【培訓(xùn)對(duì)象】
剛從專業(yè)崗位提升的各類管理人員，愿意探索自我價(jià)值、溝通他人情感的團(tuán)隊(duì)中人

【培訓(xùn)收益】
1、幫助企業(yè)短時(shí)間內(nèi)迅速了解員工，將合適的人才放對(duì)合適的位置，激發(fā)員工的投入； 2、幫助管理團(tuán)隊(duì)，相互增進(jìn)理解和支持，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn) 1+1>2 的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)； 3、幫助管理者加強(qiáng)職場(chǎng)合作，和諧家庭關(guān)系，開拓內(nèi)修意識(shí)； 4、幫助學(xué)員，轉(zhuǎn)換觀念，了解自己，正確評(píng)估自己，明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短； 5、幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變生活信念，樹立幸福、快樂(lè)的生活態(tài)度，通過(guò)整合中西方積極心態(tài)的熏陶，開啟解決生活問(wèn)題的新思路。

致歡迎詞及課程介紹

第一單元 世界變了，我變了嗎？
分組：整合學(xué)員，建立團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)：開場(chǎng)破冰，使學(xué)員快速融入課堂氛圍。
思考：自己曾經(jīng)的角色，現(xiàn)在的角色對(duì)自己的意義？
足球場(chǎng)上的角色
案例分析
運(yùn)動(dòng)員與教練員
個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)
以人為主體與以事為主體
年終總結(jié)與計(jì)劃
個(gè)人修養(yǎng)與下屬管理
注重眼前與眼觀大局
關(guān)注結(jié)果與關(guān)注過(guò)程
想成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人？
討論：人力與贏利，哪個(gè)更重要？
體驗(yàn)：你會(huì)管理下屬嗎？
指揮控制與溝通協(xié)調(diào)
向上的匯報(bào)、溝通
同級(jí)的協(xié)調(diào)、配合
向下的指揮、控制

測(cè)試：《你的轉(zhuǎn)換幅度有多少》
小結(jié)：從個(gè)人業(yè)績(jī)向組織業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)變
強(qiáng)將手下無(wú)弱兵
研討：團(tuán)隊(duì)力量如何強(qiáng)于個(gè)人力量

第二單元 我的世界我作主，性格的力量
你的角色是什么：我是一切的根源
討論:你有哪些角色
對(duì)比:個(gè)人角色與社會(huì)角色
溝通思維體驗(yàn)：撕紙
視頻：父親與孩子的溝通
探索自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
活動(dòng)：十指運(yùn)動(dòng)
行為風(fēng)格的兩個(gè)基礎(chǔ)
案例：關(guān)注人還是關(guān)注事（打配合，做組合）
案例：直接還是間接（從他人喜歡的角度出發(fā)）
測(cè)試：你的行為風(fēng)格是哪一種？
DISC 四種性向因子不同的代表含義
D 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
I 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
S 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
C 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
重新分組討論：每個(gè)特點(diǎn)背后的力量
學(xué)會(huì)和各種行為風(fēng)格的人相處
如何和 D 型人相處
如何和 I 型人相處
如何和 S 型人相處
如何和 C 型人相處
團(tuán)隊(duì)的力量
思考：強(qiáng)將手下的弱兵是如何出現(xiàn)的
體驗(yàn)：你與其他人是如何合作的分享+感悟
課程回顧 + 結(jié)束
1、課程回顧，分享交流
2、課程結(jié)營(yíng)

評(píng)分、頒獎(jiǎng)
表達(dá)期望、祝福、儀式、合影 

【講師介紹】
國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)師
IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
北京大學(xué)管理培訓(xùn)導(dǎo)師
上海世博會(huì)組織活動(dòng)師
國(guó)際員工潛能開發(fā)導(dǎo)師
中國(guó)首批國(guó)禮文化修養(yǎng)師
中國(guó)“心”領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師

【背景介紹】
10年中基層：中國(guó)石化上海石化液化所、公用事業(yè)公司黨委辦公室主任、團(tuán)委書記；
10年高層：中國(guó)石化上海石化總經(jīng)理辦公室調(diào)研室、接待室、總值班室主任；中國(guó)石化上海石化企管部高級(jí)主管；
25年大型國(guó)企歷程、16年高層管理經(jīng)驗(yàn)、10年內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)師經(jīng)歷、近20年社團(tuán)組織籌建、領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)組織經(jīng)歷。

【講師培訓(xùn)經(jīng)歷與理念】
近二十年國(guó)有大型集團(tuán)企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，使他在“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書”的同時(shí)，更是閱人無(wú)數(shù)，對(duì)管理工作的內(nèi)涵他有著更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)，還有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將現(xiàn)代心理學(xué)NLP教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)東方人的心理特性和國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況研發(fā)出適合中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，易學(xué)易懂易會(huì)的課程模式。同時(shí)，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，倡導(dǎo)社會(huì)公民素養(yǎng)的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》
《贏在執(zhí)行力》
《新生代員工管理》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務(wù)談判與溝通技巧》 
2、國(guó)學(xué)類主講課程：
《國(guó)學(xué)弟子規(guī)與立世規(guī)范》
《弟子規(guī)在現(xiàn)代企業(yè)》
《國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》
《國(guó)學(xué)智慧與個(gè)人修養(yǎng)提升》 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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  前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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