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國(guó)際貿(mào)易如何開拓歐洲市場(chǎng)(含跨境電商與B2B操作)

國(guó)際貿(mào)易如何開拓歐洲市場(chǎng)(含跨境電商與B2B操作)

課程編號(hào)：45297

課程價(jià)格：￥0/天

課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程人氣：390

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 

授課講師：左鳳山

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


壹. 國(guó)際貿(mào)易開拓與歐洲市場(chǎng)特色
(一).先必須理解歐洲市場(chǎng)的特色與貿(mào)易基礎(chǔ)
●Manufacturer exporter importer wholesaler retailer 老式規(guī)矩
●網(wǎng)絡(luò)興起 老式規(guī)矩退化與部分不變之處
●美國(guó)訂單大但不穩(wěn)定 歐洲訂單小但穩(wěn)定
●歐洲客戶對(duì)供貨商好壞印象很難改變
●歐洲客戶大多反應(yīng)速度較慢屬于慢工出細(xì)活或溫火加溫型
●對(duì)新商品市場(chǎng)反應(yīng)較慢較保守
●歐洲市場(chǎng)客戶初期開發(fā)切記太黏
●因國(guó)家較多跨文化接觸與對(duì)應(yīng)較多規(guī)矩與人文特色
●歐洲企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)或是商業(yè)貿(mào)易，都習(xí)慣較長(zhǎng)的時(shí)間考慮，所以與之做生意不會(huì)迅速
暴利，要長(zhǎng)期慢火燉，但配合往來作業(yè)根基扎實(shí)
●與歐洲企業(yè)互相信任不容易，花時(shí)間一點(diǎn)一滴做好這點(diǎn)，則市場(chǎng)開拓受益多
●進(jìn)入歐洲市場(chǎng)各種政策與規(guī)定或產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，千萬(wàn)遵守勿打馬虎眼
●企業(yè)如有足夠的開發(fā)能力，能根據(jù)他們的意圖去開發(fā)新產(chǎn)品，較易贏得好感
●長(zhǎng)期出口歐洲請(qǐng)嚴(yán)格控制各種質(zhì)量含：商品、安全、包裝、說明標(biāo)示、售后服務(wù)
●剛開始配合生意多為小訂單，他們一般但多愿意接受信用證這種支付方式
●注意各種設(shè)計(jì)導(dǎo)入提升好感度：商品設(shè)計(jì)、內(nèi)外包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
●商品請(qǐng)注意環(huán)保內(nèi)容
●注意不同時(shí)區(qū)的買家在網(wǎng)上活躍的時(shí)間來進(jìn)行聯(lián)系跟進(jìn)
●歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)的法律條款十分嚴(yán)格，一旦被舉報(bào)處罰嚴(yán)重
●并且史上最嚴(yán)格的歐盟GDPR《一般數(shù)據(jù)保護(hù)法案》2018生效。此保護(hù)歐盟公民個(gè)人
隱私和數(shù)據(jù)的新法規(guī)，其頒布意味著歐盟對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)及監(jiān)管達(dá)到了前所未有的
高度，堪稱史上最嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法案
●歐洲企業(yè)對(duì)于用于郵件營(yíng)銷的用戶信息收集都非常謹(jǐn)慎，不能亂發(fā)開發(fā)信息，必須是
由訪客自愿進(jìn)行填寫，訪客若不希望再次收到郵件，可隨時(shí)取消訂閱。國(guó)內(nèi)常見的電
子信息亂發(fā)夾帶強(qiáng)迫廣告的方式必須修正，一但被檢舉會(huì)吃官司很可能罰到你破產(chǎn)
貳. 如何高效參展與B2B開發(fā)歐洲市場(chǎng)客戶
(一).自身影音信息制作
企業(yè)影音及圖文信息 電商統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息要多精彩 網(wǎng)上資料要加大力度設(shè)計(jì)
(二).在歐洲國(guó)際參展的相關(guān)注意事項(xiàng)（血淚學(xué)費(fèi)中老鳥與菜鳥的分別）
以下均為付出太多的學(xué)費(fèi)得到的經(jīng)驗(yàn)血淚教訓(xùn)
●歐洲較重要的商展城市
法蘭克福 漢堡 米蘭 阿姆斯特丹 巴黎 倫敦 伯明翰 哥本哈根 貝爾格萊德
●分清楚國(guó)外展覽與看展覽的客人類型（最致命的血淚的教訓(xùn) 2）
●不要看見買主上門看就高興（最致命的血淚的教訓(xùn) 3）
●注意報(bào)價(jià)需依客戶類型而作分類（最致命的血淚的教訓(xùn) 4）
●秘密商品安排隔間與其它商品隔開（最致命的血淚的教訓(xùn) 5）
●有時(shí)看展客人不重要，參展客人更重要（最致命的血淚的教訓(xùn) 6）
●注意國(guó)際行業(yè)廣告與宣傳媒體的攤位（最致命的血淚的教訓(xùn) 7）
●展覽前后的區(qū)域客戶拜訪
(三).歐美著名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站
●德國(guó)Industry Stock 工業(yè)集市 (專業(yè)工業(yè))
歐洲第一工業(yè)B2B網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)者 工業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商的專業(yè)搜索引擎 展會(huì)營(yíng)銷
全球工業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)目錄 全球展會(huì)信息搜索 投資并購(gòu)服務(wù) 海外項(xiàng)目招投標(biāo)
B2B平臺(tái)
●德國(guó)： WLW 德語(yǔ)區(qū)內(nèi)貿(mào)不對(duì)其他國(guó)家開放 (全類別平臺(tái))
在線企業(yè)及產(chǎn)品展示平臺(tái) 供應(yīng)商可注冊(cè)，包括制造商、銷售商和服務(wù)商
●法國(guó)：Europages 歐洲黃頁(yè) (全類別平臺(tái))
多語(yǔ)言的展示公司產(chǎn)品 網(wǎng)頁(yè)有中文，報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)無中文
●法國(guó)：Kompass 康帕斯 http://cn.kompass.com/ (全類別平臺(tái))
多語(yǔ)言展示公司產(chǎn)品 可訂購(gòu)廣告電子簡(jiǎn)報(bào)
所有供應(yīng)商可注冊(cè)，包括制造商、銷售商和服務(wù)商
●法國(guó)DirectIndustry (深圳武漢有分公司) (專業(yè)工業(yè)平臺(tái))
在線企業(yè)及產(chǎn)品展示平臺(tái)，旗幟廣告電子簡(jiǎn)報(bào) 注冊(cè)僅限制造商，拒絕貿(mào)易商
叁. 歐洲知名跨境電商平臺(tái)加入與零售操作注意重點(diǎn)
(一).歐洲十大跨境出口電商平臺(tái)
●Cdiscount 法國(guó)第一大跨境電商平臺(tái) https://www.cdiscount.com/
隸屬法國(guó)最大超商之一 Casino Group集團(tuán)，類似在線批發(fā)商城，是法國(guó)消費(fèi)者的寵
兒。主營(yíng)產(chǎn)品包括日常生活用品、食品、電子產(chǎn)品、家用電器、嬰幼兒用品、箱包、
玩具等，其經(jīng)營(yíng)模式類似于批發(fā)商城。Cdiscount有1600萬(wàn)以上的買家，其平臺(tái)的每月
獨(dú)立訪客數(shù)量也達(dá)到了1100萬(wàn)。Cdiscount 是最早對(duì)中國(guó)賣家敞開大門的本土平臺(tái)，
有專門的中國(guó)招商團(tuán)隊(duì)，兩年內(nèi)賣家增速驚人，目前約有三千中國(guó)賣家，約占賣家總
數(shù)的三分之一。以下為入駐條件
▲具備企業(yè)資質(zhì)/企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
▲具備歐洲跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，Amazon、Ebay等
▲懂法語(yǔ)的日常運(yùn)營(yíng)人員，電子郵件法語(yǔ)客服，可以使用第三方來解決這個(gè)問題，如
Salessupply.請(qǐng)注意，法語(yǔ)電話支持不是必需的
▲申請(qǐng)時(shí)提交的材料清單包括：清晰法人身份證件的正反面(請(qǐng)持卡拍照)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照
▲在其他歐洲平臺(tái)銷售的鏈接和能證明店鋪是申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)截圖（如亞馬遜歐洲
站）
▲銀行證明
●Bol.com 比荷盧地區(qū)最大的電商平臺(tái) (賣家入駐條件) https://www.bol.com
▲超過750萬(wàn)的活躍用戶，擁有1.6萬(wàn)個(gè)賣家，并銷售超過1500萬(wàn)種不同的產(chǎn)品，覆
蓋20多個(gè)品類
▲書籍、玩具和電子產(chǎn)品電商零售商，超越了亞馬遜
▲賣家在荷蘭商務(wù)部或者比利時(shí)貿(mào)易登記處注冊(cè)時(shí)間超過10周并且具備增值稅號(hào)
▲能在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)客戶問題
▲可以保證在1-8個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨
▲賣家必須對(duì)自己出售的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，產(chǎn)品必須為合法產(chǎn)品且賣家具備相關(guān)產(chǎn)品證書
▲同意客戶30天內(nèi)免費(fèi)退貨。該項(xiàng)條款適用于大件產(chǎn)品
▲Bol.com結(jié)算周期為一個(gè)月
▲賣家負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息描述和產(chǎn)品圖片
▲一般商品須有EAN 歐洲商品條碼(European Article Number，簡(jiǎn)稱EAN) 各會(huì)員國(guó)的
商品條碼專責(zé)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)
▲書籍商品須ISBN國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)( International Standard Book Number，簡(jiǎn)稱ISBN )，便
于國(guó)際間出版品的交流與統(tǒng)計(jì)所發(fā)展的一套國(guó)際統(tǒng)一的編號(hào)
●BingaBinga 英國(guó)地區(qū)最大的電商平臺(tái) https://bingabinga.co.uk
▲是面向英國(guó)以及歐洲中高端人群的購(gòu)物平臺(tái)。平臺(tái)目前品類包括：床上用品和亞麻
織物、裝飾物、墻面藝術(shù)、鐘表、燈具 & 蠟燭、 烹飪和用餐、首飾飾品類、戶外
用品類、以及定制類選品。
●La Redoute 法國(guó)女裝與家居頂級(jí)知名電商平臺(tái) https://www.laredoute.com/
▲屬Redcats集團(tuán)旗下品牌之一，創(chuàng)立于1837年，
▲產(chǎn)品涵蓋女裝、男裝、孕婦裝、童裝、配飾、鞋等
▲2016年6月20日，La Redoute中文官網(wǎng)正式上線。是女性服裝的第二大銷售商。
▲它成為法國(guó)頂級(jí)時(shí)裝和家居的電子商務(wù)網(wǎng)站，每個(gè)月有超過920萬(wàn)的獨(dú)立訪問者。
▲賣家需提供法語(yǔ)服務(wù)和歐元的價(jià)格
●Vente-Privée法國(guó)最大的時(shí)尚電商閃購(gòu)鼻祖 http://www.veepee.com/
▲運(yùn)營(yíng)模式為會(huì)員制限時(shí)搶購(gòu)
▲提供的產(chǎn)品包括服飾、鞋包、化妝品、奢侈品、嬰兒用品等。業(yè)務(wù)范圍覆蓋了法國(guó)，
意大利，西班牙，德國(guó)，英國(guó)，奧地利，比利時(shí)，盧森堡，荷蘭，瑞士，巴西和墨
西哥等十二個(gè)國(guó)家。
▲整個(gè)物流鏈比較經(jīng)濟(jì)，是在所有會(huì)員下完訂單后才到供應(yīng)商那里根據(jù)實(shí)際訂單總量
拿貨，所以它基本能在倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存積壓、向供應(yīng)商退貨等方面把花費(fèi)控制在
極好的水平
●Net-a-Porter 英國(guó)時(shí)尚電商 為時(shí)尚奢侈品最大網(wǎng)購(gòu)https://www.net-a-porter.com/us/en/
▲主要的國(guó)際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、中國(guó)、芬蘭、瑞典、丹麥、法國(guó)、
德國(guó)、愛爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國(guó)
●Otto 德國(guó)領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案及服務(wù)的提供商 https://www.otto.de/
▲全球綜合B2C排名中，僅次于亞馬遜排在第二位
▲全球最大在線服裝、服飾和生活用品零售渠道商
▲商品涵蓋男女服飾、家用電器、家居用品、運(yùn)動(dòng)器材、電腦、電玩等。出售品牌范
圍極廣，基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的網(wǎng)店里面找到，出售的商品品
種多達(dá)上百萬(wàn)種
▲入駐其網(wǎng)站須以德語(yǔ)編寫商品內(nèi)容。通過一份庫(kù)存商品數(shù)據(jù)源，ChannelAdvisor暢路
銷的客戶即可在Otto.de、Schwab.de和Baur.de上刊登商品。
▲允許時(shí)尚和運(yùn)動(dòng)、家庭和美容、生活和多媒體的商家入駐，
●Allegro 是波蘭最大的電商平臺(tái) https://www.allegro.com/
▲為在歐洲市場(chǎng)是為數(shù)不多的壓過ebay和Amazon的平臺(tái)之一。
▲開店入駐條件
▲企業(yè)入駐，需提供我國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或香港BR營(yíng)業(yè)執(zhí)照
▲有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
●zalando 2008年在柏林成立的德國(guó)電商平臺(tái) https://zalando.com/
▲產(chǎn)品類別服裝，鞋子，配件和運(yùn)動(dòng)（不接受其他類別的產(chǎn)品）
▲在線零售十五個(gè)歐洲國(guó)家如德國(guó)、奧地利、法國(guó)、意大利、西班牙、英國(guó)等。
▲Zalando賣家入駐條件：
▲平臺(tái)品牌提供免費(fèi)送貨和100天免費(fèi)退貨政策，同時(shí)也希望賣家提供同樣的服務(wù)。
▲第三方賣家在zalando平臺(tái)上沒有類似amazon、ebay店鋪，只有在賣家自己的listing
下面才會(huì)標(biāo)注出賣家品牌名稱，Zalando自營(yíng)產(chǎn)品有優(yōu)先級(jí)。
▲Zalando除了對(duì)產(chǎn)品品類要求嚴(yán)格之外，第三方賣家上線的產(chǎn)品描述和圖片也要和整
體網(wǎng)站風(fēng)格相統(tǒng)一。
▲無論訂單金額大小，一律包郵。
▲品牌必須開通了網(wǎng)上商店。
▲入駐賣家或品牌在德國(guó)必須有注冊(cè)的辦公室
▲賣家必須有用有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和品牌授權(quán)。
●Eprice 是意大利排名前三的電商平臺(tái) https://www.eprice.it/
▲平臺(tái)平均擁有300萬(wàn)注冊(cè)用戶，1500萬(wàn)活躍商家，每個(gè)月約有500萬(wàn)的獨(dú)立訪客，
2500萬(wàn)的月訪問量，在意大利有134個(gè)提貨點(diǎn)、296個(gè)儲(chǔ)貨間，150多萬(wàn)訂閱者、200
多萬(wàn)活躍用戶。
▲賣家入駐要求：
▲必須有歐洲VAT增值稅號(hào)，接受英國(guó)VAT增值稅號(hào) ( VALUE ADDED TAX)
▲有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，需提供eBay，Amazon等店鋪鏈接，電子產(chǎn)品類最佳
▲公司Visura (視覺)上市不超過六個(gè)月
▲公司管理人或法定代表人的身份證件和公司稅碼
▲銀行的詳細(xì)信息或信用卡
▲公司聯(lián)系信息
(二).總結(jié)歐洲電商入駐須配合的作業(yè)準(zhǔn)備
●公司管理人或法定代表人的身份證件和公司稅碼
●銀行的詳細(xì)信息或信用卡
●入駐賣家或品牌須有歐盟注冊(cè)的辦公室 (或發(fā)貨倉(cāng))
●歐洲VAT增值稅號(hào)
●有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和品牌授權(quán)書
●有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn) (含鏈接和圖片或視頻)最好是eBay，Amazon的
●EAN 歐洲商品條碼
●產(chǎn)品類所需規(guī)定之各種認(rèn)證、規(guī)格、產(chǎn)地、安全標(biāo)準(zhǔn)、與標(biāo)示及證書文件
●各種認(rèn)證、規(guī)格、產(chǎn)地、安全標(biāo)準(zhǔn)、與使用說明隨貨標(biāo)示
●一般包郵狀況視各平臺(tái)規(guī)定
●不易損傷的完整內(nèi)外包裝
●部分區(qū)域分支營(yíng)業(yè)單位或發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)設(shè)立地方 (可第三方外包來解決)
●出貨與物流速度
●視平臺(tái)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言客戶服務(wù)( 有外包服務(wù)商) 和歐元的價(jià)格
●回復(fù)客戶詢問各平臺(tái)不一 但有標(biāo)準(zhǔn)切記
●請(qǐng)注意，電話客服支持不是必需的但信息與郵件回復(fù)是必須的，可委托第三方來解決
這個(gè)問題
●和大數(shù)據(jù)管理提供第三方合作，
●注意歐洲幅度太寬廣 (由英倫三島跨到俄羅斯 甚至許多平臺(tái)以跨到全世界)所以物流
作業(yè)時(shí)限委托時(shí)要上心，貨品標(biāo)示也要清楚惡搞錯(cuò)規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)
●其他各平臺(tái)會(huì)未述說盡之規(guī)定
●退貨或更換規(guī)則與作業(yè)請(qǐng)依各平臺(tái)規(guī)定
●商品與包裝特重視美感或視覺，要特別特別重視設(shè)計(jì)
肆. 歐洲市場(chǎng)跨文化接觸與洽商特點(diǎn)概述
(一).國(guó)內(nèi)企業(yè)涉入歐洲市場(chǎng)所面臨的最大障礙（知己知彼下的跨文化知識(shí)）
●國(guó)際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告
駕馭全球市場(chǎng)開發(fā)與運(yùn)作的復(fù)雜性何在（不簡(jiǎn)單中的不簡(jiǎn)單）
國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學(xué)費(fèi)（躺在國(guó)際化中的遍地血跡）
歐洲可以劃分5塊區(qū)域地區(qū) 各區(qū)域人文特色大不相同
(二).西歐買家：有民族個(gè)性
●西歐包括英國(guó)、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、愛爾蘭以及德國(guó)瑞士等國(guó)。
●英國(guó) 冷靜持重 習(xí)慣按部就班 看重試單的效果 注意耐心跟進(jìn)訂單 喜辯論
保持距離 不守時(shí) 不輕易表露感情 比較直率 注意保持距離
●法國(guó) 天性浪漫 注重人際關(guān)系 重視合同條款 思維靈活講究效率 非常重視隱私
要多了解法國(guó)文化 十分重視產(chǎn)品的美感及包裝的精美程度 非常重視自由
●德國(guó) 行事保守 追求質(zhì)量和實(shí)用性 講究效率關(guān)注細(xì)節(jié) 崇尚契約精神
德超級(jí)固執(zhí)難轉(zhuǎn)彎 絕對(duì)自律 絕對(duì)服從規(guī)范 數(shù)字概念差與重承諾
絕對(duì)自由 規(guī)矩與生活自我控制
●荷蘭、比利時(shí)、盧森堡 買家有著穩(wěn)重、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn)，且注重儀表、地位、禮節(jié)
和辦事流程。他們講求信譽(yù)，商業(yè)道德較高。
(三).北歐買家：隨性
●丹麥瑞典芬蘭挪威
●高度發(fā)達(dá)不差錢 對(duì)價(jià)格敏感度不高 做事比較依性情而為 重人際關(guān)系
自由自在 喜歡別人稱呼其職銜 避談當(dāng)?shù)氐恼螁栴}
●芬蘭商人邀請(qǐng)你赴家宴與蒸汽浴。這是很看重你的重要的禮節(jié)
●丹麥買家要求貨樣一樣，很注重交貨期，任何違背交貨期，導(dǎo)致延期交貨的，都有可
能被丹麥進(jìn)口商取消合同。
(四).南歐買家：隨性而為
●意大利、西班牙、葡萄牙 (天主教)和希臘 (東正教)
●意大利 善于社交 情緒多變 重視價(jià)格，習(xí)慣通過代理進(jìn)行交易 節(jié)約的特點(diǎn)
喜歡時(shí)髦 不愿多花錢追求高品質(zhì) 較信賴其國(guó)內(nèi)企業(yè) 做生意要有耐心
自豪意大利國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的性價(jià)比 常遲到
●西班牙 生性開朗 很多掮客存在訂單相對(duì)較小
●葡萄牙 隨和 以自我為中心 協(xié)調(diào)能力與時(shí)間觀念不強(qiáng) 傾向于農(nóng)業(yè)和手工業(yè)產(chǎn)品
會(huì)議準(zhǔn)備常出狀況 洽商會(huì)談要非常有耐心 計(jì)劃商務(wù)差旅時(shí)間要放寬
洽商會(huì)議進(jìn)展非常慢要有耐心 老板做主
●希臘 辦事效率低下 時(shí)間觀念差 隨興 人際關(guān)系 感性 友善和熱情 休閑第一
熱愛生活熱衷分享 東正教
(五).中歐買家：多元化
●波蘭，捷克，斯洛伐克，匈牙利，奧地利，列支敦士登人種較復(fù)雜歷史沖突也多
●波蘭 行事風(fēng)格和俄羅斯人較為相似 外貿(mào)公司很多 波蘭人多是一個(gè)大市場(chǎng)
企業(yè)階級(jí)分層明顯 要和管理層保持良好溝通 平和寬容的價(jià)值觀
第一次商業(yè)會(huì)談中不易有結(jié)果 而只是為了奠定基礎(chǔ) 互贈(zèng)禮物
宗教虔誠(chéng) 熱情 愛喝烈酒
●捷克 很注重禮儀和儀表講究 溝通很禮貌 喜旅游度假多 洽商注意勿撞期
溝通時(shí)應(yīng)避免太直白及插科打諢 批評(píng)很傷人 注意委婉地表達(dá)不同意見
不喜對(duì)方太自負(fù)或過度吹噓 商務(wù)談判不喜有沖突
●塞爾維亞 (含周邊黑山 科索沃)原南斯拉夫 南聯(lián)盟一部份
塞爾維亞為歐版巴鐵 喜我國(guó)商品 有優(yōu)惠政策 衣著整齊得體
熱情 豪爽 喜交友 喜促進(jìn)交流 多元文化素養(yǎng)高
(六).東歐買家：要簡(jiǎn)單實(shí)用又便宜
●東歐包括俄羅斯歐洲部分、烏克蘭、白俄羅斯、羅馬尼亞、波羅的海三國(guó)
●俄羅斯 有些買家有官僚主義特色 注重商務(wù)細(xì)節(jié) 喜歡拖拖拉拉 信譽(yù)也較低
喜歡購(gòu)買簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品 一般訂單量較大，但價(jià)格較低
對(duì)俄羅斯買家來說，采用“本地化策略”往往是最有效的，如當(dāng)?shù)匕l(fā)貨倉(cāng)
●東歐國(guó)家的買家作風(fēng)相對(duì)散漫 缺乏自信看重實(shí)利 急于求成
談判時(shí)務(wù)必要注意一錘定音 避免對(duì)方突然反悔
 

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