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克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

課程編號:42564

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:404

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:孟芃韜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新晉升管理者、企業(yè)中層管理者。

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,是自己團(tuán)隊(duì)的行動與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致; 了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者身上常見的五個領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 讓領(lǐng)導(dǎo)者使團(tuán)隊(duì)形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍; 了解高績效團(tuán)隊(duì)打造的6個階段,及在此階段中可能出現(xiàn)的問題及處理方法指引 了解對于變革,團(tuán)隊(duì)的五層抗拒分析,及如何穿越五層抗拒,把團(tuán)隊(duì)帶上一條船。

一、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
1.什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2.真正團(tuán)隊(duì)的要素:聰明、健康
3.團(tuán)隊(duì)面臨哪五項(xiàng)障礙
4.團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)障礙測評和分析
二、建立信任
【小組活動】個人經(jīng)歷分享
1.基本歸因錯誤是怎么回事?【小組活動】測試自己的行為風(fēng)格和個性特征
2.什么是“基于弱點(diǎn)的信任”?
3.怎樣建立基于弱點(diǎn)的信任?
【小組活動】建立團(tuán)隊(duì)信任重要性?缺乏信任的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?怎樣打造團(tuán)隊(duì)信任?
【小組活動】訂立信任宣言
三、掌控沖突
1.不可避免的沖突
2.理想沖突點(diǎn)、良性沖突和不良沖突
3.領(lǐng)導(dǎo)在沖突中的角色
4.如何鼓勵良性沖突和消除不良沖突
1)團(tuán)隊(duì)約定沖突規(guī)則。【小組活動】小組嘗試制作一個約定
2)更多的情商鍛煉
3)不斷的關(guān)注目標(biāo)
4)使用沖突解決模型。
【小組活動】使用模型分析障礙
5)使用沖突的深度和頻率模型。
【小組活動】使用模型分析團(tuán)隊(duì)處理沖突的特征
四、做出承諾
1.有效的良性沖突有利于團(tuán)隊(duì)做出承諾
2.闡明承諾:承諾不等于大家達(dá)成一致
3.逐級溝通:逐級溝通是保證
【小組活動】各小組代表形成的第一團(tuán)隊(duì)作出承諾,然后選擇承諾的內(nèi)容做逐級傳遞的練習(xí)
4.確定基于承諾的首要目標(biāo)和分級目標(biāo)
1)什么是首要目標(biāo)
2)關(guān)注首要目標(biāo),對原則作出承諾
【小組活動】基于某個任務(wù)的首要目標(biāo)和分級目標(biāo)制定
五、共擔(dān)責(zé)任
1.責(zé)任感的新定義
2.共擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)描述
3.共擔(dān)責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)的差異
【TEE練習(xí)】按照TEE法則小組練習(xí)如何共擔(dān)責(zé)任
4.使用會議的形式鞏固共擔(dān)責(zé)任
六、關(guān)注結(jié)果
1.共同關(guān)注同一個結(jié)果是團(tuán)隊(duì)致勝的唯一技術(shù)
2.導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)影響關(guān)注結(jié)果的因素是領(lǐng)導(dǎo)者要重視的
3.關(guān)注結(jié)果的利器---管理看板

沙盤版(理論實(shí)踐):2天
在理論學(xué)習(xí)后,通過沙盤教學(xué)加強(qiáng)學(xué)員理解和實(shí)踐能力。
課程大綱:
導(dǎo)入篇 關(guān)于高績效團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力
1.團(tuán)隊(duì)與組織的定義
2.領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
3.團(tuán)隊(duì)變革、優(yōu)化的6個階段
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作測評
第01篇沙盤模擬第一階段
1.沙盤模擬——隨機(jī)事件階段
2.本階段學(xué)員總結(jié)
第02篇沙盤模擬第二階段
1.沙盤模擬——意識期階段
2.本階段學(xué)員總結(jié)
3.團(tuán)隊(duì)障礙之“缺乏信任”
4.績效提升之“建立信任”
5.DISC行為風(fēng)格解析與報(bào)告解讀
6.團(tuán)隊(duì)信任練習(xí)
7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員風(fēng)格認(rèn)知
8.團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作優(yōu)化解決方案
第03篇沙盤模擬第三階段
1.沙盤模擬——開始行動階段
2.本階段學(xué)員總結(jié)
3.團(tuán)隊(duì)障礙之“懼怕沖突”
4.績效提升之“掌控沖突”
第04篇沙盤模擬第四階段
1.沙盤模擬——實(shí)施期階段
2.本階段學(xué)員總結(jié)
3.團(tuán)隊(duì)障礙之“缺乏承諾”
4.績效提升之“做出承諾”
第05篇沙盤模擬第五階段
1.沙盤模擬——融合期階段
2.本階段學(xué)員總結(jié)
3.團(tuán)隊(duì)障礙之“逃避責(zé)任”
4.績效提升之“共擔(dān)責(zé)任”
第06篇沙盤模擬第六階段
1.沙盤模擬——平和期階段
2.本階段學(xué)員總結(jié)
3.團(tuán)隊(duì)障礙之“忽視結(jié)果”
4.績效提升之“關(guān)注結(jié)果”
總結(jié)篇 課程總結(jié)與Q & A 

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