【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
▲幫助學(xué)員明確中高層管理者的工作定位和管理角色認(rèn)知； ▲幫助學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)打造與下屬培養(yǎng)的能力； ▲幫助學(xué)員掌握員工激勵(lì)與員工授權(quán)和不同特點(diǎn)員工的管理能力； ▲幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行管控的能力； ▲幫助學(xué)員掌握與上級、同級、下屬三個(gè)維度的高效溝通的能力； ▲通過實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員系統(tǒng)提升作為管理者的核心管理技能。

第一講 管理者角色認(rèn)知
1.管理小故事：小男孩的褲子
2.什么是管理
3.管理者在企業(yè)中的定位
4.案例分享：劉強(qiáng)東（京東集團(tuán)）為什么在干部會議上大發(fā)雷霆？
5.管理者畫像
6.小組研討：上級、下屬、自己眼中的管理者
7.不同層級管理者的能力要求
8.管理者核心能力模型

第二講 管理者核心能力：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作重點(diǎn)
1.小組研討：他們是團(tuán)隊(duì)嗎？
2.團(tuán)隊(duì)的定義
3.小組研討：新組建團(tuán)隊(duì)容易出現(xiàn)的問題
4.視頻案例：諸葛亮首次主持軍事會議遇到的挑戰(zhàn)
5.拓展游戲：極速60秒（模擬團(tuán)隊(duì)從組建到成熟）
6.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段與特征
7.視頻案例：紅海行動(dòng)中蛟龍小隊(duì)高效協(xié)作解救人質(zhì)
8.小組研討：團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)

第三講 管理者核心能力：團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)
1.團(tuán)隊(duì)（企業(yè)）不同發(fā)展階段對人才的不同需求
2.人才培養(yǎng)從選人開始
3.小組研討：員工的工作技能是怎么獲得的？
4.阿里巴巴集團(tuán)員工訓(xùn)練“十六字真經(jīng)”
5.員工技能提升與“7-2-1”學(xué)習(xí)法則
6.實(shí)戰(zhàn)演練：教導(dǎo)下屬的時(shí)機(jī)選擇

第四講 管理者核心能力：管理不同類型的員工
1.員工成熟度的兩個(gè)維度：能力與意愿
2.案例分析：唐僧團(tuán)隊(duì)成員的成熟度分析
3.團(tuán)隊(duì)中員工的四種類型
4.實(shí)戰(zhàn)演練：他們屬于那種類型的員工？
5.能力和意愿之間的相互影響
6.什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7.課堂測試題：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
8.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型
9.實(shí)戰(zhàn)演練：不同類型員工應(yīng)該采取怎樣領(lǐng)導(dǎo)方式?

第五講 管理者核心能力：員工授權(quán)
1.小測試：你會授權(quán)嗎？
2.管理者不愿意給下屬授權(quán)的六個(gè)原因
3.授權(quán)的四個(gè)層級
4.小組研討：哪些工作不可以授權(quán)？
5.防止員工的“反授權(quán)”（別讓員工身上的猴子跑到你的身上）
6.實(shí)戰(zhàn)演練：這些工作應(yīng)該授權(quán)給誰？

第六講 管理者核心能力：員工激勵(lì)
1.課堂練習(xí)：是什么因素影響了你的工作意愿？
2.影響員工作意愿的兩個(gè)因素
3.馬斯洛層次需求理論與動(dòng)機(jī)創(chuàng)造
4.自我心理暗示與自我激勵(lì)
5.羅森塔爾效應(yīng)（期望理論）
6.小組研討：在團(tuán)隊(duì)里可以采取哪些非物質(zhì)激勵(lì)的方式？
7.案例解讀：阿里集團(tuán)非物質(zhì)激勵(lì)清單解讀
8.不同類型員工的激勵(lì)方式

第七講 管理者核心能力：目標(biāo)制定與分解
1.目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的三個(gè)重要原因
（1）目標(biāo)制定不合理
（2）目標(biāo)沒有合理分解
（3）目標(biāo)的執(zhí)行過程沒有管控
2.目標(biāo)制定的SMART原則
3.實(shí)戰(zhàn)演練：這些目標(biāo)制定的合理嗎？怎么修改？
4.應(yīng)用壓力曲線工具推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成
5.如何給下屬分配部門的工作目標(biāo)
6.目標(biāo)分解的原則和方法
7.實(shí)戰(zhàn)演練：一個(gè)項(xiàng)目性任務(wù)（目標(biāo)）如何進(jìn)行工作分解？
第八講 管理者核心能力：目標(biāo)執(zhí)行管控
1.案例分享：鐵塔尼克號沉沒的原因---有目標(biāo)沒計(jì)劃
2.目標(biāo)執(zhí)行管控的四大利器：工作計(jì)劃、高效會議、績效考核、項(xiàng)目管理
3.ABC工作法與工作計(jì)劃
4.實(shí)戰(zhàn)演練：基于部門目標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃的制定
5.工作計(jì)劃制定的原則和重點(diǎn)
6.工具應(yīng)用：工作計(jì)劃表與業(yè)務(wù)預(yù)算
7.視頻案例：會議為什么失控？
8.高效會議：（1）會前準(zhǔn)備（2）會中控制（3）會后督辦
9.利用高效會議督導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成
10.績效考核表應(yīng)用與績效面談
11.實(shí)戰(zhàn)演練：對目標(biāo)執(zhí)行過程的考核方式
12.項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)和五大過程
13.案例分享：一項(xiàng)新工作的項(xiàng)目計(jì)劃制定與目標(biāo)執(zhí)行管控

第九講 管理者核心能力：高效溝通
一、高效溝通的重要性
1.溝通的目的
2.視頻案例：紅海行動(dòng)一次拯救人質(zhì)行動(dòng)中的高效溝通
3.溝通的渠道和方式
4.高效溝通的重要性
二、如何與上級高效溝通
1.案例研討：總經(jīng)理秘書小王買書的故事
2.主動(dòng)匯報(bào)與節(jié)奏控制
3.邏輯思考與表達(dá)：30秒電梯演講理論與實(shí)戰(zhàn)
4.掌握上級的性格與工作習(xí)慣
5.DISC性格解析：不同性格領(lǐng)導(dǎo)的溝通要點(diǎn)
6.實(shí)戰(zhàn)演練：不同性格領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式（表情、語言、文字、禁忌）
7.實(shí)戰(zhàn)演練：向上級申請旅游名額
8.解決方案與PLAN B
9.與上級溝通的原則與技巧
三、如何與同級高效溝通
1.案例研討：一次跨部門的沖突
2.如何預(yù)防同級溝通中的沖突
3.實(shí)戰(zhàn)演練：與財(cái)務(wù)部的跨部門溝通
4.選擇適合的溝通渠道和方式
5.換位思考，求同存異
6.案例研討：采購員和質(zhì)檢員間的“暗戰(zhàn)”
7.建立跨部門的溝通會議和流程
8.建立情感賬戶，讓溝通變得簡單
9.跨部門（同級）溝通的原則與技巧
四、如何與下屬高效溝通
1.實(shí)戰(zhàn)演練：如何與一名遲到的員工溝通
2.溝通中的“情、理、法”
3.不同類型員工的溝通方式
4.與下屬溝通的原則與技巧
5.實(shí)戰(zhàn)演練：不同類型員工的溝通和管理方式
 

長期從事智能制造與企業(yè)運(yùn)營管理實(shí)踐與理論研究 / 親身
參與5個(gè)智能工廠和智能化項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營 / 十七年
500強(qiáng)企業(yè)及上市公司運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)。
【主講課程】
一、智能制造課程
01-《工業(yè)4.0與智能制造》   
02-《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解讀》     
03-《智能制造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》       
04-《中國制造2025》
05-《智能工廠與數(shù)字化車間打造》      
06-《智能工廠規(guī)劃與實(shí)施》
二、運(yùn)營管理課程
01-《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤實(shí)戰(zhàn)》   
02-《經(jīng)營決勝-企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營管理》           
03-《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理提升》 
04-《中高層管理者核心能力訓(xùn)練》      
05-《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
06-《標(biāo)桿學(xué)習(xí)-海爾的管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》

 曾任：
青島朗進(jìn)集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)、IT經(jīng)理
青島康普頓股份生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、SAP項(xiàng)目經(jīng)理
海爾集團(tuán)軟件公司副總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān)
阿里集團(tuán)北京合作服務(wù)機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理
 現(xiàn)任：
中國工信部智能制造領(lǐng)域 特聘專家講師
海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺  專家顧問 
青島市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 專家組成員
東北石油大學(xué) 客座教授
青島海科智造數(shù)字科技有限公司 總經(jīng)理/創(chuàng)始人
清華大學(xué)、山東大學(xué)、上海交大總裁班 特聘講師

【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
一、智能工廠項(xiàng)目：
1.華為集團(tuán)東莞筆記本電腦數(shù)字化車間
2.聯(lián)想集團(tuán)合肥筆記本電腦數(shù)字化車間
3.安徽長信安昌智能工廠規(guī)劃與實(shí)施
4.東莞某日本 （電機(jī)生產(chǎn)）數(shù)字化車間實(shí)施
6.某500強(qiáng)家電企業(yè)多個(gè)智能工廠和數(shù)字化車間實(shí)施
二、干部培養(yǎng)項(xiàng)目：
1.昌盛集團(tuán)企業(yè)大學(xué)籌建與管理課程設(shè)計(jì)
2.蒙牛集團(tuán)總部中層干部培訓(xùn)項(xiàng)目
3.海爾集團(tuán)小微主管理提升訓(xùn)練營
4.中建三局中層干部運(yùn)營管理提升訓(xùn)練項(xiàng)目
5.淘寶大學(xué)北京區(qū)域商家《銷量破局》訓(xùn)練項(xiàng)目
6.中石油、中海油互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維系列輪訓(xùn)項(xiàng)目

董老師長期從事智能制造和自動(dòng)化、智能工廠與數(shù)字化車間打造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、干部培養(yǎng)等相關(guān)領(lǐng)域工作實(shí)踐與理論研究。
親身參與了10個(gè)以上智能工廠和數(shù)字化車間項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營，包括華為筆記本電腦智能工廠、聯(lián)想筆記本電腦智能工廠、多個(gè)家電智能制造項(xiàng)目等。聯(lián)合創(chuàng)辦無錫睿誠和創(chuàng)自動(dòng)化有限公司，專業(yè)從事筆記本電腦、化妝品、電子加工等行業(yè)生產(chǎn)線的智能檢測系統(tǒng)研發(fā)與解決方案提供。截止2021年1月，已成功為華為、聯(lián)想、比亞迪、科絲美詩化妝品等客戶導(dǎo)入智能工廠/數(shù)字化車間和智能檢測線。作為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)和參與了多個(gè)智能制造項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施。所創(chuàng)辦公司被無錫市政府評選為“2018年智能制造領(lǐng)軍企業(yè)”，獲得政府嘉獎(jiǎng)。
2015年以來，實(shí)地考核和調(diào)研國內(nèi)外30余家智能工廠和項(xiàng)目，積累了豐富的智能制造和智能工廠的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
為華為、聯(lián)想、日本松下、上汽通用五菱、中車集團(tuán)、海爾集團(tuán)、江銅集團(tuán)、山東煙草、五糧液集團(tuán)、萬科集團(tuán)、中建三局、榮事達(dá)、司太立藥業(yè)、濰坊黨校、安徽家電協(xié)會、中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)、哈工大等企事業(yè)單位授課，專業(yè)度獲得一致好評。
作為國家工信部特聘專家講師，代表工信部出席各類智能制造活動(dòng)，每年專題授課和演講15場以上。跟各地工信局和經(jīng)信委保持長期合作關(guān)系，參與智能制造咨詢項(xiàng)目和授課、論壇分享等。 

• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍Φ?？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥]有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨(dú)立的人格，沒有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 中高層人員管理能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位î 從優(yōu)秀到卓越：7個(gè)基本問題1. 誰是管理者？2. 我能貢獻(xiàn)什么？3. 做了=執(zhí)行了嗎？4. 責(zé)任會跳來跳去嗎？5. 我的客戶是誰？6. 決策是否尋求意見一致？7. 執(zhí)行力是制度的問題還是人的問題？î 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)者，不只是管理者1..

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• 企業(yè)中高層的領(lǐng)袖智慧

   

  第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標(biāo)智慧1、定位不缺位，補(bǔ)位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：（1）充當(dāng)“民意代表”（2）充當(dāng)“同情者”第一節(jié) 企業(yè)中層對總裁是執(zhí)行官要100%執(zhí)行。1、速度在前，完美在后；--完美的商品在廣告里2、信心第一，成敗第二；..

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• 班組長能力訓(xùn)練與現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)

   

  第一講 班組長應(yīng)有的認(rèn)識1、你對所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎？2、你所在部門的作用和定位清楚嗎？3、班組長的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責(zé)是什么？5、班組長的三大工作角色和多角色轉(zhuǎn)換6、優(yōu)秀班組長的基本素質(zhì)要求討論：目前你所在企業(yè)或班組的問題是什么？應(yīng)如何解決？第二講 班組日?，F(xiàn)場管理實(shí)務(wù)1、中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀 ..

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• 喚醒內(nèi)心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

   

  一、導(dǎo)入：從管理的失效說起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團(tuán)隊(duì)意識與情景領(lǐng)導(dǎo)1、高效團(tuán)隊(duì)的特征2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導(dǎo)力全新剖析與運(yùn)用四、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導(dǎo)者的12個(gè)品質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)者..

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