【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
 提升管理思維，掌握高績效團(tuán)隊運(yùn)營的方法和技巧  提升團(tuán)隊協(xié)作的溝通方法和技巧  提升執(zhí)行意識，傳授高執(zhí)行工具，強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力

 第一部分：團(tuán)隊建設(shè)
一、現(xiàn)場組建團(tuán)隊
二、團(tuán)隊的要素解讀
1. 共同的目標(biāo)：
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：
3. 三個統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想
 第二部分：團(tuán)隊地圖：打造團(tuán)隊凝聚力
一、 你不是一個人在戰(zhàn)斗：團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)
1. 認(rèn)識團(tuán)隊
 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
 團(tuán)隊基本要素三角型

 

 團(tuán)隊行為曲線
2. 高績效團(tuán)隊成員與內(nèi)部溝通
 高效團(tuán)隊至少需要三種不同技能類型的成員：
具有技術(shù)專長的人、
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人
 團(tuán)隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
二、 打造超強(qiáng)凝聚力
1. 解讀凝聚力的意義
 團(tuán)隊強(qiáng)化合作：木桶原理
 團(tuán)隊打造優(yōu)勢：竹竿效應(yīng)
 團(tuán)隊協(xié)作創(chuàng)造奇跡：螞蟻軍團(tuán)
2. 打造超強(qiáng)凝聚力
 明確共同的目標(biāo)與愿景——眾志成城
 企業(yè)價值觀與個人行為規(guī)范——統(tǒng)一
 高效的溝通與信任——1+1>2
 明確分工、承擔(dān)責(zé)任
 制度完善、合理激勵
3. 打造高績效文化
 破窗效應(yīng)
 身先士卒
 英雄榜
三、 團(tuán)隊前進(jìn)的導(dǎo)航儀：目標(biāo)執(zhí)行
 互動：什么是團(tuán)隊目標(biāo)
 對個人與企業(yè)的作用
 中層干部的要點(diǎn)：放大鏡或大氣層
 管理者必須成為：
問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者 中層的執(zhí)行方法（兩講三做）
1講結(jié)果；2講責(zé)任；3做檢查；4做獎罰；5做復(fù)制
 目標(biāo)管理流程
 如何進(jìn)行目標(biāo)分解
員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦？
 如何進(jìn)行目標(biāo)管控
結(jié)果定義
1、結(jié)果三要素
2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺
3、客戶價值是做結(jié)果的方向
一對一責(zé)任
猴子管理法
質(zhì)詢和過程檢查
按照分解的結(jié)果，確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)
建立定期質(zhì)詢制度
通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果
即時獎懲與激勵
 為什么團(tuán)隊成員總是抱怨
 激勵的效能：績效=能力*激勵
 激勵的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時機(jī)原則清晰原則
 有效激勵的八種方式：物質(zhì)激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標(biāo)激勵、懲罰激勵
四、 團(tuán)隊前進(jìn)的潤滑劑：高效溝通
 溝通的三大要素；
要素1 一定要有一個明確的目標(biāo)
要素2 達(dá)成共同的協(xié)議
要素3 溝通是傳遞：信息、思想和情感
 溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通
 了解各種類型人，掌握溝通的鑰匙
DISC測試
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對應(yīng)式溝通技巧
 與上下級溝通的策略
向上溝通，請領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
平級溝通，勤于思考善于交流
有效溝通，化解下屬間內(nèi)耗矛盾
 領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1) 用人所長，避人之短
2) 善于表揚(yáng)，藝術(shù)批評
3) 做好榜樣，貼對標(biāo)簽
4) 了解差異，因人施教
5) 少用命令，多用問句
6) 績效面談，步步為贏
7) 做好教練，復(fù)盤提升
五、 打造卓越團(tuán)隊訓(xùn)練：團(tuán)隊凝聚力之魂——領(lǐng)袖的風(fēng)采
 

q 國家二級心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師

q 曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年

q 微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓(xùn)師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗，從產(chǎn)品經(jīng)理到運(yùn)營總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運(yùn)營理論和實戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動機(jī)，為培訓(xùn)注入實戰(zhàn)實用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開課，8年的培訓(xùn)生涯中，歷練出韓老師激情的臺風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點(diǎn)評！讓每一位學(xué)員現(xiàn)場改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家，韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓(xùn)現(xiàn)場改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進(jìn)執(zhí)行落實。

品牌課程：

專注領(lǐng)域：中高層管理、職業(yè)化兩個領(lǐng)域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)培訓(xùn)》、

《卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營》

主講課程：

一、管理類：

《性格領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商管理》

《團(tuán)隊執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 打造幸福力高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，時間管理混亂，職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績效團(tuán)隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 打造團(tuán)隊管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動）（3）作為同級的管理者（互動）（4）作為上級的管理者（互動）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績效團(tuán)隊建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊到卓越團(tuán)隊n認(rèn)識團(tuán)隊n團(tuán)隊與團(tuán)伙n團(tuán)隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊能力2.0+n團(tuán)隊能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊的各角色與關(guān)鍵行..

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