【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)人員

【培訓(xùn)收益】
 理解情緒和壓力的本質(zhì)來(lái)源  掌握有效的壓力管理策略與解壓方法  增強(qiáng)證明情緒，處理負(fù)面情緒，接觸心理上的限制信念  掌握保持積極證明的心態(tài)、減輕工作壓力、煥發(fā)工作激情  掌握調(diào)整自身及他人的情緒方法

第一部分：情緒與壓力的原理
1、 情緒管理在職場(chǎng)中的作用于影響
2、 情緒與壓力的關(guān)系
3、 壓力的產(chǎn)生與管理方法
壓力測(cè)試：繪畫
課堂討論：為什么老板的抗壓力比較強(qiáng)
壓力解碼：提升抗壓能量
第二部分：情緒對(duì)我們的影響
1、 常見(jiàn)的五種情緒
 憤怒、敵對(duì)（偏執(zhí)）、抑郁、焦慮、恐懼
2、 情緒壓力對(duì)身心的影響
 情緒與健康
3、 情緒對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
 情緒與績(jī)效的產(chǎn)出
4、 情緒對(duì)組織的影響
 組織中常見(jiàn)的五種情緒
5、 焦慮情緒的來(lái)源及焦慮的特點(diǎn)
 焦慮的產(chǎn)生
 焦慮的應(yīng)對(duì)方法
第三部分：情緒的產(chǎn)生與應(yīng)對(duì)方法
1、 突破自我局限性
 個(gè)人過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)
 心理防御機(jī)制
案列解析：偽裝者
視頻解析：踢貓效應(yīng)
 缺少感受性
案列解析：
2、 情緒產(chǎn)生的ACEA模型
 A（Activating events）誘發(fā)性事件
 C（Cognition）個(gè)人對(duì)誘發(fā)事件的評(píng)價(jià)、認(rèn)知、看法
 E（Emotion）個(gè)體由認(rèn)知所產(chǎn)生的的情緒
 A（Action）個(gè)體的行為表現(xiàn)
情緒體驗(yàn)：負(fù)面情緒來(lái)源解讀
視頻解析：不同認(rèn)知所產(chǎn)生的不同的情緒
案例解析：上司批評(píng)了我，心情很不好，怎么辦？
案例解析：同事的行為影響了工作，產(chǎn)生了負(fù)面情緒怎么辦？
 認(rèn)知偏誤與局限性思維
 以偏概全與歸因錯(cuò)誤
第四部分：擺脫負(fù)面情緒的四種方法
1、 質(zhì)疑自我認(rèn)知
 質(zhì)疑判斷
 質(zhì)疑認(rèn)知
2、 調(diào)整自我認(rèn)知
 消極認(rèn)知與積極認(rèn)知
工具運(yùn)用：認(rèn)知調(diào)整方法
3、 提升自我認(rèn)知
 改變認(rèn)知維次
4、 諳熟認(rèn)知誤區(qū)
 認(rèn)知背后的感受是否真實(shí)？
案列討論：李明的工作壓力與情緒大如何解決
 拿自己的行為賦予別人身上加以解讀
案列討論：別人的行為影響了自己的情緒怎么辦？
 自卑與自信
案列討論：人際關(guān)系敏感怎么辦？
 自我評(píng)估差
案列解析：美女遛狗引發(fā)的負(fù)面情緒
第五部分：調(diào)整自身情緒與他人情緒
1、 覺(jué)察情緒的三大工具
 情緒信號(hào)點(diǎn)
 情緒能量層級(jí)表
 情緒管理地圖
2、 接納情緒的三個(gè)方法
 諷刺性反彈
 重建認(rèn)知
 疏導(dǎo)情緒的操作步驟與方法
操作步驟：憤怒鎮(zhèn)靜劑
操作步驟：情緒提振法
3、 分析情緒的方法
 情緒分析工具
 解析五大錯(cuò)誤認(rèn)知
4、 調(diào)整情緒的方法
 掌握情緒調(diào)整按鈕
 轉(zhuǎn)化認(rèn)知
5、 洞察他人的情緒方法
 微表情
 微動(dòng)作
6、 影響他人情緒方法
 情緒影響體驗(yàn)
 移情換位
第六部分：壓力管理與解壓方法
1、 壓力易感人群與耐受人群
 A型人格理論管理法
2、 壓力感培養(yǎng)方法
 3C人格練習(xí)法
3、 壓力管理的“知限”法
4、 8種常見(jiàn)的解壓方式
練習(xí)：解壓練習(xí)
5、 正念冥想與減壓方法
 

■ 培訓(xùn)講師：巨一銘

說(shuō)明: IMG_9380(1)深藍(lán)(1)1職業(yè)背景：

Ø 2015-2016年度百?gòu)?qiáng)講師

Ø 清華大學(xué)EMBA核心講師

Ø 曾任谷歌（中國(guó)）員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師

Ø 曾任立邦（中國(guó)）華東區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)

Ø 曾任生命力安徽公司總經(jīng)理

Ø 曾任時(shí)代光華副總經(jīng)理

Ø 十年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師

Ø 國(guó)內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任

曾在《市場(chǎng)與銷售》、《心理》、《培訓(xùn)》、等發(fā)表論文上百篇，并在中國(guó)心理咨詢網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄；

在此過(guò)程中，巨老師深入了解剖析國(guó)內(nèi)企業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn)，研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及外資、民營(yíng)等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風(fēng)格,形成了一套實(shí)用實(shí)效的管理實(shí)戰(zhàn)方法。在培訓(xùn)過(guò)程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強(qiáng)的解決方法。10多年的職場(chǎng)經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，目前被多家企業(yè)聘請(qǐng)為管理咨詢顧問(wèn)。

巨老師授課特點(diǎn)：整個(gè)課程具有非常強(qiáng)的實(shí)操性、可落地性、可操作性，將實(shí)戰(zhàn)的方法生動(dòng)的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動(dòng)、討論和模擬練習(xí)，使學(xué)員帶著問(wèn)題進(jìn)入思考在快樂(lè)學(xué)習(xí)中。

核心課題：《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營(yíng)銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程；

 

授課風(fēng)格：注重實(shí)際案例分析探討；全程學(xué)員的參與及互動(dòng)；重在啟發(fā)式，以大量實(shí)際案例分享，重在教練式的啟發(fā)式培訓(xùn)；強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用！

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開(kāi)篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測(cè)查你的精力現(xiàn)狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動(dòng)事例引入精力管理的概念，讓學(xué)員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強(qiáng)大你自己 1.營(yíng)養(yǎng)的飲食 2.不讓失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂(lè)從“心”開(kāi)始講座目標(biāo)：在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速變革的社會(huì)環(huán)境下，探索個(gè)人的價(jià)值觀和動(dòng)力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié)，從而培育幸福型的社會(huì)公民。1、..

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• 職場(chǎng)女性情緒及壓力管理―—— 做快樂(lè)健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛(ài)女性1．造成女性心理失調(diào)的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環(huán)境源二、正確認(rèn)知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來(lái)自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長(zhǎng)期失調(diào)會(huì)引起的疾病？三、女性朋友應(yīng)該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場(chǎng)壓力管理

   

  第一部分：職場(chǎng)壓力的危害巨大1.職場(chǎng)壓力讓人情緒低落2.職場(chǎng)壓力讓人對(duì)工作的熱情喪失殆盡3.職場(chǎng)壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場(chǎng)壓力給公司帶來(lái)難以估量的損失5.職場(chǎng)壓力造成公司的危機(jī)或滅頂之災(zāi)第二部分：對(duì)職場(chǎng)壓力理解和正確認(rèn)識(shí)1.職場(chǎng)壓力的表述2.職場(chǎng)壓力的3大認(rèn)識(shí)誤區(qū)3.職場(chǎng)壓力的正面意義是什么4.是誰(shuí)..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當(dāng)下你最大的壓力是？（請(qǐng)學(xué)員分享，讓其自我覺(jué)察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負(fù)性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個(gè)案例）；《壓力自我測(cè)試》2.壓力累積效應(yīng)（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做《重大生活事件表單》練習(xí)，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導(dǎo)人和頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人之間的區(qū)別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識(shí)自我管理社交意識(shí)關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..

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