第一部分 銀行未來(lái)發(fā)展與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的核心要素
1、數(shù)字化金融下銀行的現(xiàn)在與發(fā)展方向
討論：目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？
2、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷(xiāo)核心
案例分享：科技帶給銀行的致命性變革
3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？
案例分享：互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值
3、銀行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程的四大演變趨勢(shì)
案例分享：客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行產(chǎn)品的“從功能到參與”的演變
4、銀行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的核心要素
案例分享：符合三大核心條件下的產(chǎn)品客戶(hù)為什么還不夠買(mǎi)？
5、銀行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中兩大需求
案例分享：比零售產(chǎn)品收益更重要的是什么？
第二部分 銀行獲客的方式之沙龍獲客
一、沙龍策劃與實(shí)施之客戶(hù)邀約技巧
1、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)前的客戶(hù)分類(lèi)管理
案例分享：客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的三大原則及技巧
2、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)客戶(hù)邀約三大方式
案例分享：傳統(tǒng)、新媒體、轉(zhuǎn)介技巧運(yùn)用
3、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)客戶(hù)邀約話(huà)術(shù)技巧
案例分享：站在誰(shuí)的角度說(shuō)問(wèn)題？
4、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)邀約客戶(hù)異議處理技巧
二、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)主題選擇技巧
1、沙龍活動(dòng)主題與產(chǎn)品的匹配原則
案例分享：某農(nóng)信社“小小銀行家”半月300萬(wàn)存款
2、短期沙龍活動(dòng)主題與長(zhǎng)期沙龍活動(dòng)主題選擇的標(biāo)準(zhǔn)
案例分享：持續(xù)性與即時(shí)性沙龍活動(dòng)主題區(qū)別
3、沙龍活動(dòng)主題名字選定的兩大要求
案例分享：客戶(hù)的四大需求決定的沙龍名字
三、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程控制
1、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員分工原則
案例分享：流程表單管理原則
2、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的三大注意事項(xiàng)
案例分享：客戶(hù)、員工、場(chǎng)地
3、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前的禮品及接待話(huà)術(shù)
案例分享：給的是否是客戶(hù)想要的及良好的語(yǔ)言習(xí)慣
4、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理
案例分享：從簽到到送客
5、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)
案例分享：產(chǎn)品的廣告植入
四、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)
1、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后續(xù)跟蹤
案例分享：不能為了做活動(dòng)而做活動(dòng)
2、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)的三大技巧
3、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)優(yōu)化持續(xù)改進(jìn)方法
五、農(nóng)商行沙龍營(yíng)銷(xiāo)集錦
案例分享：農(nóng)村沙龍、縣城沙龍、市區(qū)沙龍
第三部分 銀行獲客之微信工具應(yīng)用
1、銀行未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)——圈層圈子營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：一個(gè)農(nóng)商行行長(zhǎng)的圈子
2、圈子營(yíng)銷(xiāo)的核心工具——微信營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：農(nóng)信社一個(gè)主題群半月帶來(lái)的300萬(wàn)存款
3、微信在銀行營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用中的六大方法
案例分享：（1）47個(gè)贊=530萬(wàn)；（2）21個(gè)群=620客戶(hù)=4700萬(wàn)
4、銀行營(yíng)銷(xiāo)之圈子建立的四大方法
案例分享：某農(nóng)商行“企業(yè)家公益大講堂”
5、農(nóng)商行微信營(yíng)銷(xiāo)案例集錦
案例分享：農(nóng)村、縣城、市區(qū)不同客戶(hù)開(kāi)發(fā)分享、個(gè)人、單位營(yíng)銷(xiāo)案例
第四部分 銀行獲客之外拓+商盟
1、為什么您的外拓總是沒(méi)有效果？
2、銀行外拓的成功的前提條件
案例分享：外拓環(huán)境調(diào)研
3、銀行外拓的物料準(zhǔn)備
案例分享：從產(chǎn)品到話(huà)術(shù)，從外表到內(nèi)在，從禮品到產(chǎn)能
4、銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程控制
案例分享：時(shí)時(shí)總結(jié)法
5、銀行外拓之后續(xù)跟進(jìn)
案例分享：一個(gè)潛在客戶(hù)連續(xù)7次拜訪帶來(lái)的百萬(wàn)存款
6、銀行外拓之平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：某行的批量獲客成功案例
7、銀行外拓之異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：招行商圈客戶(hù)的批量開(kāi)發(fā)
第五部分 存量及長(zhǎng)尾客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)與維護(hù)技能
1、銀行客戶(hù)關(guān)系分級(jí)維護(hù)的必要性
案例分享：您多久沒(méi)有理你的客戶(hù)了？
2、銀行客戶(hù)關(guān)系分級(jí)維護(hù)的3大核心功能
案例分享：40萬(wàn)一年定存送一輛電動(dòng)車(chē)的失敗案例
3、銀行客戶(hù)維護(hù)的常用方式
案例分享：知己的“由來(lái)”
4、銀行客戶(hù)“生命”周期的管理
案例分享：“舍得”原則
5、銀行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)流程
案例分享：某行一次客戶(hù)維護(hù)帶來(lái)的1700萬(wàn)存款
6、存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)之客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)管理
案例分享：客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的三大原則及技巧
第六部分 銀行獲客營(yíng)銷(xiāo)的四大技能提升
1、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之換位思考提升
案例分享：他行VIP就是我行VIP對(duì)我們的啟示
2、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之傾聽(tīng)能力提升
案例分享：一句話(huà)聽(tīng)出來(lái)的40萬(wàn)存款客戶(hù)
3、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之說(shuō)的技巧能力提升
視頻分享：改變語(yǔ)言改變世界
4、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之提問(wèn)的能力提升
案例分享：四個(gè)問(wèn)題直達(dá)客戶(hù)需求
 

• 2020新常態(tài)背景時(shí)代下的銀行零售營(yíng)銷(xiāo)新思路與新方法

   

  第一講：新金融時(shí)期對(duì)商業(yè)銀行的深遠(yuǎn)影響一、中國(guó)金融L型未來(lái)走向1.銀行三十年變化與分水嶺2.2020年中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展以及相關(guān)數(shù)據(jù)二、新金融對(duì)于傳統(tǒng)銀行三個(gè)影響方向1.支付業(yè)務(wù)2. 負(fù)債業(yè)務(wù)3. 資產(chǎn)業(yè)務(wù)三、中國(guó)幸福指數(shù)最高的銀行四、三大高危領(lǐng)域影響中國(guó)銀行零售產(chǎn)業(yè)1. 房產(chǎn)相關(guān)2. 地方/互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)3...

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• 產(chǎn)品創(chuàng)新方法實(shí)訓(xùn)

   

  第一步：把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)為什么說(shuō)中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力時(shí)代即將過(guò)去？為什么說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作是產(chǎn)品創(chuàng)新？為什么說(shuō)在產(chǎn)品創(chuàng)新的方法上中國(guó)企業(yè)不要摸著石頭過(guò)河？為什么說(shuō)中國(guó)企業(yè)要想提高利潤(rùn)率就不能停留在“微笑曲線(xiàn)”的底端？為什么說(shuō)中國(guó)企業(yè)不能滿(mǎn)足于“世界工廠”的角色？為什么說(shuō)“..

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