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銀行存貸款營銷暨產(chǎn)能提升之道
課程編號：48246
課程價格：￥20000/天
課程時長：2 天
課程人氣：304
【培訓(xùn)收益】
1、促使員工轉(zhuǎn)變對本職工作的態(tài)度 2、掌握營銷創(chuàng)新營銷中客戶購買的核心要素 3、掌握提升客戶體驗的方法 4、掌握營銷創(chuàng)新營銷獲客新方法 5、掌握銀行營銷創(chuàng)新營銷策劃的四大方法 6、掌握客戶面對面營銷的四大技能 7、掌握沙龍活動營銷策劃全流程 8、掌握微信開發(fā)維護客戶的六大技能 9、掌握商業(yè)聯(lián)盟談判的技能 10、掌握貸款營銷的新方法
第一部分 新競爭環(huán)境下存貸款營銷之理念轉(zhuǎn)變
1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營銷核心
案例分享：銀行營銷的本質(zhì)
2、銀行產(chǎn)品核心價值是什么？
案例分享：互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價值
3、客戶購買理財過程的四大演變趨勢
案例分享：客戶購買理財產(chǎn)品的“從功能到參與”的演變
4、客戶購買的核心要素
案例分享：符合三大核心條件下的產(chǎn)品客戶為什么還不夠買？
5、客戶購買過程中客戶需求的兩大核心要素
案例分享：站在不同角度客戶的不同需求之因
第二部分 未來銀行存貸款營新銷模式
1、商盟化營銷
案例分享：某銀行分行的成功之道——經(jīng)營客戶還是經(jīng)營平臺
2、精細(xì)化精細(xì)
案例分享：建行的萬克黃金大單銷售啟示
3、圈子化營銷
案例分享：圈子圈層營銷新方法
4、主題化營銷
案例分享：為什么客戶會選擇沒有任何禮品、收益還不高的銀行？
第三部分 存貸款營銷活動策劃的實施
1、營銷活動策劃成功的靈魂—合適主題
案例分享：客戶只參加自己有興趣的活動
2、營銷活動策劃主題選擇渠道
討論：您的愛好有哪些？
3、營銷活動策劃主題內(nèi)容來源
案例分享：不花錢最權(quán)威主題內(nèi)容的來源
4、營銷活動策劃主題講義設(shè)計
案例分享：獵場鄭秋冬獵人的會場展示
案例分享：同樣主題，不同結(jié)果，為什么別人家的活動易成功？
（1）邯鄲某聯(lián)社“小小銀行家”半月300萬存款
第四部分 存貸款營銷的核心前提——客戶分類
1、完善您的客戶資料
工具分享：完善客戶資料的工具
2、客戶真正忠誠的核心原因
案例分享：客戶產(chǎn)品持有數(shù)量的價值
3、銀行客戶分類的核心原則
案例分享：價值分類
4、銀行客戶分類的類別
案例分享：
（1）傳統(tǒng)分類：年齡、資產(chǎn)、產(chǎn)品持有率、性別、行業(yè)等
（2）關(guān)系分類：忠誠、一般、流失等
討論：還有“潛在”的分類嗎？
5、不同類客戶對產(chǎn)品的不同需求
案例分享：理財產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等對分類客戶的不同需求
5、本行產(chǎn)品與競爭行產(chǎn)品營銷技能訓(xùn)練
第五部分 信貸產(chǎn)品的核心價值及營銷新方法
1、 信貸產(chǎn)品的核心價值
案例分享：買房貸款還是全款帶來的思考
2、 信貸產(chǎn)品營銷的三大思維：服務(wù)思維、個性思維、互聯(lián)網(wǎng)思維
案例分享：某農(nóng)商行的果品拍賣中心
3、信貸產(chǎn)品營銷的新技術(shù)
案例分享：臺州某民營銀行信貸技術(shù)的三看三不看
4、信貸產(chǎn)品設(shè)計之智慧原則
案例分享：既融資又融智的產(chǎn)品
第六部分 存貸款營銷的四大核心技能
1、存貸款營銷技能之換位思考提升
案例分享：他行VIP就是我行VIP對我們的啟示
2、存貸款營銷技能之傾聽能力提升
案例分享：一句話聽出來的40萬理財客戶
3、存貸款營銷技能之說的技巧能力提升
案例分享：視頻：改變語言改變世界
4、存貸款營銷技能之提問的能力提升
案例分享：四個問題直達(dá)客戶需求
資深管理咨詢顧問；國內(nèi)知名實戰(zhàn)培訓(xùn)師；11年企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗，曾任職于美資企業(yè)歷任銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位，擅長通用管理類咨詢和培訓(xùn)。
曾為百余家企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)、心理測評、干部選拔、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等咨詢項目。除了通用管理類咨詢和培訓(xùn)之外，閆老師對銀行管理有針對性研究，曾為眾多銀行導(dǎo)入管理及業(yè)務(wù)咨詢項目。
由于具有11年企業(yè)咨詢經(jīng)歷，閆和平老師非常擅長案例互動的方式進(jìn)行教學(xué)，課程中大量的案例均來自于企業(yè)的真實案例，并以現(xiàn)場研討方式進(jìn)行授課，不僅教會學(xué)員解決問題的工具和方法，還會引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會解決問題的思路、方法論，被眾多客戶譽為“管理思維導(dǎo)師”。
【培訓(xùn)課程】
1、《支行長服務(wù)營銷與管理技能提升》
2、《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷與現(xiàn)場管理技能提升》
3、《銀行客戶外拓營銷與沙龍策劃》
4、《銀行客戶開發(fā)與客戶關(guān)系維護》
5、《客戶經(jīng)理新環(huán)境下核心營銷技能提升》
6、《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型實操》
7、《存量客戶開發(fā)與社區(qū)營銷》
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【課程背景】:－微信、支付寶改變了人們的消費習(xí)慣下，營銷創(chuàng)新怎么做？－年輕客群不來網(wǎng)點的情況下，營銷創(chuàng)新怎么做？－中低端客群不給禮品不辦業(yè)務(wù)情況下，營銷創(chuàng)新怎么做？－高端客戶即使給錢，也不一定忠誠情況下，營銷創(chuàng)新怎么做？－員工每年都已經(jīng)疲憊情況下，營銷創(chuàng)新怎么做？－產(chǎn)品不足情況下，營銷創(chuàng)新怎么做？－外出務(wù)工群體資金不回來情況下..
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第一部分：企業(yè)為何要開展強勢營銷？一、強勢營銷是企業(yè)的一種優(yōu)勢狀態(tài)1、什么是強勢營銷？2、強勢營銷會對客戶造成哪些影響？二、如何打造強勢營銷？1、強勢營銷來自于自身實力2、強勢營銷來自于對市場的深入了解3、強勢營銷來自于對客戶需求的把握三、強勢營銷打造的關(guān)鍵點1、自信而不自負(fù)2、自信而不..
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培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗式訓(xùn)練+互動分享+工具應(yīng)用！ ※培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一部分 零售市場前景和挑戰(zhàn) 一、零售門店的優(yōu)勢 1）便利性 2）安全性 3）直觀性 4）豐富性 二、經(jīng)營環(huán)境變化、挑戰(zhàn)與趨勢 1）宏觀層面：油價、房價、工資 2）店面經(jīng)營：沒人來、不購買、賣不..
人氣：2286
