【培訓對象】


【培訓收益】
個人收益： 學習項目管理的過程管理，并掌握項目化管理的綜合能力； 系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法； 掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術； 提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。 企業(yè)收益： 提高公司整體項目管理能力，掌握企業(yè)項目化管理的最佳思路； 增強公司的管理競爭力，形成公司專業(yè)化、高績效的項目管理團隊。

第1章全面認識項目管理
1.什么是項目？什么是成功的項目管理
2.項目管理的基本流程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾
3.項目管理的知識體系：整合、范圍、進度、溝通、風險、成本、質量等
4.實際項目管理中的挑戰(zhàn)
5.PMI推薦的項目經理職業(yè)發(fā)展框架和素質模型
6.項目管理的本質是管理自己，影響他人
7.項目管理中的“六拍”“三邊”“四沒”
8.項目合作模型：TOP公式
T：成立超個體合作團隊
O：建立共同的戰(zhàn)斗口號
P：選擇最佳的合作伙伴
9.對項目需求的認真分析與準確定義
10.對項目目標的清晰確定與正確理解

第2章項目經理的計劃管理
1.什么是項目計劃
2.為什么項目計劃總趕不上變化？
3.制定項目計劃的好處、特點、分類
4.制定項目計劃的原則
5.制定項目計劃的步驟
6.項目分析
SWOT分析
波士頓矩陣分析
項目可行性分析
項目成本分析
7.制定項目計劃的工具
思維導圖
甘特圖
 PERT圖
行動方案表
8.WBS及制作的方法和技巧
9.項目方案的撰寫
第3章項目經理的協(xié)同管理（5P法）
1.P1：準備方案——有備而來，帶上方案（Preparation scheme）
全面掌握相關信息
構思初步的行動方案
2.P2：拉人入伙——正式邀請成員（Pull people occupation)
給足面子，尊重項目成員
明確項目成員的職責與價值
3.P3：項目推動——用“軟權力”帶領大家(Project promotion)
項目跟進：不跟進，工作等于白做
項目反饋：反饋是工作很重要的一部分
4.P4：問題解決——用“化骨綿掌”處理分歧(Problem solving)
項目問題解決的思維、方法和步驟
“作戰(zhàn)指揮室”：集中辦公，攻克難關
Scrum敏捷法：將長跑變成多段沖刺
5.P5：表揚大家——利用一切機會激勵項目成員（Praise the people）
積極表達感謝與肯定
積極給項目成員“邀功”
第4章項目經理的時間管理
1.為什么項目經理很忙很累？
2.時間管理的六大概念
3.時間管理存在的誤區(qū)
4.效能：提高項目經理的時間ROI
5.效率：提高項目經理的時間利用率
6.要事第一的工作法
8020法則
四象限法
ABC管理法
6點工作制
德魯克的回饋分析法
CPM關鍵路徑法
7.提高效率的“降龍18掌”
8.節(jié)省時間的6個小建議
9.精力管理的6V法
10.ＧＴＤ：時間管理工具實操
第5章項目經理的溝通管理
1.情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎
2.人際溝通“察顏觀色”的準確比率
3.有效溝通的三個基本步驟
4.為啥組織的跨部門溝通比較困難
5.橫向領導力：怎樣巧妙地影響項目成員
6.為什么你無法說服同事協(xié)同
7.高效說服同事協(xié)同的六個小步驟
主動表達他人的行為出于好意
主動承認自己的一部分責任
主動征求他人的意見，并說明提問的目的
適時表達你的想法，引導他按你的思路思考
邀請同事一起制定合作計劃
必須做出示范，表明你正在共同努力
8.如何用“內部客戶服務”的思維做好橫向協(xié)同
9.如何做好項目工作會議溝通
很多項目會議為啥會低效
高效會議的八大基本要求
高效會議的細節(jié)要求
羅伯特議事規(guī)則：美國國會的會議模式
頭腦風暴和德爾菲會議
第6章項目經理的沖突管理
1.沖突對項目團隊是好事還是壞事？
2.注意，沉默未必是金；
3.沖突與項目績效的關系；
4.分清建設性沖突與破壞性沖突。
5.避免杜絕傻瓜式選擇：
戰(zhàn)勝對方
懲罰對方
為避免沖突，保持一團和氣
6.從“心”開始，明確對話目標；
7.關鍵對話的全過程：
關注目的和氛圍
營造安全的溝通環(huán)境
深入對話達成目標
8.基本原則：基于立場（對與錯），還是基于利益（得與失）；
9.沖突處理的TK模型及管理者的應用；
10.項目運作化解沖突的基本步驟；
明確化解沖突的目標和意義
梳理頭緒，保持理智
提出一個革命性的問題
準確定義各方的要求
建立合作的氛圍
利用頭腦風暴尋找解決方案
制定計劃讓對方承諾并行動
11.化解項目成員間沖突的小技巧；
12.如何面對項目成員轉移話題、憤怒咆哮和沉默對抗？
13.處理項目沖突的CPR思維法。

第7章項目經理的人力資源管理
1.項目經理的如何樹立權威和提高影響力
人格魅力
威信
激勵能力
2.項目團隊的組建與人員搭配
“以招為搶”：如何獲取更多優(yōu)秀人才？
“木匠思維”：如何看透人員的規(guī)格？
“嚴絲合縫”：如何讓項目成員最大合力？
3.項目團隊的輔導：聆聽、提問和引導
4.項目團隊的授權：授權人選、授權模型和授權技巧
5.項目團隊的激勵：關聯(lián)性、可能性和渴望度
創(chuàng)意激勵
贊美激勵
感情激勵
6.項目團隊的考核：績效指標、績效評價和績效面談
7.項目組織形式與“一仆二主”問題

 

 

 

★ 清華大學、浙江大學、人民大學等一流學府客座教授

★ 國際注冊ACI職業(yè)沙盤認證講師、PTT國際認證培訓師
★ 國家高級沙盤教練、沙盤教練認證班導師

★六易沙盤系統(tǒng)創(chuàng)始人、為十余家企事業(yè)單位規(guī)劃建設沙盤實驗室
★ 培養(yǎng)沙盤培訓師200余人、多次擔綱沙盤大賽總裁判

★三高師資：內訓課返聘率高，公開課復訓率高，客戶好評度高。

★代表作品:《互聯(lián)網+掘金》

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