【培訓(xùn)對(duì)象】
綜合支行支行長(zhǎng)，副行長(zhǎng)，零售行長(zhǎng)，部室經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
● 認(rèn)知到一個(gè)優(yōu)秀支行長(zhǎng)應(yīng)該具備的職責(zé)和勝任力； ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理技巧，精準(zhǔn)營(yíng)銷提升業(yè)績(jī)； ● 情景模擬，增加場(chǎng)景體驗(yàn)感，有效掌握內(nèi)外溝通技巧； ● 掌握專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略，從而來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力； ● 掌握高效營(yíng)銷策略，減少客戶流失，提升企業(yè)客戶的現(xiàn)場(chǎng)滿意度。

第一講：支行長(zhǎng)當(dāng)責(zé)和勝任力解讀
一、管理將成為中國(guó)紅利4.0
1. 人口紅利時(shí)代，供需洪流創(chuàng)造新行業(yè)
2. 基建紅利時(shí)代，激活三駕馬車跑起來(lái)
3. 科技紅利時(shí)代，讓產(chǎn)業(yè)進(jìn)入模塊經(jīng)營(yíng)
4. 管理紅利時(shí)代，高效能帶來(lái)組織優(yōu)化
二、當(dāng)責(zé)是支行長(zhǎng)的軟實(shí)力之魂
1. 當(dāng)責(zé)而非責(zé)任
2. 支行長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)管理使命：綜合化支行經(jīng)營(yíng)管理之路
3. 簡(jiǎn)易自測(cè)與分析找支行長(zhǎng)勝任力長(zhǎng)短板
三、支行長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)力硬核—經(jīng)營(yíng)管理三大勝任力
1. 營(yíng)銷策略
2. 客戶經(jīng)營(yíng)
3. 團(tuán)隊(duì)教練

第二講：支行經(jīng)營(yíng)管理訓(xùn)練——綜合支行長(zhǎng)調(diào)任三把火（情景模擬）
1. 情景設(shè)定：一位有著多年支行管理經(jīng)驗(yàn)的支行長(zhǎng)更換網(wǎng)點(diǎn)走馬上任轉(zhuǎn)型成為綜合支行長(zhǎng)，面對(duì)業(yè)績(jī)倒數(shù)，人心渙散，客戶流失的支行實(shí)施一系列經(jīng)營(yíng)管理舉措，在犯錯(cuò)與創(chuàng)新中成長(zhǎng)，逐步把支行帶入正規(guī)的過(guò)程。歷經(jīng)9個(gè)場(chǎng)景挑戰(zhàn)，大量知識(shí)點(diǎn)通過(guò)真實(shí)數(shù)據(jù)，角色互動(dòng)，事件沖突，輔助道具等環(huán)節(jié)還原支行經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)員重新審視過(guò)往，重建知行系統(tǒng)。
2. 問(wèn)題沖突：指標(biāo)分配VS員工無(wú)感，客戶分配VS制度限制，培養(yǎng)VS散養(yǎng)……
3. 訓(xùn)練能力：支行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力，營(yíng)銷路徑評(píng)估搭建能力，考核激勵(lì)能力，客戶精細(xì)經(jīng)營(yíng)能力，專業(yè)營(yíng)銷能力，團(tuán)隊(duì)教練能力，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織能力……
第一幕：業(yè)績(jī)導(dǎo)向，力出一孔
場(chǎng)景1：屢次難產(chǎn)的指標(biāo)分配
場(chǎng)景2：營(yíng)銷路徑&勞動(dòng)組合
場(chǎng)景3：產(chǎn)品組合&營(yíng)銷資源
第二幕：理解客戶，靶向營(yíng)銷
場(chǎng)景1：遭遇抵制的客戶分配
場(chǎng)景2：客戶細(xì)分&小數(shù)據(jù)靶子
場(chǎng)景3：管理關(guān)系&創(chuàng)意活動(dòng)
第三幕：教練團(tuán)隊(duì)，帶入戰(zhàn)場(chǎng)
場(chǎng)景1：怎么叫醒裝睡的孬兵
場(chǎng)景2：心智模式&營(yíng)銷訓(xùn)練
場(chǎng)景3：考核激勵(lì)&當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力
復(fù)盤小結(jié)：經(jīng)過(guò)以上3幕9場(chǎng)景訓(xùn)練，優(yōu)秀支行長(zhǎng)溫故知新，老資歷者知行合一，新晉支行長(zhǎng)習(xí)得一套經(jīng)營(yíng)管理方案。經(jīng)歷以上訓(xùn)練已經(jīng)基本掌握了經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)關(guān)鍵能力，也為情景二中更加復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理訓(xùn)練打下了基礎(chǔ)。

第三講：支行經(jīng)營(yíng)管理訓(xùn)練——老資歷新思路（情景模擬）
1. 情景設(shè)定：一位擁有15年支行管理經(jīng)驗(yàn)的老資歷行長(zhǎng)，面對(duì)極具挑戰(zhàn)的全新考核任務(wù)，陌生的分行轉(zhuǎn)型政策，競(jìng)爭(zhēng)者的圍追堵截，客戶脫離網(wǎng)點(diǎn)，市場(chǎng)風(fēng)詭云譎等一些列難題，通過(guò)3幕6場(chǎng)景拔升訓(xùn)練，從普通支行經(jīng)營(yíng)者向優(yōu)秀甚至卓越經(jīng)營(yíng)者邁進(jìn)。
2. 問(wèn)題沖突：深度經(jīng)營(yíng)分析VS靠感覺憑經(jīng)驗(yàn)，價(jià)值公關(guān)VS拼關(guān)系深淺，傳統(tǒng)營(yíng)銷VS全新模式……
3. 訓(xùn)練能力：資源配置與考核激勵(lì)能力，創(chuàng)新營(yíng)銷，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，管理工具OKR……
第一幕：精確部署，業(yè)績(jī)翻倍
場(chǎng)景1：數(shù)據(jù)分析PK經(jīng)驗(yàn)結(jié)合
場(chǎng)景2：放大KSF&OKR管理
第二幕：大客流失，公關(guān)營(yíng)銷
場(chǎng)景1：企金大客戶營(yíng)銷公關(guān)
場(chǎng)景2：公私聯(lián)營(yíng)&批量產(chǎn)能
第三幕：創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新營(yíng)銷
場(chǎng)景1：平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)，渠道流量
場(chǎng)景2：輪值管理&當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力
復(fù)盤小結(jié)：經(jīng)過(guò)以上3幕6場(chǎng)景訓(xùn)練，模擬部分全部結(jié)束，經(jīng)營(yíng)管理能力從基礎(chǔ)到高階都得到了訓(xùn)練，支行長(zhǎng)已掌握經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)僅能，接下來(lái)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，動(dòng)用所學(xué)解決自己支行實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

第四講：支行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制
實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備：課前準(zhǔn)備支行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（參考課前準(zhǔn)備附件），筆記本電腦
實(shí)戰(zhàn)收獲：編制自己支行的務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，回支行就能落地執(zhí)行，提升業(yè)績(jī)
一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：營(yíng)銷策略制定
第1步：本支行數(shù)據(jù)分析
第2步：各指標(biāo)達(dá)成路徑
第3步：任務(wù)和資源配置
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：客戶經(jīng)營(yíng)策略
第1步：客戶標(biāo)簽與細(xì)分
第2步：維護(hù)機(jī)制與動(dòng)作
第3步：服務(wù)方案與體驗(yàn)
三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：團(tuán)隊(duì)教練策略
第1步：團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)短板計(jì)劃
第2步：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與教練
第3步：個(gè)人成長(zhǎng)與當(dāng)責(zé)
復(fù)盤小結(jié)：在編制完成各自的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃后，根據(jù)課程時(shí)間可以小組內(nèi)選拔可行性高，全面詳實(shí)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分享，由各小組制定者講解PK，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)分析結(jié)束整合訓(xùn)練營(yíng)。
 

祁思齊老師 銀行對(duì)公營(yíng)銷策略專家
13年金融行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)
四鎖營(yíng)銷體系創(chuàng)始人
CRST對(duì)公營(yíng)銷體系創(chuàng)始人
產(chǎn)能方略金融研究院創(chuàng)始人
曾任：某股份制龍頭商業(yè)銀行|對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)科科長(zhǎng)
R 擅長(zhǎng)對(duì)公業(yè)務(wù)，是銀行項(xiàng)目建設(shè)的“能工巧匠”
→ 興業(yè)總行企金項(xiàng)目導(dǎo)師講師、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
→ 中國(guó)銀行多家分行對(duì)公業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目主導(dǎo)老師
→ 建行、農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型下沉、公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷輔導(dǎo)老師
R 擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷，是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的“業(yè)績(jī)推手”
→ 興業(yè)銀行總行、深圳、杭州等多家分行營(yíng)銷教練
→ 建行廣東、北京、山東分行對(duì)公沙盤訓(xùn)練營(yíng)教練
→ 西安銀行、重慶農(nóng)商行總行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展顧問(wèn)、業(yè)績(jī)教練
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：行長(zhǎng)能力提升/網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理/對(duì)公營(yíng)銷/存款營(yíng)銷/信貸營(yíng)銷

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
祁老師在銀行對(duì)公產(chǎn)能提升領(lǐng)域耕耘10余年，專為銀行提供量身定做培訓(xùn)、輔導(dǎo)及咨詢。迄今，已為銀行培訓(xùn)、輔導(dǎo)逾1500場(chǎng)次，尤其是研發(fā)的銀行對(duì)公產(chǎn)能提升、管理沙盤訓(xùn)練課程，授課平均滿意率持續(xù)在95%以上，收益學(xué)員累計(jì)達(dá)60000人。
此外，祁老師親自執(zhí)行咨詢項(xiàng)目，思考力和洞察力強(qiáng)，分析事態(tài)深刻獨(dú)到，契入點(diǎn)別具一格，曾幫助上百家銀行輔導(dǎo)銀行對(duì)公項(xiàng)目，輔助團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績(jī)提升：
『產(chǎn)能飛躍提升』：為興業(yè)銀行廈門分行進(jìn)行“產(chǎn)能飛躍項(xiàng)目”輔導(dǎo)，助力代發(fā)、收單、VIP新增業(yè)務(wù)預(yù)定目標(biāo)達(dá)成。培訓(xùn)期間，參訓(xùn)的客戶經(jīng)理代發(fā)業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能是未參訓(xùn)的5.67倍，收單業(yè)績(jī)也較培訓(xùn)前增長(zhǎng)了82.88%，凈新增VIP大幅提升了242%。
『對(duì)公營(yíng)銷教練』：
E為西安某銀行總行6家中心支行進(jìn)行“對(duì)公客戶經(jīng)理+支行長(zhǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練”輔導(dǎo)。幫助6大中心支行建立“公私聯(lián)動(dòng)交叉服務(wù)營(yíng)銷體系”，植入12S對(duì)公營(yíng)銷經(jīng)典流程，打造出6支卓越營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)。品牌課程《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤》收到包括總行領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)全行關(guān)注和認(rèn)可，通過(guò)研究客戶產(chǎn)業(yè)、緊密配置服務(wù)方案，幫助碑林支行拿下某高壓輸電及光伏產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總體授信15億大單。
E對(duì)于四川銀行“戰(zhàn)狼項(xiàng)目”輔導(dǎo)期間產(chǎn)出，鄭行長(zhǎng)給出高度評(píng)價(jià)。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯著，資產(chǎn)規(guī)模翻倍，11月至年末對(duì)公存款增長(zhǎng)46.72億元，占全年增量的46.8%；共實(shí)現(xiàn)信貸投放166.99億元，新增貸款占對(duì)公非貼現(xiàn)貸款余額397.61元的42%，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)余額達(dá)186.6億元，為全行儲(chǔ)備了充足的戰(zhàn)略資源空間。且金融市場(chǎng)資產(chǎn)規(guī)模713.21億元，較2019年同比增長(zhǎng)106.2%。
E浙江省聯(lián)社、山西省聯(lián)社、陜西省聯(lián)社、江西省聯(lián)社、湖北省聯(lián)社、重慶農(nóng)商行，廣州農(nóng)商行，佛山農(nóng)商行，東莞農(nóng)商行等20+家農(nóng)商行對(duì)公小微及規(guī)模以上企業(yè)授信營(yíng)銷輔導(dǎo)，開門紅綜合攬存等輔導(dǎo)項(xiàng)目及課程。

部分授課及輔導(dǎo)項(xiàng)目：
『客戶經(jīng)理培育』：興業(yè)銀行上海、深圳、廣州、南京、杭州、廈門、濟(jì)南、太原、泉州、昆明、大連、東莞分行進(jìn)行“客戶經(jīng)理培訓(xùn)”輔導(dǎo)，連續(xù)返聘至20+家分行。
『行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)』：曾在2020年9月開始連續(xù)3個(gè)月為廣州興業(yè)進(jìn)行中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸的客戶經(jīng)理營(yíng)銷、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)落地輔導(dǎo)，培訓(xùn)期間分行整體經(jīng)營(yíng)貸余額月均新增6億元，比去年同期的月均新增0.83億元提升616%，而參訓(xùn)人員平均經(jīng)營(yíng)貸均進(jìn)件6.4筆，比參訓(xùn)前的平均經(jīng)營(yíng)貸月均進(jìn)件2.4筆提升167%。
輔導(dǎo)客戶 輔導(dǎo)項(xiàng)目
中行總行 國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷流程落地項(xiàng)目
四川銀行總行 四川銀行“戰(zhàn)狼項(xiàng)目”
興業(yè)銀行 企金客戶經(jīng)理擴(kuò)戶提質(zhì)項(xiàng)目
重慶農(nóng)行 對(duì)公存量客戶提質(zhì)項(xiàng)目
茂名建設(shè)銀行 對(duì)公業(yè)務(wù)拓賬戶提質(zhì)效項(xiàng)目
亳州中行 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力提升
深圳建行 對(duì)公大客戶情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)
溫州農(nóng)行 營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目
安徽中行 代發(fā)薪之“四鎖營(yíng)銷”項(xiàng)目
廣西、江西、廣東省建行 產(chǎn)能提升及三綜合轉(zhuǎn)型教練
公私聯(lián)動(dòng)、中小企業(yè)營(yíng)銷輔導(dǎo)
興業(yè)總行 《卓藍(lán)綻放》、《睿藍(lán)遠(yuǎn)航》、《行知?jiǎng)恿Α?、《綜合支行長(zhǎng)項(xiàng)目》、《批量獲客》項(xiàng)目
南京銀行 小微銀行輔導(dǎo)、中小微企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)
50家萬(wàn)達(dá)商圈異業(yè)聯(lián)盟談判
…… ……

主講課程：
《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤》
《客戶經(jīng)理交叉營(yíng)銷場(chǎng)景實(shí)操》
《對(duì)公大客戶情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》
《中小微企業(yè)授信營(yíng)銷風(fēng)控一體化》
《綜合支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理沙盤訓(xùn)練營(yíng)》
《對(duì)公新晉客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤訓(xùn)練營(yíng)》
《對(duì)公業(yè)務(wù)擴(kuò)戶提質(zhì)“四鎖營(yíng)銷”營(yíng)銷》
《銀行綜合營(yíng)銷——從單一營(yíng)銷到裂變營(yíng)銷跨越》
《對(duì)公新晉客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目策劃書》

授課風(fēng)格：
● 風(fēng)趣幽默，常于笑聲中引燃思維之火花并啟迪智慧；
● 嚴(yán)密謹(jǐn)慎，實(shí)戰(zhàn)與理論知識(shí)融合一體，實(shí)操落地且有效。

部分服務(wù)客戶：
興業(yè)銀行：總行、興業(yè)銀行上海分行、興業(yè)銀行深圳分行、興業(yè)銀行廣州分行、興業(yè)銀行南京分行、興業(yè)銀行杭州分行、興業(yè)銀行濟(jì)南分行、興業(yè)銀行太原分行、興業(yè)銀行泉州分行、興業(yè)銀行昆明分行、興業(yè)銀行大連分行、興業(yè)銀行西安分行、興業(yè)銀行東莞分行、興業(yè)銀行石家莊分行等
農(nóng)業(yè)銀行：廣東省分行、農(nóng)業(yè)銀行汕頭分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、農(nóng)業(yè)銀行紹興分行、農(nóng)業(yè)銀行合肥分行、農(nóng)業(yè)銀行德州分行、農(nóng)業(yè)銀行六盤水分行、農(nóng)業(yè)銀行永州分行、農(nóng)業(yè)銀行寧波分行、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)江分行、農(nóng)業(yè)銀行德州分行、農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、農(nóng)業(yè)銀行舟山分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州分行等
建設(shè)銀行：茂名分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行宜春分行、建設(shè)銀行北京分行、建設(shè)銀行廣西分行、建設(shè)銀行山東分行、建設(shè)銀行江西分行等
中國(guó)銀行總行、中國(guó)銀行安慶分行、中國(guó)銀行江蘇省分行甘肅分行、中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)銀行麗水分行、中國(guó)銀行深圳分行等
農(nóng)村商業(yè)銀行：重慶分行、農(nóng)村商業(yè)銀行九臺(tái)分行、農(nóng)村商業(yè)銀行廣州分行、農(nóng)村商業(yè)銀行佛山分行、農(nóng)村商業(yè)銀行江門分行、農(nóng)村商業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)村商業(yè)銀行江西信豐分行、農(nóng)村商業(yè)銀行堯都分行、農(nóng)村商業(yè)銀行太谷分行、農(nóng)村商業(yè)銀行大興安嶺分行、農(nóng)村商業(yè)銀行貴陽(yáng)分行、農(nóng)村商業(yè)銀行遵義分行、農(nóng)村商業(yè)銀行齊齊哈爾分行、農(nóng)村商業(yè)銀行黑河分行、農(nóng)村商業(yè)銀行天津分行、農(nóng)村商業(yè)銀行順德分行等
其他銀行：廣發(fā)銀行（哈爾濱分行、廣發(fā)銀行無(wú)錫分行、廣發(fā)銀行南京分行等）、南京銀行、華夏銀行珠海分行、浦發(fā)銀行深圳分行、四川銀行總行、、德州銀行、山西省聯(lián)社、梧州農(nóng)信社、招商銀行、平安銀行……

部分客戶評(píng)價(jià)：
祁老師教授的經(jīng)驗(yàn)都很實(shí)際，可以統(tǒng)籌地學(xué)習(xí)了提升訓(xùn)練綜合能力，從服務(wù)客群分類、銀行輔導(dǎo)、產(chǎn)品話術(shù)、產(chǎn)品邏輯，都是拿來(lái)就可以用的，都是干貨。
——某市建行張行長(zhǎng)
以前參加過(guò)很多次培訓(xùn)，從來(lái)沒有這樣的深刻過(guò)，這樣的輔導(dǎo)能有這樣的實(shí)效是以前沒想過(guò)的事情，團(tuán)隊(duì)人員面貌煥然一新，不僅團(tuán)結(jié)，更重要的是技能提高了，業(yè)績(jī)產(chǎn)出非常明顯，真希望老師能多留些時(shí)間給我們。
——某市廣發(fā)于行長(zhǎng)
祁老師授課風(fēng)趣幽默，案例多，啟發(fā)多，訓(xùn)練多，非常適合網(wǎng)點(diǎn)技能輔導(dǎo)，不斷強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值、樹營(yíng)銷目標(biāo)，引導(dǎo)員工做職業(yè)規(guī)劃，適當(dāng)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)管理的規(guī)則。整個(gè)參與輔導(dǎo)期間個(gè)人收獲頗多。
——某市農(nóng)行唐經(jīng)理
祁老師輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題細(xì)致入微，從零售業(yè)務(wù)開拓營(yíng)銷、加深客戶關(guān)系、交叉營(yíng)銷等多方面來(lái)剖析如何將網(wǎng)點(diǎn)做深經(jīng)營(yíng)，解決的一些問(wèn)題正是我們一直以來(lái)想要解決卻沒有突破的問(wèn)題，特別感謝。
——某市農(nóng)行黃經(jīng)理
祁老師講課幽默，案例多，很實(shí)戰(zhàn)，都是營(yíng)銷企業(yè)客戶中發(fā)生的場(chǎng)景，仔細(xì)聆聽和記錄課堂中學(xué)到的知識(shí)，并結(jié)合自身思考如何打造最合適網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷動(dòng)力的策略，力爭(zhēng)達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)。以前不知道怎么解決，聽了您的課，感覺恍然大悟，希望多來(lái)分享。
——西安某銀行對(duì)公負(fù)責(zé)人羅總

部分授課照片：

建設(shè)銀行茂名分行
《對(duì)公業(yè)務(wù)“拓賬戶提質(zhì)效”》 建設(shè)銀行湛江分行
《對(duì)公業(yè)務(wù)“拓賬戶提質(zhì)效”》

興業(yè)銀行
《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升》 中國(guó)銀行
《擴(kuò)戶提質(zhì)“四鎖營(yíng)銷”》

建設(shè)銀行
《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤訓(xùn)練營(yíng)》 天津銀行
《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤》

中國(guó)銀行
《對(duì)公大客戶情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》 興業(yè)銀行濟(jì)南分行
《銀行營(yíng)銷模式創(chuàng)新與營(yíng)銷管控》

建行宜春分行
《客戶經(jīng)理交叉營(yíng)銷場(chǎng)景實(shí)操》 建設(shè)銀行
《新晉客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤》

廈門興業(yè)銀行
《銀行綜合營(yíng)銷——從單一營(yíng)銷到裂變營(yíng)銷跨越》 富滇銀行
《網(wǎng)點(diǎn)管理產(chǎn)能提升培訓(xùn)》

華夏銀行
《綜合支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理沙盤訓(xùn)練營(yíng)》 蒼南農(nóng)商銀行
《小微客戶授信爆單訓(xùn)練營(yíng)》

興業(yè)銀行杭州分行

《綜合型支行長(zhǎng)培訓(xùn)》 公開課

《銀行對(duì)公輔導(dǎo)認(rèn)證班》

 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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