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新晉管理者能力提升訓(xùn)練

課程編號:39287

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:411

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:葛虹

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層管理人員、新晉升管理者

【培訓(xùn)收益】


第一講:管理角色轉(zhuǎn)換
一、認(rèn)識管理者
1. 管理者的內(nèi)核與外延
2. 管理者與執(zhí)行者的區(qū)別
3. 新晉管理人員的常見心理誤區(qū)
案例:主管的煩惱
1)累才是對工作負責(zé)嗎
2)身先士卒真的就是好領(lǐng)導(dǎo)嗎
3)帶好徒弟一定會餓死師傅嗎
4)領(lǐng)導(dǎo)一定要是技術(shù)霸主嗎
5)難道只有自己做才是最放心的嗎
二、管理的角色定位
1. 從事務(wù)管理到人事統(tǒng)籌的轉(zhuǎn)變
2. 中層管理者的關(guān)鍵職能
1)資源整合
2)承上啟下
三、中層管理者的理解力修煉
1. 職責(zé)明確
2. 心態(tài)錘煉
3. 方法與想法轉(zhuǎn)變
4. 能力轉(zhuǎn)變
四、中層管理者的踐行力修煉
1. 管理使命
2. 決心意識
3. 改善意識
4. 責(zé)任意識
5. 效能意識
五、管理者的思考習(xí)慣養(yǎng)成
1. 以終為始,結(jié)果導(dǎo)向
2. 登高望遠,大局視野
3. 服務(wù)導(dǎo)向,客戶意識
4. 開源節(jié)流,成本概念
5. 洞悉業(yè)務(wù),市場思維


第二講:新晉管理人員的管理技能提升
一、良好的組織溝通能力
1. 高效溝通的三個層次
2. 溝通之表達、傾聽、詢問、觀察、攻心技巧修煉
3. 職場溝通分類與核心原則
案例1:張經(jīng)理該何去何從
案例2:康偉與梅雪的故事
4. 做好期望值的管理
二、培養(yǎng)和訓(xùn)練下屬的能力
1. 建立部屬培育意識
2. 建立全員執(zhí)行文化打造完美團隊
3. 技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)向調(diào)試性領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
模擬訓(xùn)練:績效輔導(dǎo)四問
4. 核心人才管控策略
三、授權(quán)管理——有效授權(quán)與控制
1. 為什么要授權(quán):用目標(biāo)管理找到你的80/20
2. 授權(quán)之不足與改善方法
3. 授權(quán)的時機
4. 授權(quán)的步驟與要領(lǐng)
5. 放權(quán)程度因人而異
6. 預(yù)案管理保證有備無患
四、人性激勵的能力
1. 掌握員工的需求,改善員工的行為
案例:馬斯洛需求層次理論的應(yīng)用
2. 有效激勵的原則
3. 激勵的技巧和方法
4. 新生代員工的激勵技巧
五、績效管理——提升團隊執(zhí)行力
1. 目標(biāo)管理:以目標(biāo)引導(dǎo)行動
2. 管理中的責(zé)任強化:別讓猴子跳來跳去
3. 承諾管理法則讓績效倍增
4. 持續(xù)改善的PDCA
5. 競賽管理讓業(yè)績不斷刷新 

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