【培訓(xùn)對(duì)象】
骨干員工，儲(chǔ)備干部，管理者

【培訓(xùn)收益】
 學(xué)習(xí)培養(yǎng)與上級(jí)關(guān)系的方法  了解與上級(jí)溝通的關(guān)鍵要素及策略  學(xué)會(huì)如何與上級(jí)協(xié)商項(xiàng)目方案

模塊一：課程導(dǎo)入
小組討論：什么是向上管理
思考：如果不向上管理會(huì)怎樣？

模塊二：培養(yǎng)與上級(jí)的關(guān)系
討論與分享：培養(yǎng)與上級(jí)之間關(guān)系的步驟
1、雙方風(fēng)格及觀點(diǎn)
2、 全面了解上級(jí)特征
 應(yīng)用工具：了解上級(jí)工作表
 應(yīng)用工具：了解自己工具表
思考：合作方式的選擇
3、確定彼此的協(xié)作方式
4、達(dá)成目標(biāo)與期望共識(shí)

模塊三：如何與上級(jí)溝通
1、了解上級(jí)的溝通方式
2、與上級(jí)溝通的關(guān)鍵
 坦誠(chéng)
 明確
 主動(dòng)
3、處理小王和大王問(wèn)題的五原則
思考：與上級(jí)溝通的策略
 傾聽(tīng)策略
 提出問(wèn)題
 建設(shè)性表達(dá)意見(jiàn)
模塊四：如何與上級(jí)協(xié)商
1、如何讓上級(jí)“聽(tīng)我”的
2、異議提出三步曲
3、與上級(jí)協(xié)商的步驟
 闡明問(wèn)題或機(jī)會(huì)
 提出解決方案
 說(shuō)明方案影響
 討論方案收益
應(yīng)用工具：與上級(jí)協(xié)商工作表
模塊五：總結(jié)與培養(yǎng)

 

 曾任：用友大學(xué)(ERP行業(yè)TOP1民營(yíng)上市公司) 領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)
 曾任：高教社（國(guó)內(nèi)出版行業(yè)TOP1）人力資源負(fù)責(zé)人
 曾任：瑪氏集團(tuán)（全球TOP1外企食品生產(chǎn)商）人力資源顧問(wèn)
 曾任：北京凱洛格公司 課程開(kāi)發(fā)總監(jiān)及專職講師（全國(guó)不超過(guò)30位）
 北京大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力研究中心特聘講師
 華為大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
 《培訓(xùn)》雜志 專家委員會(huì)成員
 TLC領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng) 認(rèn)證施測(cè)師
 埃里克森體系以及IECL體系 認(rèn)證教練
 美國(guó)MOT、英國(guó)PL沙盤課程 認(rèn)證講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師擁有20年的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，年授課量平均達(dá)到150天以上，培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)6W人以上，曾多次課評(píng)9.9分的成績(jī)，復(fù)購(gòu)率非常高。
陶老師是一位激情與邏輯性并重的資深培訓(xùn)師，強(qiáng)調(diào)課程的落地與實(shí)用性，課程互動(dòng)性很強(qiáng)，能夠根據(jù)客戶的行業(yè)屬性及課程的要求做到內(nèi)容的深度定制化與行業(yè)化，深受學(xué)員喜愛(ài)。授課不僅能小班教學(xué)，對(duì)于百人以上的培訓(xùn)（200場(chǎng)次以上）也能做到駕輕熟就。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
 一汽集團(tuán)：參與設(shè)計(jì)12萬(wàn)＋的大型國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)力模型，并錄制10項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求課程在集團(tuán)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)（唯一由外部講師錄制的10門必修課），在一汽授課100場(chǎng)以上，講授中層領(lǐng)導(dǎo)力的課程《高階領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、問(wèn)題分析解決、非人》等主題的內(nèi)容，連續(xù)教學(xué)已經(jīng)6年，年年復(fù)購(gòu)。
 中國(guó)國(guó)航：負(fù)責(zé)在崗高級(jí)經(jīng)理、新任高級(jí)經(jīng)理、在崗總經(jīng)理、新任總經(jīng)理的四個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)化培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)、落地與實(shí)施及創(chuàng)新性“發(fā)展他人（TFC）體系”的搭建并在全航的推廣，主講的課程有《高階領(lǐng)導(dǎo)力、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)》等內(nèi)容，在四個(gè)層級(jí)經(jīng)理人崗位的講授，年年復(fù)購(gòu)，每年8期。
 華為集團(tuán)：幫助很多華為關(guān)聯(lián)企業(yè)（同盾科技、江鎢集團(tuán)等公司）進(jìn)行戰(zhàn)略解碼及相應(yīng)的IPD體系等的建立、咨詢、授課等，主要講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、初階領(lǐng)導(dǎo)力》等，連續(xù)7年做為華為講師給中高層及基層管理者講授領(lǐng)導(dǎo)力課程。
 順豐集團(tuán)：順豐中層領(lǐng)導(dǎo)者的豐云計(jì)劃的設(shè)計(jì)、落地和課程與沙盤形式的創(chuàng)新融合，將沙盤的游戲化與課程內(nèi)容的完美呈現(xiàn)使客戶高度認(rèn)可，課均分在9.9分，主講從《高階領(lǐng)導(dǎo)力》，復(fù)購(gòu)一年內(nèi)就達(dá)12期之多。
 交通銀行：中層領(lǐng)導(dǎo)力（支行行長(zhǎng)）的整體方案的設(shè)計(jì)、落地，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的需求，將線上與線下有機(jī)的結(jié)合，以及將工作坊的教學(xué)形式開(kāi)始落實(shí)在真實(shí)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中，形成了一整套行之有效地培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果顯性化的實(shí)踐方法，主講《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)》等課程，并進(jìn)行了系統(tǒng)化工作坊形式的教學(xué)，在北京、河南、重慶的交通銀行都有復(fù)購(gòu)，課評(píng)率在9.8分以上。
 美的集團(tuán)：2014年作為美的家用空調(diào)事業(yè)部的首選講師，其家用空調(diào)事業(yè)部是美的旗下最有影響力的事業(yè)部，連續(xù)6期進(jìn)行啟航班的授課，主講《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》(成為行業(yè)里，講此課程，最有影響力的講師講師之一)、《初階領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入，并由學(xué)員(中層領(lǐng)導(dǎo))推薦到冰箱事業(yè)部(合肥)、美的大學(xué)、美的置業(yè)等子公司授課，連續(xù)20期，前后一共培訓(xùn)5年之久。
 南車集團(tuán)：為了配合集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展，特別開(kāi)展了中層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，主講《目標(biāo)計(jì)劃管理、高階領(lǐng)導(dǎo)力、有效授權(quán)》等課程，客戶非常滿意，連續(xù)推薦其在下屬子公司，到其二七車輛廠、青島四方車輛廠、湖南株洲的時(shí)代新材、南車大學(xué)給全集團(tuán)下屬的6家上市公司的中高管進(jìn)行集中授課，以及相應(yīng)的配套公司的推薦，前后授課3年多，連續(xù)30場(chǎng)次。
 中國(guó)石化：給其中層授課《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，給其基層授課《問(wèn)題分析解決》等內(nèi)容，深受客戶喜愛(ài)與滿意。并推薦到其下屬的煉化公司，又繼續(xù)了4期定制化的內(nèi)容，連續(xù)2年評(píng)分石化最滿意講師之一。
 京東集團(tuán)：3C事業(yè)部是京東的最具品牌影響力的事業(yè)部之一，給其管理者講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、教練領(lǐng)導(dǎo)力、向上管理》等課程，深受學(xué)員喜歡，并推薦給其它事業(yè)部，并授課《戰(zhàn)略解碼、新經(jīng)理成長(zhǎng)》等內(nèi)容，連續(xù)2年成為京東均分在9.5以上的講師。
 路橋集團(tuán)：多家路橋集團(tuán)旗下的公司進(jìn)行過(guò)授課，從廈門、河南、北京、天津、石家莊的路橋公司均有授課，很多都是內(nèi)部推薦最后形成的良好口碑，講授過(guò)《向上管理、高情商溝通、教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，深受學(xué)員的喜愛(ài)，均分都在9.6以上。
 中國(guó)移動(dòng)：給全國(guó)多家移動(dòng)公司的中高層上過(guò)課程，涉及到的地方有北京、廣東、河北、內(nèi)蒙、山東、湖南、福建等及其鐵塔公司，人員從新經(jīng)理、高潛員工到三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理均有過(guò)相應(yīng)的授課經(jīng)驗(yàn)，主講過(guò)《高階領(lǐng)導(dǎo)力、結(jié)構(gòu)化思維、問(wèn)題分析解決、跨部門協(xié)作、向上管理》等多方面的課程，深受學(xué)員的認(rèn)可與喜歡，并且能根據(jù)不同的區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)的課程定制，課均分為9.6分以上。
 中建鋼構(gòu)：從新員工的400人培訓(xùn)開(kāi)始，因客戶的反饋很好，后續(xù)又上了新任經(jīng)理和中層及高管的后備課程，主講內(nèi)容有《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化、高情商溝通》等，在客戶心中留下了極好的口碑，復(fù)購(gòu)率年年有，達(dá)到100%。
【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)力類
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》
《高階領(lǐng)導(dǎo)力—卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《初階領(lǐng)導(dǎo)力—新晉管理者的成長(zhǎng)》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力—激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力—績(jī)效面談與輔導(dǎo)》
《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力—創(chuàng)新管理》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《流程管理-從全局看公司經(jīng)營(yíng)》
《管理者如何做出科學(xué)決策》
《管理者的目標(biāo)與計(jì)劃管理》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《管理者的有效授權(quán)》
《非人—管理者的選用育留》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《管理者的招聘面試技巧》
人才培養(yǎng)類
《問(wèn)題分析與解決》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《一事一刻學(xué)復(fù)盤》
《精準(zhǔn)執(zhí)行力》
《向上管理》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《高效會(huì)議管理》
《任務(wù)與時(shí)間管理》
《高情商溝通》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—創(chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系》
《情緒與壓力管理》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
TTT類
《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《課堂呈現(xiàn)技巧》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《促動(dòng)技術(shù)培養(yǎng)》
《組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《世界咖啡—行動(dòng)學(xué)習(xí)》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
 

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價(jià)值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認(rèn)清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準(zhǔn)則3、作為下屬時(shí)常見(jiàn)的四大認(rèn)識(shí)誤區(qū)民意代表自然人 向上錯(cuò)位領(lǐng)主三、溝通..

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