【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
● 管理認知：轉變對目標管理的錯誤認識 ● 目標管理：掌握目標管理的溝通與反饋技巧 ● 掌握方法：學會目標制定與分解的不同方法 ● 認識計劃：樹立對計劃的正確認識 ● 精于計劃：掌握制訂工作計劃方法 ● 學會復盤：掌握目標落地復盤的方法

第一講：認知篇——認識目標，走出誤區(qū)
團隊研討：你會選擇誰
一、目標與目標管理
思考：任務與目標孰先孰后
1. 認識目標與目標管理
1）目標是指個人或組織所期望的工作成果
2）一切圍繞工作目標管理被稱為目標管理
2. 目標需要被分解才可以管理
3. 常見目標的不同分類方式
——按層次、時間、類別、進程分
二、團隊不同形態(tài)效率不同
1. 各自為政：1+1=2
2. 內耗摩擦：1+1＜2
3. 協(xié)同一致：1+1＞2
三、普遍企業(yè)管理的誤區(qū)
1. 問題導向：救火隊長式管理
2. 任務導向：安排工作即管理
3. 監(jiān)管導向：缺乏創(chuàng)新與活力
結論：從問題思維到目標成果思維
四、管理者目標管理三大注意事項
注意1：不要讓誤解目標管理的核心成為管理的硬傷
注意2：不要讓模糊的概念遮住管理者的眼睛
注意3：不要用業(yè)務的繁忙掩蓋目標的缺失
分析：普遍管理者關于目標管理的苦惱

第二講：目標篇——逐層規(guī)劃，將目標清晰化、落地可執(zhí)行化
一、認識組織目標層級（從高往下層層遞進）
層級1：高層戰(zhàn)略
層級2：中層戰(zhàn)術
層次3：基層戰(zhàn)斗
層次4：層層追蹤
二、目標設定
1. 組織目標的七個維度
——技術、市場、品質、人員、客戶、利潤、系統(tǒng)
小組練習：從七個維度分析本部門今年的目標
2. 用“五看三定”精準設定目標
1）定方向：五看找機會
2）定目標：三定定策略
法則：目標設定的SMART原則
三、目標分解
1. 目標分解三種好用的方法
方法1：剝洋蔥法
方法2：接力賽跑法
方法3：BSC目標分解法
2. “二分法”讓目標更清晰
一分：年度目標到部門目標
二分：從部門目標到個人目標
小組練習：團隊目標分解桌布

第三講：計劃篇——牽動工作，做工作的指向牌
一、計劃的概念及意義
1. 管理中的計劃是什么
小組討論：在管理者中你理解的計劃是什么
2. 掌握計劃要素讓計劃有理有據：目標、事項、行動、時間、資源、產出
3. 管理計劃讓管理知行合一
小組研討：計劃趕不上變化，不要計劃要隨機應變？
結論：慢決策快行動
二、如何做工作計劃
方法：OGSM法
1. O目的：愿景使命與初心
2. G目標：可以落實的指標
3. S策略：目標實現的途徑
4. M衡量：清晰量化有依據
分析：OGSM運用的注意要點
工具演練：運用OGSM工具做計劃策略分解
三、計劃執(zhí)行（行動計劃）
導入：清晰的行動計劃是執(zhí)行的指南針
六要素：項目項、行動、執(zhí)行人、輸出物、需要資源、時間節(jié)點
執(zhí)行：行動并定時跟進

第四講：控制篇——為目標計劃的實現做監(jiān)督與保障
一、過程追蹤——讓計劃落實的保證
1. 追蹤三部曲：監(jiān)督—糾偏—改進
2. 多種手段戰(zhàn)勝計劃拖延：日常管理、郵件電話、定期會議、電子看板、面談交流
3. 控制追蹤的兩要素：與人相關、與事相關
案例分析：一名管理者日常工作梳理
二、輔導支持——“四步法”讓目標計劃的實現更有保障
1. 回顧目標：回顧澄清鎖定初心
2. 現狀分析：認清現實實事求是
3. 方案選擇：聚焦成果更多可能
4. 總結行動：采取行動價值總結
小組演練：用“四步法”輔導對方如何進一步落實計劃

第五講：結果篇——針對目標的結果畫上滿意的句號
導入：結果反饋—溝通常態(tài)化
一、溝通反饋——目標落實的面談步驟讓結果自然來
1. 面談前—充分準備
2. 面談中—有效五步法
3. 面談后—改進與跟蹤
小組演練：目標落實面談與反饋
二、結果復盤——讓目標與計劃更上一層樓
1. 結果復盤價值
1）讓目標變成成果：有目標就有計劃
2）讓計劃得以落實：有計劃就有復盤
方法：目標管理復盤四步法
——目標-成果-總結-計劃
小組演練：目標落實復盤四步驟

學習總結與行動：
小組研討：課程習得與價值
個人行動：結合業(yè)務的行動計劃 

管理者賦能教練
南京大學（“雙一流”）MBA
30+年的企業(yè)管理實戰(zhàn)+培訓經驗
國際教練聯(lián)盟(ICF)認證PCC級教練
江南大學太湖學院客座教授
曾任：華為（世界500強）|專家級經理
曾任：蘋果（世界500強）|零售店資深經理
曾任：麥德龍（世界500強）|寧波商場總經理
曾任：特易購（全球三大零售企業(yè)之一）|無錫商場總經理
→ 曾為華為從0到1建立全球標準化培訓制度，支持華為全球CBG零售門店銷售隊伍成長
→ 曾為阿里巴巴、上海地鐵、長春高新、藍色光標等50+家企業(yè)提供管理、領導力等項目
→ 累計進行1000+場培訓，參訓學員30000+位，并連續(xù)在江南大學（211）兼職任教14年
【埃里克森國際教練中心授證培訓師】NLP國際執(zhí)行師、教練式培訓師、教練型領導力授權講師、教練型銷售授權講師、教練型內訓師授權講師
【擅長領域】教練型領導力、團隊管理、教練技術、員工輔導與激勵、目標管理、溝通、匯報與演講等

金剛老師有多家世界500強高管工作經歷，熟知外資企業(yè)的管理及運營核心，并結合國內市場，融合國內外的管理經驗，有獨屬于自己的一套管理手段，并取得不菲的成果：
【華為】企業(yè)人才管理：帶領團隊從總部到17個地區(qū)部進行組織與人才培訓，并開發(fā)華為終端零售學院APP，覆蓋全球13+萬員工在線學習，提升員工的多項技能和執(zhí)行力。
成果：成功建立全球標準化培訓制度，覆蓋全球13+萬位員工，其中含5萬+位中高層管理者
【蘋果】-凝聚力管理：深化Apple理念與文化，通過“賦能型績效面談”等手段激勵團隊，打造營銷強隊，1年內將顧客滿意度從28分提升到65分，達成公司結果。
成果：實現員工滿意度從48%上升至76%，帶領團隊1年內實現銷售同比增長35%
【特易購】-高效團隊管理：管理過1200+人團隊，憑借管理經驗，成功接手多家門店，解決問題，重建團隊規(guī)范，提升團隊凝聚力，降低管理成本，實現門店創(chuàng)收。
成果：曾在1年內，在損耗控制、庫存管理等方面有嚴重問題的前提下，接手無錫華夏店，實現扭虧為盈；6個月內將上海大華店從年度虧損600萬扭轉為盈利門店，為企業(yè)實現3億+的銷售收入

金剛老師擅長教練式培訓與引導，啟發(fā)管理者自我認知與覺察，提升領導力與影響力，曾支持數十家企業(yè)管理者領導力建設、管理能力提升、高效團隊打造，得到企業(yè)的高度認可：
01-企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構調整管理咨詢項目
☼ 中船重工哈爾濱某大型軍工企業(yè)：6個月，授課12期（成功梳理200+個崗位職責與戰(zhàn)略）
☼ 南昌市政集團：6個月，授課12期
☼ 株洲優(yōu)帛名品服裝連鎖企業(yè)：4個月，授課8期
02-中高層管理能力提升項目（角色認知、目標與計劃管理、管理溝通等）
☼ 上海漕河涇開發(fā)區(qū)：6天一期中層培訓，授課6期
☼ 上海地鐵：4天一期中基層培訓，4期
☼ 上海隧道股份：6天一期中層培訓，3期（從基礎-中級-高階進階型培訓）
03-中高層管理者教練型領導力發(fā)展培訓項目
☼ 北京藍色光標：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進階型培訓）
☼ 杭州綠城集團：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進階型培訓）
☼ 長春高新：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進階型培訓）
☼ 米其林輪胎（中國）：6天一期，3期（從基礎-中級-高階進階型培訓）

主講課程：
《目標分解與計劃落地》
《跨部門溝通與高效協(xié)同》
《管理者的自我認知與角色定位》
《職場影響力——高效匯報與演講》
《職場自驅力——幸福職場地圖學》
《教練型領導力——管理者領導力修煉》
《賦能型員工輔導——下屬輔導與激勵》
《打造高績效團隊的五項修煉——提升團隊執(zhí)行力》 

• 目標與計劃管理

   

  引言：何謂管理？Who is the leader 誰是真正的領導？第1章 解讀目標與計劃——企業(yè)的導航系統(tǒng)1. 目標是什么？為什么要有目標？2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？ 3. 目標管理的由來、定義與實質； 4. 目標管理的科學性、管控性、激勵性；5. 目標管理的基層認同、中層督導、高層重視。6. ..

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• 目標與計劃管理

   

  第1章 解讀目標——企業(yè)的導航系統(tǒng)1. 目標是什么；2. 為什么要有目標；3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？4. 目標管理的由來；5. 目標管理的定義與實質；6. 目標管理的好處及缺憾；7. 目標管理應避免的問題；8. 制定：科學性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵性9. 基層：認同；中層：督導；高層..

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• 從生產計劃管理到項目計劃管理

   

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