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管理人員
【培訓收益】
● 了解管理與領導的區(qū)別；領導力來自哪里； ● 了解四類領導風格的利弊，并塑造適合本團隊的領導風格； ● 學會針對不同的人采用不同的領導方法； ● 掌握激勵員工的方法與技巧，變“要我干”為“我要干”； ● 運用授權及培育的技能讓自己忙得有價值，讓下屬工作更有激情； ● 掌握時間管理與會議管理的最有效方法，提升團隊效率。
第一講：領導力第一項修煉：提升領導力的“四力”
1. 領導與管理有什么區(qū)別？
1）推力與吸力，共同作用
2. 管理是一門技術，領導是一門藝術
1）德魯克：領導力，就是讓人發(fā)自內心追隨的能力
經(jīng)典互動
3. 多一點領導（引領），少一點管理（控制）
視頻分享
4. 作為團隊領導者，最需要的“四力”
1）魄力
2）感召力
3）決策力
4）洞察力
5. 如何成為員工心目中的優(yōu)秀領導
6. 如何贏取人心？
1）關心愛護下屬
2）把功勞給下屬
3）容人之短
4）經(jīng)典案例分析
第一項修煉的意義：幫助各級管理者了解到領導與管理的不同：管理是推力，領導是吸力；管理是運用權力，管控他人，確保正確地做事；而領導是修煉自己，獲得追隨，并確保做正確的事；管理者應致力于對自身的人格魅力、影響力、決策力的修煉，提升領導力。
第二講：領導力第二項修煉：塑造合適的領導風格
1. 追本溯源，回歸自我—了解性格分類
性格自評表
2. 知己知彼，揚長避短—四類性格的特點
視頻分享；判斷題
3. 活學活用，學以致用——關鍵行為判斷法
1）常見的誤判及原因分析
練習：看圖識人
4. 管理者的領導風格塑造
1）四種領導風格的利弊分析
2）什么樣的搭配最不合拍，最容易沖突？
3）因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想
4）四種領導風格需要進行怎么樣的修煉？
5. 選對“鑰匙”——對四類性格的領導方式
小組討論：對四類下屬，應分別采用怎么樣的領導方式？
點評：四類性格的工作行為傾向
練習：情景模擬
第二項修煉的意義：引導各級管理者樹立因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想，根據(jù)現(xiàn)實情況塑造最適合團隊成員的領導風格，大幅提升管理效能。
第三講：領導力第三項修煉：激勵人心，激發(fā)潛能
1. 激勵理論簡介及其思考
1）激勵，就是把員工的“潛能”轉變?yōu)?ldquo;動能”的過程
2）激勵得當，一個人可以頂N個人
3）西方激勵理論十項
視頻分享
2. 激勵方式的十種分類（詳解其中三種）
1）目標激勵
案例分析：對小張的激勵
2）榜樣激勵
舉例：某部門的文化
視頻分享
3）認可激勵
案例：一個老總的發(fā)言
案例：士為知己者死
3. 激勵的誤區(qū)及糾正
1）每個人的需求點都一樣
一個例子：某公司的離職調查
需求層次論：雙因素理論
2）唯物質或唯精神
分析：XY理論的選擇
3）激勵不包括處罰
問題：正激勵與負激勵，哪個對員工的心理影響更大？
問題：有哪些負激勵措施？
4）激勵適用于任何階段
圖解：動力性變化曲線
5）論資排輩：公平理論
6）激勵適用于任何人
分析：按激勵類型，員工可分為三類
問題：如何對付第三類？
4. 激勵的側重點：激勵新人、老人、整個團隊，各有什么側重點？
經(jīng)典案例分享：如何做到讓員工自動自發(fā)、滿懷激情？
第三項修煉的意義：幫助各級管理者掌握最有效的激勵方法，發(fā)掘潛能，顯著提升團隊成員的工作積極性和績效。
第四講：領導力第四項修煉：有效授權與培育部屬
一、有效授權
1. 授權的藝術
1）有關授權的辯論
2）授權對個人的三大好處
3）對組織的六大好處
4）對部屬的六大好處
2. 授權的原則和影響授權的權變因素
1）授權的四個步驟
2）授權后的控制技巧
3）授權應注意的若干問題
4）避免走入授權的誤區(qū)：不能成為甩手掌柜
二、培育部屬
1. 如何掌握部屬的技能水準
1）從工作分析中掌握知識、技能、態(tài)度等要件
2）實施技能盤點
3）擬定部屬培育計劃
2. 運用教練技術
舉例：無能的部屬？
視頻分享
1）育人先育心
2）直接上司是員工的最佳“教練”
3）教練技術屬于輔導還是培訓？
目標：使員工潛能最大化
3. 做好部屬的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
與部屬深度剖析：1.想做什么+2.能做什么
1）確定13510目標
2）擬定【學習成長地圖或甘特圖】，評估標準
3）交上一級及人事負責人審閱，面談簽批，存檔備案
4）按規(guī)劃嚴格實施
第四項修煉的意義：幫助各級管理者找出自己在授權方面有哪些改進的余地，以及如何有效培育部屬，運用一些行之有效的理念、工具和方法，提升管理效能。
第五講：領導力第五項修煉：高效時間管理
一、常見的時間陷阱
1. “時間去哪了？”
2. 管理者的一些壞習慣
視頻分享
二、高效時間管理五步
1. 做好計劃和統(tǒng)籌
練習：日程排序
案例：交易會的來電
問題：為什么計劃趕不上變化？
問題：如何對時間進行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象
點評：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”
2. 要事第一
1）時間管理四象限；八二法則
案例：天津事件
問題：大石頭法則與彈鋼琴
視頻分享
3. 化繁從簡
練習：造飛行器
問題：在工作中，有哪些東西應該化繁為簡？
點評：管理者的職責之一，就是將復雜的東西簡單化
4. 明確期限
案例：工作安排
案例：帕金森定律
5. 改進工具和方法
案例：三則故事的啟示
點評：要少用腳，就要多用腦
案例：“911”中的故事
第五項修煉的意義：幫助各級管理者通過對工作計劃排序的分析，找出自己在時間管理方面有哪些改進的余地，并養(yǎng)成先計劃再行動及要事第一的好習慣；掌握行之有效的時間管理工具和方法，大幅度提升管理效能。
領導力第六項修煉：高效會議管理
一、會議的意義
它是無法替代的溝通方式
二、企業(yè)會議的通?。?0項）
勾選：我們企業(yè)有哪些？
討論：哪些可以減少
三、會議為什么低效？
1. 七大原因
視頻分享
四、會議管理的8個要點
1. 盡可能地減少會議及參加人員
1）會前三問
2）有什么方式可代替現(xiàn)場會議？
3）選擇參會人應遵循什么原則？
2. 不開無準備的會議
1）會議前要準備什么；應如何發(fā)通知？
2）避免冗長、散漫、拖沓
案例：某公司的會議掛板、會議成本管理
討論會議文化：這三個問題如何處理？
3）按輕重緩急來解決問題：二八法則與四象限的運用
4）鼓勵思想沖突，制止感情沖突
5）杜絕一言堂
案例：閉門造車的教訓
6）會議決議遵循SMART原則：這三份通知是否符合SMART原則？
7）設立會后追蹤系統(tǒng)
分享：會議決議追蹤的要點
第六項修煉的意義：幫助各級管理者掌握行之有效的會議管理的工具和方法，大幅度提升管理效能。
結尾：點評、分享；團隊表現(xiàn)獎頒獎。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實際授課中作出調整）
北京大學總裁班特聘講師
中山大學/暨南大學常年特聘講師
中國最佳團隊管理講師/PTT國際職業(yè)培訓師
中國執(zhí)行力十強講師
PTT國際職業(yè)培訓師
日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師
曾任：廣東富商投資公司 副總裁
曾任：廣州一呼百應網(wǎng) 副總經(jīng)理
曾任：創(chuàng)佳地產(chǎn) 副總經(jīng)理
曾任：天英管理學院 院長
曾任：摩根士丹利投資銀行 高級經(jīng)理人
擅長領域：領導力/執(zhí)行力/MTP/團隊管理/高效溝通/跨部門溝通
10年知名企業(yè)高層管理經(jīng)驗，3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，3年企業(yè)管理顧問經(jīng)驗。授課18年，長期致力于中高層管理技能、團隊建設、執(zhí)行力提升訓練、擁有10門版權課程。授課內容實戰(zhàn)、實用、實效；授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結合，講求“道”與“術”的統(tǒng)一，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。培訓效果深受培訓機構、高校、企業(yè)，尤其是廣大學員的高度認可，在行業(yè)內有極好的口碑。
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☀ 2013、2014年，被評選為“中國執(zhí)行力十強講師”
2015年，獲頒“年度最佳培訓效果獎”；“中國百強講師”；“中國最佳執(zhí)行力導師”。
2016年，被評選為“中國培訓最具號召力講師”；“中國培訓百強名師”；“中國最佳團隊管理講師”（全國唯一一位）。
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主講課程：
01-管理升級第一階段：
《漸行漸強-管理者的角色認知與格局提升》（版權課）
《無坎不越-對上、對下、對外、跨部門溝通藝術》（版權課）
《時間管理與會議管理》（版權課）
02-管理升級 第二階段：
《紅海突圍-高績效團隊錘煉》（版權課）
《核心優(yōu)勢-九段執(zhí)行力》（版權課）
《目標管理與計劃達成》（版權課）
03-管理升級第三階段：
《出類拔萃-領導力修煉》（版權課）
《快準穩(wěn)-問題分析解決與科學決策》（版權課）
《管理教練技術與部屬培育》
《棟梁之材-六步成就卓越中層》
04-通用管理核心課程：
《MTP中高層管理技能提升》（日產(chǎn)訓版權課 優(yōu)化版）
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