【培訓(xùn)對象】
需要進(jìn)行績效管理的各級團(tuán)隊(duì)經(jīng)理/主任

【培訓(xùn)收益】
?  了解績效管理的概念及意義，熟悉績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)

?  學(xué)習(xí)運(yùn)用OKR設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)并進(jìn)行細(xì)分

?  學(xué)習(xí)績效評估的5步流程，掌握每步流程的目標(biāo)和關(guān)鍵內(nèi)容

?  通過學(xué)習(xí)和演練熟練運(yùn)用績效會談的八步驟

?  通過角色扮演解決實(shí)際工作中遇到的問題

?  通過演練掌握績效輔導(dǎo)的TIPS輔導(dǎo)流程和方法

 OKR與績效管理

課程介紹：

      績效管理是一個(gè)過程管理，從設(shè)定OKR關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定開始，只有做好績效管理的計(jì)劃、實(shí)施、考核和反饋的全過程，才能確保完成績效目標(biāo)，其中績效反饋又伴隨著績效管理的實(shí)施過程?？冃У目己耍丛u估又要遵循嚴(yán)格的流程和標(biāo)準(zhǔn)，才能使評估結(jié)果服眾。

      本培訓(xùn)從學(xué)習(xí)設(shè)定OKR關(guān)鍵目標(biāo)及進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分，理解績效管理的意義、四個(gè)環(huán)節(jié)開始，重點(diǎn)學(xué)習(xí)績效評估的5個(gè)流程以及績效會談的八個(gè)步驟和TIPS績效輔導(dǎo)方法，通過演練掌握其中的精髓，并模擬實(shí)際工作情況進(jìn)行角色扮演，幫助解決績效管理中遇到的問題。

課程目標(biāo)：

•  了解績效管理的概念及意義，熟悉績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)

•  學(xué)習(xí)運(yùn)用OKR設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)并進(jìn)行細(xì)分

•  學(xué)習(xí)績效評估的5步流程，掌握每步流程的目標(biāo)和關(guān)鍵內(nèi)容

•  通過學(xué)習(xí)和演練熟練運(yùn)用績效會談的八步驟

•  通過角色扮演解決實(shí)際工作中遇到的問題

•  通過演練掌握績效輔導(dǎo)的TIPS輔導(dǎo)流程和方法

培訓(xùn)對象：  需要進(jìn)行績效管理的各級團(tuán)隊(duì)經(jīng)理/主任

教學(xué)方法 ：講解、小組討論、角色扮演、實(shí)操訓(xùn)練、案例研討等

培訓(xùn)時(shí)間：1天

 

主要內(nèi)容:

 第一部分：OKR與績效管理

 1， 什么是績效與績效管理

 2， 績效管理的實(shí)質(zhì)與績效管理的意義

 3， 績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)：

 a)   設(shè)定績效目標(biāo)（OKR）

 b)   績效實(shí)施

 c)   績效評估

 d)   績效評估反饋

 第二部分：OKR關(guān)鍵目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)分解

 1，什么是OKR？

 2，OKR設(shè)定原則      

 3，設(shè)定OKR目標(biāo)的SMART原則

 4，設(shè)定基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)OKR目標(biāo)  

 5，團(tuán)隊(duì)OKR目標(biāo)的分解與溝通

 6，設(shè)定個(gè)人OKR目標(biāo)

 第三部分：績效評估流程

   1，確定評估目標(biāo)

   2，回顧執(zhí)行情況

   3，績效評估會談

   4，確定評估結(jié)果

   5，評估結(jié)果溝通

 第四部分：績效評估會談八步驟

   1， 績效會談八步驟

   2，績效會談角色扮演

 第五部分：TIPS績效輔導(dǎo)流程

   1，TIPS績效輔導(dǎo)流程

   2，TIPS演練

   3，總結(jié)回顧

學(xué)習(xí)活動及工具：

活動一：績效管理的意義

活動二：設(shè)定SMART目標(biāo)
工具一：SMART
活動三：設(shè)定團(tuán)隊(duì)OKR
活動四：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)細(xì)分
工具二：團(tuán)隊(duì)OKR績效評估計(jì)劃表
工具三：個(gè)人OKR進(jìn)行評估計(jì)劃表
活動五：績效評估座談會
工具四：績效談話八步驟
活動六：角色扮演“績效面談”
工具五：績效面談工具表
活動七：TIPS案例輔導(dǎo)演練
工具六：TIP輔導(dǎo)記錄表

 

職稱：翻譯 （中級職稱）

學(xué)歷：本科學(xué)士 + 研究生班 學(xué)歷

上海祈智管理咨詢有限公司總經(jīng)理/首席顧問

可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師

HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家

48門版權(quán)課程持有人
        
       HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師（Level I & II）
       HBDI CP Club資深導(dǎo)師 159 216 77 959
       亞洲管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程Master培訓(xùn)師
      安迪曼 (OnDemand)大學(xué)高級培訓(xùn)師
      美國GP-Strategy國際顧問公司高級顧問/培訓(xùn)師
      美國尼爾森大學(xué)（中國區(qū)）合作顧問/培訓(xùn)師
      香港得信咨詢公司（亞洲十佳）顧問/培訓(xùn)師
      鼎鼐咨詢機(jī)構(gòu)（臺灣）高級培訓(xùn)師 
      Talent(塔倫特)咨詢高級培訓(xùn)師
      獲2020年和2021年“影響力名師獎”

主講培訓(xùn)課程：（黑體部分為重點(diǎn)課程）

1， 管理及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程：卓越領(lǐng)導(dǎo)力（庫澤斯-波斯納卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型）、變革創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力（約翰·科特）、卓越領(lǐng)導(dǎo)者（曾格-?？寺?ldquo;帳篷式領(lǐng)導(dǎo)力”）、高情商領(lǐng)導(dǎo)力（丹尼爾·戈?duì)柭?b>做卓有成效的管理者（德魯克）、德魯克八項(xiàng)基本管理技能、中層管理系列培訓(xùn)項(xiàng)目、卓越管理加速器、信任領(lǐng)導(dǎo)力（史蒂芬·MR·柯維）、管理的原則任務(wù)與工具（弗雷德蒙德•馬利克）、管理干部“六會”管理技能升級培訓(xùn)項(xiàng)目、職場新星成長計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目、OKR與績效管理、打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)、建立高效能團(tuán)隊(duì)、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)人才發(fā)展規(guī)劃、建立信任的跨部門協(xié)作關(guān)系等；

2， 全腦思維及應(yīng)用系列：全腦領(lǐng)導(dǎo)力（HBDI）、全腦溝通技巧、全腦思維與高績效團(tuán)隊(duì)、全腦創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理、知人善任——全腦崗位能力匹配、全腦客戶管理、全腦銷售技巧、全腦重點(diǎn)客戶管理、全腦解決問題方法、全腦市場營銷、（全腦）策略目標(biāo)設(shè)定與分解等；

3， 銷售及市場管理培訓(xùn)課程：銷售市場策略規(guī)劃、建立銷售市場服務(wù)系統(tǒng)、銷售區(qū)域管理、建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商管理、顧問式高級銷售技巧（SPIN）、向可口可樂學(xué)習(xí)銷售管理、銷售計(jì)劃拜訪六步驟、銷售經(jīng)理協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)技巧等；

4， 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)課程：高級演講技巧、創(chuàng)新培訓(xùn)技巧、職場溝通秘笈、沖突管理、高效工作時(shí)間管理、溝通效能訓(xùn)練、情商管理（丹尼爾·戈?duì)柭?、壓力及情緒管理管理、職場禮儀、問題分析與解決技巧等；

視頻培訓(xùn)課程：

1. 《全腦領(lǐng)導(dǎo)力》

2. 《做卓有成效的管理者》

3. 《管理的原則、任務(wù)和工具》（管理者角色認(rèn)知）

4. 《卓越管理加速器》

5. 《沖突管理》

6. 《全腦銷售管理》

7. 《顧問式高級銷售技巧》

8. 《銷售計(jì)劃拜訪六步驟》

9. 《數(shù)字化時(shí)代企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃》

 

 

 

 

（以上視頻培訓(xùn)課程已在英盛網(wǎng)、魔學(xué)院、講師寶、諾達(dá)名師網(wǎng)、淘課網(wǎng)等國內(nèi)知名培訓(xùn)網(wǎng)站及快手（快手號：YAOGEGE959）上線，其中《管理的原則任務(wù)和工具》長期占據(jù)“員工最愛”欄目第一名，其它視頻課程均列前15名之內(nèi)。）

授課風(fēng)格：

用簡明的方式詮釋理論和模型，用豐富的案例鏈接學(xué)習(xí)體驗(yàn)，用愉快的氛圍增進(jìn)學(xué)習(xí)效果，用緊密的互動調(diào)動學(xué)員參與，用深度的問題啟發(fā)學(xué)員思考，用針對性的訓(xùn)練解決實(shí)際問題，用學(xué)員的應(yīng)用分享加深學(xué)習(xí)理解、用專設(shè)的工具促進(jìn)學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)換，用耐心的輔導(dǎo)反饋鞏固學(xué)習(xí)成效。

善于結(jié)合課程的類型和學(xué)員的實(shí)際進(jìn)行務(wù)實(shí)的培訓(xùn)，尊重學(xué)員和成人學(xué)習(xí)規(guī)律，注重與學(xué)員的互動，建立輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，用通俗的語言講解知識和理論，采用豐富的與學(xué)員生活與工作密切相關(guān)的例子進(jìn)行詮釋，在學(xué)員的演練中提供恰當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和反饋，關(guān)注學(xué)員行為的改變和培訓(xùn)后的實(shí)踐應(yīng)用，結(jié)合中西方文化和哲學(xué)豐富和升華培訓(xùn)課程。

服務(wù)過的部分客戶：

可口可樂集團(tuán)、匯豐銀行、恒生銀行、中國平安、中國石油、中國石化、武田制藥、BMW、VW、Andritz、ZF、Alfmeir、Nord-Lock、TCL、Togogo、周黑鴨、ABC童裝、拉夏貝爾、上海汽車、上海電氣等，學(xué)員來自中國大陸、香港、臺灣、澳門、韓國、日本、新加坡、澳大利亞、菲律賓、蒙古、尼泊爾、馬來西亞、泰國等，培訓(xùn)足跡除中國大陸的大部分省區(qū)，還曾在澳大利亞、香港、臺灣等地區(qū)開展過培訓(xùn)。

獲認(rèn)證或授權(quán)培訓(xùn)課程：

1, Managingat Our Best（卓越管理）（GP Strategies美國）

2, Everything DiSC (Wiley）

3, 全腦思維模型（HBDI® 國際認(rèn)證-Level I & II）

4, (EQ)情商與情商評估（HayGroup）

5, 如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)（Coke國際）

6, 輔導(dǎo)與反饋（Coke國際）

7, 目標(biāo)選材（DDI ）

8, Organization Street Smart （PMI新加坡）

9, Colaborationfor Value（合作創(chuàng)造價(jià)值-重點(diǎn)客戶管理）（Coke國際）

10，Talent 企業(yè)管理沙盤（Talent）

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1123  

  

• OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下，目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長，誰都無法真正替代對方。OKR是當(dāng)下國際較火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營銷商務(wù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1148  

  

• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑?jì)劃　　三.績效考核的基本步驟　..

  ￥   元/ 天

  人氣：1301  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1630  

  

• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

  ￥   元/ 天

  人氣：1176  

  

• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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  人氣：1378