- 陽光心態(tài) 幸福生活之--認(rèn)知情緒 心
- 管理者的角色認(rèn)知
- 中基層管理者管理能力修煉
- 服裝行業(yè)中基層員工的商務(wù)禮儀與銷售培
- 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)角色認(rèn)知與工作教導(dǎo)
- 自我認(rèn)知,輕松馭人:九型人格工作坊
- 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)
- 角色定位與認(rèn)知
- 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)提升
- 店長(zhǎng)角色認(rèn)知
中基層管理者的角色認(rèn)知
課程編號(hào):50284
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:335
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
1.從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)向管理崗位的新晉中基層管理者 2.進(jìn)一步 提升角色認(rèn)知的中基層管理者
【培訓(xùn)收益】
自我管理:明確角色定位和提升規(guī)劃,用思想和行動(dòng)使角色轉(zhuǎn)變成功; 向上管理:與上級(jí)達(dá)成一致目標(biāo),提高溝通效率、獲得有效支持與資源; 團(tuán)隊(duì)管理:提高評(píng)估、發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力,助力團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成; 同盟管理:有效整合內(nèi)、外部合作伙伴,創(chuàng)建支持性同盟、為達(dá)成同一目標(biāo)而創(chuàng)造自身價(jià)值
(1)導(dǎo)課:角色轉(zhuǎn)變-關(guān)鍵的90天
引用案例,一個(gè)新晉主管的煩惱,90天后被迫下崗
1. 晉升的苦惱:新晉管理者在工作中出現(xiàn)的困惑與苦惱
2. 分析角色轉(zhuǎn)變期的陷阱,如何形成良性循環(huán)
3. 評(píng)估新角色風(fēng)險(xiǎn),把控職業(yè)轉(zhuǎn)型好勢(shì)頭的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)
(2)自我管理,是角色轉(zhuǎn)變成功的前提
運(yùn)用案例進(jìn)行自我剖析,如何解決?
1. 價(jià)值定位:管理者的核心價(jià)值在哪里
高中基層管理者不同的角色定位
高層:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
中層:經(jīng)營(yíng)管理者
基層:業(yè)務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督者
2. 責(zé)任描述:為什么擔(dān)任這個(gè)角色,需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
共創(chuàng)輸出:優(yōu)秀的高/中/基層管理者不同角色的具體職責(zé)和工作任務(wù)進(jìn)行描述
3. 調(diào)整策略:每種角色在3種情境(上級(jí)、團(tuán)隊(duì)及同盟)中的定位
4. 自我提升: 加速學(xué)習(xí)的3個(gè)核心內(nèi)容和2個(gè)關(guān)鍵方法
5. 行動(dòng)定向:面對(duì)變化的決心和行為,擬定自我管理的行動(dòng)計(jì)劃
(3)上級(jí)管理,在上級(jí)看重的領(lǐng)域成功
結(jié)合的案例如何搞定上級(jí),獲得肯定?
1. 與上級(jí)溝通的5不要
2. 與上級(jí)溝通的3大能力:洞察能力、經(jīng)營(yíng)能力、全局觀
共創(chuàng)輸出:優(yōu)秀的高/中/基層管理者對(duì)三大能力的定義
3. 讀懂上級(jí):如何掌握上級(jí)的工作模式和行為習(xí)慣
4. 核實(shí)目標(biāo):如何與上級(jí)溝通達(dá)成一致的工作目標(biāo)
5 情境核實(shí):與上級(jí)達(dá)成現(xiàn)狀與任務(wù)的一致性,掌握上級(jí)重視的領(lǐng)域
6. 獲取資源:如何通過上級(jí)獲取支持和資源
7. 個(gè)人發(fā)展:上級(jí)對(duì)你的期望,個(gè)人和部門的發(fā)展方向
(4)團(tuán)隊(duì)管理,保持內(nèi)部的一致性
結(jié)合案例如果管理團(tuán)隊(duì),達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?
1. 管理團(tuán)隊(duì)具備的3大能力:目標(biāo)管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、人才培養(yǎng)能力
共創(chuàng)輸出:優(yōu)秀的高/中/基層管理者對(duì)三大能力的定義
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo):目標(biāo)管理原則與方法
3. 診斷組織:診斷內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的診斷方法
4. 評(píng)估下屬:評(píng)估下屬10問
5. 發(fā)展團(tuán)隊(duì):裁人和留人的方法,如何保持團(tuán)隊(duì)的一致性
6. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì):如何運(yùn)用一推一拉帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
(5)同盟管理,獲得內(nèi)外同盟的支持
結(jié)合上述案例如何找到自己的同盟并獲得支持?
1. 管理同盟具備的3大能力:溝通協(xié)作能力、邏輯分析能力和創(chuàng)新能力
共創(chuàng)輸出:優(yōu)秀的高/中/基層管理者對(duì)三大能力的定義
2. 分析同盟影響的目標(biāo)和原因
3. 創(chuàng)建內(nèi)部、外部的支持同盟和反對(duì)同盟
4. 如何確定不同情境下的關(guān)鍵人物
5. 制定影響策略:如何獲得同盟的支持且減少反對(duì)的同盟
6. 評(píng)估有效同盟:如何評(píng)估支持同盟
(6)結(jié)課:強(qiáng)化成果,落地運(yùn)用
體會(huì):小組實(shí)戰(zhàn)結(jié)果分享
總結(jié):講師歸納與提示
獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享
陳賽紅老師
——學(xué)習(xí)地圖建設(shè)與績(jī)效提升訓(xùn)練專家
曾任諾基亞西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人
基于戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)專家
國家級(jí)人力資源管理師
美國ACI注冊(cè)國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
廣東工業(yè)大學(xué)特聘就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)導(dǎo)師
廣東省培訓(xùn)研究會(huì)理事
中國HRD俱樂部華南分會(huì)理事
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:學(xué)習(xí)地圖搭建、課程開發(fā)、經(jīng)驗(yàn)萃取、績(jī)效輔導(dǎo)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
2000-2005年在神達(dá)電腦集團(tuán)順達(dá)電腦廠任人事主管期間,優(yōu)化新員工培訓(xùn)流程,建立了新員工整個(gè)試用期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟蹤學(xué)習(xí)過程,評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果,有效降低了新員工流失率,提升了適崗率。
2005-2008年為駿豐集團(tuán)廣東分公司人事經(jīng)理,負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃與管理、人才規(guī)劃與培養(yǎng)、薪酬體系、績(jī)效管理核等工作,期間組織培養(yǎng)了銷售類關(guān)鍵人才達(dá)200人次,為支持公司快速占領(lǐng)市場(chǎng)提供充足的人才。
2008-2011年為諾基亞西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三位一體績(jī)效管理,即業(yè)務(wù)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效,高效應(yīng)用平衡計(jì)分卡來管理業(yè)務(wù)績(jī)效;同期組織中基層管理者學(xué)習(xí)了《高效溝通》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《高效匯報(bào)工作》等通用課程并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部通用課程。
2011-2015年任德雍公司HRD,同時(shí)兼任總經(jīng)理助理、廣東區(qū)零售經(jīng)理;期間建立了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理體系和關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系,搭建了銷售隊(duì)伍和中基層管理干部的梯隊(duì)人才庫;2015-2017年任副總經(jīng)理,分管人力資源中心、信息管理部、行政綜合部、廣東直營(yíng)部;主要負(fù)責(zé)人力資源中心、分管經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理,人力資源管理,信息管理及分管組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。期間每年組織公司中高管理人員制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略由上至下、由下至上達(dá)成共識(shí);組織優(yōu)化了培訓(xùn)體系中課程體系、內(nèi)訓(xùn)講師資源及運(yùn)營(yíng)管理制度,為培養(yǎng)關(guān)鍵人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7年民企經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其能有效結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行組織人才學(xué)習(xí)和能力的打造,操盤過大型企業(yè)行業(yè)商學(xué)院搭建項(xiàng)目、大型集團(tuán)公司干部管理體系項(xiàng)目、銀行業(yè)學(xué)習(xí)地圖搭建等項(xiàng)目;
擅長(zhǎng)搭建人才培養(yǎng)體系、企業(yè)培訓(xùn)體系、干部管理體系等,涉及銀行、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療科技、能源等多個(gè)行業(yè)。尤其擅長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系搭建—課程體系和學(xué)習(xí)地圖,長(zhǎng)期為民企和國企等企業(yè)搭建課程體系和關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖,幫助企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理做好人才戰(zhàn)略管理,以達(dá)成業(yè)務(wù)成果為始構(gòu)建關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系。
【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地:憑借十六年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源,成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家;
引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤失敗原因;分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對(duì)癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計(jì),落地實(shí)施。
輕松愉悅:輕松愉快,深入淺出;生動(dòng)活潑,通俗易懂。
【主講課程】
TTT系列
《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作坊》
《精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《精彩課堂呈現(xiàn)與技術(shù)》
《培訓(xùn)管理者五項(xiàng)技能修煉》
《微案例開發(fā)與教學(xué)》
《組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》
績(jī)效系列
《基于目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理》
《績(jī)效面談與輔導(dǎo)》
《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定五步曲》
《三維六步建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)》
《中層管理者角色認(rèn)知》
近期咨詢培訓(xùn)案例:
TTT系列
2018年至2021年“南格爾商學(xué)院”建設(shè)咨詢項(xiàng)目(4年,每月現(xiàn)場(chǎng)咨詢+輔導(dǎo)2天)
2020年搭建“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系和行政系關(guān)鍵崗位課程體系
2020年“廣東南方電網(wǎng)”內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目(1次線下課程+1次線下輔導(dǎo)+1次線下評(píng)估)
2020年“廣東臺(tái)山農(nóng)村商業(yè)銀行”8個(gè)關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目(線上調(diào)研+咨詢)
2020年“東莞銀行”內(nèi)訓(xùn)師微課開發(fā)項(xiàng)目(3次線上課程+2次線上輔導(dǎo)+1次線上評(píng)估)
2021年“昆明中國人壽”兼職培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目(2次線下課程+1次線下輔導(dǎo))
2021年“茅臺(tái)酒股份集團(tuán)” 質(zhì)量部?jī)?nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目(2天線下課程+2次線上輔導(dǎo))
2022年“溫氏集團(tuán)”種豬場(chǎng)課程體系建設(shè)項(xiàng)目(半年,調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo))
2022年“天翼云研發(fā)部”學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項(xiàng)目(半年,調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo))
2023年“威海商業(yè)銀行”培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目(1個(gè)月,調(diào)研+工作坊+輔導(dǎo))
管理系列
2021年“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系中層管理者成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目(3個(gè)月,調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo))
2021年“寶鋼集團(tuán)”啟航訓(xùn)練營(yíng)、遠(yuǎn)航訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目(1天線上調(diào)研+2天行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊)
2020-2023年“江陰圓芳機(jī)械公司”綜合績(jī)效管理項(xiàng)目(3年,每月咨詢+輔導(dǎo)2天)
2022年“金升陽科技公司”干部管理體系項(xiàng)目(半年,每月咨詢+輔導(dǎo)2天)
2023年“本嘉新材料”人力資源管理體系項(xiàng)目(進(jìn)行中,每月咨詢+輔導(dǎo)2天)
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
陳老師總會(huì)給我們帶來很多驚喜,尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論,不談學(xué)術(shù),只講痛點(diǎn),只談問題。
-----溫氏集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理 周總
陳老師簡(jiǎn)直就是一個(gè)診斷醫(yī)生,每次培訓(xùn)通過“望、聞、問、切”對(duì)企業(yè)的問題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面體檢與評(píng)估。找出原因之后馬上對(duì)癥下藥,提供有效解決方案與實(shí)施細(xì)則。她不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是通過培訓(xùn)來解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)問題。
-----南格爾集團(tuán)學(xué)院院長(zhǎng)溫總
陳老師在培訓(xùn)之后往往對(duì)客戶提供長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)技術(shù)支持,耐心地對(duì)管理者與員工提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時(shí)給予正確指導(dǎo)。
-----萬昌印刷集團(tuán)HRD李總
陳老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對(duì)性極強(qiáng),不生搬硬套,可以根據(jù)不同企業(yè)或個(gè)體的需要進(jìn)行量體裁衣設(shè)計(jì)。員工反饋良好,工作品質(zhì)提升明顯;
-----格林燈飾HRD 馮總
-
一、成長(zhǎng)的啟示誰能穿越時(shí)代案例:不忘初心:皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例:華為的人才管理測(cè)試:自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃爾的故事(二)=..
-
第一部分:角色定位及認(rèn)知主講專家:蔣小華課程時(shí)間:1天課程收益:1.管理者知道自己是誰,應(yīng)扮演什么角色;2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么,不該做什么;3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作;4. 管理者擁有正確的思維方式,幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價(jià)值。課程大綱:一.管理概念的基本認(rèn)知1.怎樣給管理下定義?2.管理..
-
第一講:認(rèn)識(shí)管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權(quán)威力來源的七個(gè)方面第二講:管理者的三種角色作為上司下屬的角色上司的委托人、經(jīng)營(yíng)者的替身作為平級(jí)同事的角色&m..
-
第一講:中基層管理人員的角色認(rèn)知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng) 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式4、中基層管理人員的重要作用第三節(jié) 中基層管理人員的職責(zé)和權(quán)限1、中基層管理人員的職責(zé)2、中基層管理人員的權(quán)限第四節(jié) 中基層管理人員..
-
第一章 中層管理者的角色認(rèn)知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁;1. 中層管理者四種錯(cuò)誤的角色定位;2. 中層管理者的三大內(nèi)傷;3. 中層管理者三大任務(wù)。二、 作為下屬的角色:1. 體現(xiàn)上級(jí)的意志(替身)2. 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的;3. 切忌議論上司的是非;4. 不搶上司的風(fēng)頭;5. 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任;6. 敏感于上司的立場(chǎng)..
-
第一部分 管理與管理者第一章 管理的基本認(rèn)知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的學(xué)習(xí)地圖3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大職能c)視頻案例:《杜拉拉升職記》第二章 管理者的角色1、組織三階層的定位高層、中層、基層2、管理者的三大技能及匹配概念技能、人際技能..