【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師，期望掌握教練式培訓(xùn)法的中高層管理者等；也可用于培訓(xùn)師的認(rèn)證訓(xùn)練。

【培訓(xùn)收益】
● 增強(qiáng)學(xué)員與學(xué)員之間、學(xué)員與講師之間、學(xué)員與內(nèi)容之間、新知與舊知之間的多層次鏈接，從潛意識(shí)刺激學(xué)員的參與度，激發(fā)學(xué)員的卓越性，改變學(xué)員被動(dòng)參與培訓(xùn)的狀況； ● 運(yùn)用教練式訪談工具明確培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的，透過(guò)現(xiàn)狀深入發(fā)掘改變的內(nèi)在動(dòng)機(jī)：如好奇心、求知欲、自尊心、責(zé)任感、成就感、身份感等，產(chǎn)生更持久的行為改變； ● 通過(guò)KOLB測(cè)評(píng)，了解不同學(xué)習(xí)者的風(fēng)格，選擇運(yùn)用對(duì)應(yīng)的教學(xué)轉(zhuǎn)換策略； ● 運(yùn)用VAK技術(shù)調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、動(dòng)覺(jué)參與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)所學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶深度； ● 運(yùn)用全腦開(kāi)發(fā)“四元教學(xué)法”設(shè)計(jì)課程；輸出課程設(shè)計(jì)原型圖和教學(xué)刺激度心電圖； ● 通過(guò)激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其獲得知識(shí)、掌握技能、解決問(wèn)題的愉悅感； ● 學(xué)習(xí)運(yùn)用9套教練工具開(kāi)展教練式教學(xué)，豐富培訓(xùn)場(chǎng)景，提升培訓(xùn)效果； ● 運(yùn)用SEA教練機(jī)制，建立課后支持鼓勵(lì)問(wèn)責(zé)的執(zhí)行系統(tǒng)，營(yíng)造教練氛圍，促進(jìn)績(jī)效轉(zhuǎn)化。

開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)：尋找new Buddy
設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立教練式培訓(xùn)關(guān)系的對(duì)話體驗(yàn)
教練式培訓(xùn)流程TREE解析
第一模塊：為什么需要教練式培訓(xùn)師？（3H）
1、時(shí)代進(jìn)步，培訓(xùn)技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)
2、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的挑戰(zhàn)
小組活動(dòng)：吐槽大會(huì)
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培訓(xùn)課堂的“四化”趨勢(shì)
4、教練式培訓(xùn)師的定義和道德準(zhǔn)則
5、教練式培訓(xùn)法和培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的價(jià)值：激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，進(jìn)入潛意識(shí)狀態(tài)，提升培訓(xùn)效能
5.1、提升內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的六種方法
學(xué)習(xí)者設(shè)定目標(biāo)能夠激發(fā)動(dòng)機(jī)
探尋學(xué)習(xí)者興趣和實(shí)用性需求
對(duì)學(xué)習(xí)者的良好表現(xiàn)進(jìn)行反饋
運(yùn)用好奇心和新穎性吸引學(xué)員
掌握技能解決問(wèn)題后的愉快感
相信學(xué)習(xí)者有能力自主性探究
5.2、幫助學(xué)習(xí)者尋找“心流（flow）“的狀態(tài)
教練工具一：心流模型解析
分享：你的心流體驗(yàn)
研討：哪些教學(xué)活動(dòng)有助于創(chuàng)造“心流“的體驗(yàn)
6、挑戰(zhàn)練習(xí)：勾選正確答案
7、模塊總結(jié)：學(xué)習(xí)收獲：關(guān)鍵詞造句

第二模塊：教練式培訓(xùn)師的能力模型解析（1.5H）
1、教練式培訓(xùn)背后的理論支撐
羅伯特·加涅：教學(xué)環(huán)節(jié)九步法
諾爾斯：成人教育的五個(gè)特點(diǎn)
羅杰斯：人本主義理論觀點(diǎn)
馬丁·塞里格曼：積極心理學(xué)
2、管理教練和教練式培訓(xùn)師分別需要具備什么能力？
視頻：How coaching works；教練走向管理
活動(dòng)：填寫(xiě)能力矩陣
3、教練式培訓(xùn)的著眼點(diǎn)：對(duì)象、方式、目的
4、ICF十一項(xiàng)核心教練能力
練習(xí)：肢體操
5、將十一項(xiàng)教練能力濃縮為教練式培訓(xùn)師的四項(xiàng)能力
模型：教練式培訓(xùn)師DISC能力模型解析
6、小組研討：教練式培訓(xùn)師和培訓(xùn)師的不同點(diǎn)
7、模塊總結(jié)：學(xué)習(xí)收獲

第三模塊：教練式培訓(xùn)師的四項(xiàng)核心能力體驗(yàn)練習(xí)（7.5H）
1、Destination：建立基礎(chǔ)、明確目標(biāo)
1.1、運(yùn)用教練式對(duì)話流程實(shí)施需求訪談
1.1.1、教練工具二：登山模型
1.1.2、培訓(xùn)需求的四個(gè)維度：組織需求、業(yè)務(wù)需求、績(jī)效需求、能力需求
案例：跨部門(mén)溝通訪談
兩兩練習(xí)：教練式訪談：《高效執(zhí)行力》的課程需求
1.2、開(kāi)展現(xiàn)狀評(píng)估，確定培訓(xùn)目標(biāo)
教練工具三：平衡輪
如何撰寫(xiě)培訓(xùn)目標(biāo)？
兩兩練習(xí)：確定《高效執(zhí)行力》課程培訓(xùn)目標(biāo)
1.3、培養(yǎng)教練式培訓(xùn)師的基礎(chǔ)情緒能量
教練工具四：中心狀態(tài)
體驗(yàn)練習(xí)：調(diào)整情緒，聚焦場(chǎng)域，訓(xùn)練覺(jué)察
如何影響學(xué)員進(jìn)入中心狀態(tài)，吸引注意力？
2、Identifiation：識(shí)別意圖、共創(chuàng)覺(jué)察
2.1、測(cè)試工具：KOLB學(xué)習(xí)者風(fēng)格測(cè)試解析
2.2、針對(duì)不同的風(fēng)格的學(xué)習(xí)者，怎樣設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)？
小組研討練習(xí)：風(fēng)格與轉(zhuǎn)換策略
2.3、了解表象系統(tǒng)思考模式VAK
2.4、如何運(yùn)用VAK創(chuàng)建課堂體驗(yàn)，開(kāi)展教練式教學(xué)？
視覺(jué)卡片的應(yīng)用
學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)：肢體演繹情緒
技能遷移：銷(xiāo)售培訓(xùn)中：如何針對(duì)不同客戶達(dá)成銷(xiāo)售？
2.5、講解新知：學(xué)習(xí)刺激度——教學(xué)心電圖
小組搶答：教學(xué)刺激度歸類(lèi)
練習(xí)：繪制教學(xué)設(shè)計(jì)心電圖
2.6、運(yùn)用視覺(jué)效果，幫助學(xué)員進(jìn)入潛意識(shí)思維
練習(xí)：教練式培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言；視覺(jué)化板書(shū)練習(xí)
3、solution：設(shè)計(jì)呈現(xiàn)、解決問(wèn)題
3.1、教練式培訓(xùn)中的全腦開(kāi)發(fā)思維
隱喻故事：fish & cow
3.2、運(yùn)用全腦思維開(kāi)發(fā)課程
課程模型：四元結(jié)構(gòu)法解析
課程設(shè)計(jì)舉例：《如何做到生動(dòng)演講》
練習(xí)：填寫(xiě)課程設(shè)計(jì)原型圖
發(fā)表、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
3.3、教練式培訓(xùn)師如何鼓勵(lì)學(xué)員解決問(wèn)題？
教練工具五：教練式聆聽(tīng)技術(shù)——3F
教練工具六：教練式點(diǎn)評(píng)流程——SAIDE
教練工具七：教練式鼓勵(lì)策略——4P類(lèi)型
3.4、教練式培訓(xùn)師在開(kāi)展小組體驗(yàn)活動(dòng)中的引導(dǎo)技巧：ELAS
游戲體驗(yàn)：盲眼搭積木
小組體驗(yàn)活動(dòng)的規(guī)則
鼓勵(lì)學(xué)員表達(dá)和總結(jié)
3.5、如何幫助學(xué)員創(chuàng)建深度思考、解決問(wèn)題？
教練工具八：聚焦式會(huì)話法（ORID）的應(yīng)用
案例及體驗(yàn)：職場(chǎng)中不同人員的行為表現(xiàn)
3.6、好的隱喻故事，勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言
用隱喻故事創(chuàng)造教練體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)他人的卓越性
用隱喻故事收尾：營(yíng)造意猶未盡的培訓(xùn)場(chǎng)域
隱喻故事練習(xí)
4、Check：成果檢查、跟蹤改進(jìn)
4.1、檢查個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成狀況
教練工具九：雙輪矩陣
導(dǎo)出課后改進(jìn)方向和執(zhí)行計(jì)劃
4.2、檢查培訓(xùn)效果、分享培訓(xùn)收獲的教練活動(dòng)
活動(dòng)1：你的問(wèn)題我來(lái)答；活動(dòng)2：魚(yú)躍龍門(mén)
4.3、建立SEA機(jī)制，訓(xùn)后監(jiān)督問(wèn)責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行轉(zhuǎn)化
課后行動(dòng)計(jì)劃問(wèn)責(zé)表
課程答疑、推薦資料；
結(jié)課活動(dòng)：星光大道 

著名精益運(yùn)營(yíng)管理和跨界領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家、輔導(dǎo)專(zhuān)家

 “精細(xì)化管理示范企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)起草人、評(píng)審專(zhuān)家

PTT國(guó)際認(rèn)證講師、《精益智造》主編、經(jīng)管作家

清華大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等高?？偛冒嗫妥淌?/p>

華東培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)理事、浙江省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

領(lǐng)跑者創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員

首席精益管理專(zhuān)家

中瑞思創(chuàng)股份公司(300078)子公司執(zhí)行總經(jīng)理

浙江工業(yè)大學(xué)工業(yè)工程研究所產(chǎn)學(xué)研基地主任、高級(jí)咨詢師、精益智慧管理學(xué)院院長(zhǎng)

張毅教授在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)界率先提出“全程無(wú)憂”培訓(xùn)模式

是“千店萬(wàn)人”大型培訓(xùn)工程的發(fā)起者和主講教授

是浙江省政府“5111”精細(xì)化管理：精益強(qiáng)身、精益增效等系列精細(xì)化管理工程核心主講教授

是江蘇省“萬(wàn)企升級(jí)”培訓(xùn)工程核心主講教授

已培訓(xùn)、輔導(dǎo)逾千家知名企事業(yè)單位的各級(jí)管理者十余萬(wàn)人，被《中國(guó)培訓(xùn)年鑒》收錄。

 

經(jīng)管著作:

《用結(jié)果證明自己》、《財(cái)富直通車(chē)》、《精益智造》

 授課及研究方向：精益運(yùn)營(yíng)管理、精益文化與領(lǐng)導(dǎo)力、精益智慧工業(yè)、教練式領(lǐng)導(dǎo)力等。

 

主講課程：

精益運(yùn)營(yíng)管理、智慧工業(yè)管理系列課程：《企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑與物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的應(yīng)用》《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)》系列(共八天，獨(dú)立成篇，可拆分授課) 《中國(guó)制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展之道》《企業(yè)精益運(yùn)營(yíng)管理之道、法、術(shù)》《精益班組長(zhǎng)核心技能特訓(xùn)營(yíng)》《精益車(chē)間主任核心管理技能特訓(xùn)》《如何推動(dòng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善》《7S管理推行實(shí)戰(zhàn)》《L-LIFE!精益運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)演練》

 

精益企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理素養(yǎng)系列課程：《總裁精益戰(zhàn)略與教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《精益企業(yè)文化建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力塑造》（《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力打造》《卓越管理者的輔導(dǎo)、培育與激勵(lì)技巧》《MTP中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練營(yíng)》《責(zé)任重于能力》《贏在新中層》《管人管心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等

• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過(guò)濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類(lèi)型信息展示規(guī)則①文字類(lèi)信息②數(shù)據(jù)類(lèi)信息③圖示類(lèi)信息3、通過(guò)文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說(shuō)明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專(zhuān)家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過(guò)河，從頭再來(lái)，增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本，成長(zhǎng)速度緩慢，崗位管理者與專(zhuān)家的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財(cái)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：打造個(gè)人品牌一、在客戶心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析：利益型客戶的追求是什么？痛點(diǎn)解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶傳遞我們專(zhuān)業(yè)性的渠道案例..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 制造型企業(yè)金牌班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練

   

  第一部分 班組長(zhǎng)的職責(zé)、角色、態(tài)度1、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)勞務(wù)管理現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理輔助上級(jí)支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I(xiàn)班組長(zhǎng)的六大核心使命-QCDSPM2、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知從“自己做”到“帶..

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