【培訓對象】
生產(chǎn)班組長、段長、拉長、線長等。

【培訓收益】
對班組長角色有清晰的定位，了解班組長發(fā)展的歷史和上升通道，對未來充滿信心，擁有主動積極提升自己和成就企業(yè)的心態(tài)； 掌握現(xiàn)場管理的工具和方法，使現(xiàn)場管理工作得以改善，提高效率、滿足交期、維護設備和全面質(zhì)量管理； 明確班組長責、權(quán)、利，掌握管理工作的主線，清晰具體工作內(nèi)容，知道如何做和做好的標準； 擁有高效溝通能力，能有效的與上級、下級、同級溝通； 養(yǎng)成正確的接受任務觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧，能運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬，建設優(yōu)秀的班組團隊； 深入剖析員工流失的原因，找到在班組長這個層面所能做到的方法，使班組團隊充滿激情和活力；增強團隊的協(xié)作意識及團隊凝聚力，降低員工流失率； 幫助學員完成從業(yè)務能手到管理高手的轉(zhuǎn)變，提升管理者的領導藝術。

一、班組長的角色認知
1、打造職業(yè)競爭力——班組長的職業(yè)化提升
1）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
2）制造業(yè)班組長發(fā)展的四個階段
3）企業(yè)常見的班組長類型
2、從業(yè)務精英到管理高手
1）領導與管理的區(qū)別
2）班組長的八大權(quán)力來源
3）掉入領導力黑洞
4）優(yōu)秀企業(yè)班組長的角色定位
兵頭將尾、現(xiàn)場第一、人微言重、責無旁貸、全能兵王
演練：劉班長的苦惱
3、班組長的工作重點
1）班組長的五大核心任務
安全生產(chǎn)、提高品質(zhì)、提高效率、降低成本、領導團隊
2）班組長的工作流程
開工準備、晨會、開工確認、品質(zhì)監(jiān)控、庫存控制
不良品管理、進度節(jié)點督導、6S推進、夕會
3）如何設計與使用報表
教學影片：《晨會與夕會》
演練：班組管理報表設計
4、成為卓越班組長
1）領導者四大天職：以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2）管理五大方面與六大能力
3）班組長必須具備的職業(yè)意識
責任意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務意識、客戶意識、團隊意識
演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生——發(fā)生在車間真實的一幕
二、安全第一 ——班組長的安全管理
1、班組長的安全意識
1）制造安全和產(chǎn)品安全
案例：帶血的煤和豐田召回門
2）安全意識防隱患
3）安全制度是保障
演練：為什么不愿意正確穿戴勞保用品
2、全員參加的生產(chǎn)性保全活動——TPM
1）全員生產(chǎn)保全——TPM
2）班組日常工具的管理
3）設備三級保養(yǎng)
3、職業(yè)傷害預防與訓練
案例：頭發(fā)卷進螺桿慘劇的背后
三、品質(zhì)優(yōu)先 ——質(zhì)量不是檢驗出來的
1、TQM與品質(zhì)改善
1）全面質(zhì)量管理——TQM
2）質(zhì)量意識的轉(zhuǎn)變先于行為的改變
3）有標可依、標準合理、對標必嚴、超標必究、及時更新
4）品質(zhì)管理的三控制和三不政策
2、現(xiàn)場管理常用七大手法
1）PDCA法
2）五問必達法
3）定點照相法
4）紅牌作戰(zhàn)法
5）目視管理法
6）看板管理法
7）顏色管理法
圖片賞析：5S為制造業(yè)帶來的改觀
3、品管圈與8D
四、效率是金 ——如何提高班組生產(chǎn)效率
1、效率低下的原因
2、優(yōu)先排序——如何做到要事第一
1）列清單——6件事法則
2）ABC排序與80/20法則
3）分清輕重緩急——第二象限法則
4）找到生命中的大石頭
5）別讓猴子跳上背——猴子定律
3、如何滿足交期
1）交期管理
生產(chǎn)能力計算、生產(chǎn)排期、節(jié)點控制、資源整合
演練：加工作業(yè)安排
2）生產(chǎn)跟單的工作重心
原料的采購、工藝流程與技術、生產(chǎn)進度與質(zhì)量監(jiān)控、投入與產(chǎn)出
3）完成訂單的必要準備
4）插單的前提
5）PDCA循環(huán)
演練：同心順——如何滿足交期
工具：行動計劃與行動日志
4、執(zhí)行任務達成目標的秘訣
1）布置工作七大要務
教學影片《如何布置和接受任務》
2）如何爭取執(zhí)行者支持
3）如何化解執(zhí)行阻力
教學影片《如何消除執(zhí)行阻力》
五、省錢之道——如何消除浪費和降低成本
1、常見的七大浪費
不良改正、制造過多、加工過剩、搬運、庫存、等待、動作的浪費
2、降低成本的方向
3、班組物料管理
1）物料分類
2）建立物料運轉(zhuǎn)程序
3）在制品流動管理
4、班組長要算的帳
1）計件還是計時
2）工票和工人的矛盾
演練：消除動作的浪費
六、卓越領導——班組長帶人帶心的藝術
1、領導行為與領導風格
1）情境領導模型
演練：卡里的情境管理
2）領導者行為方式的兩大脈絡——工作行為和關系行為。
3）四種領導風格與下屬的準備度
演練：如何領導這些下屬
2、激勵下屬
1）激勵的心理學規(guī)律
2）經(jīng)典的激勵方式
3）常用的不花錢激勵六訣
4）鼓舞士氣的方法
營造氛圍、關愛員工、以身作則、公平激勵、工作樂趣、領袖魅力、塑造信念
教學影片：3分鐘激勵士氣
3、領導團隊的關鍵
1）低效團隊的表象
2）實現(xiàn)團隊目標的關鍵
3）高效能執(zhí)行團隊的特征
演練：通天塔
職業(yè)習慣造就卓越人生 

高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領域的實戰(zhàn)教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
 多個版權(quán)課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力
 致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領導力持續(xù)改善。

【導師背景】
 世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理
 中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設經(jīng)理、大區(qū)客戶服務經(jīng)理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地） 

 國內(nèi)電子商務先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理
 從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 

1、職業(yè)化素質(zhì)系列
 《打造職業(yè)競爭力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓練營》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業(yè)經(jīng)理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓練營》《TTT企業(yè)培訓師訓練》
 《優(yōu)秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰(zhàn)訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業(yè)銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關鍵訓練》
 《優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• 金牌員工的職業(yè)化訓練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構(gòu)建高績效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實力，而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比..

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• 生產(chǎn)班組管理綜合能力提升培訓課程

   

  開 訓:強調(diào)訓練的意義和目的、紀律導言、關于學習的效率及學習方法分析第一部分：班組長自我管理：課堂分組討論：班組長管理中的常見問題清單領導員工關鍵三要素：信任、責任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人：a)管理者角色轉(zhuǎn)換與角色管理b)積極的科學思維管理c)壓力與情緒管理d)態(tài)度管理第二部分：..

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• 管理與銷售執(zhí)行力提升與強化訓練營

   

  第一部分、 認識執(zhí)行力一、我們?yōu)槭裁匆獜娀瘓?zhí)行力1、經(jīng)濟危機條件下，執(zhí)行力代表著競爭力2、經(jīng)濟愈不景氣，愈要振奮精神，愈要打造執(zhí)行力3、執(zhí)行力代表著運營效率，可以降低溝通成本二、我們的執(zhí)行力遇到了哪些障礙1、自我反省——我們管理人員是否是執(zhí)行力最大的阻力2、自我檢查—&mdash..

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• 企業(yè)管理人員職業(yè)化訓練

   

  上篇：職業(yè)化的認知1、中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀分析萬明堅、吳士宏、陸強華、姚吉慶2、職業(yè)人士對企業(yè)及對自己的認知企業(yè)是不是家？我們?yōu)檎l而工作？　我們是在打工嗎？3、職場人士的角色認知作為下屬的職業(yè)人　作為同事的職業(yè)人　作為上司的職業(yè)人下篇：職業(yè)化的行為1、職業(yè)人以客戶滿意為自己的終生使命誰是客戶？做得好..

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• 卓越銷售員職業(yè)化訓練

   

  一、 職業(yè)化的定義、職業(yè)化素養(yǎng)包含的內(nèi)容1. 職業(yè)化是什么？2. 為什么要職業(yè)化？3. 職業(yè)化的內(nèi)在和外在要求分別是什么？4. 必備的八大職業(yè)素養(yǎng)二、 職業(yè)化的心態(tài)訓練1. 你在為誰工作？2. 感恩的心3. 愛崗和敬業(yè)4. 凡事負責任的意識5. 忠于職守，忠于職責6. 凡事主控自我7. 停止依賴和托付&..

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• 員工職業(yè)化訓練

   

  課程介紹： “領導人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”，一個職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個非常優(yōu)秀的員工；一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè)，必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理，職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎所在。 現(xiàn)代化的管理制度、涵蓋了員工、行業(yè)、企業(yè)競爭的核心力量。 ..

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