【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理人員、專業(yè)文秘

【培訓(xùn)收益】
1、通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)性思維的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠闡述結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)的根本要求； 2、通過(guò)對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向型思維的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運(yùn)用“目的三問(wèn)”準(zhǔn)確分析給定題目的寫作目的并完成素材組織； 3、通過(guò)對(duì)公函寫作技巧的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠判斷案例中的公函存在什么問(wèn)題，并進(jìn)行改寫； 4、通過(guò)對(duì)請(qǐng)示和報(bào)告寫作技巧的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運(yùn)用報(bào)告類文種寫作四步驟，完成給定題目的寫作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； 5、通過(guò)對(duì)總結(jié)與計(jì)劃寫作技巧的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運(yùn)用兩種邏輯結(jié)構(gòu)（歸納、演繹）完成給定題目的總結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；能夠運(yùn)用計(jì)劃撰寫四步驟和PDCA模型完成制定題目的計(jì)劃撰寫。

 第一章:公文寫作的基礎(chǔ)思維邏輯 　 　 　 　 　
1. 認(rèn)知結(jié)構(gòu)性思維模式
1） 結(jié)構(gòu)性思維的重要性——優(yōu)秀文案的三個(gè)層次
【互動(dòng)測(cè)試】記憶力考試
A、愿意看
B、能理解
C、能記住
2） 結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)
【小組討論】會(huì)議安排該怎么匯報(bào)？
A、結(jié)論先行
B、上下對(duì)應(yīng)
C、分類清楚
D、排序邏輯
3） 結(jié)構(gòu)性思維接收信息四個(gè)步驟
【隨堂練習(xí)】結(jié)構(gòu)性閱讀習(xí)總書記講話稿節(jié)選
A、識(shí)別
B、對(duì)應(yīng)
C、結(jié)構(gòu)
D、表達(dá)　 　 　 　 　 　
2. 結(jié)果導(dǎo)向型思維模式
1） 為什么要以結(jié)果為導(dǎo)向？
【視頻教學(xué)】成吉思汗的公文
2） 如何確認(rèn)寫作目標(biāo)——目的三問(wèn)
A、給誰(shuí)看
B、啥意圖
C、達(dá)共識(shí)
【案例分析】從多種不同的寫作目的入手，改寫材料　 　 　 　 　
3. 學(xué)習(xí)型思維模式
1） 什么叫學(xué)習(xí)型思維模式
2） 寫作者應(yīng)具備的知識(shí)領(lǐng)域

第二章 標(biāo)準(zhǔn)公文的寫作技巧
1.通知的寫作技巧
1）事項(xiàng)型通知的寫作技巧
2）會(huì)議通知的寫作技巧
3）轉(zhuǎn)發(fā)型通知的寫作技巧
【課堂任務(wù)】完成一則會(huì)議通知的撰寫
2.報(bào)告與請(qǐng)示
1）報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別
2）撰寫報(bào)告的四個(gè)步驟
A、確定目標(biāo)
B、設(shè)定問(wèn)題
C、回答問(wèn)題
D、回答必須是結(jié)論
3）【互動(dòng)練習(xí)】:根據(jù)要求改寫題中報(bào)告 　
3.會(huì)議紀(jì)要的寫作技巧
1） 會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
2） 會(huì)議紀(jì)要的寫作方式
【課堂任務(wù)】根據(jù)材料完成一則會(huì)議紀(jì)要的撰寫
4.公函的寫作技巧
1）公函的寫作特點(diǎn)
2）公函的寫作套路

第三章 非標(biāo)公文的寫作技巧
1、 工作計(jì)劃的撰寫技巧
1） 從目標(biāo)到計(jì)劃的四個(gè)步驟
2）PDCA模型在工作計(jì)劃制定中的應(yīng)用
【案例分析】小張的工作計(jì)劃書　 　 　 　 　
【練習(xí)與互動(dòng)】:根據(jù)自身工作職責(zé)，撰寫工作計(jì)劃書　 　
2、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的撰寫技巧
1）講話稿有那些類型？那些基本特征？
2）起草講話稿有那些基本要求？
3）講話稿的結(jié)構(gòu)搭建
4）講話稿的語(yǔ)言特性
5）多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講話，要注意哪些問(wèn)題？

第四章 新聞稿的撰寫技巧
1.導(dǎo)語(yǔ)的八種寫作方法
1）一語(yǔ)破的法
2）有意重復(fù)法
3）提問(wèn)作答法
4）欲擒故縱法
5）化靜為動(dòng)法
6）小中見(jiàn)大法
7）先聲奪人法
8）特寫鏡頭法
【課堂練習(xí)】根據(jù)要求選擇合適的手法完成導(dǎo)語(yǔ)的撰寫
2.主體的撰寫技巧
1）主體撰寫的目的
2）主體撰寫的要求
3）主體撰寫的邏輯關(guān)系
【課堂練習(xí)】根據(jù)要求完成主體部分的撰寫
3.背景及結(jié)尾的撰寫技巧
1）背景寫作的意義和目的
2）不同的新聞內(nèi)容，背景撰寫的內(nèi)容性質(zhì)
3）背景及結(jié)尾寫作的難點(diǎn)分析
4.標(biāo)題的撰寫要求
1）標(biāo)題的撰寫以實(shí)題為主
2）準(zhǔn)確性要求高于生動(dòng)性要求
3）至少包含兩條題目——引題和副題的運(yùn)用
【案例分析】2017年中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)作品賞析

 

 ● 中國(guó)管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所客座教授
● 香港大學(xué)整合營(yíng)銷傳播專業(yè)研究生
● 十年上市公司營(yíng)銷企劃、品牌策劃工作經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)歷了企業(yè)一線市場(chǎng)專員到品牌總監(jiān)的職業(yè)成長(zhǎng)全路線，熟悉中國(guó)民營(yíng)企業(yè)職業(yè)發(fā)展全過(guò)程。
● 多年職業(yè)培訓(xùn)師授課經(jīng)驗(yàn)沉淀，專注于文案撰寫、職場(chǎng)管理技能提升、TTT訓(xùn)練等專業(yè)領(lǐng)域；
● ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師中國(guó)區(qū)主考評(píng)師
● AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
● 結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
● 2017年全國(guó)好講師大賽“最佳風(fēng)采獎(jiǎng)”得主
● 2018年全國(guó)培聯(lián)推優(yōu)大賽“全國(guó)40強(qiáng)”得主
● 2018年全國(guó)好講師大賽四川零售行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)
● 2019年全國(guó)好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)師
● 2020年全國(guó)好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)師

職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
 文案出身、轉(zhuǎn)型培訓(xùn)：畢業(yè)于四川大學(xué)，后進(jìn)入多家上市公司從事企劃類工作，經(jīng)過(guò)十年積累，歷任四川升達(dá)集團(tuán)市場(chǎng)部部長(zhǎng)、帝歐集團(tuán)企劃部經(jīng)理、新希望集團(tuán)企劃部總監(jiān)；從基礎(chǔ)的文案策劃成長(zhǎng)為企劃總監(jiān)，萬(wàn)盛蘭老師深諳中國(guó)民營(yíng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)之路。十余年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)反哺培訓(xùn)，助力培訓(xùn)有地可落。
 注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出：以職業(yè)能力提升為目標(biāo)、以理論與實(shí)踐相結(jié)合為抓手，充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”融合在課程之中，同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。
 歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可：講授課程時(shí)語(yǔ)言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”，運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(zhǎng)課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)式學(xué)習(xí)，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

部分成功案例/THE KEY CASE
2018-2021年參與四川省國(guó)網(wǎng)公司雛鷹計(jì)劃訓(xùn)練項(xiàng)目，任公文寫作指導(dǎo)老師，全省巡講，賦能國(guó)網(wǎng)公司青年員工，返聘超10期。
2018-2021年參與中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師大賽選手輔導(dǎo)項(xiàng)目，任TTT授課講師和輔導(dǎo)老師，受訓(xùn)學(xué)員曾獲得省級(jí)個(gè)人二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，團(tuán)體二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)等優(yōu)秀成績(jī)，連續(xù)四年返聘4期。
2019-2021年參與中國(guó)煙草集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師大賽選手輔導(dǎo)項(xiàng)目，任部分賽區(qū)參賽選手TTT授課講師和輔導(dǎo)老師，受訓(xùn)學(xué)員曾獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)等優(yōu)秀成績(jī)，連續(xù)三年返聘3期。
2020-2021年參與浙江、重慶國(guó)網(wǎng)公司班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練項(xiàng)目，任高效溝通、結(jié)構(gòu)化表達(dá)、公文寫作等課程授課老師，浙江返聘4期，重慶返聘3期。
主打課程/CORE CURRICULUM
寫作類：《公文寫作》《職場(chǎng)應(yīng)用文寫作》《新聞寫作》《述職報(bào)告撰寫》《信息撰寫》
《國(guó)家電網(wǎng)公文與信息寫作》《煙草公司公文寫作》《郵政系統(tǒng)公文寫作》
表達(dá)類：《高效溝通》《跨部門溝通》《高難度溝通》《高效匯報(bào)》《商務(wù)演說(shuō)》《公眾演講》
TTT類：《初階內(nèi)訓(xùn)師技能提升》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階培訓(xùn)》《課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》
《目標(biāo)導(dǎo)向型TTT》《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》《職業(yè)培訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》
職業(yè)素養(yǎng)類：《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》《執(zhí)行力》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《時(shí)間管理》
思維訓(xùn)練類：《結(jié)構(gòu)性思維》《邏輯思維》《金字塔原理》《六頂思考帽》
管理類：《新晉管理者角色認(rèn)知》《目標(biāo)管理與任務(wù)分解》《問(wèn)題分析與解決》《向下輔導(dǎo)》
《中高層管理者的自我修養(yǎng)》《積極領(lǐng)導(dǎo)力》
營(yíng)銷類：《消費(fèi)心理學(xué)》《營(yíng)銷策劃基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》《整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》《品牌策劃與構(gòu)建》
《客戶需求挖掘》《商務(wù)談判技巧》
黨課類：《紅色黨史——中國(guó)共產(chǎn)黨是怎樣煉成的》《崢嶸歲月黨建沙盤模擬》

• 金融行業(yè)電話銷售進(jìn)階訓(xùn)練

   

  第一章 關(guān)于電銷，你要知道什么？一、電話營(yíng)銷前景分析，讓員工看到希望1.電話營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展2.其它行業(yè)電話營(yíng)銷的現(xiàn)狀分享3.電話營(yíng)銷對(duì)人才的需求4.電話營(yíng)銷行業(yè)對(duì)人性格的選擇5.電話營(yíng)銷人員的H路職業(yè)規(guī)劃二、個(gè)人成長(zhǎng)1.收入待遇2.晉升機(jī)會(huì)三、客戶購(gòu)買心理分析詳細(xì)1.客戶性格與購(gòu)買習(xí)慣2.顧客購(gòu)買心理活動(dòng)..

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• 公文寫作

   

  一、 我與公文1. 公文是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟2. 公文是數(shù)字時(shí)代核心工具之一3. 公文是現(xiàn)代白領(lǐng)通向成功的載體二、 認(rèn)識(shí)公文1、 公文分類1) 規(guī)范化公文和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)A. 法規(guī)類公文的行文規(guī)范——條例規(guī)定——管理辦法1) 規(guī)范類公文的行文規(guī)范—&md..

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• 報(bào)請(qǐng)類公文寫作方法與技巧

   

  第一單元 報(bào)請(qǐng)類公文寫作特點(diǎn)與步驟要求一、 特點(diǎn)1. 目的2. 內(nèi)容3. 格式4. 表達(dá)5. 時(shí)限二、 步驟1. 準(zhǔn)備工作階段2. 正式起草階段3. 加工修改階段案例分析三、 要求 1. 目的明確，行文有據(jù)，主旨單一2. 內(nèi)容合法、務(wù)實(shí)、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖3. 文字表達(dá)規(guī)范案例分析第二單元..

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• 企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認(rèn)識(shí)公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識(shí)公文（一）公文基本含義公文是社會(huì)組織在處理公務(wù)的過(guò)程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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