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新星向榮:關鍵崗位新員工上崗手冊

課程編號:53394

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:294

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:王興權

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
1.人力資源3-5人(負責通用模塊) 2、各崗位精英/導師(單崗位20-30人;多崗位5-7人/崗位)

【培訓收益】
【培訓目標】 1.萃取關鍵崗位優(yōu)秀精英的最佳實踐; 2.萃取新員工3個月內(nèi)高頻重要工作任務的標準做法; 3.梳理新員工常犯易錯的工作雷區(qū)與禁忌; 4.開發(fā)工作任務執(zhí)行技巧和落地工具; 5.形成關鍵崗位工作手冊,確保經(jīng)驗快速傳承不流失。

 第一階段 萃取經(jīng)驗出初稿:4天
導入:萬事皆可萃,萬招皆可傳
1、經(jīng)驗萃取的價值
2、經(jīng)驗傳承的價值
3、對個人的價值
4、對團隊的價值
一、確定入職通用模塊目錄
1、盤點學習主題(一級目錄)
2、拆分學習任務(二級目錄)
3、按照擅長分工
【成果】通用模塊目錄與分工
二、確定崗位專業(yè)模塊目錄(二級目錄)
1、盤點學習主題(一級目錄)
2、拆分學習任務(二級目錄)
3、按照擅長分工
【成果】崗位專業(yè)模塊目錄與分工
三、任務評估,分清輕重緩急
1、學習階段
2、重要程度
3、操作難度
4、操作標準
5、內(nèi)部標桿
6、求助導師
【成果】每個學習任務的評估
四、分工萃取,同時并行作業(yè)
(備注:萃取結構為通用參考版,可定制。)
1、學習階段
2、學習任務
3、學習價值
4、案例導入
5、操作標準
6、內(nèi)部標桿
7、執(zhí)行步驟
8、技巧牛招
9、口訣
10、重點與提醒
11、難點與對策
12、雷區(qū)與禁忌
13、學習資源
14、工具
【成果】每個學習任務的完成
第二階段 審核優(yōu)化出定稿:2天
(備注:評審時間具體根據(jù)第一階段質(zhì)量、人數(shù)而定。)
兩輪評委會評審,充分修改再定稿
一、評委會審核 0.5天
1、審核目錄
2、審核使用說明
3、審核每一章
4、審核封面
【成果】修改建議表
二、封面完善小組 并行1天
1、確定封面風格
2、制作優(yōu)化封面
【成果】封面二稿
三、使用說明完善小組 并行1天
1、調(diào)整結構
2、修改完善
3、校對文法
【成果】使用說明二稿
四、章完善小組 并行1天
1、分工完善每一節(jié)
2、交叉檢查
3、整章確認
【成果】每一章的二稿
五、評委會二次確認 0.5天
1、確認封面
2、確認目錄
3、確認使用說明
4、確認每一章
【成果】手冊定稿

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