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讓員工自動自發(fā)工作

課程編號:50747

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:340

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:余宏厚

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員

【培訓收益】
1.能掌握和運用員工《4要素自動工作法》讓日常工作自動化; 2.能掌握和運用4要素激活《崗位說明書》,使工作輕松又具象; 3.能掌握和運用4要素自發(fā)工作法,解決導彈打“活靶子”的問題; 4.能運用4要素團隊工作法,讓落后團隊快速趕上; 5.能建立“能量場”,推動“自動自發(fā)工作”良性循環(huán)。

 第一單元 “4要素”解決員工閑死,領導忙死的老問題
1.如何解決員工每天不知道“做什么”?
(1)每天派活的煩惱
(2)要《崗位說明書》干什么用?
(3)不能用的東西是沒價值的
2.不激活的東西就是死東西
(1)激活《崗位說明書》
(2)《崗位說明書》大轉身
工具1:《工作清單》模板
分組作業(yè):各小組現(xiàn)場提煉一個《工作清單》
3.知道干什么,但不知道“怎么做”?
(1)知道和不知道
(2)工作要描述結果
視頻:小慧切西瓜
4.流程和標準
(1)流程的戰(zhàn)略意義
a.高層:贏利模式;
b.中層:管理的思路和方式;
c.基層:操作規(guī)范和手冊。
(2)流程變身
(3)《工作標準》
分享:麥當勞的工作標準
5.培訓不在形式
(1)721法則
(2)OJT“七步法”
工具2:《OJT培訓表》
6.員工“拍一下動一下”,不知道“什么時候做”怎么辦?
(1)巧用時間節(jié)點
(2)齒輪嚙合是一種藝術
(3)強制規(guī)定
7.很多員工干完活,就結束了,不匯報,不傳遞,怎么辦?
(1)明確溝通渠道和時間;
(2)下道工序倒逼;
(3)工作會議、晨會、周會這樣開
第二單元 自動工作“4要素”,讓工作自動起來
1.《工作清單》轉化為《行動計劃》;
(1)部門行動計劃
(2)職位行動計劃
2.任務分解到員工
(1)主管行動計劃
(2)個人行動計劃
(3)目視化管理的運用
討論2:如何制定部門行動計劃?
3.《行動計劃》轉化為《成績卡》
(1)定權重
(2)定得分規(guī)則
(3)成績透明化
工具3:《行動計劃-甘特圖》模板
工具4:《成績卡》模板
第三單元 工作任務不確定,如何解決導彈打“活靶”的問題
1.目標管理
(1)80%人把目標管理理解錯了!
(2)目標和目的
2.目標拉動員工成長
(1)SMAT模型
(2)SMAT設定實戰(zhàn)技巧
(3)和員工一起制定目標
談論4:如何制定一個可執(zhí)行的“跑步”的目標
3.目標定多大合適
(1)目標和膽量有關系嗎?
(2)定目標時為什么都是新員工膽大,老員工膽小
(3)動力與壓力
分享:達克效應
4.認同和聚焦
(1)如何認同
(2)如何認同?
(3)聚焦的意義
案例:諸葛亮周瑜龐統(tǒng)拒曹
5.時間管理
討論5:你是如何管理時間?
(1)到底是先做什么后做什么?
(2)其實時間管理隨層級不同而變化
(3)列清單、做好分類。
工具:時間管理模型
第四單元 自發(fā)工作“四要素”
1.標桿
(1)在哪里找標桿?
(2)誰讓你羨慕嫉妒恨,誰就是標桿
(3)羨慕嫉妒恨能教化嗎?
2.培育標桿
(1)羅森塔爾效應運用
(2)引領
3.領導的任務就是造場
(1)什么是場
a.環(huán)境
b.能量
(2)造場5部曲
a.場的運行動力
b.人性的利用
4.以身作則
(1)答案在問題里;
(2)工作現(xiàn)場有神靈;
(3)最好的管理是什么;
談論6:標桿的作用如何體現(xiàn)出來?

第五單元 4要素團隊工作法
1.團隊為什么落后?
(1)領頭羊的作用
(2)缺少一個“頭”
(3)一盤散沙是因為沒有共同目標
分享:淄博為什么出圈?
2.共同的目標和工作方法在“頭羊”手里
(1)“頭羊效應”
(2)時尚與跟風
(3)管理的升級
3. 團隊標桿要門當戶對
(1)門當戶對的意義
(2)對標目標的選擇技巧
4. 引領是“引”還是“領”?
(1)引和領
(2)引領
分享:喇叭褲和七分褲
5.氛圍的重要性?如何制造氛圍?
(1)什么是好氛圍
(2)好氛圍的首要是尊重
(3)好氛圍是空氣,無處不在
6.團隊如何形成“合力”?團隊成長是靠“推”還是靠“拉”?
(1)推動式管理
(2)拉動式管理
第六單元 課程總結和回顧

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