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成果領(lǐng)導(dǎo)

課程編號(hào):52886

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:315

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王竟東

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一章:認(rèn)識(shí)成果領(lǐng)導(dǎo)
1. 什么是成果領(lǐng)導(dǎo)
1) 不僅對(duì)過程負(fù)責(zé)
2) 而是自下而上對(duì)成果負(fù)責(zé)
2. 成果領(lǐng)導(dǎo)的兩大循環(huán)
第二章:外循環(huán):建立成果期望
1. 形成成果期望
1) 成果期望的本質(zhì)——何謂指揮官命令
2) 成果期望的金字塔分類
3) 練習(xí):成果期望的易記大賽
2. 溝通成果期望
1) 3W模型溝通
2) 3W溝通中的失敗案例——為何下屬不愿對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
3) 現(xiàn)場(chǎng)案例拆解:這個(gè)員工該怎么辦?
4) 方法論:事務(wù)性賦能
3. 校準(zhǔn)成果期望
1) 校準(zhǔn)中的障礙——虛假認(rèn)同感與腦補(bǔ)
2) 案例:為何目標(biāo)突然就變形了?
3) 校準(zhǔn)目標(biāo)的五部反饋
4. 核查成果期望
1) 為何有期望就必須有核查?
2) 從“八項(xiàng)規(guī)定”看核查的勝利
3) 核查的一個(gè)誤區(qū)
4) 核查模型:隧道原則
第三章 內(nèi)循環(huán):管理未達(dá)成期望
1. 建立對(duì)成果負(fù)責(zé)的文化
1) 什么是文化?
2) 文化如何建立——學(xué)習(xí)能落地的方法‘
3) 此種文化對(duì)執(zhí)行的好處
3. 保護(hù)士氣
1) 如何挽救那些覺得“被努力辜負(fù)”的員工
4. 在PDCA的陷阱中尋找行動(dòng)步驟
1) PDCA中的陷阱是什么?
2) 如何具體行動(dòng)去突破
 

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