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奪勢(shì)——開門紅360度全場(chǎng)景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)
課程編號(hào):50444
課程價(jià)格:¥21080/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:362
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
全員
【培訓(xùn)收益】
■ 掌握開門紅指標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析與員工激勵(lì)技巧 ■ 掌握開門紅不同產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)與異議處理 ■ 開門紅客戶情境沙龍營(yíng)銷技巧 ■ 掌握開門紅存款七大場(chǎng)景營(yíng)銷策略及技巧(廳堂/存量/代發(fā)/結(jié)算/進(jìn)村及返鄉(xiāng)/拆遷/社區(qū)) ■ 掌握開門紅營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)及營(yíng)銷氛圍打造 ■ 掌握貸款場(chǎng)景化營(yíng)銷技巧
開門紅情境一:經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)
課程導(dǎo)入:開門紅理論
一、2021年疫情下開門紅營(yíng)銷的困境
1. 外部困境
2. 內(nèi)部困境
3. 員工四大困境
案例:開門紅任務(wù)下達(dá)后,某網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)的困惑?
二、2021年開門紅策略安排
1. 開門紅的特點(diǎn)
2. 開門紅時(shí)段
3. 開門紅運(yùn)作七大措施
案例:某銀行開門紅營(yíng)銷方案!
開門紅情境二:網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)及員工激勵(lì)
遺憾案例:旺季營(yíng)銷任務(wù)下達(dá)以后,行長(zhǎng)分配了任務(wù),最后……
成功案例:某營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷創(chuàng)收取得全國(guó)前幾名的好成績(jī),獲得總行領(lǐng)導(dǎo)的接見……
一、基于網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況進(jìn)行指標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析
1. 存款/收款碼/保險(xiǎn)/信用卡
2. 電子銀行/貸款/ETC等
案例:存款指標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析四個(gè)關(guān)鍵
二、客群來(lái)源分析
三、自然增長(zhǎng)分析
四、客戶流失分析
五、制定營(yíng)銷策略
案例:某行存款客群分析及營(yíng)銷策略
案例:一位上司員工激勵(lì)技巧
開門紅情境三:存款全情境營(yíng)銷
案例:某網(wǎng)點(diǎn)8月存款6.5億,通過增存策略7個(gè)月以后存款新增,到8.2億……
一、廳堂六大存款營(yíng)銷情境
二、存量客戶存款營(yíng)銷情境
三、代發(fā)客戶存款營(yíng)銷情境
四、結(jié)算類客戶存款營(yíng)銷情境
五、返鄉(xiāng)農(nóng)民/進(jìn)村批量存款營(yíng)銷情境
六、拆遷客戶存款營(yíng)銷情境
七、社區(qū)客戶存款營(yíng)銷情境
八、基于存款營(yíng)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)營(yíng)銷氛圍打造情境
開門紅情境四:零售產(chǎn)品推薦及異議處理
一、網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品推薦的常見現(xiàn)象
二、破解產(chǎn)品推薦技巧
1. 客群分析
2. 賣點(diǎn)分析
3. 話術(shù)推薦
4. 異議處理
案例:5天簽約105戶,簽約賬戶季度新增存款2000萬(wàn)
5. 大額存款營(yíng)銷話術(shù)
6. 收款碼營(yíng)銷話術(shù)
7. 手機(jī)銀行營(yíng)銷話術(shù)
情景演練通關(guān):基于產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)及演練通關(guān)
產(chǎn)品促成信號(hào):營(yíng)銷微表情觀察技巧
典型促成技巧:直接促成/假設(shè)成交/二選一/典型故事等
開門紅情境五:六類批量微沙龍營(yíng)銷技巧
案例:深圳某國(guó)有行某網(wǎng)點(diǎn)每天客流大,人手緊張,如何做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),4天919張信用卡的案例,其中一場(chǎng)微沙龍實(shí)現(xiàn)8張信用卡
一、微沙龍三大形式
1. 服務(wù)型微沙龍
2. 營(yíng)銷型微沙龍
3. 服務(wù)+營(yíng)銷型微沙龍
二、六種批量服務(wù)營(yíng)銷微沙龍
1. 人民幣識(shí)別微沙龍及產(chǎn)品切入
2. 詐騙知識(shí)防護(hù)微沙龍
3. 有獎(jiǎng)問答型微沙龍
4. 情感營(yíng)銷型微沙龍
5. 直入主題型微沙龍
6. 對(duì)比式切入型微沙龍
三、廳堂微沙龍實(shí)施的五大流程
1. 微沙龍開場(chǎng)
2. 微沙龍實(shí)施及產(chǎn)品推薦
3. 微沙龍產(chǎn)品促成技巧
4. 微沙龍產(chǎn)品推薦異議處理
5. 微沙龍結(jié)束技巧
四、廳堂微沙龍成敗的十大關(guān)鍵因素
廳堂微沙龍通關(guān)演練:以小組為單位,進(jìn)行微沙龍情境演練,然后PK及通關(guān)
開門紅情境六:廳堂靜態(tài)營(yíng)銷氛圍打造
一、打造存款營(yíng)銷氛圍
1. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)觸點(diǎn)吸客進(jìn)門三舉措
2. 大堂引導(dǎo)區(qū)營(yíng)銷觸點(diǎn)打造及營(yíng)銷
3. 客戶等候區(qū)觸點(diǎn)打造兩大策略
4. 高低柜營(yíng)銷觸點(diǎn)打造
5. 智慧柜員機(jī)營(yíng)銷觸點(diǎn)打造
二、基于客戶動(dòng)線的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷氛圍打造
1. 客戶進(jìn)門、大堂引導(dǎo)區(qū)
2. 等候區(qū)、智能區(qū)
3. 高柜區(qū)、貴賓區(qū)
三、網(wǎng)點(diǎn)特色營(yíng)銷活動(dòng)策略
1. 掃碼抽紅包
2. 爭(zhēng)分奪秒
3. 辦業(yè)務(wù)套圈圈
4. 十種常見存款營(yíng)銷活動(dòng)
開門紅情境七:貸款七大場(chǎng)景營(yíng)銷
案例分析:某市銀行4天營(yíng)銷2.8億零售放貸!
一、貸款話術(shù)設(shè)計(jì)
1. 信用貸話術(shù)設(shè)計(jì)
2. 個(gè)商貸話術(shù)設(shè)計(jì)
3. 快捷貸營(yíng)銷話術(shù)
4. 農(nóng)戶貸款營(yíng)銷話術(shù)
學(xué)員演練:針對(duì)性產(chǎn)品推薦技巧
二、存量貸款客戶
1. 存量白名單客戶
2. 存量已經(jīng)貸款客戶
3. 存款貸款已還款客戶
4. 他行貸款客戶
三、商戶信貸外拓營(yíng)銷四大形式
1. 陌生拜訪
2. 問卷調(diào)研
3. 擺攤設(shè)點(diǎn)
4. 異業(yè)聯(lián)盟
四、走進(jìn)企業(yè)/事業(yè)單位三種策略
研討:走進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)場(chǎng)及困惑?
五、走進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷策略
1. 企業(yè)沙龍
2. 走進(jìn)辦公室
3. 項(xiàng)目定制
六、農(nóng)村客戶貸款營(yíng)銷情境
1. 農(nóng)村客戶走訪式營(yíng)銷
2. 農(nóng)村客戶批量營(yíng)銷
3. 農(nóng)村雙基聯(lián)動(dòng)站建立
4. 農(nóng)村宣傳
案例:某行從網(wǎng)格員管理走訪式營(yíng)銷到客群分類批量精準(zhǔn)營(yíng)銷
案例:不同農(nóng)村客群需求分析及用信環(huán)境打造
七、社區(qū)客戶貸款營(yíng)銷情境
案例:一場(chǎng)300人社區(qū)大型活動(dòng),授信100余戶,存款2000萬(wàn)
1. 社區(qū)客戶需求分析
2. 社區(qū)營(yíng)銷三大典型挑戰(zhàn)
3. 社區(qū)客戶批量貸款營(yíng)銷流程
4. 社區(qū)客戶批量營(yíng)銷活動(dòng)組織流程
案例:某行年度社區(qū)活動(dòng)
開門紅情境八:微信及線上營(yíng)銷情境
導(dǎo)入:微信服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀及困惑
案例:某客戶經(jīng)理,1條短信實(shí)現(xiàn)20個(gè)金蘋果案例
一、微信服務(wù)營(yíng)銷四大價(jià)值
二、微信個(gè)人形象管理
三、微信吸粉情境
1. 廳堂辦業(yè)務(wù)客戶吸粉
2. 存量客戶吸粉原則及技巧
3. 貴賓客戶批量吸粉情境
4. 普通客戶批量吸粉情境
四、微信維護(hù)及營(yíng)銷
案例:一篇微信帶來(lái)3000萬(wàn)存款
五、微信維護(hù)四種手段
1. 朋友圈點(diǎn)評(píng)
2. 朋友圈點(diǎn)贊
3. 微信運(yùn)動(dòng)點(diǎn)贊
4. 文案推送
案例:一次點(diǎn)贊失去引發(fā)客戶投訴!
失敗案例:某客戶經(jīng)理產(chǎn)品推薦案例
優(yōu)秀案例:某客戶經(jīng)理分期朋友圈宣傳
六、微信群發(fā)技巧
七、微信營(yíng)銷技巧
八、直播營(yíng)銷如何配合開門紅
1. 聯(lián)合政府
2. 直播賣貨
3. 聯(lián)合商戶
4. 聯(lián)合農(nóng)戶
肖廣老師 銀行績(jī)效提升專家
清華大學(xué)EMBA
17年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
8年銀行輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗(yàn)
300多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗(yàn)
每年150天以上現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與課程講授
《PTT國(guó)際》認(rèn)證講師
《全腦表達(dá)沙盤》認(rèn)證講師
《高級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師》認(rèn)證講師
《從輔導(dǎo)到教練》認(rèn)證講師
《管理起航-銀行新任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人》認(rèn)證講師
肖老師具備17年?duì)I銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),8年銀行培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),累計(jì)輔導(dǎo)建行、工行、農(nóng)行、浦發(fā)銀行等300多家網(wǎng)點(diǎn),其中包括云南建行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”30家網(wǎng)點(diǎn)、廣西建行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”10家網(wǎng)點(diǎn)、廣東農(nóng)行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”50家網(wǎng)點(diǎn)。成為云南省建行、廣東省農(nóng)行兩家省行指定培訓(xùn)講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
★ 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì):老師每年定制20個(gè)以上的項(xiàng)目方案,設(shè)計(jì)的方案有廣西建行300萬(wàn)項(xiàng)目、南京浦發(fā)150萬(wàn)項(xiàng)目、云南建行130萬(wàn)項(xiàng)目等等;
★ 項(xiàng)目經(jīng)理:老師每年擔(dān)任10個(gè)以上銀行咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理,為南京浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升30多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、興業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)(800名以上)、云南省建網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力、廣東農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升、興業(yè)總行課程開發(fā)等多個(gè)銀行進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù);
★ 網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)及授課:老師每年150天以上進(jìn)行課程講授與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),其中負(fù)責(zé)某行全國(guó)12家省分行近20期客戶經(jīng)理課程講授及管理;負(fù)責(zé)云南省某行網(wǎng)點(diǎn)支行行長(zhǎng)近100人、客戶經(jīng)理100人培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及部分課程講授;負(fù)責(zé)某行35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)及項(xiàng)目落地。
★ 課程開發(fā):老師自行研發(fā)5門精品商業(yè)課程,參與并指導(dǎo)興業(yè)總行、南海農(nóng)商行、太平洋保險(xiǎn)、中南國(guó)際等公司每年一次的課程優(yōu)化等研發(fā)活動(dòng)。
主講課程:
《奪勢(shì)——開門紅360度全場(chǎng)景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》
《業(yè)績(jī)倍增——零售客戶經(jīng)理七大情境營(yíng)銷》
《業(yè)績(jī)倍增——大堂經(jīng)理其服務(wù)營(yíng)銷情境》
《業(yè)績(jī)倍增——數(shù)字化轉(zhuǎn)型下場(chǎng)景營(yíng)銷》
《業(yè)績(jī)倍增——零售銀行產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷》
《精準(zhǔn)授信——銀行貸款七大場(chǎng)景化營(yíng)銷》
《信用卡營(yíng)銷——卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營(yíng)銷(5天項(xiàng)目)》
課程風(fēng)格:
輕松愉悅,富有激情,能根據(jù)學(xué)員對(duì)象進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué),教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)均用情景教學(xué),致力于課程中學(xué)、練、用、評(píng)閉環(huán)設(shè)計(jì),讓學(xué)員從了解到掌握
近年部分項(xiàng)目案例:
2020年11-12月【北京某行】《零售客戶經(jīng)理七大情境營(yíng)銷》4期
2020年10-11月【建行昆明分行】《零售客戶經(jīng)理七大情境營(yíng)銷》
2020年9月【建行貴州分行】《新晉客戶經(jīng)理能力提升》
2020年8月【郵政儲(chǔ)蓄張家界分行】《信用卡營(yíng)銷項(xiàng)目》
2020年7月【郵政儲(chǔ)蓄岳陽(yáng)分行】《信用卡首刷技巧項(xiàng)目》
2020年6月【江西井岡山農(nóng)商行】【官渡農(nóng)商行】【河南民權(quán)農(nóng)商行】【江蘇南通農(nóng)商行】《業(yè)績(jī)倍增——場(chǎng)景營(yíng)銷技能提升》
2020年5月【農(nóng)業(yè)銀行牡丹江支行】《疫情下8大零售銀行產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷項(xiàng)目》
2020年4月【上海公開課】【浙江臨海農(nóng)商行】《疫情下8大零售銀行產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷線上項(xiàng)目》
2020年3月【重慶中行】《疫情下8大零售銀行產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷線上項(xiàng)目》
2020年2月【北京某行】《客戶經(jīng)理線上輔導(dǎo)項(xiàng)目》
2019年12月【咸寧建行】【北京某行客戶經(jīng)理輔導(dǎo)7天】
【呂梁農(nóng)商行】【福建工行開門紅分管行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)策略班】
2019年11月【昆明建行】【淮安興業(yè)】【深圳/重慶開門紅公開課】【深圳大學(xué)總裁辦網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略】【北京農(nóng)商行信用卡項(xiàng)目】
2019年10月【昆明建行】【延安農(nóng)商行】【廣州農(nóng)商】《支行長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略》
2019年9月【長(zhǎng)春/沈陽(yáng)/大連/北京/天津公開課】《ETC信用卡營(yíng)銷》
2019年8月【無(wú)錫中行】【烏魯木齊中行】【南通中行】【寶雞農(nóng)商行存款貸款營(yíng)銷】
2019年7月【江浙-河北-成都-長(zhǎng)沙】《ETC信用卡》6期
2019年6月【湖南郵儲(chǔ)銀行】《信貸營(yíng)銷項(xiàng)目》
2019年5月【廣州農(nóng)行】《星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造》
2019年4月【北京工行】《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目》
2019年3月【農(nóng)村信用社】《業(yè)績(jī)倍增-客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷》
2019年2月【村鎮(zhèn)銀行】《開門紅-銀行外拓營(yíng)銷》
2019年1月【農(nóng)商行】《開門紅-銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷情境課》《業(yè)績(jī)倍增-存款營(yíng)銷》
2018年12月【農(nóng)商行】《開門紅-銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷情境課》《業(yè)績(jī)倍增-存款營(yíng)銷》
2018年10-11月【中國(guó)銀行】《業(yè)績(jī)倍增-存款營(yíng)銷》
2018年8-9月【深圳郵政儲(chǔ)蓄】《信用卡六大情境營(yíng)銷》《ETC信用卡營(yíng)銷》;
2018年7月【中郵保險(xiǎn)】《從輔導(dǎo)到教練的團(tuán)隊(duì)打造技巧》
2018年5-6月【福建農(nóng)商行】《客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷技能提升》
2018年5月【招行銀行】《廳堂微沙龍》《情景營(yíng)銷》
2018年3-4月【云南建行】《營(yíng)銷主管綜合技能提升》
2018年3-4月【福建建行】《情景化營(yíng)銷》
2017年8-9月【廣州農(nóng)行】《智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》
2017年7月【福建建行】《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景營(yíng)銷》《網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型》
2017年6月【福建建行】《網(wǎng)點(diǎn)輔訓(xùn)師情景微課》《智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》
2017年5月【廣州農(nóng)行】【上海農(nóng)行】《智能化轉(zhuǎn)型》《電話邀約技巧》《產(chǎn)品推薦與異議處理技巧》《大堂經(jīng)理廳堂營(yíng)銷技巧》
2017年4月【浙江省建行】《智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》《大堂經(jīng)理情景營(yíng)銷》
2017年4月【蘇州建行】《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》
2017年4月【滄州建行】《外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》
2017年3月【蘇州建行】《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》
2017年3月【滄州建行】《外拓營(yíng)銷三見客》《外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》
往年項(xiàng)目案例:
☛ 云南建行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”30家網(wǎng)點(diǎn)講師,省行指定輔導(dǎo)講師,主講《廳堂營(yíng)銷技巧》《電話邀約技巧》等
☛ 廣西建行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”10家網(wǎng)點(diǎn)講師
☛ 南京浦發(fā)銀行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升”10家支行講師
☛廣東農(nóng)行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”50家網(wǎng)點(diǎn)講師,廣州農(nóng)行省行指定輔導(dǎo)老師,主講《廳堂營(yíng)銷技巧課程10余次》《信用卡營(yíng)銷技巧》等課程
☛ 青島建行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目”15家網(wǎng)點(diǎn)講師
☛ 興業(yè)銀行“卓藍(lán)綻放”項(xiàng)目15家分行講師
☛ 滄州建行《網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力》10家網(wǎng)點(diǎn)講師,4次返聘課程《情景外拓營(yíng)銷三見客》
☛ 福建省建行4次返聘授課《網(wǎng)點(diǎn)輔訓(xùn)師》《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》《大堂經(jīng)理情景營(yíng)銷》等課程
☛ 浙江省建行2次返聘《產(chǎn)品銷售經(jīng)理情景微課》等課程
部分客戶評(píng)價(jià):
導(dǎo)師各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),導(dǎo)入技巧很接地氣,網(wǎng)點(diǎn)收益良多,網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷有很大提升,導(dǎo)入后3個(gè)月業(yè)績(jī)保持持續(xù)增長(zhǎng)!
——廣州花都農(nóng)行 陳行長(zhǎng)
肖老師非常實(shí)戰(zhàn),理論結(jié)合實(shí)際,在此次4天信用卡外拓營(yíng)銷技巧授課及實(shí)戰(zhàn)中成功營(yíng)銷919張,廳堂更是實(shí)現(xiàn)1天營(yíng)銷119張的經(jīng)典案例。
——深圳沙井農(nóng)行 曹行長(zhǎng)
為期一周的集訓(xùn)給我感受最深的是肖老師的營(yíng)銷課程,無(wú)任是營(yíng)銷話術(shù)還是異議處理,老師都教會(huì)了我們?cè)S多,也給了我們很多新的靈感,在接下來(lái)的工作會(huì)將所學(xué)融入更好的營(yíng)銷服務(wù)客戶。
——建行大堂 某經(jīng)理
肖老師授課生動(dòng)、有趣、吸引力強(qiáng),尤其是電話邀約、產(chǎn)品話術(shù)推薦技巧,給我全新的感知,非常實(shí)用。
——蘇州建行 某學(xué)員
培訓(xùn)師講課氣氛活躍、講的生動(dòng),內(nèi)容切合實(shí)際度高,給市場(chǎng)拓展工作很大的引導(dǎo),幫助非常大。
——滄州建行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
參加這次《網(wǎng)點(diǎn)輔訓(xùn)師情景微課》讓我受益良多,老師2天授課中完全情景化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理,非常貼合工作需要,不僅適合網(wǎng)點(diǎn)輔訓(xùn)師參加,更適合所有網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)參加!
——福建建行 行長(zhǎng)
肖老師講課講得好,有內(nèi)容、有技巧、有深度,我將全行50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)推廣您的方法技巧。
——建行 范行長(zhǎng)
部分授課照片:
沈陽(yáng)鐵嶺工行
《個(gè)人金融業(yè)務(wù)技能提升》 廣州農(nóng)商行
《外拓營(yíng)銷技能提升》
昆明建行
《開門紅360度全場(chǎng)景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》 齊魯銀行
《奪勢(shì)開門紅-營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)》
工行廣西分行
《開門紅360度全場(chǎng)景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》 貴州興業(yè)銀行
《信用卡六大情境營(yíng)銷》
沐陽(yáng)農(nóng)商行
《ETC信用卡營(yíng)銷》 大豐農(nóng)商行
《ETC信用卡營(yíng)銷》
湛江工行
《客戶經(jīng)理綜合能力提升》 杭州某銀行
《ETC信用卡營(yíng)銷》
濱州農(nóng)行
《廳堂營(yíng)銷及貴賓客戶服務(wù)技巧提升》 華夏銀行
《全情境營(yíng)銷》
廣州民生銀行
《社區(qū)/小微/廳堂團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)》 滄州建行
《情景外拓營(yíng)銷三見客》
蘇州建行
《產(chǎn)品經(jīng)理營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)班》 蘇州建行
《產(chǎn)品經(jīng)理營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)班》
廣東省農(nóng)行
《智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》 福建省建行
《產(chǎn)品經(jīng)理營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)班》
廣東農(nóng)行
《150人廳堂營(yíng)銷技巧》 廣東農(nóng)行
《120人廳堂營(yíng)銷技巧》
太原中行
《信用卡營(yíng)銷》 蘇州建行
《卡霸怎么練成》
運(yùn)城農(nóng)行
《信用卡營(yíng)銷》 遵義農(nóng)行
《電話營(yíng)銷》
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我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊: 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)?6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..
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營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練
第一講:撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人:主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..
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物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)
前言:通過對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì),規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn),樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀,在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下,各種..