【培訓(xùn)對(duì)象】
高層管理者、中基層管理者、高潛員工等

【培訓(xùn)收益】
掌握精準(zhǔn)工作總結(jié)技巧；理清文案制作與匯報(bào)思路；充分說(shuō)服他人接受并認(rèn)同你的觀點(diǎn)，提高思考寫(xiě)作能力；打開(kāi)寫(xiě)作邏輯的思維大門(mén)。通過(guò)結(jié)構(gòu)化的邏輯搭建，讓每位學(xué)員都能有清晰的寫(xiě)作思路，流暢的寫(xiě)作技巧。寫(xiě)出有價(jià)值、有力度的工作總結(jié)和讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)頻頻點(diǎn)頭的方案匯報(bào)。提升組織績(jī)效，降低溝通成本。

 【開(kāi)場(chǎng)熱身】：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力
課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)性的思維，關(guān)乎寫(xiě)作的邏輯
1.結(jié)構(gòu)的重要性
2.寫(xiě)作的三要素：思想、結(jié)構(gòu)、修辭
3.寫(xiě)作的邏輯性

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維——搭建清晰寫(xiě)作思路的底層邏輯
一、讀懂我的思維：結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的四個(gè)特點(diǎn)
1.結(jié)論先行：適用的三個(gè)條件
2.上下對(duì)應(yīng)：因果之間的強(qiáng)邏輯
3.分類(lèi)清楚：一言難盡時(shí)分類(lèi)討論
4.邏輯排序：職級(jí)排序是硬道理
【課堂討論】：工作郵件如何寫(xiě)才不亂？
【案例分享】： （1）打燈籠的熱點(diǎn)話(huà)題
（2）這兩個(gè)人，你選誰(shuí)？
（3）聯(lián)想的“家文化”案例
【重點(diǎn)知識(shí)】：結(jié)構(gòu)性思維在職場(chǎng)寫(xiě)作中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)圖

第二講：充分說(shuō)服他人——觀點(diǎn)明確、有理有據(jù)的進(jìn)行職場(chǎng)說(shuō)服
一、明確觀點(diǎn)
1. WA法則
2. 【研討案例】：求生還是逃生？
3. 兩種場(chǎng)景的WA練習(xí)
二、疑問(wèn)回答
1.說(shuō)服他人的四個(gè)步驟
2.調(diào)用5W2H搭建框架
【視頻播放】：《穹頂之下》，找出說(shuō)服表達(dá)的手法
【小組練習(xí)】：構(gòu)建你的產(chǎn)品框架，說(shuō)服他人采購(gòu)
三、邏輯歸整
1.橫向結(jié)構(gòu)的認(rèn)知與識(shí)別
（1）什么是歸納
（2）什么是演繹
【互動(dòng)案例】：嫁給我吧！
2.演繹論證的結(jié)構(gòu)：如何說(shuō)服（為什么）
（1）標(biāo)準(zhǔn)式：大前提——小前提——結(jié)論
（2）常用式：現(xiàn)象——原因——解決方案
【課堂練習(xí)】：毛澤東《為人民服務(wù)》，找出大前提、小前提和結(jié)論
【視頻研討】：甄嬛傳，體會(huì)三段論結(jié)構(gòu)的省略形式
【案例分析】：小周的升職申請(qǐng)?jiān)撛趺磳?xiě)才能說(shuō)服老板？

第三講：準(zhǔn)確工作總結(jié)——寫(xiě)一份有思想、有高度的工作總結(jié)
一、成果分類(lèi)
1.【研討】工作總結(jié)等于總結(jié)工作嗎？
2.工作成果梳理工具：行動(dòng)-成果表
3.成果分類(lèi)方法
（1）開(kāi)放式分類(lèi)：MECE法則
（2）封閉式分類(lèi)：善用既定框架
二、排序整理
1.時(shí)間順序
2.結(jié)構(gòu)順序
3.重要性順序
三、概況總結(jié)
1.高度概括的主題：文章的標(biāo)題句，就是結(jié)論句
2.有說(shuō)服力的內(nèi)容：每頁(yè) PPT 標(biāo)題，匯總成文依然可讀
3.打動(dòng)人心的結(jié)論：不僅有數(shù)據(jù)，還要有自己的觀點(diǎn)
【案例研討】：老方的工作總結(jié)怎么寫(xiě)的漂亮？
【課堂練習(xí)】：（1）根據(jù)文章概況標(biāo)題句
（2）工作總結(jié)的標(biāo)題句提煉
【案例分析】：
（1）與麥肯錫學(xué)習(xí)匯報(bào)中寫(xiě)作結(jié)構(gòu)
（2）在華為的 FAB 模型中，學(xué)習(xí)利他性的演示寫(xiě)作秘訣
（3）體會(huì)工作總結(jié)概況前后的差別

第四講：高效方案匯報(bào)——讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、客戶(hù)點(diǎn)頭
一、描述問(wèn)題定方向：挖掘需求鎖定寫(xiě)作方向
1.運(yùn)用5W2H框架
2.【案例分析】：申請(qǐng)招聘的框架分析
二、基于目標(biāo)定主題：精準(zhǔn)明確目標(biāo)并確定主題
1.確定目標(biāo)：明確受眾與期望之行為WA
2.撰寫(xiě)序言：寫(xiě)一個(gè)讓人愿意讀下去的開(kāi)場(chǎng)白SCQA
3.設(shè)計(jì)主題：給你的標(biāo)題做個(gè)SPA
三、縱向結(jié)構(gòu)分層次：換位思考解答讀者心中的疑問(wèn)
1.自上而下疑問(wèn)回答
2.自下而上概況總結(jié)
四、橫向結(jié)構(gòu)選順序：梳理邏輯厘清表達(dá)邏輯
1. 選擇演繹讓說(shuō)服更有力
2. 選擇歸納讓要點(diǎn)更清晰
五、形象表達(dá)做演示：深入淺出傳遞關(guān)鍵信息
1. 賣(mài)點(diǎn)包裝：好記、好用、好推廣
2. 簡(jiǎn)化
3. 整合
4. 引用
【案例分析】老王的方案匯報(bào)
【視頻材料】SCQA的情理之中、意料之外

 （結(jié)構(gòu)性思維 創(chuàng)新技術(shù) 實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家）
管理學(xué) 副教授（全日制碩士研究生學(xué)歷）高校教師12年
美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際 高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師（CISPL）
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖 全球認(rèn)證培訓(xùn)管理師（TBCP）
國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部 高級(jí)物流師
國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師（高級(jí)）
《“繪”用思維導(dǎo)圖—提升職場(chǎng)九維力》國(guó)家版權(quán)課程作者
《可復(fù)制的創(chuàng)新力—創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》國(guó)家版權(quán)課程作者
華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師
《TTTCS教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)》認(rèn)證講師
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟 認(rèn)證講師
中仕學(xué)社 金牌培訓(xùn)講師

一、講師經(jīng)歷
劉心老師，企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)全日制碩士研究生，管理學(xué)副教授，在高校從事教學(xué)工作12年，國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部高級(jí)物流師、經(jīng)濟(jì)師，同時(shí)受聘多家管理咨詢(xún)公司開(kāi)展咨詢(xún)培訓(xùn)合作。同時(shí)具有美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師和英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖全球培訓(xùn)管理師，熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系搭建，結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，致力于企業(yè)員工的思維體系從業(yè)建設(shè)，具有豐富的思維工具運(yùn)用及邏輯溝通，演講、匯報(bào)等領(lǐng)域的授課經(jīng)驗(yàn)。
劉老師理論功底扎實(shí)。曾經(jīng)在國(guó)家級(jí)和省級(jí)期刊先后發(fā)表論文9篇，主持國(guó)家級(jí)和省級(jí)課題9項(xiàng)，參與課題12項(xiàng)，編寫(xiě)教材3部。積極將教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷相結(jié)合，并將先進(jìn)的管理方法和思維工具運(yùn)用到教學(xué)體系搭建當(dāng)中，取得了豐碩的成果。先后榮獲2018年遼寧省教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)，2014年遼寧省教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)。累計(jì)獲得科研獎(jiǎng)項(xiàng)11項(xiàng)。2016年榮獲智庫(kù)人才“青年學(xué)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、主講課程
 思維導(dǎo)圖類(lèi)：
《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》 《思維導(dǎo)圖與創(chuàng)新思維》
 邏輯思維類(lèi)：
《結(jié)構(gòu)性思維》 《金字塔原理》
《金字塔原理—職場(chǎng)高效匯報(bào)與邏輯表達(dá)》 《全腦表達(dá)—公眾演講與呈現(xiàn)》
《妙筆生花—實(shí)用公文寫(xiě)作與思維訓(xùn)練》 《從邏輯到呈現(xiàn)的商務(wù)文案寫(xiě)作》
 問(wèn)題解決類(lèi)：
《可復(fù)制的創(chuàng)新力—創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》 《高效問(wèn)題分析與解決》
三、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
 2016年，參與遼寧省商貿(mào)廳的政府咨詢(xún)項(xiàng)目《遼寧省商貿(mào)工作指引》，負(fù)責(zé)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目方案的撰寫(xiě)工作，綜合運(yùn)用金字塔原理和結(jié)構(gòu)化工作報(bào)告的技巧，系統(tǒng)清晰的表達(dá)了主要觀點(diǎn)和工作思路，為省商貿(mào)廳以及流通企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，受到上級(jí)主管部門(mén)的好評(píng)。
 2017年，受黑龍江佳能化工試劑有限公司委托，系統(tǒng)完成了新員工入職和中層干部培養(yǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，運(yùn)用系統(tǒng)論的底層邏輯和金字塔的結(jié)構(gòu)化思維，按內(nèi)部崗位層級(jí)設(shè)置針對(duì)性的思維技能培訓(xùn)方案，并定期提供思維技能培訓(xùn)，獲得企業(yè)高度認(rèn)可。
 2018年，遼寧某大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐掛職鍛煉，在掛職鍛煉期間，積極推動(dòng)員工思維訓(xùn)練項(xiàng)目培訓(xùn)（金字塔原理及應(yīng)用，結(jié)構(gòu)化溝通，思維導(dǎo)圖，創(chuàng)新思維，麥肯錫問(wèn)題分析與解決），并將該培訓(xùn)項(xiàng)目在全公司推廣并收到一致好評(píng)，并成為新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的必修課。
 2019年，參與國(guó)家電網(wǎng)吉林省電力有限公司的培訓(xùn)項(xiàng)目，深入了解了電網(wǎng)的企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化和員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有的放矢的開(kāi)展培訓(xùn)工作。
 2020年，為東北大學(xué)、新華人壽保險(xiǎn)公司和沈陽(yáng)光和空間創(chuàng)業(yè)孵化中心等高校和創(chuàng)新型企業(yè)帶來(lái)品牌課程《創(chuàng)新思維技術(shù)》，受到大家的一致好評(píng)和多次返聘。
四、授課風(fēng)格
1．內(nèi)容落地：“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”，劉老師的課程使用落地，化繁為簡(jiǎn)、獨(dú)樹(shù)一幟！以結(jié)果為導(dǎo)向，以行為改變?yōu)橐螅?br /> 2．形式獨(dú)特：采用“寓教于樂(lè)”方式，不但啟發(fā)思維、啟迪心智，并講授分析、案例分享、引導(dǎo)技術(shù)、工具演練、情景模擬、角色扮演、研討互動(dòng)等多種方式結(jié)合，融會(huì)貫通，讓學(xué)員拿來(lái)就能用，用了就見(jiàn)效。
3．授課風(fēng)趣：授課生動(dòng)形象、幽默詼諧，一針見(jiàn)血，讓學(xué)員深度參與、學(xué)在其中、樂(lè)在其中，每一次培訓(xùn)都能成為學(xué)員的一次智慧碰撞與心靈享受之旅。
五、部分課程展示
1．國(guó)家電網(wǎng)吉林電力有限公司 《創(chuàng)新管理與思維技術(shù)》
2．國(guó)家電網(wǎng)吉林電力有限公司 《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》
3. 國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力有限公司 《問(wèn)題分析與解決》
4．國(guó)家電網(wǎng)秦皇島供電公司 《創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》
5．國(guó)家電網(wǎng)秦皇島供電公司 《結(jié)構(gòu)性思維》
6．國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力有限公司 《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》（3期）
7．國(guó)家電網(wǎng)遼寧鐵嶺供電公司 《創(chuàng)新管理與思維技術(shù)》
8．新華人壽保險(xiǎn)大連分公司 《創(chuàng)新思維技術(shù)》（2期）
9．中國(guó)移動(dòng)大連分公司 《結(jié)構(gòu)性思維》
10．東北大學(xué) 《創(chuàng)新思維工具應(yīng)用》（3期）
11．沈陽(yáng)光和空間創(chuàng)業(yè)孵化中心 《金字塔原理與思維導(dǎo)圖》
12．國(guó)家電網(wǎng)吉林電力有限公司 《高效問(wèn)題分析與解決》
13．國(guó)家稅務(wù)局 安徽馬鞍山市稅務(wù)局《金字塔原理—高效匯報(bào)與邏輯表達(dá)》（2期）
14．國(guó)家稅務(wù)局 錦州北鎮(zhèn)市稅務(wù)局 《結(jié)構(gòu)性公文寫(xiě)作》（3期）
15. 深業(yè)鵬基（集團(tuán)）、深業(yè)南方地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司 《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》
六、部分服務(wù)客戶(hù)
國(guó)家電網(wǎng)吉林省電力有限公司（磐石、樺甸、舒蘭供電公司）、中國(guó)移動(dòng)遼寧分公司、中國(guó)煙草總公司、中國(guó)郵政、沈陽(yáng)商業(yè)城集團(tuán)有限公司、新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司、上海佳吉物流有限公司、遼寧天都飯店、西安電力高等專(zhuān)科學(xué)校、北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司、深業(yè)鵬基（集團(tuán)）、深業(yè)南方地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司、沈陽(yáng)東方中原系統(tǒng)集成有限公司、秦皇島金色未來(lái)教育有限公司、秦皇島中仕科技開(kāi)發(fā)有限公司、黑龍江佳能化工試劑有限公司、沈陽(yáng)光和空間創(chuàng)業(yè)孵化中心、安徽馬鞍山市稅務(wù)局、錦州北鎮(zhèn)市稅務(wù)局......