售王道》

9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》

高思祿老師六大核心優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一 培訓(xùn)效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評(píng)估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案，最終提升績(jī)效，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！
優(yōu)勢(shì)二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威
高思祿老師榮獲國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現(xiàn)技巧。
優(yōu)勢(shì)三 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派出身
曾在中國(guó)移動(dòng)、賽德水泥（美資企業(yè)）、國(guó)茂控股（重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企）擔(dān)任HRD、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗(yàn)與系統(tǒng)的解決方案。
優(yōu)勢(shì)四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受，將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶！
集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。
互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)——采用游戲、任務(wù)、演練、實(shí)操、體驗(yàn)、展示等教學(xué)方式，并且現(xiàn)場(chǎng)教練，糾正指導(dǎo)。
寓教于樂(lè)——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強(qiáng)，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂(lè)于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續(xù)失眠。
優(yōu)勢(shì)五 企業(yè)高管工作實(shí)戰(zhàn)背景+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
雙棲背景——曾工作大型外企、國(guó)企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又有多年咨詢公司經(jīng)驗(yàn)，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱作“思路高——落地王”
優(yōu)勢(shì)六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識(shí)面寬、博學(xué)識(shí)廣； 他曾就職于國(guó)有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢項(xiàng)目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂(lè)、樂(lè)器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>

 

• 酒店餐飲贏利模式暨營(yíng)銷方案落地課

   

  1、酒店餐飲最新數(shù)據(jù)分析酒店餐飲收支數(shù)據(jù)分析，客源構(gòu)成分析，人均貢獻(xiàn)分析，業(yè)績(jī)景氣預(yù)測(cè)。2、酒店餐飲營(yíng)銷趨勢(shì)變化整合面擴(kuò)大，市場(chǎng)將來(lái)會(huì)如何演變。3、酒店餐飲如何選擇自己目標(biāo)市場(chǎng)將大市場(chǎng)分成若干小市場(chǎng)，每個(gè)小市場(chǎng)中的顧客有類似消費(fèi)需求：成交心態(tài)、消費(fèi)模式、成交方式。這樣就可以有針對(duì)性選擇目標(biāo)客戶，去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并制定相應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和..

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• 酒店贏利模式升級(jí)暨長(zhǎng)青六常管理

   

  ★酒店為何員工流失率那么大？讓六常解決酒店員工流失率降低80%？★為什么員工工作沒有積極性？企業(yè)如何通過(guò)績(jī)效考核方案提高員工積極性？★為什么現(xiàn)在酒店和餐飲成本越來(lái)越高？如何通過(guò)六常管理減少企業(yè)浪費(fèi)？提高企業(yè)利潤(rùn)的20%？每項(xiàng)成本比率多少比較合適？★酒店六常如何讓 水 消耗率降低20%？★酒店六常如何讓 電 消耗率降低20%..

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• 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)困局突圍及創(chuàng)新盈利模式

   

  一、 困局——物業(yè)管理企業(yè)面臨的13個(gè)困局 1、 前期物業(yè)管理機(jī)制的缺陷導(dǎo)致物業(yè)經(jīng)營(yíng)隱患 2、 上游產(chǎn)業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致增加物業(yè)隱性成本 3、 業(yè)主維權(quán)意識(shí)的不成熟導(dǎo)致物業(yè)成本的增加 4、 通貨膨脹造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作成本連年攀升 5、 人口紅利消退導(dǎo)致人工成本逐年上升； 6、 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)節(jié)機(jī)制缺失嚴(yán)重影響物..

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• 微利時(shí)代，盈利模式創(chuàng)新與管理

   

  1 揭開商業(yè)模式和盈利模式的真相1.1 模式的獨(dú)特理解 1.2 模式的根本內(nèi)涵1.3 模式的設(shè)計(jì)原則1.4 模式八大要素分析2 極端競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的制勝策略2.1 將差異化思維發(fā)揮至極致2.2 找到屬于自己的那個(gè)標(biāo)簽2.3 為特有價(jià)值和專屬客戶服務(wù)2.4 創(chuàng)造品類和累積品牌2.5 擁抱以時(shí)間為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)模式2.6..

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• 家居建材行業(yè)經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新

   

  課程特色：有深度、有廣度、有高度深度剖析,創(chuàng)新思維，實(shí)效策略案例豐富,有思路更有操作工具課程大綱：第一章 當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀與經(jīng)銷商的生存狀態(tài)1、建材行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、當(dāng)前建材市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題-競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化-營(yíng)銷模式的同質(zhì)化案例分享：中小經(jīng)銷商的四種死法第二章 建材行業(yè)經(jīng)銷商五種創(chuàng)新贏利模式 ..

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• 美容會(huì)所快速贏利模式

   

  一、店務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 1、 掌握科學(xué)、規(guī)范的店務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 2、 制定業(yè)績(jī)倍增的年度營(yíng)銷策略 3、 制定業(yè)績(jī)倍增的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 4、 制定業(yè)績(jī)倍增的年度促銷計(jì)劃二、顧客營(yíng)銷系統(tǒng) 1、 應(yīng)用科學(xué)、規(guī)范的顧客營(yíng)銷模式 2、 制定業(yè)績(jī)倍增的年度拓客規(guī)劃3、 制定與顧客結(jié)構(gòu)匹配的卡項(xiàng)結(jié)構(gòu)三、顧客管理系統(tǒng) 1、 應(yīng)用科學(xué)、規(guī)范的顧..

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