【培訓對象】
對業(yè)務數(shù)據(jù)有分析基本要求的相關人員

【培訓收益】
● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵并搭建數(shù)字化平臺的方法； ● 掌握Power BI重要功能及操作方法，結合工作場景數(shù)據(jù)進行針對性高效數(shù)據(jù)分析； ● 掌握利用Power BI進行數(shù)據(jù)可視化的方法，能夠設計精美可讀的分析報告； ● 掌握利用Power BI進行業(yè)務分析的全流程方法，能夠把控并實施進行業(yè)務分析從數(shù)據(jù)收集到呈現(xiàn)的各個關鍵步驟。

第一講：企業(yè)所面臨的數(shù)字化轉型
一、企業(yè)數(shù)字化轉型原因
1. 數(shù)字化改變商業(yè)模式
數(shù)據(jù)變機會→機會變服務→服務變收入
2. 數(shù)字化建立企業(yè)優(yōu)勢
1）業(yè)務優(yōu)化
2）業(yè)務轉型
3. 數(shù)字化提升使用體驗
二、數(shù)字化轉型核心要素
1. 以數(shù)據(jù)為中心的智能化發(fā)展目標
1）用數(shù)字化連接和即時反饋構建數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
2）把握安全和效率相平衡的原則建立數(shù)字化系統(tǒng)
3）基于數(shù)字化進行業(yè)務和管理決策
2. 數(shù)字化平臺的構建
1）建立在業(yè)務基礎上的IT系統(tǒng)
2）數(shù)字化平臺構建的實施步驟：連接→實時→精準→拉取→擴展
3）建設和數(shù)字化平臺運作匹配的文化
4）新舊平臺的平滑過渡
三、員工在企業(yè)數(shù)字轉型中應該作出的應對
1. IT思維和業(yè)務思維相融合
2. 培養(yǎng)開放共享的心態(tài)
3. 圍繞以用戶為中心
4. 提升數(shù)據(jù)分析處理能力

第二講：數(shù)據(jù)分析理論基礎
一、標度的選擇使用
——量化感覺、態(tài)度、喜好的方法
二、頻數(shù)呈現(xiàn)的選擇使用（衡量對總體水平的作用程度）
1. 餅圖
2. 條形圖
3. 直方圖
三、基于統(tǒng)計方法的分析
1. 分析異常值與偏斜數(shù)據(jù)
2. 均值VS中位數(shù)VS眾數(shù)
3. 全距/四分位數(shù)的使用
4. 百分位數(shù)與箱線圖的使用
5. 方差VS標準差分析變異性VS分散性
6. 利用概率進行分析
四、基于統(tǒng)計方法的決策
1. 比較法進行決策
2. 組合法進行決策
3. 貝葉斯方法進行決策
4. 快省樹方法進行決策
思考：優(yōu)秀員工如何選用統(tǒng)計指標進行評價
案例分析1：某某企業(yè)員工加薪方案的選擇
案例分析2：用戶購買公司產(chǎn)品概率的分析
案例分析3：假設檢驗與數(shù)據(jù)證偽保證決策結果的正確
綜合示例：運用統(tǒng)計指標分析銷售數(shù)據(jù)尋找方法提升某產(chǎn)品的銷量

第四講：數(shù)據(jù)分析處理——Power BI
一、Power BI基礎
1. Power BI的功能
2. Power BI特性
二、開始使用Power BI
1. 加載報告
2. 添加一張卡片
練習：卡片添加練習
三、篩選器和表
1. 切片器
2. 更多列
3. 表
練習：篩選器和表的練習
四、進行數(shù)據(jù)變換
1. 數(shù)據(jù)轉換基礎
2. 數(shù)據(jù)清洗
練習：數(shù)據(jù)變換練習
五、查詢編輯器
1. 加載前轉換
2. 字段聚合
練習：結合個人工作數(shù)據(jù)練習
六、數(shù)據(jù)轉化和設置列
1. 列轉換
2. 格式化貨幣
3. 用地理數(shù)據(jù)制作地圖
練習：數(shù)據(jù)轉換和列設置練習

第五講：數(shù)據(jù)可視化操作——Power BI實現(xiàn)有影響力的可視化呈現(xiàn)
一、可視化對象
1. 根據(jù)場景選擇正確的可視化對象
2. 選擇適當工具建立正確視覺
練習：視覺設置練習
二、可視化美化
1. 視圖美化
2. 編輯屬性
練習：美化練習
三、排序和更多格式
1. 數(shù)據(jù)排序
2. 切片器的使用
練習：結合個人工作數(shù)據(jù)的練習
四、數(shù)據(jù)下鉆與篩選器
1. 層次結構的使用
2. 添加篩選器
3. 關閉交互按鈕
4. 篩選器的高級應用
練習：數(shù)據(jù)下鉆和篩選練習
五、基礎數(shù)據(jù)和層次結構
1. 查看數(shù)據(jù)
2. 創(chuàng)建層次結構
練習：層次結構練習

第六講：數(shù)據(jù)分析計算——Power BI數(shù)據(jù)分析表達式DAX
一、表計算和列計算
1. 創(chuàng)建密碼
2. DAX函數(shù)嵌套
練習：計算基礎練習
二、度量計算和快速度量
1. 平均功能
2. 產(chǎn)品數(shù)量
3. 利潤率
練習：結合個人工作數(shù)據(jù)的練習
三、計算功能和度量
1. CALCULATE函數(shù)
2. 第一個快速度量
練習：度量計算練習
四、基于時間的計算
1. CALCULATE和日期
2. 上年利潤
3. 季度環(huán)比變化

Power BI綜合練習：
1）設定本次練習的目標
2）根據(jù)工作業(yè)務流程設定分析場景和分析框架
3）設定數(shù)據(jù)分析衡量的指標體系
4）利用Power BI進行數(shù)據(jù)分析
5）利用Power BI進行可視化呈現(xiàn)
 

魏凌睿老師 “互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”運營實戰(zhàn)專家
16年IT/數(shù)據(jù)運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗/6年數(shù)字化轉型顧問經(jīng)驗
電子科大計算機應用技術碩士
國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會DAMA中國會員
IEEE電氣與電子工程師學會會員
ACM美國計算機學會會員/中國計算機學會CCF會員
曾任：華為技術有限公司（世界500強）|解決方案經(jīng)理
曾任：諾基亞通信（世界500強）|技術支持/項目管理專家
曾任：索貝數(shù)碼（廣播電視行業(yè)領軍企業(yè)）|系統(tǒng)項目設計經(jīng)理
擅長領域：數(shù)字化轉型、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)分析
➯ 高質量的專業(yè)服務：近5年年均授課天數(shù)高達120+天，每年為國家電力、中國電信、中國移動等數(shù)十個國企提供培訓咨詢服務，培訓學員30000+人次，學員滿意率達95%以上
➯ 高含金量的職業(yè)認證：國際數(shù)據(jù)管理師CDMP/信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理/通信高級工程師/PMP項目管理師/微軟認證講師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
魏老師擁有18年信息與通信行業(yè)的一線實戰(zhàn)經(jīng)歷，對企業(yè)的數(shù)字化轉型、專業(yè)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析和應用、通信/信息化產(chǎn)品技術方案都有深厚的理論基礎，曾為中央電視臺、四川電視臺等省市級電視臺和中國電信、中國移動、Verizon、Orange France等上百家國內外知名企業(yè)提供數(shù)字化支持服務，對全球大數(shù)據(jù)先進技術動向有精準把握。
且針對企業(yè)數(shù)字化運營構建了從頂層設計（理念）→中層應用（思維）→底層落地（工具）一套完備的理論和應用體系，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和運營需求出發(fā)，探尋決策支持賦能點，漸進強化運營支撐能力，數(shù)字化與智能化以降本增效：
➪ 華為技術-解決方案經(jīng)理：負責電信運營商的數(shù)通/核心網(wǎng)的需求場景分析和解決方案開發(fā)制定，優(yōu)化提升數(shù)十家國內省級/市級運營商的網(wǎng)絡建設和運營效率。
➪ 諾基亞-技術支持/項目管理專家：整理分析研發(fā)中心項目管理數(shù)據(jù)，構建了產(chǎn)品線多項目管理資源動態(tài)調配機制，響應速度和人效提升達25%，極大實現(xiàn)了研發(fā)中心的降本增效。
➪ 索貝數(shù)碼-系統(tǒng)項目設計經(jīng)理：設計重要電視臺全臺網(wǎng)、媒資網(wǎng)、新聞網(wǎng)、非編制作網(wǎng)的solution，管理并實施數(shù)十個IT化/數(shù)字化項目，加速推動電視臺信息化/數(shù)字化轉型。
部分項目案例：
✎ 大數(shù)據(jù)應用與平臺經(jīng)濟發(fā)展
→ “e+青創(chuàng)匯”企業(yè)內部創(chuàng)新生態(tài)圈建設研究與實踐：為國網(wǎng)浙江省電力提供創(chuàng)新平臺構建研究報告、平臺設計方案、平臺運營方案以及團組織促進創(chuàng)新創(chuàng)意服務能力提升研究報告,項目最終獲得“浙江省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎”、“國網(wǎng)浙江省電力公司管理成果創(chuàng)新二等獎”，并在國網(wǎng)公司青創(chuàng)賽中孵化數(shù)十個“創(chuàng)新創(chuàng)意一等獎”項目。
→ 四川電信增值業(yè)務產(chǎn)品目錄梳理：四川電信MSS一期內控系統(tǒng)解決方案（涉及13個財務管理流程、5個工程項目管理流程、2個信息數(shù)據(jù)管理流程、1個人力資源管理流程），為四川電信的數(shù)字化管理打下堅實的基礎。
→ 全球客戶多個通信解決方案項目設計并實施：為四川電信、印度沃達豐、美國Verizon、迪拜DU、法國Orange等多地運營商提供數(shù)據(jù)通信/核心網(wǎng)解決方案服務，包括網(wǎng)絡擴容、網(wǎng)絡優(yōu)化、定制化方案設計實施，提升了當?shù)仉娦鸥兄蜕暇W(wǎng)瀏覽體驗。
✎ “智能+”與企業(yè)數(shù)字化轉型
→ 國家電網(wǎng)第四屆“青創(chuàng)賽”：為湖北電力《供應商產(chǎn)能獲取和智能匹配》《物資質量監(jiān)督“最強大腦”—融合“區(qū)塊鏈”技術的物資質量智控平臺》等十余個項目的目標、內容、呈現(xiàn)形式進行輔導，其中《退役資產(chǎn)全鏈條可視化管控平臺》獲得“國網(wǎng)第四屆青創(chuàng)賽金獎”。
→ 2019年數(shù)字化運營改造項目：為中車企業(yè)進行數(shù)字化運營升級，通過調研分析全面剖析市場銷售、產(chǎn)品設計、采購、生產(chǎn)、客戶服務存在問題/痛點，對經(jīng)營價值鏈（市場=）研發(fā)=》采購=》制造=》服務）和支撐價值鏈（發(fā)展規(guī)劃、財務管理、人力資源、質量管理、安全管理）個流程進行解構和針對性數(shù)字化模型設計，結合EA架構建立了系統(tǒng)級數(shù)字化運營體系，極大促進企業(yè)效率提升，部分環(huán)節(jié)測算結果效率提升可達80%以上。
→ 2018年政企客戶經(jīng)理減負增效提質項目：為成都電信調研政企業(yè)務流程和客戶經(jīng)理工作內容，收集翔實數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)分析報告，通過數(shù)據(jù)分析實施精準減負，并在此基礎上設計增效提質機制，成都電信政企收入當年實現(xiàn)10%以上雙螺旋增長。
……

部分授課案例：
✸ 曾為四川電力講授《基于數(shù)據(jù)的結構化研討》《工具與數(shù)據(jù)管理》，累計返聘14期。
✸ 曾為甘肅電力講授《數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析在管理中的應用》《數(shù)據(jù)分析處理能力提升》等課程，累計返聘10+期。
✸ 曾為浙江電力講授《數(shù)據(jù)分析處理能力及Excel應用實戰(zhàn)》，累計返聘6期。
✸ 曾為吉林電力講授《把握技術趨勢，擁抱數(shù)字化轉型》等課程，累計返聘6期。
✸ 曾為長春電力講授《數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析在管理中的應用》，累計返聘4期。
✸ 曾為新疆電信講授《數(shù)據(jù)驅動的移動互聯(lián)網(wǎng)》課程，累計返聘3期。
✸ 曾為陜西電力講授《數(shù)據(jù)通信》《擅用數(shù)據(jù)與工具管理》等課程，累計5期。
✸ 曾為四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行講授《區(qū)塊鏈原理與應用》等課程，累計返聘5期。
✸ 曾為咪咕文化講授《基于數(shù)據(jù)的結構化研討》、《Power BI應用》等課程，累計返聘3期。

主講課程：
《企業(yè)數(shù)字化轉型與數(shù)據(jù)分析》
《基于系統(tǒng)思維的問題分析與解決》
《數(shù)據(jù)分析處理能力及Excel應用實戰(zhàn)》
《數(shù)字網(wǎng)絡視角下的場景化數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)》
《追根溯源，精準決策——數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析在管理中的應用》
《把握技術趨勢，擁抱數(shù)字化轉型——萬物互聯(lián)的智能大數(shù)據(jù)時代》

授課風格：
R 實戰(zhàn)演練，深入淺出：將干貨內容用課程訓練，加深對知識的理解與吸收。
R 風趣幽默，互動充分：將授課變成一件有意思的事情，讓學員學會樂于其中。
R 邏輯嚴謹，通俗易懂：理論基礎鋪墊，并通過講解大量真實案例化繁為簡，學習不枯燥。

部分服務客戶：
移動通訊：華為技術有限公司、中國移動、新疆電信、諾基亞、索貝數(shù)碼、四川電信規(guī)劃設計院、深圳TCL通信技術有限公司、陜西電信、內蒙電信、貴州電信、云南電信、成都電信、咪咕集團、威瑞森電信、迪拜運營商Du、法國運營商Orange、印度沃達豐……
電力行業(yè)：北京電力、四川電力、浙江電力、吉林電力、山西電力、湖北電力、甘肅電力、天津電力、陜西電力、溫州電力、金華供電、長春電力……
制造行業(yè)：中車株機公司、中車洛陽機車公司、中車永濟公司……
金融行業(yè)：四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、四川工商銀行……
傳媒影視：中央電視臺、四川電視臺、成都電視臺、自貢電視臺、云南電視臺……
其他：成都興蓉再生能源有限公司、西南聯(lián)交所、西藏投資、電子科大成都學院……

部分客戶評價：
《擅用數(shù)據(jù)與工具解決問題》學習數(shù)據(jù)與工具，從數(shù)據(jù)分析來入手，通過分析模型，利用思維導圖和邏輯樹可以鍛煉自己的邏輯思考能力，能夠系統(tǒng)化、結構化、全面化去分析并解決問題，擅用左腦思維進行理性分析，右腦思維感性觀點，明理的金字塔原理是可表達、寫作、歸納，而數(shù)據(jù)和工具能讓我更加豐富、詳細、快速、精準地處理問題。
——四川電力 張班組長
魏老師的課程《數(shù)據(jù)和工具在管理學中的應用》寓教于樂，結合實際案例和理論知識，將很多數(shù)據(jù)和工具更形象地展現(xiàn)給我，也教會了我如何運用這些工具為我的工作提供了新思路、新方法。
——四川電力 王經(jīng)理
老師結合眾多案例，采用不同數(shù)據(jù)分析方法，以深入淺出的方法展示了數(shù)據(jù)的魅力，數(shù)據(jù)背后的意義。同事借助思維導圖、決策樹、WBS等工具可進一步提高我們分析問題、解決問題的能力。
——云南電信 薛經(jīng)理
工欲善其事必先利其器！大數(shù)據(jù)時代下的“數(shù)商”，具備數(shù)據(jù)思維很重要！聽了老師的《數(shù)商——數(shù)據(jù)思維的塑造》課程，讓我從全腦思維與定量化、數(shù)據(jù)分析在培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維中發(fā)揮很大的作用，同時也認識到新時代的數(shù)據(jù)思維重要性，這對提高工作效率有非常大的幫助。
——咪咕視訊 陳經(jīng)理
老師在課程中布置的各項學習非常有趣，了解到水平思維和垂直思維的重要性，進行思維的延伸及拓展，并會應用到以后的工作、生活中，實現(xiàn)思維的結合與提高。
——浙江電力 嚴主任
魏老師在《數(shù)據(jù)驅動的移動互聯(lián)網(wǎng)》課程中通過生動有趣的演繹、豐富翔實的案例對以數(shù)據(jù)為基礎移動互聯(lián)網(wǎng)進行了深入淺出的講解，我深刻理解了為什么現(xiàn)在企業(yè)需要把數(shù)據(jù)管理作為基礎工作，了解到了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給我們企業(yè)尤其是通信運營商帶來的沖擊，相信在今后的工作中能夠很好地應用這門課程中學習到的知識和技巧。
——新疆電信 王主任

部分授課照片：

四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
《區(qū)塊鏈原理及應用》 新疆電信
《數(shù)據(jù)驅動的互聯(lián)網(wǎng)》

新疆電信
《擅用數(shù)據(jù)與工具管理》 四川電力
《系統(tǒng)思維與有效決策》

四川電力
《數(shù)據(jù)與工具在管理中的應用》 洛陽機車公司
《數(shù)商——數(shù)據(jù)思維的塑造》

溫州電力
《數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)營銷》 金華供電
《工具與數(shù)據(jù)管理》

 

• 業(yè)務數(shù)據(jù)分析II（Excel）

   

  【課程背景】數(shù)據(jù)分析有多個含義，普通含義的數(shù)據(jù)分析包括展現(xiàn)數(shù)據(jù)的趨勢，對數(shù)據(jù)做分類匯總，發(fā)現(xiàn)其中的TOPN數(shù)據(jù)，對比數(shù)據(jù)的不同與變化等。這些常規(guī)分析可以通過數(shù)據(jù)透視表來完成。這些內容在課程《業(yè)務數(shù)據(jù)分析I》中已經(jīng)詳細介紹了。而對數(shù)據(jù)的深入分析還包括發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的模式，規(guī)律，相關性及因果關系，預測未來業(yè)務數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析從而發(fā)現(xiàn)問題等等。 ..

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• 業(yè)務數(shù)據(jù)分析I（Excel）

   

  【課程背景】數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)應用的重要目的。海量的，紛繁復雜的原始數(shù)據(jù)只有經(jīng)過分析才能抽取關鍵信息，獲得對數(shù)據(jù)的準確認知，才能對未來起到知道作用。本課程從準備數(shù)據(jù)開始，一步一步的經(jīng)過數(shù)據(jù)整理，分析，最終做出報表呈現(xiàn)分析結果，并通過各個領域的案例，使您可以快速將學習到的分析和預測方法落實到您的實際工作中?！菊n程大綱】（..

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• 數(shù)據(jù)分析與圖示化呈現(xiàn)技巧

   

  課程背景據(jù)統(tǒng)計，我們日常工作中，通過視覺獲取的信息超過70%，所以如何將數(shù)據(jù)圖示化、視覺化，如果讓老板、領導或者客戶、消費者在短時間內迅速get到你想表達的信息在當今信息化時代顯得尤為重要?；谏虅諔眯枰?，Office高效辦公專家李憲磊老師以多年的企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗和企業(yè)實際需求為出發(fā)點，開發(fā)出《數(shù)據(jù)分析與圖示化呈現(xiàn)技巧》課程。本課程結合日常的數(shù)據(jù)信..

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪商品數(shù)據(jù)分析課程

   

  【課程大綱】1.店鋪商品的構成分析2.店鋪商品的訂貨方法3.店鋪商品數(shù)據(jù)分析的要點4.店鋪商品陳列的方法5.店鋪商品促銷管理方法6. 店鋪商品庫存管理

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• 新零售用戶行為數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品優(yōu)化

   

  第一單元 用戶分類1.用戶分析集中的三個方面u用戶統(tǒng)計監(jiān)控u用戶定向營銷u用戶調研2.互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶為中心u顧客-用戶u顧客為中心-用戶為中心u顧客至上-用戶體驗至上3.用戶分析的指標u訪問用戶數(shù)u新用戶數(shù)u活躍用戶數(shù)u流失用戶數(shù)4.新老用戶5.新活躍用戶和流失用戶 ..

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• 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的精焳營銷-數(shù)據(jù)分析

   

  一、大數(shù)據(jù)未來的通行證美國的大數(shù)據(jù)、阿里的大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)改變未來未來誰是王者案例：未來的一天、IBM的規(guī)劃二、數(shù)據(jù)分析五步法1）數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集不等CRM2）數(shù)據(jù)清洗3）數(shù)據(jù)建模4) 數(shù)據(jù)整理三、市場調查1）市場調研帶來哪些價值機會點研究品牌研究廣告促銷研究滿意度研究四、數(shù)據(jù)分..

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