【培訓(xùn)對象】
各層級員工

【培訓(xùn)收益】
1）理解職場學(xué)習(xí)的底層邏輯 2）掌握“功利學(xué)習(xí)”、“建構(gòu)學(xué)習(xí)”和“自我復(fù)盤/萃取式學(xué)習(xí)”3種學(xué)習(xí)方法的實踐操作技巧 3）掌握《任務(wù)場景畫布》、《自我經(jīng)驗萃取畫布》2個學(xué)習(xí)工具的使用方法

一. 學(xué)習(xí)有什么價值？
1. 烏卡時代和巴尼時代，學(xué)習(xí)是保障組織生存的必由之路
2. 烏卡時代和巴尼時代，學(xué)習(xí)是保持個人職場競爭力的基礎(chǔ)
二. 職場學(xué)習(xí)的底層邏輯是什么？
3. 職場學(xué)習(xí)的底層邏輯 - 人腦的3大特性
4.1 特性1：惰性與勤奮的結(jié)合體
1）小游戲：學(xué)過的東西，我們還能記住多少
2）造成知識惰性沉淀的2個核心因素：應(yīng)用缺失和假性應(yīng)用
4.2 特性2：離開具體情景和感受，較難形成記憶和敏感性
1）案例分析：一朝被蛇咬，十年怕井繩
2）造成記憶和敏感性降低的原因：人腦思維和反應(yīng)鏈
4.3 特性3：信息存儲量雖大，但遺忘速度也很快
1）案例分析：馬冬梅和孫紅雷
2）大腦遺忘的規(guī)律：艾賓浩斯遺忘曲線
三. 提升職場學(xué)習(xí)力的三種方法
4. 方法1：功利學(xué)習(xí)，用以致學(xué)
4.1 案例：美國諜報人員學(xué)習(xí)德語
4.2 功利學(xué)習(xí)3個實踐步驟講解：
1）選問題，找準(zhǔn)自己需要解決的主要問題
2）定范圍，基于主要問題確定學(xué)習(xí)內(nèi)容
3）實際用，運用所學(xué)內(nèi)容解決問題，深化學(xué)習(xí)成果
4）實踐案例展示：新媒體專員小張學(xué)習(xí)視頻剪輯軟件
5. 方法2：建構(gòu)場景，細(xì)化學(xué)習(xí)
5.1 案例：學(xué)駕照
5.2 建構(gòu)場景，細(xì)化學(xué)習(xí)的5個步驟：
1）明確任務(wù)
2）梳理步驟
3）細(xì)化場景/動作
4）明確輸出成果
5）梳理知識技能
5.3 工具介紹：《任務(wù)場景畫布》
5.4 實踐案例展示：新手hr小李學(xué)習(xí)面試技術(shù)
5.5 實操練習(xí)：
1）運用《任務(wù)場景畫布》，建構(gòu)學(xué)習(xí)者本人的工作場景和知識技能
2）練習(xí)成果展示
6. 方法3：常態(tài)復(fù)盤，自我萃取
6.1 案例：“模范丈夫”老張藏錢記
6.2 常態(tài)復(fù)盤，自我萃取的7個步驟：
1）回顧目標(biāo)
2）回顧PDCA
3）結(jié)果回顧和目標(biāo)對比
4）優(yōu)/劣點分析
5）優(yōu)/劣點原因分析
6）自我萃?。航?jīng)驗提煉，知識結(jié)構(gòu)化
7）問題總結(jié)和解決方案制訂
6.3 工具介紹：《自我經(jīng)驗萃取畫布》
6.4 實踐案例：培訓(xùn)專員小吳自我萃取培訓(xùn)活動組織知識/技能
6.5 實操練習(xí)：
1）依據(jù)自身實際案例，運用《自我經(jīng)驗萃取畫布》，進(jìn)行自我知識萃取
2）練習(xí)成果展示
7.全課知識回顧
 

職業(yè)背景：
國際禮儀培訓(xùn)師、儀態(tài)指導(dǎo)師
TTAF認(rèn)證國際促動師
Visual Disc認(rèn)證測評師、培訓(xùn)師
Medici國內(nèi)首批認(rèn)證創(chuàng)新思維講師
領(lǐng)悟工坊沙盤學(xué)院華東負(fù)責(zé)人&認(rèn)證導(dǎo)師
2019年“我是好講師”優(yōu)秀夢想導(dǎo)師
美團(tuán)、大眾點評特約商家培訓(xùn)講師
南京昊學(xué)文化傳媒有限公司創(chuàng)始人

主講課程：
《職場禮儀》商務(wù)、服務(wù)、儀態(tài)等禮儀全系列
《全腦表達(dá)沙盤》《團(tuán)隊協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》
《直抵人心——結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》
《美第奇交叉創(chuàng)新思維》
《魔力綻放的商務(wù)演講之道》
《DISC》認(rèn)知、溝通與賦能系列

部分客戶評價：
能感受到吳老師非常擅長服務(wù)禮儀，對于接待的全流程處理的非常細(xì)致，從前期的項目調(diào)研到實際的講授操練，都最真實的還原了場景，解決了我們在工作中遇到的實際問題，使我們能夠更好的代表園區(qū)形象，展示接待風(fēng)采。
——南京八卦洲陌上花渡園區(qū)導(dǎo)游

通過沙盤游戲的方式輕松學(xué)習(xí)，情緒度高漲的氛圍下接受度很高，老師把領(lǐng)導(dǎo)力中最晦澀難懂的知識抽絲剝繭的講給我們，不僅能聽懂而且還會做，希望以后能多安排一些沙盤的課程來體驗學(xué)習(xí)。 ——央建商學(xué)院總裁班張總

今天學(xué)了吳老師結(jié)構(gòu)化表達(dá)，我終于知道如何做好一次述職匯報了！吳老師年紀(jì)輕輕卻能夠很好的調(diào)動我們每一個人積極發(fā)言，把我們每個小組討論的東西都上墻一一點評表揚不說，還給我們每個小組都發(fā)了紅包。每年公司都組織培訓(xùn)，今年這次是我聽到最好的一次！ ——云南機(jī)場集團(tuán)某領(lǐng)導(dǎo)

吳老師的創(chuàng)新思維幫我推倒了思維邊界，提升了我的認(rèn)知水平，尤其是授課方式特別有意思，不是單純的講課，有很多視頻和沙盤的內(nèi)容，希望吳老師有時間能夠多來我們公司分享。 ——上港集團(tuán)某高潛人才

今天可算是見識到了什么叫身心合一的演講，感謝吳老師這么精彩的發(fā)揮，下午完全不困，吳老師教演講的，自身水平就特別高，內(nèi)容特別接地氣，有很多練習(xí)都很符合我們需求，最關(guān)鍵的是她自身就是特別好的演講示范者，請吳老師放心，我們一定會在未來很好的應(yīng)用到工作中的。 ——臨港集團(tuán)商務(wù)負(fù)責(zé)人 

• 培養(yǎng)寶寶耐性的11種方法

   

  現(xiàn)在的孩子沒有耐性是眾所周知的，動不動就耍脾氣，同小朋友們打架，缺乏耐性時，遇到很小的困難就會放棄。判斷孩子的耐性指數(shù)：1.做事不能有始有終。2.任性。3.經(jīng)常容易哭。4.情緒易激動，很難預(yù)測他們會干什么。5.吃飯時愛動。6.看電視時一會坐著，一會站著。7.不能堅持玩一個玩具，而是拿拿這個，碰碰那個。8.自私，只關(guān)..

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