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自我管理
課程編號(hào):48599
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:286
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
全員
【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)時(shí)間管理的原則和技巧,提高工作效率,做好自我管理; 了解正能量修煉對(duì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀職業(yè)精英的重要性; 認(rèn)識(shí)壓力源和情緒的本質(zhì),掌握自我調(diào)適的方法和技能; 掌握成為EQ高手的技術(shù)和成為有能力影響他人的領(lǐng)導(dǎo)者; 養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,提高自身職業(yè)素質(zhì)與工作效能;
一、時(shí)間管理
1、為什么要管理時(shí)間?
1)您是否曾經(jīng)遇到這些問(wèn)題?
2)效能的原則——產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
3)時(shí)間的特性
4)四代時(shí)間管理
5)浪費(fèi)時(shí)間的原因
案例研討:高效的一天
2、時(shí)間對(duì)工作效率的影響
1)時(shí)間大部分是浪費(fèi)掉的
2)看起來(lái)非辦不可其實(shí)毫無(wú)意義
3)需要做大量的溝通
4)只有外部世界才有績(jī)效可言
5)正確的方向必須了解足夠的真相
6)需要占用上級(jí)和同事的時(shí)間
3、時(shí)間矩陣——區(qū)分輕重緩急
1)重要而緊急
2)重要而不緊急
3)緊急而不重要
4)不緊急也不重要
演練:如何區(qū)分輕重緩急
4、時(shí)間管理的原則——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
5、提高效率的方法
1)專(zhuān)心專(zhuān)注
2)日清日高
3)個(gè)人5S
4)找準(zhǔn)自己的節(jié)奏
5)時(shí)間塊和時(shí)間零鈔
6)工欲善其事必先利其器
6、節(jié)省時(shí)間的方法
1)只有想到才可能做到
2)分工是否必然帶來(lái)效率的提升
3)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
4)找出關(guān)鍵因子和制約瓶頸
5)更少的時(shí)間更高的效能
6)時(shí)間管理檢查表
演練:同心順
二、情緒管理
1、做個(gè)情商高手
1)情商的定義
2)情商對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響
3)EQ高手的特質(zhì)
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
2、情商修煉的五大方面
1)自我覺(jué)察
2)情緒控制力
3)自我激勵(lì)
4)認(rèn)知他人情緒
5)處理人際關(guān)系
3、自我覺(jué)察與情緒控制
1)基本情緒:喜、怒、憂、思、悲、恐、驚
2)情緒的過(guò)程:心情、激情、反應(yīng)
3)不要讓別人的錯(cuò)誤懲罰自己
4)操之在我的真諦
5)控制情緒的方式
4、認(rèn)知他人與人際關(guān)系
1)理解與換位思考
2)建立什么樣的人際關(guān)系
3)情感賬戶
4)六種人際關(guān)系
演練:掰手腕
5、變壓力為動(dòng)力的秘訣
1)如何應(yīng)對(duì)巨大的壓力
2)由內(nèi)而外全面成就自己
3)設(shè)計(jì)你的精彩人生
4)選擇比努力更重要
5)正能量——贏得不斷更新的快樂(lè)人生
三、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
1、不找借口堅(jiān)定執(zhí)行的習(xí)慣
1)人為什么會(huì)尋找借口
2)不講借口的人是如何執(zhí)行的
3)速度第一、結(jié)果第一、質(zhì)量第一
4)完美執(zhí)行的三重境界——徹底執(zhí)行、理解執(zhí)行、創(chuàng)造執(zhí)行
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
2、主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的習(xí)慣
1)聽(tīng)取匯報(bào)的上級(jí)想要聽(tīng)到什么?
愿景、目標(biāo)、計(jì)劃、增長(zhǎng)、方案、得失、成果、真相、擁護(hù)、承諾
2)不要做挑刺的人——帶著方案談問(wèn)題
3)口頭匯報(bào)的原則
4)書(shū)面匯報(bào)的原則
5)您的解決方案
演練:如何向上級(jí)提建議
3、知彼解己同理心交流的習(xí)慣
1)重新認(rèn)識(shí)溝通
2)溝通不在于你說(shuō)了多少,而在于對(duì)方理解和接收了多少
工具:溝通模型
1)獲取真實(shí)意見(jiàn)的技巧
2)用心聆聽(tīng)的兩個(gè)層次
工具:發(fā)言權(quán)杖
演練:同理心溝通
4、統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作的習(xí)慣
1)第三種解決方案
2)統(tǒng)合綜效與群策群力
演練:當(dāng)兩個(gè)部門(mén)都沒(méi)錯(cuò)怎么辦?
5、養(yǎng)成工作流程思維的習(xí)慣
1)工作流程化和效率的關(guān)系
2)步驟、流程、程序的區(qū)別
3)流程優(yōu)化和流程再造
教學(xué)影片:美國(guó)實(shí)快電力的效率提升
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營(yíng)銷(xiāo)、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練
運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師
多家企業(yè)顧問(wèn)、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授
曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國(guó)船舶重工集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)
美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人
職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國(guó)研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師
提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力
致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。
【導(dǎo)師背景】
世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)(CSIC)歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷(xiāo)售經(jīng)理
中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)(營(yíng)收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開(kāi)集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬(wàn)余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)
美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人
某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷(xiāo)售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地)
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理
從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),精研豐田生產(chǎn)方式,接受過(guò)專(zhuān)業(yè)TTT、PTT、沙盤(pán)模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練,熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷(xiāo)售政策的制定、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售管理、終端攔截與銷(xiāo)售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷(xiāo)售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
1、職業(yè)化素質(zhì)系列
《打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng)》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》
《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》
《誠(chéng)信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》
2、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列
《職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵技能——中高層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《高效時(shí)間管理》
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練——由兵入將的成長(zhǎng)之道》《TWI督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》
《從技術(shù)走向管理》《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》《精細(xì)化管理》
《團(tuán)隊(duì)致勝——高效能團(tuán)隊(duì)管理》《8D問(wèn)題解決技巧工作坊》
3、營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售技巧系列
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練營(yíng)》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《大客戶銷(xiāo)售策略與技巧》
《贏的智慧——雙贏商務(wù)談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)練》
《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理之道》
《金牌導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練營(yíng)》《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》《店面營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力—提升門(mén)店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵訓(xùn)練》
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《服務(wù)促銷(xiāo)售——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《客戶關(guān)系管理》
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一、積極的心態(tài)管理1. 心態(tài)革命:我相信、我看見(jiàn)2. 武裝自己:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)3. 樂(lè)在工作:讓工作成“快樂(lè)”生產(chǎn)基地4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果5. 感恩的心:感恩是一種智慧二、打造職業(yè)化習(xí)慣 1. 卓有成效:我能貢獻(xiàn)什么?2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說(shuō)話3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解..
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第一講 忠誠(chéng)敬業(yè)在工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值把公司當(dāng)成自己的家在忠誠(chéng)中展現(xiàn)自己的最大價(jià)值站在老板的立場(chǎng)看問(wèn)題頻繁跳槽,對(duì)自己傷害更大忠誠(chéng)贏得信任,敬業(yè)照亮人生敬業(yè),其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻(xiàn)后索取決不出賣(mài)公司機(jī)密第二講 責(zé)任第一以責(zé)任心推動(dòng)事業(yè)發(fā)展工作就意味著承擔(dān)責(zé)任在其位就要謀其職將責(zé)任心..
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一、銷(xiāo)售人員職業(yè)分析1、如何正確的看待工作?2、銷(xiāo)售代表職業(yè)的好處3、銷(xiāo)售代表的發(fā)展方向二、銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣如何使自己快速成為稀缺人才。2、人際溝通能力人際技能決定了你的職業(yè)生涯能上到多高的層次。3、承受失敗的心理準(zhǔn)備 沒(méi)有失敗,只有放棄——如何使自己承受拒絕與壓力..
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銷(xiāo)售人員的自我管理與提升技巧實(shí)訓(xùn)
模塊一、認(rèn)識(shí)你從事的事業(yè)一、客觀的了解銷(xiāo)售 —塑造銷(xiāo)售價(jià)值二、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系—范疇說(shuō)明與銷(xiāo)售發(fā)展三、你的銷(xiāo)售角色使命—銷(xiāo)售人的定位與價(jià)值模塊二、職業(yè)銷(xiāo)售管理一、找準(zhǔn)你的定位二、建立你的銷(xiāo)售模式三、行銷(xiāo)2Q管理四、時(shí)間管理五、從目標(biāo)管理到先行管理-六、建立專(zhuān)業(yè)的客情關(guān)系七..
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第一部分 職業(yè)人的自我探索與自我發(fā)問(wèn)器對(duì)職業(yè)人職場(chǎng)案例展開(kāi)分析,認(rèn)識(shí)以下問(wèn)題:我為誰(shuí)而工作?我為何而工作? 1、四個(gè)強(qiáng)有力的問(wèn)題——打開(kāi)自我探索這門(mén)2、自我的內(nèi)在規(guī)律——內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制的源泉3、突破思維瓶頸,找到工作的終極目標(biāo)——生命意義的實(shí)現(xiàn)4、從“打..
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職業(yè)經(jīng)理人自我管理及素養(yǎng)提升
前言1從差距中看中層的重要性 (國(guó)內(nèi)硬件與軟件的差距 全聚德 )2企業(yè)未來(lái)三大勁敵 (外企 本企 自身 )3經(jīng)理人斷層已經(jīng)來(lái)臨4成功經(jīng)理的全新詮釋 (扁平化管理:系統(tǒng)性減少中層 影響力 分權(quán)與控制)5讓企業(yè)擁有一群獅子第一講:思維篇職業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維1、突破無(wú)形鏈條(韓三星李建熙 除老婆....)黑腰帶級(jí)經(jīng)理兩千 獅..