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職業(yè)化塑造與競爭力提升
課程編號:44261
課程價格:¥40000/天
課程時長:2 天
課程人氣:301
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
新進(jìn)人員或職員,在職3年-5年員,中層管理等。
【培訓(xùn)收益】
一、 蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么? 二、 認(rèn)知自我,明確自己的價值,以及工作目標(biāo)與成長目標(biāo) 三、 讓員工清晰思考為什么而工作?為誰而工作?應(yīng)該如何高效的工作? 四、 建立職業(yè)化的三大心態(tài),建立積極主動的心態(tài),責(zé)任意識 五、 提升職業(yè)化的七大行為技能, 使員工能夠成為適應(yīng)環(huán)境,受歡迎,善溝通,高效率,懂方法,善學(xué)習(xí),會合作的職業(yè)化員工。 六、 全面提升員工的情緒與壓力能力,人際關(guān)系處理能力,高效溝通能力,時間管理能力,工作方法技巧,快速學(xué)習(xí)持續(xù)成長能力,迅速融入團(tuán)隊的能力。
第一單元:職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人
一、 蛻變—成為杰出的企業(yè)人
1、 企業(yè)的要求-找對的人上車
2、 企業(yè)人的特質(zhì)
3、 個人成功的條件
4、 成功者的行動信念是什么?
二、 什么是職業(yè)化企業(yè)人
1、 喜歡做的事和痛苦做的事
2、 快樂的做事和痛苦的做事
三、 職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么
1. 就業(yè)保障VS職業(yè)保障
2. 就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別
3. 保障的來源成為職業(yè)化的職業(yè)者(職業(yè)化金字塔)
職業(yè)能力(10000小時定律)
職業(yè)結(jié)果
職業(yè)品牌
4. 案例-專家是怎么煉成的
四、 職業(yè)化所需要的管理
1. 觀念(思維)管理-方向性問題
2. 態(tài)度(情緒)管理-意愿性問題
3. 行為(結(jié)果)管理-行動性問題
第二單元:職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作?
一、 自我認(rèn)知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
1. 自我了解-周哈里窗(本我,自我,超我)
2. 知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個人SWOT分析
3. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢-優(yōu)勢識別器2.0測試
4. 練習(xí)-制定你的優(yōu)勢地圖
二、 如何確立工作/人生使命
1. 我在團(tuán)隊中的存在價值
2. 找到錢以外的工作動力
3. 練習(xí)-人生自我使命宣言
三、 如何確立工作愿景與目標(biāo)
1. 個人愿景和公司愿景的結(jié)合
2. 個人愿景開創(chuàng)的4P
3. 工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
4. 如何確定自己的階段性目標(biāo)
5. 分解目標(biāo)的方法
6. 練習(xí)-制定工作目標(biāo)(短期)和成長目標(biāo)(長期)
四、 如何確立工作價值觀
1. 理解公司的價值觀與文化
2. 你的工作價值觀是什么?
熱情工作
忠誠敬業(yè)
自動自發(fā)
責(zé)任意識
樂于分享
第三單元:職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰而工作?
一、 態(tài)度比技能更重要-案例
二、 職業(yè)化態(tài)度
1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作,你就自己的CEO
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
2. 積極心態(tài):熱忱地工作,一切皆有可能
3. 游戲心態(tài):快樂地工作,興趣是最大的導(dǎo)師
4. 感恩心態(tài):感恩地工作,
三、 主動積極心態(tài)VS消極心態(tài)
1. 積極心態(tài)的魔力 VS導(dǎo)致消極心態(tài)的八個原因
2. 什么是積極心態(tài)?
3. 角色扮演-如果是您,您怎么選擇?
4. 案例分析-主動積極在創(chuàng)新中的應(yīng)用
四、 如何建立積極的陽光心態(tài)?
1. 我有必定成功公式
2. 做事先做人
3. 過去不等于未來
4. 我已經(jīng)準(zhǔn)備好了
5. 全力以赴,每天進(jìn)步一點
第四單元:職業(yè)化行為-七大技能-應(yīng)該怎么做?
一、 如何適應(yīng)環(huán)境-情商力
1. 面對工作環(huán)境中的各種狀況(挑戰(zhàn)與壓力)
2. 職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧
3. 如何處理不當(dāng)情緒
4. 如何面對新的壓力
5. 提高壓力承受能力
6. 活動:情商測試
二、 如何處理人際關(guān)系-影響力
1. 人際互動的基本原則-建立雙贏思維
2. 建立你的人際銀行-情感賬戶測試
3. 建立對他人的信任感-信任力訓(xùn)練
4. 如何主動建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶
5. 案例-如何與主管共舞
6. 卡耐基人際關(guān)系法則
三、 如何高效的溝通-溝通力
1. 什么是溝通?溝通的三要素
2. 積極傾聽技巧-傾聽練習(xí)
3. 有效溝通的原則
4. 同理心的運(yùn)用技巧
5. 如何與同事溝通
6. 如何與上司溝通
7. 案例-如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通
8. 基于信任溝通的六大習(xí)慣
建立關(guān)系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽你說
給對方建設(shè)性的反饋
請你也尊重我的意見
以對方的風(fēng)格來溝通
案例-如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,解決此次問題
四、 如何管理自己的時間-時間力
1. 如何管理自己的時間
分析自己時間壓力的來源
診斷自己的時間
找出浪費時間的原因及表現(xiàn)
【練習(xí)】-找出時間的小偷
2. 常用的時間管理工具
計劃管理
ABC法則
四項限時間管理法則-專注第二象限
3. 正向法則—善用時間
杜絕不重要的活動
拒絕拖延-日事日畢
時間管理的20/80原則
4. GTD時間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動
5. 善用APP-番茄工作法
五、 如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力
1. 科學(xué)的工作方法---PDCA
2. 接受主管命令的三個步驟
3. 科學(xué)的記錄方法-6W3H
4. 解決工作中問題的九個步驟
5. 案例-針對目前存在的問題制定解決方案
六、 如何持續(xù)成長知識管理-學(xué)習(xí)力
1. 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
2. 職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作-行動學(xué)習(xí)
3. 學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)的五個層次
4. 職場學(xué)習(xí)的知識管理技巧
七、 如何快速融入團(tuán)隊-團(tuán)隊合作力
1. 樹立正確的團(tuán)隊協(xié)作觀念
2. 成為合作者而不是“團(tuán)隊白癡”
3. 獨行俠難成其事,成功來自團(tuán)隊
4. 做團(tuán)隊紀(jì)律的維護(hù)者
5. 做團(tuán)隊行動引爆者
6. 案例-如何與團(tuán)隊中四種人合作
五、結(jié)論:從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化
1. 做個快樂的職業(yè)人
2. 工作是成功之路的起點
3. 心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣
4. 目標(biāo)指引你奔向人生的彼岸
5. 行動才能成就真正的英雄
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
思維與工具培訓(xùn)系列:《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》;《創(chuàng)新思維與問題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓(xùn)練》;《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》;《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列:《高效人士七個習(xí)慣》;《職業(yè)化塑造》;《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》;《信任型團(tuán)隊建設(shè)與管理》;《打造中層高效執(zhí)行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻》;《市場營銷與顧問式銷售技巧》;
行動學(xué)習(xí)項目:《行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》;《基于行動學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計》;《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
曾子熙老師,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格:授課深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,內(nèi)容充實縝密,思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式:以行動學(xué)習(xí)模式,啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí),小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結(jié);及時反思、心靈感觸、付諸行動。
制造業(yè)(高新技術(shù),電子科技):
富士康科技集團(tuán)(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團(tuán)、深超光電、深圳世強(qiáng)電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)(商業(yè)地產(chǎn),住宅地產(chǎn)):萬科集團(tuán)東莞公司、深圳市華成峰實業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè):南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運(yùn)營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè):日本永旺集團(tuán)、廣東吉之島、群光實業(yè)(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè):深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團(tuán)-南方中集、香港千和船務(wù)(集團(tuán))有限公司
銀行證券金融保險業(yè):
工商銀行,浙商銀行,世紀(jì)證券、中信證券(洛陽),中國平安集團(tuán)財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標(biāo)準(zhǔn)人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè):北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計(深圳)有限公司
品牌服裝業(yè):七匹狼實業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè):廈門豪客來餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備(醫(yī)藥行業(yè)):邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù):深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)(制造及配件):長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè):英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(quán)(文化產(chǎn)業(yè)):裕同集團(tuán)、深圳中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會科學(xué)核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用”,《中國人力資源開發(fā)》,2010(5)
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”,《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》,2010(9)
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國人力資源開發(fā)》,2010(9)
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”,《中國中小企業(yè)雜志》,2010(3)
6.“行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學(xué)習(xí)法:提升企業(yè)培訓(xùn)績效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》,2010(5)
8.“行動學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問題解決培訓(xùn)實踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評價雜志》2010(5)
9.“教練技術(shù):幫助管理者提升輔導(dǎo)績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”,《企業(yè)活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運(yùn)用行動學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績效研究“《中國培訓(xùn)雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實施“,《中國培訓(xùn)雜志》 2011(09)
18.“基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載
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第一章 理財顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結(jié):頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例:109通電話..
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一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問題:在店內(nèi)溝通..
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