【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1． 提升自我意識(shí)：理解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，理解自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格 2． 面對(duì)困難局面的壓力應(yīng)對(duì)與自我情緒管理 3． 用同理心察覺下屬的壓力與情緒反應(yīng)，并且做出適當(dāng)?shù)臏贤? 4． 建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì) 5． 提升員工主動(dòng)追隨的領(lǐng)導(dǎo)能力

第一講：從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者
1. 工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變---領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作
2. 控制方式轉(zhuǎn)變----如何進(jìn)行影響
3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別---領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)該做的事
4. 員工心目當(dāng)中的好領(lǐng)導(dǎo)的樣子
5. 德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為?br /> 6. 領(lǐng)導(dǎo)者的才需要具備的五大才能
第二講：領(lǐng)導(dǎo)者的六大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與使用
1. 愿景型領(lǐng)導(dǎo)
2. 合作型領(lǐng)導(dǎo)
3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)
4. 民主型領(lǐng)導(dǎo)
5. 領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)
6. 命令型領(lǐng)導(dǎo)
第三講： 領(lǐng)導(dǎo)者心智管理技巧－情緒管理與壓力緩解
1. 解讀EQ高手的五大特征
2. 腦：改變你的認(rèn)知：
憂慮發(fā)生的機(jī)率
方法：自動(dòng)化思維VS控制性思維
訓(xùn)練：改變認(rèn)知維度：思維轉(zhuǎn)換
3. 心：調(diào)整心情
1) 如何調(diào)整焦慮情緒
2) 如何化解悲傷情緒
3) 如何抑制憤怒情緒
4) 安裝自己的快樂開關(guān)
4. 體：讓身體的生物能暢通地流動(dòng)
萊克式呼吸法練習(xí)
運(yùn)動(dòng)法
第四講：情商領(lǐng)導(dǎo)力
1. 營(yíng)造積極情緒
1）先處理心情，再處理事情
2）溝通的三個(gè)層次
2. 情商領(lǐng)導(dǎo)力的魅力塑造
上限靠帶：以身作則
下限靠法：破窗效應(yīng)
研討：如何高效開會(huì)
案例:下屬會(huì)上征求意見不說(shuō)，會(huì)下找你說(shuō)獎(jiǎng)金不公平
3. 情商領(lǐng)導(dǎo)力的信任三要素：
相互認(rèn)同
情感相容
行為相近
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的聽說(shuō)問的藝術(shù)
5. 高情商領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1) 用人所長(zhǎng)，避人之短
2) 善于表?yè)P(yáng)，藝術(shù)批評(píng)
3) 做好榜樣，貼對(duì)標(biāo)簽
4) 了解差異，因人施教
5) 定好目標(biāo)，心流激勵(lì)
6) 少用命令，多用問句
7) 績(jī)效面談，步步為贏
8) 做好教練，復(fù)盤提升
6. Adjust 全面調(diào)整（4A溝通法：知情→同情→調(diào)情→諧情）
Aware：知情：識(shí)別情緒，處理沖突，首先是意識(shí)到情緒信號(hào)！
把矛盾轉(zhuǎn)換成沖突的，是情緒
識(shí)情：識(shí)別各類人的情緒：表情、肢體語(yǔ)言
Aim：同情：一旦遭遇情緒化的對(duì)象，要改變目標(biāo)，先處理情緒。
被動(dòng)情緒處理方法
主動(dòng)情緒處理方法
Adjust：調(diào)情：先己后人
先處理自己的情緒；
進(jìn)入對(duì)方的頻道感受對(duì)方的情緒，了解對(duì)方的不滿；
Accord：諧情：與對(duì)方進(jìn)入同一頻道溝通
回應(yīng)的方法與技巧
7. 管理情景與解決之道：

1) 員工對(duì)某項(xiàng)工作不愿意干怎么辦？
行為塑造三步曲
職場(chǎng)賦能溝通技巧
不同類型人如何聚焦問題溝通
研討：管理者頭疼的現(xiàn)實(shí)問題與解決
2) 管理中的過程反饋
二級(jí)反饋：贊美技巧
批評(píng)指正：BIC技巧
3) 績(jī)效面談六步曲
4) 管理問題收集與解決
員工做的工作結(jié)果總需要大吼一次才能做到位
員工不想干怎么辦？
員工的績(jī)效面談如何做？
8. 贏在影響力——提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力的九大關(guān)鍵

 

q 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師

q 曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年

q 微軟中國(guó)區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓(xùn)師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品經(jīng)理到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運(yùn)營(yíng)理論和實(shí)戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動(dòng)機(jī)，為培訓(xùn)注入實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開課，8年的培訓(xùn)生涯中，歷練出韓老師激情的臺(tái)風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點(diǎn)評(píng)！讓每一位學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家，韓老師現(xiàn)在及未來(lái)一直專注于通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進(jìn)執(zhí)行落實(shí)。

品牌課程：

專注領(lǐng)域：中高層管理、職業(yè)化兩個(gè)領(lǐng)域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)培訓(xùn)》、

《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》

主講課程：

一、管理類：

《性格領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商管理》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國(guó)企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣，實(shí)現(xiàn)組織裂變..

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